馬 丹，高琳琳

（沈陽工程學(xué)院公共外語教學(xué)部，遼寧 沈陽 110136）

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷發(fā)展，教育界也掀起了一場(chǎng)巨大的變革，我國(guó)教育界也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，一些應(yīng)用型本科院校將迎來轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，智慧教育如何助力高校轉(zhuǎn)型正逐漸被廣泛關(guān)注。

一、智慧教育的發(fā)展趨勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及數(shù)字化的日益普及，教育模式也發(fā)生了巨大的改變。傳統(tǒng)的面授式學(xué)習(xí)、填鴨式的學(xué)習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等，正逐漸被網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)、智能化學(xué)習(xí)、基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)等所取代。

所謂“智慧教育”，可以定義為以“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)為依托，通過各類智能設(shè)備和終端，以教育大數(shù)據(jù)資源為中心，全面形成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新型教育體系。也可以理解為以政府為主導(dǎo)，學(xué)校和企業(yè)共同參與的現(xiàn)代教育智能化服務(wù)體系，該體系包括在線教育市場(chǎng)、教育信息化市場(chǎng)等組成部分[1]13。

市場(chǎng)主導(dǎo)是行業(yè)發(fā)展的大方向，教育領(lǐng)域也不例外，在市場(chǎng)化已經(jīng)發(fā)展比較充分的今天，在線教育的市場(chǎng)化也得到了普遍關(guān)注。我國(guó)在線教育的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：上世紀(jì)90年代末，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始發(fā)展，逐步出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以有效地共享優(yōu)秀的教師資源，此時(shí)廣播電視大學(xué)的遠(yuǎn)程教育應(yīng)用開始普及；2000年起，以新東方網(wǎng)校為代表的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校誕生，它把傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)到了線上，培訓(xùn)課程也依托網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；2010年起，互聯(lián)網(wǎng)公司開始介入在線教育，培訓(xùn)的內(nèi)容和形式更加多樣化，以網(wǎng)易課程為代表的新型創(chuàng)新公司開始推向市場(chǎng)；2015年以來，教育市場(chǎng)更加細(xì)化，出現(xiàn)了專門面向成人英語的51Talk，還有專注于學(xué)生教育的學(xué)而思網(wǎng)校。而且在市場(chǎng)細(xì)分的同時(shí)，教育的內(nèi)容也更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)生依靠互聯(lián)網(wǎng)可以更加容易地獲取知識(shí)點(diǎn)，更便于學(xué)習(xí)和吸收[2]54。

研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，2011～2017年，我國(guó)在線教育用戶數(shù)從0.5億增長(zhǎng)至1.5億，行業(yè)需求增長(zhǎng)呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，這也加劇了資本市場(chǎng)的快速布局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈演愈烈。而隨著國(guó)家對(duì)民辦教育和互聯(lián)網(wǎng)教育重視程度的不斷提升，在線教育市場(chǎng)的專業(yè)化程度將會(huì)與日俱增。

此外，在人工智能高速發(fā)展的大背景下，智慧教育領(lǐng)域的發(fā)展模式也得到了創(chuàng)新。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展，智能錄播系統(tǒng)、語音機(jī)器人、智能電子白板、電子圖書等智慧教育相關(guān)產(chǎn)品和終端開始市場(chǎng)化，同時(shí)以科大訊飛為代表的智能語音技術(shù)也開始應(yīng)用于在線教育領(lǐng)域，今后行業(yè)發(fā)展的步伐將會(huì)進(jìn)一步加快。

二、高校轉(zhuǎn)型是時(shí)代發(fā)展的必然

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迎來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，這也意味著高等教育也將迎來新的變革。

首先，地方本科院校對(duì)向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型有迫切的需求。在我國(guó)高等教育體系中，占比最大的就是地方本科院校，它們也是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。在我國(guó)現(xiàn)有的將近2 500所高校中，有1 600～1 700多所學(xué)校都會(huì)將教育中心轉(zhuǎn)向以職業(yè)技術(shù)教育為主，其中主要包括1999年大學(xué)擴(kuò)招以后“專升本”的600多所地方本科院校。

