文/深圳市寶安區(qū)寶安小學(xué)

一、【案例】

九月，學(xué)校安排拍班級(jí)合照，學(xué)生高興地排隊(duì)。我調(diào)整位置時(shí)，發(fā)現(xiàn)邱同學(xué)孤零零一個(gè)人，前后左右空了好寬的位置，誰(shuí)都不愿站在她周?chē)＿吷系暮⒆觽冇械臄D眉弄眼，有的掩嘴偷笑，有的推推搡搡，還有的指指點(diǎn)點(diǎn)。

又一年的九月，又到拍班級(jí)合照的時(shí)間，上一年的情景重現(xiàn)，邱同學(xué)依舊是孤零零一人，周?chē)暮⒆舆€是擠眉弄眼，掩嘴偷笑，推推搡搡，甚至幸災(zāi)樂(lè)禍。

看到這熟悉的情景，我不禁聯(lián)想到接手這個(gè)班一學(xué)年來(lái)，邱同學(xué)與其他同學(xué)大大小小的矛盾，印象最深的一次是上學(xué)期末，幾個(gè)男孩子在早讀課上與邱同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí)，那次沖突中，邱同學(xué)的作業(yè)本被撕掉，桌子被掀翻，她向同學(xué)要回書(shū)包還被踢了一腳……遇到這些沖突，我每一次都是教育學(xué)生：邱同學(xué)雖然有些缺點(diǎn)，但她是班里的一員，我們要幫助她改正缺點(diǎn)，不能歧視她，嘲笑她，欺負(fù)她?？梢哉f(shuō)，這不痛不癢的說(shuō)教在孩子中起不了多少作用，歧視她，嘲笑她，欺負(fù)她的一幕幕還是不斷上演。

看著這個(gè)女孩站在臺(tái)階上不知所措，我如上一年拍照時(shí)那樣，走上前站在她的右邊，左邊安排幾個(gè)滿(mǎn)臉疑惑的新同學(xué)，這樣終于把班級(jí)照拍完。走回教室的路上，我心里有些難受，這一年了，雖然曾做過(guò)一些了解，也努力進(jìn)行過(guò)一些教育，但孩子們對(duì)她的敵視一點(diǎn)都沒(méi)得到改善。不能等了，必須想辦法幫幫這個(gè)無(wú)助的孩子。

到了辦公室，我找來(lái)邱同學(xué)，問(wèn)她：想不想跟同學(xué)改善關(guān)系？她說(shuō)想。我說(shuō)那老師幫助你，今天下午將以你為主題開(kāi)一個(gè)討論會(huì)，你能接受嗎？她點(diǎn)頭。我問(wèn)：那你要在現(xiàn)場(chǎng)還是來(lái)辦公室暫避？她說(shuō)想在現(xiàn)場(chǎng)。我說(shuō)：那你得有心理準(zhǔn)備，不管同學(xué)說(shuō)了什么都得先接受，行嗎？她點(diǎn)頭。我看著她的眼睛，說(shuō)：你要相信老師一定能幫助你。她深深地點(diǎn)了一下頭。

下午第一節(jié)思品課我走進(jìn)教室。學(xué)生看我兩手空空，有些驚訝，但看得出來(lái)他們表情輕松。我拿起粉筆，在黑板上寫(xiě)了兩個(gè)字“聊天”，問(wèn)學(xué)生：“你們喜歡聊天嗎？”孩子們都來(lái)勁了，都說(shuō)喜歡。我說(shuō)，那么聊聊今天上午的班級(jí)合照如何？他們說(shuō)：好——！

我開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：上午拍集體照，你們?yōu)槭裁炊疾辉敢飧裢瑢W(xué)站一起？

(學(xué)生沉默，你看看我，我看看你)

師：沒(méi)關(guān)系，今天我就是要聽(tīng)同學(xué)們的大實(shí)話，暢所欲言，言者無(wú)罪！

(有幾只小手舉了起來(lái))

張同學(xué)：她踩我的書(shū)包。有時(shí)還說(shuō)粗口。

黎同學(xué)：她懶惰，經(jīng)常不聽(tīng)課，經(jīng)常玩小動(dòng)作，桌上的一支筆，一把尺子，甚至自己的手指頭都能玩一節(jié)課。

