崔傳剛
崔傳剛
被網(wǎng)友戲稱為“焦慮販賣大師”的羅振宇最近也有點(diǎn)焦慮。2018年的最后一天,作為羅輯思維和得到APP的創(chuàng)始人,他照例站到了直播鏡頭前,給粉絲送上了跨年演講福利。這次演講仍是兩極化反饋,有人繼續(xù)為羅振宇應(yīng)援,也有人譏諷他兜售的是“年輕人版權(quán)健”。爭議本身就代表熱度,不算壞事,但有幾個現(xiàn)象足以引發(fā)羅振宇的擔(dān)憂:與往年相比,這次和他唱反調(diào)的人明顯增多,而且很多人似乎連反調(diào)都懶得唱了,已然失去了跟羅老師討論“知識”的興趣。
羅振宇一直是個有爭議的人物,有人說他是布道者,有人甚至斥之為騙子。過去幾年中,推動他不斷向前的正是這種爭議性。傳統(tǒng)的知識精英并不相信一個提供碎片化信息的音頻欄目能夠改變?nèi)松@種快餐化的知識服務(wù)卻以其便利性和低價優(yōu)勢一炮而紅。有人說羅振宇抓住了人們的時代焦慮,而我想說,他更抓住了人們的懶惰心理,尤其是那些追求“知識技能速成法”的人。羅振宇未必是真騙子,但的確善于利用人性的弱點(diǎn)。
雖不見得能成就別人,羅振宇卻的確成就了自己:得到APP的估值號稱80億元,未來不乏上市可能;他的跨年演講不但有門票收入,更有大量廣告主買單;通過打造薛兆豐等知識網(wǎng)紅,得到也變成了一臺造富機(jī)器。
不過,這種造富的可持續(xù)性卻有待考察。正如最近的跨年演講所反映出的,羅振宇的受歡迎程度正在大幅下降。關(guān)于這一點(diǎn),豆瓣網(wǎng)上的評分是最好的佐證:羅振宇2015年的第一次跨年演講獲得了8.3的高分,2018年的分?jǐn)?shù)卻掉到了6分區(qū)間。大多數(shù)用戶也似乎對得到課程失去了興趣。以我自己為例,去年我停留在得到上的時長僅有3個多小時,卻已經(jīng)超過近80%的用戶,這足以說明絕大多數(shù)用戶根本沒有聽完一門課。另外,得到上的爆款課程和網(wǎng)紅明星也明顯減少,不少通過得到走紅的知識明星都拋棄了羅振宇,轉(zhuǎn)向其他平臺或渠道進(jìn)行變現(xiàn)。更要命的是,羅振宇還陷入了虛假廣告爭議,有媒體報道他曾經(jīng)為一家業(yè)已倒閉的理財公司背書,導(dǎo)致不少粉絲損失了物質(zhì)財富,但羅振宇至今對此不發(fā)一言。
這些問題不僅是羅振宇個人的事,更是他的知識付費(fèi)所必然面臨的質(zhì)疑。和共享經(jīng)濟(jì)一樣,知識付費(fèi)這種商業(yè)模式能否持續(xù),能否實(shí)現(xiàn)真正的規(guī)?;恢笔莻€有爭議的問題,相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)也未能給這種模式提供有力的支持。一年前,第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,主流知識付費(fèi)平臺的用戶內(nèi)容復(fù)購率還不到一半。對此,像得到這樣的平臺并無創(chuàng)新解決方案,只能不停推出新課程,甚至期望以新的內(nèi)容組織形式換回用戶忠誠度。但隨著競爭的加劇,內(nèi)容的重復(fù)率越來越高,吸引力也大打折扣。
由于嘲諷太多,羅振宇最近忍不住發(fā)了一條朋友圈:“我減不了肥,就去罵了賣我健身卡的人?!毖酝庵猓瑤煾殿I(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個人,成不成與他無關(guān)。但羅振宇肯定知道,健身房的倒閉率是非常高的,因?yàn)槌渲档娜穗m多,堅(jiān)持打卡的卻沒幾個。已顯現(xiàn)疲態(tài)的知識付費(fèi)也大抵如此。有人曾說羅振宇是一個兜售諾亞方舟船票的人,而我想說,如果真有諾亞方舟的話,羅胖子現(xiàn)在應(yīng)該給自己預(yù)留個位置了。