其次，高校畢業(yè)生和企業(yè)存在“兩難”問題。如今大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難、高端制造業(yè)企業(yè)招工難的“兩難”結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出，正在逐漸成為中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的新常態(tài)。大學(xué)生所學(xué)的專業(yè)與用人單位的需求實(shí)際上應(yīng)該是彼此呼應(yīng)的關(guān)系，但由于當(dāng)前用人單位對(duì)專業(yè)人才的需求方向在不斷調(diào)整，可謂瞬息萬變，大學(xué)專業(yè)設(shè)置的調(diào)整速度很難與社會(huì)對(duì)人才需求的變換速度相對(duì)應(yīng)。在專業(yè)設(shè)置方面，大學(xué)所學(xué)課程的內(nèi)容往往與實(shí)際需求相脫節(jié)，社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求通常是直接面向生產(chǎn)和應(yīng)用的，也就是說，社會(huì)需要的是從學(xué)校里出來就可以上崗的應(yīng)用型人才，同時(shí)還要掌握一些專業(yè)的理論知識(shí)。學(xué)校對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)通常是沒有問題的，但對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通常相對(duì)滯后，這也是產(chǎn)生“兩難”問題的根源所在。

再次，高等教育自身存在轉(zhuǎn)型需求。我國(guó)1999年后新成立的600余所地方本科高校，不論是在科研能力，還是在教育教學(xué)水平方面，相對(duì)于“211”高校和”985”高校都顯得較弱，同時(shí)，在解決專業(yè)服務(wù)和緩解就業(yè)壓力等方面相對(duì)于高職院校也不存在優(yōu)勢(shì)，這些地方本科高校在高等教育體系中處在相對(duì)尷尬的境地。這部分高校對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著比較大的需求。上世紀(jì)八九十年代我國(guó)的高等教育是以培養(yǎng)精英人才為主，能夠接受高等教育的人占比較小。而隨著大學(xué)的擴(kuò)招，可以接受高等教育的人越來越多，對(duì)精英人才的需求量沒有那么大，而且從人才本身的素質(zhì)和質(zhì)量來說，客觀上也不可能全部滿足精英教育的需求。目前在國(guó)際上，比較認(rèn)可的學(xué)術(shù)型人才與技術(shù)型人才的比例在2∶8左右，這一比例相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求的結(jié)構(gòu)來說是比較科學(xué)的。在我國(guó)一些地區(qū)，人們還保留著比較傳統(tǒng)的思想，即“重學(xué)輕術(shù)”，認(rèn)為職業(yè)類院校畢業(yè)生相對(duì)于第一個(gè)檔次，待遇總體不高。由于人們對(duì)這類教育的認(rèn)可程度和認(rèn)知程度不高，造成考生和家長(zhǎng)在選擇院校時(shí)，不愿意考慮此類學(xué)校，這種現(xiàn)象不利于應(yīng)用型高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而客觀來講，高等教育體系不應(yīng)當(dāng)是按照高校的類型去簡(jiǎn)單劃分，而應(yīng)該在準(zhǔn)確描述高等教育性質(zhì)的基礎(chǔ)上，滿足高等教育系統(tǒng)多元化需求，同時(shí)滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。因而，應(yīng)用技術(shù)型高校有著廣闊的發(fā)展空間。

三、依托智慧教育助力高校轉(zhuǎn)型

通過以上分析可以看出，智慧教育和高校轉(zhuǎn)型二者的結(jié)合必將是大勢(shì)所趨。而兩種社會(huì)現(xiàn)象碰撞的焦點(diǎn)就是如何培養(yǎng)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型人才是現(xiàn)如今企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)追逐的目標(biāo)，而且它們對(duì)應(yīng)用型人才的需求量也正與日俱增。