鐘同學(xué)：她學(xué)習(xí)不好，作業(yè)還經(jīng)常不做。給她提意見(jiàn)吧她還罵人。

陳同學(xué)：她愛(ài)撒謊，作業(yè)沒(méi)做就說(shuō)作業(yè)本落在家里。

劉同學(xué)：她嘴饞，上學(xué)放學(xué)經(jīng)常去學(xué)校外面小賣(mài)部買(mǎi)零食。

田同學(xué)：愛(ài)貪小便宜，小偷小摸，唐同學(xué)的筆盒就是她偷的。

嚴(yán)同學(xué)：不講衛(wèi)生，隨手亂丟紙屑。

陳同學(xué)：不講個(gè)人衛(wèi)生，邋遢，頭發(fā)又油又長(zhǎng)，好像很久沒(méi)洗，衣服也很臟。

張同學(xué)：經(jīng)常跟同學(xué)吵嘴，不團(tuán)結(jié)同學(xué)。

……

邱同學(xué)在座位上，頭越來(lái)越低，但堅(jiān)持著，似乎接受大家的審判。

陳同學(xué)：她有病毒，會(huì)傳染，所以大家都不敢靠近她。

師(疑惑)：她有什么病毒？

學(xué)生七嘴八舌地說(shuō)：老師，她真的有病毒，靠近她都會(huì)被她傳染的！

師：你們?cè)趺粗浪胁《荆?/p>

陳同學(xué)：我們聽(tīng)張同學(xué)說(shuō)的。

張同學(xué)支支吾吾：我也是聽(tīng)別人說(shuō)的……

師：別人說(shuō)的？在什么情況下說(shuō)的？

在孩子們你一言我一語(yǔ)中，我了解了事情的大概：以前，邱同學(xué)上課注意力不集中，無(wú)法定下心來(lái)學(xué)習(xí)，課后不按時(shí)完成作業(yè)，所以大家就說(shuō)：邱同學(xué)就像個(gè)病毒，誰(shuí)跟她一起就會(huì)受她影響，像她那樣不愛(ài)學(xué)習(xí)，不守紀(jì)律……

斷章取義的理解成了謠言，謠言就像病毒一樣在全班擴(kuò)散，加上邱同學(xué)平常一些不良的表現(xiàn)，缺少判斷力的孩子們都相信邱同學(xué)真有一種“莫名的病毒”，只要靠近她就會(huì)被傳染。我終于明白為什么孩子都不愿與她同桌甚至不愿坐在她的周?chē)?，發(fā)作業(yè)時(shí)拿到她的作業(yè)本都像看到瘟疫似的使勁扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，經(jīng)過(guò)邱同學(xué)的座位都要夸張地捂住鼻子繞著走。

我澄清什么是“邱同學(xué)病毒”，即是邱同學(xué)一些不好的習(xí)慣，會(huì)在班上影響一部分人。正如同學(xué)們所說(shuō)，邱同學(xué)確實(shí)有不少缺點(diǎn)。但她也不是一無(wú)是處，我們不僅要看到她的缺點(diǎn)，還要能發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)。誰(shuí)能發(fā)現(xiàn)她有什么優(yōu)點(diǎn)？

(長(zhǎng)時(shí)間的沉默)

終于張同學(xué)的手舉了起來(lái)，他站起來(lái)不好意思地說(shuō)：嘿嘿，老師，真不好意思，我確實(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)她有什么優(yōu)點(diǎn)。

后來(lái)又有幾個(gè)孩子說(shuō)：邱同學(xué)的缺點(diǎn)不少，優(yōu)點(diǎn)嘛，還沒(méi)找到。

我說(shuō)：我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，只有這樣才能不斷進(jìn)步。我就發(fā)現(xiàn)邱同學(xué)有優(yōu)點(diǎn)，舉個(gè)例子吧：你們平時(shí)嘲笑她，欺負(fù)她，換做誰(shuí)都受不了，要是你們，早就到老師那兒告狀了。但老師告訴你們，她可從沒(méi)在老師面前告過(guò)你們的狀，有時(shí)老師實(shí)在看不下去，找她來(lái)了解情況，她也總是說(shuō)：沒(méi)什么，是因?yàn)槲矣绣e(cuò)在先。這不是一種“寧愿天下人負(fù)我，我也不負(fù)天下人”的心胸嗎？

學(xué)生似有所思。(這時(shí)下課鈴響了，我沒(méi)有下課的意思，孩子們也不像平時(shí)下課那般躁動(dòng)，而是靜靜地沉思)

慢慢地幾只手陸續(xù)舉了起來(lái)。

賴(lài)同學(xué)：我發(fā)覺(jué)邱同學(xué)跟我們不太一樣，因?yàn)槲覀兪芰艘稽c(diǎn)委屈就找老師或爸媽?zhuān)还苁艿蕉啻蟮奈?，她都是自己默默承受?/p>

黎同學(xué)：我發(fā)現(xiàn)她很寬容。毅志同學(xué)和志偉同學(xué)有時(shí)把他的書(shū)包丟在地上，她看了是一種息事寧人的態(tài)度，不吵不鬧，拎起書(shū)包拍拍干凈就走了。

陳同學(xué)：我發(fā)現(xiàn)她很善良。有一次操場(chǎng)邊的草叢里有一只小蜥蜴的尾巴受傷了，其他同學(xué)都圍觀討論一番就離開(kāi)了，只有她小心翼翼地把它包起來(lái)去校醫(yī)室找醫(yī)生幫忙救治。