雖然市場(chǎng)的需求是迫切的，但需求也是不斷變化的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息技術(shù)的更新?lián)Q代速率要遠(yuǎn)大于人才培養(yǎng)的速率，也就是說，對(duì)于一些大專院校來說，往往是針對(duì)社會(huì)需求規(guī)劃設(shè)計(jì)專業(yè)方向，而當(dāng)針對(duì)專業(yè)招生、培養(yǎng)，待學(xué)生畢業(yè)后，所學(xué)的專業(yè)技能已經(jīng)被淘汰。畢業(yè)生在面臨就業(yè)難的同時(shí)，新的應(yīng)用型技術(shù)人才需求又重新產(chǎn)生，按照計(jì)劃招生難以適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用技術(shù)型人才的需求，這已經(jīng)成為應(yīng)用型高等院校普遍存在的矛盾。

在當(dāng)前形勢(shì)下，解決上述矛盾最為有效的途徑應(yīng)是運(yùn)用智慧教育手段，調(diào)節(jié)學(xué)校人才培養(yǎng)輸出與社會(huì)人才需求輸入之間的平衡[3]48。傳統(tǒng)的高等教育是根據(jù)教學(xué)大綱由老師授課，學(xué)生根據(jù)老師的講解去接受知識(shí)。而大數(shù)據(jù)時(shí)代，理念的更新已經(jīng)超乎尋常，高校老師對(duì)于新技術(shù)、新理念的理解也存在一定的局限性。新一代應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，要求老師與學(xué)生共同去學(xué)習(xí)，老師更重要的職責(zé)不是把知識(shí)傳授于學(xué)生，而是引導(dǎo)學(xué)生快速地接受新技能。從“授之以魚”到“授之以漁”，是高等教育轉(zhuǎn)變觀念，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、精準(zhǔn)定位的關(guān)鍵。

在技術(shù)與理念不斷更新的當(dāng)下，學(xué)生走向社會(huì)拼的不再是掌握多少知識(shí)、掌握哪些技能，更深層次比拼的是學(xué)習(xí)的能力，尤其是對(duì)于應(yīng)用型本科教育，學(xué)生在走向社會(huì)后，不可能從事一成不變的工作，對(duì)于環(huán)境的變化要具備及時(shí)調(diào)整的能力。所以，教育的智慧化成為了時(shí)代發(fā)展的必然，也成為高校生存和發(fā)展的根本。

所謂教育的智慧化，一方面是教育方式方法的智慧化，即利用現(xiàn)代的信息技術(shù)使教學(xué)更加的便利，通過更生動(dòng)、更直觀、更經(jīng)濟(jì)的手段達(dá)到教學(xué)的目的；另一方面是教育內(nèi)容的智慧化，教育的內(nèi)容要隨著市場(chǎng)需求的變化而變化，教育的內(nèi)容不能局限于具體的應(yīng)用，而是要針對(duì)思維方式、行為理念開展教育，以不變的創(chuàng)新去面向變化的需求[4]60。

為此，高校的教育必然要通過一系列的措施去改進(jìn)、提升，通過智慧化的手段，更好地滿足市場(chǎng)需求。

四、智慧教育助力培養(yǎng)應(yīng)用型人才

（1）在主觀方面，提高智慧教育的意識(shí)是關(guān)鍵。教育行為的主體有兩方面：一是教師，二是學(xué)生，其主體是學(xué)生，但發(fā)揮主導(dǎo)作用的是教師。只有教師意識(shí)到智慧教育的重要性，才能把智慧教育的理念傳達(dá)給學(xué)生，進(jìn)而使學(xué)生在接受新生事物、創(chuàng)新思維模式方面實(shí)現(xiàn)能力的提高。具體來說就是教師不再僅僅是教師，教師也要與時(shí)俱進(jìn)，隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，對(duì)技術(shù)和理念的創(chuàng)新要保持不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過自己的學(xué)習(xí)，總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把學(xué)習(xí)的過程和經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生交流，互通有無、互相帶動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樂于接受新生事物、樂于思維創(chuàng)新。

（2）在客觀方面，保障智慧教育的環(huán)境是基礎(chǔ)。信息基礎(chǔ)設(shè)施是開展一切智慧化應(yīng)用的基礎(chǔ)，隨著我國(guó)大專院校的升級(jí)改造，很多高校的校址都遷到了較為偏遠(yuǎn)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，而這些城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱。為此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校的客觀情況、師生數(shù)量等因素，呼吁社會(huì)尤其是通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，加大通信基站建設(shè)的力度，提高無線信號(hào)覆蓋強(qiáng)度，尤其在學(xué)生相對(duì)集中的學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等區(qū)域，做好無線通信基礎(chǔ)設(shè)施保障。

（3）在學(xué)習(xí)形式上，利用智慧教育手段是方法。在明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容和方向的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)一定要講究方法。所謂智慧教育的方法，實(shí)際上就是在傳統(tǒng)的“巧學(xué)”的基礎(chǔ)上融入了智慧教育的元素。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用帶給了我們無盡的想象空間，以學(xué)習(xí)英語為例，單詞的記憶是學(xué)習(xí)英語必不可少的環(huán)節(jié)，人的記憶會(huì)有遺忘的周期，這是客觀規(guī)律，單詞記住以后在3天后、10天、25天左右是最容易忘掉的，如果通過智慧化的學(xué)習(xí)手段，從背該單詞的3天、10天、25天分別進(jìn)行提醒加強(qiáng)記憶，那么單詞的記憶效率將會(huì)顯著提升；數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)也可以通過類似的大數(shù)據(jù)分析，學(xué)生做題的難度與速度是成反比的，通過智慧化的學(xué)習(xí)手段，可以通過分析同類習(xí)題的準(zhǔn)確率、時(shí)間，判斷學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)的程度，從而推送適合該學(xué)生的練習(xí)題，學(xué)習(xí)效率會(huì)有很大提升。

（4）在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，融入智慧教育的理念是根本。內(nèi)容的智慧化無疑是智慧教育的精髓所在，如何與時(shí)俱進(jìn)地隨著社會(huì)對(duì)人才需求的變化而調(diào)整教學(xué)的內(nèi)容，是各高校應(yīng)當(dāng)思考的一項(xiàng)課題。高校對(duì)人才的培養(yǎng)，一方面是滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)學(xué)歷的需要，另一方面實(shí)際上是為了滿足社會(huì)的需求。只有契合社會(huì)需求的教育才是有效的教育。而相對(duì)于日新月異的社會(huì)需求變化而言，調(diào)整教育方向的方法無疑是依托智慧教育。要通過一些數(shù)據(jù)去引導(dǎo)教育發(fā)展的方向，這些數(shù)據(jù)包括畢業(yè)生就業(yè)的去向、畢業(yè)生的薪資水平、從事工作的職業(yè)年限、男女比例、區(qū)域需求情況、就業(yè)比例等，這些看似不相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過分析、挖掘、清洗、比對(duì)，會(huì)在彼此關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，形成具有參考意義的數(shù)據(jù)，這也就是我們通常所說的大數(shù)據(jù)分析。目前，大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成功地運(yùn)用在交通、公安、民政等諸多領(lǐng)域，在就業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用成功案例也不勝枚舉。利用大數(shù)據(jù)分析，智慧化地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，把握時(shí)代需求的精髓，讓學(xué)習(xí)變得更加智能，學(xué)習(xí)的目的性更加明確，是切實(shí)提高學(xué)習(xí)效率和保障學(xué)以致用的前提。