余同學(xué)：她還樂(lè)于助人。有一次上課我忘了帶筆，她還把筆借給我寫(xiě)。又一次同學(xué)病了吐了一地，她不怕臟，不怕臭，主動(dòng)去拿掃把清理污物。

黃同學(xué)：有時(shí)我們做得太過(guò)分，而邱同學(xué)都是忍氣吞聲，不聲張……

李同學(xué)：我是她的組長(zhǎng)，我知道她其實(shí)是有上進(jìn)心的，也很想學(xué)好，只是她不能堅(jiān)持。

學(xué)生的談興很濃，有的說(shuō)在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，她為班爭(zhēng)光；有的說(shuō)她的籃球打得挺好；有的說(shuō)值日時(shí)，她能把自己的任務(wù)完成好才回家；有的說(shuō)做錯(cuò)事敢于承認(rèn)；有的說(shuō)她上課大膽發(fā)言……

不知不覺(jué)，已經(jīng)討論了近兩節(jié)課。

我說(shuō)：看見(jiàn)邱同學(xué)的缺點(diǎn)易，發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)難，看來(lái)你們都有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛。既然邱同學(xué)沒(méi)有真正的病毒，還有那么多優(yōu)點(diǎn)，那么同學(xué)們?cè)覆辉敢飧慌笥眩?/p>

有好些女同學(xué)點(diǎn)頭。

我問(wèn)邱同學(xué)：你愿意跟同學(xué)們交朋友嗎？

她激動(dòng)得頻頻點(diǎn)頭。

我說(shuō)：老師希望你們能成為真正的好伙伴，能真誠(chéng)地指出對(duì)方的不足，虛心地接受伙伴的意見(jiàn)，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。要是不能成為好伙伴也沒(méi)關(guān)系，可以做一般的同學(xué)，成為互相幫助，攜手并肩，一起學(xué)習(xí)的同學(xué)。

二、后記

邱同學(xué)終于有了一起玩的伙伴。孩子們也學(xué)會(huì)了以發(fā)展的眼光看待她，正確對(duì)待她的變化，以集體的耐心，接納她的缺點(diǎn)，她的變化。班干部帶頭和她一起玩耍，如果她有什么困難，主動(dòng)去幫助，以此來(lái)帶動(dòng)全班學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

她的錯(cuò)誤不可能在一次兩次之間完全改變，要耐心對(duì)待她的錯(cuò)誤。有段時(shí)間她又有幾次作業(yè)沒(méi)完成。我詢(xún)問(wèn)原因，她說(shuō)因?yàn)楸咀臃旁诩抑型鼛Я耍郧八苍?jīng)因?yàn)檫@個(gè)原因經(jīng)常不做作業(yè)。我猶豫了，難道她又撒謊了，是否叫她趁下課的時(shí)間補(bǔ)回去呢？我沒(méi)有這樣做，只是叫她以后要善于管理好自己的學(xué)習(xí)用品?？吹贸?，她的眼里流露出一股被信任的感激的眼神。對(duì)邱同學(xué)來(lái)說(shuō)，只有信任她，才能得到她的信任。也只有信任她，才能消除她自暴自棄的心理。

同學(xué)對(duì)她友善，使她變得快樂(lè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間師生共同努力，她的進(jìn)步是有目共睹的，平時(shí)和同學(xué)的交往中，她從一個(gè)人見(jiàn)人躲的孩子，成為班級(jí)中大家接受的一員，同學(xué)對(duì)她再也不是惡言相向，而是可以一起學(xué)習(xí)生活，可以談心交流。邱同學(xué)和同學(xué)友好相處，積極為集體做事，更令人高興的是，她充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，參加了?；@球隊(duì)，獲得了優(yōu)異的成績(jī)。我相信以這樣一種樂(lè)觀向上的精神，她一定會(huì)有更大的進(jìn)步。

走近學(xué)生，真正成為學(xué)生的貼心人。在處理突發(fā)事件的過(guò)程中，要耐心地讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，使學(xué)生敢于說(shuō)真話，吐真情，這樣才能解決問(wèn)題。傾聽(tīng)學(xué)生的聲音是做好工作的基礎(chǔ)。我們?nèi)绻斆У嘏u(píng)學(xué)生，勢(shì)必造成學(xué)生的逆反，不耐心做學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，引出的后果往往會(huì)事與愿違。孩子的人格需要尊重。在平日的教育教學(xué)中，應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人，懂得自尊和尊重是一個(gè)人良好品德的基礎(chǔ)，不歧視他人，不受他人歧視，讓孩子們?cè)诤椭C、溫暖的集體中快樂(lè)地生活學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)孩子在成長(zhǎng)中都能擁有愉悅的身心和健康的人格。