（5）在人才培養(yǎng)上，通過智惠教育的手段是出路。大數(shù)據(jù)時(shí)代提倡從標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)走向個(gè)性化學(xué)習(xí)。上世紀(jì)八九十年代，我國(guó)大多生產(chǎn)是以規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、任務(wù)化等為主要特征，這就要求高校需要培養(yǎng)大量具備基礎(chǔ)知識(shí)技能、掌握標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和能力的人才[5]28。而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，生產(chǎn)過程已發(fā)生了顛覆性改變，傳統(tǒng)單一、重復(fù)的流水線生產(chǎn)模式已經(jīng)被大規(guī)模、個(gè)性化、自動(dòng)化的智能制造模式所取代。傳統(tǒng)的批量培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化人才，需要在原有基礎(chǔ)上再“深加工”，成為掌握專業(yè)知識(shí)，且具有創(chuàng)新能力的個(gè)性化人才。而培養(yǎng)個(gè)性化的人才，要在培養(yǎng)過程中就有關(guān)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和組織形式等諸多方面進(jìn)行深刻的變革，除了在基礎(chǔ)教育環(huán)節(jié)中采用統(tǒng)一化的教學(xué)模式外，在專業(yè)學(xué)習(xí)和技能把握方面，倡導(dǎo)教學(xué)過程的個(gè)性化、多樣化。

（6）在財(cái)力方面，加大智慧教育的投入是前提。教育方式的智慧化無疑需要持續(xù)的資金投入，資金的投入往往是相對(duì)巨大的，也是必不可少的。信息化的投入與傳統(tǒng)的預(yù)算體制下一些固定資產(chǎn)投資不同，信息化的投入往往看不著任何資產(chǎn)，無法體現(xiàn)為實(shí)物，所以按照傳統(tǒng)的思維方式很容易不被認(rèn)同，這也是很多高校在開展智慧教育時(shí)所面臨的一個(gè)典型問題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，廣大師生智慧化的思維模式和行為方式是需要資金投入的，尤其在教學(xué)課件、數(shù)據(jù)模型開發(fā)、應(yīng)用軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)使用等方面，必要的支出還是需要得到保障的。

（7）在宣傳方面，要營(yíng)造良好的智慧教育氛圍。智慧教育絕對(duì)不是關(guān)起門自己去發(fā)展的，智慧教育是一種開放的教育行為方式，需要學(xué)校和社會(huì)的共同參與。學(xué)校從智慧校園建設(shè)到智慧應(yīng)用的推廣都需要廣開思路，大力宣傳。通過傳統(tǒng)媒體和新媒體同步向廣大師生宣傳智慧教育的理念和思路，面向社會(huì)接受和吸納智慧教育的各類元素，這應(yīng)該成為新時(shí)代高校對(duì)智慧教育普遍采取的宣傳和推廣方式。通過有力的宣傳，營(yíng)造智慧教育的良好輿論氛圍，間接地促進(jìn)新時(shí)代應(yīng)用型高校的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

總而言之，新形勢(shì)下高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要認(rèn)清形式，精準(zhǔn)發(fā)力，把握學(xué)校轉(zhuǎn)型方向。每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況都不盡相同，高校轉(zhuǎn)型的最終目的是要服務(wù)社會(huì)，也就是服務(wù)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，所以高校的轉(zhuǎn)型就需要結(jié)合地域經(jīng)濟(jì)特色和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成行之有效的轉(zhuǎn)型方案。一個(gè)地區(qū)高校的成功轉(zhuǎn)型，另一個(gè)地區(qū)通常不能照搬效仿，成功的經(jīng)驗(yàn)往往不可復(fù)制。當(dāng)前各學(xué)校急需做的是深入社會(huì)，了解社會(huì)的需求，從企業(yè)的角度去認(rèn)清人才需求方向，以需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)設(shè)置專業(yè)和課程。運(yùn)用大數(shù)據(jù)來科學(xué)、準(zhǔn)確地把握學(xué)校轉(zhuǎn)向發(fā)展的方向，建立科學(xué)、完善的教學(xué)管理和評(píng)價(jià)體系。