張蓉
【摘 要】主題酒店的主題定位,就是在進行市場分析、消費者分析、產(chǎn)品分析以及競爭者分析的基礎上,尋找確定、挖掘、設計適合自身的某一文化主題,以滿足目標市場對于功能及文化方面需求。相比傳統(tǒng)酒店千篇一律的建筑形象和空間,模式化的設備和服務,主題酒店有著不可比擬的優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】主題酒店;文化
一、何為主題酒店
酒店設計發(fā)展到今天更多的應該有一個文化的表達,也就是說這個文化需要傳承、需要提升,需要一個再創(chuàng)作,如果說我們以前不敢用中國風來做,現(xiàn)在用一些中國元素、中國人文的精神來做酒店,而這并不是一個簡單的元素的復制。這種文化底蘊,這種東方人非常深厚的精神、哲學的東西,怎么樣在酒店當中帶給客人,這一點是絕對需要探索的,同時要把它做一個國際化的表達,得到更多的客戶群體。業(yè)界人士都提出了對主題酒店的各種想法,關(guān)于主題酒店的概念,也都給出了不同的理解。主題酒店是以文化為主題靈魂,使所有的設計形式包括酒店的外觀、酒店的色彩傾向、酒店所用的裝飾品、乃至酒店的經(jīng)營模式和自身的服務特色等等都圍繞酒店的主題進行,使顧客在所創(chuàng)造的主題意境中體驗當?shù)氐奈幕拿},在主題的氛圍中很快樂的購買文化、享受文化、消費文化、了解文化。
二、主題酒店的特點
1、別具一格的文化性
建設主題酒店首先要明確所要表現(xiàn)的主題文化,主題是新鮮、別具一格、有濃郁的區(qū)域性的。所有的建筑都圍繞這一主題進行,建筑外觀、室內(nèi)設計、產(chǎn)品設計、經(jīng)營管理、服務設施、服務水平都以營造主題氛圍為中心。
2、內(nèi)涵的深刻性
酒店業(yè)深層次的竟爭是文化的競爭,面對個性化的消費市場,酒店競爭的終極戰(zhàn)場應當是顧客的心靈感受,以極富個性和特色的產(chǎn)品及服務滿足消費者的需求。最有力的工具和載體無疑是文化,而酒店本身所選擇的主題為文化的竟爭提供強有力的選材設計基礎。沒有文化就沒有酒店的生命力,就更缺乏競爭力。因此,追求文化含量和文化底蘊,無疑是酒店競爭的共同行為。
3、產(chǎn)品的差異性
主題酒店在激烈的市場競爭中為什么會脫穎而出,不僅僅靠其鮮明的文化性,還有一點為與普通酒店的建設形成錯位競爭,整個酒店是一個完整的系統(tǒng),主題與地方文化相吻合,與酒店建設相吻合,與企業(yè)管理相吻合,與市場需求相吻合,主題的文化表現(xiàn)不能被復制,避免了大眾的審美疲勞,與普通酒店形成了巨大的差異性,使主題酒店永遠立于不敗之地。
4、體驗經(jīng)濟下的主題酒店
酒店由一個龐大的系統(tǒng)組成,設計構(gòu)思、實施系統(tǒng)、設計提案、系統(tǒng)評價每一個環(huán)節(jié)又分若干個小分支。每一個細節(jié)處理都要考慮到設計的審美,顧客的體驗感,給客人帶來美的享受?,F(xiàn)代飯店不僅要有高舒適度的服務設施及服務質(zhì)量,而且更需要構(gòu)筑高品質(zhì)的文化環(huán)境和文化氛圍,讓客人體驗到這種文化的存在,提高娛樂程度,以滿足物質(zhì)生活之外的精神需求。
5、形象的識別性
酒店所選擇的主題,要提煉出具有審美特性和鮮明的文化符號,塑造深刻的主題內(nèi)涵;酒店的主題內(nèi)涵給消費者心理交流和難忘的入住體驗,最終主題酒店以其主題特色成為城市中一道亮麗的風景線。
6、從業(yè)人員專業(yè)化
主題酒店的成功與否,很大程度上取決于酒店經(jīng)營者和管理者能否做足主題的文章,自己本身就是主題文化的形象,是主題文化最重要載體。因此,主題酒店的服務人員與普通酒店的服務人員相比,更要注重職業(yè)素養(yǎng)和文化內(nèi)涵的培養(yǎng),服務人員尤其要精通與主題相關(guān)的一切文化常識。主題酒店要對從業(yè)人員在招聘培訓、考核等方面有更高的要求。不同的城市有不同的資源和特色,城市的區(qū)域特點很難被其他城市效仿,有著不可復制的特點。成都具有濃厚的城市文化氛圍,為酒店主題的選擇提供了多種選擇,酒店經(jīng)營者可以依靠成都的文化之源經(jīng)營出絢麗而和諧的主題酒店來。
三、主題酒店的作用
作為新興酒店類型,主題酒店與普通酒店有所不同,有以下幾點作用:
1、形成吸引力,打造品牌
市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,各地酒店數(shù)量猛增,顧客的消費水平和品味越來越高。這種情況之下,主題酒店首先就是引發(fā)注意力,深化顧客的記憶力,進而形成自己的品牌。現(xiàn)代酒店的定位不止停留于功能性,而從以往單純的接待、住宿功能演變成現(xiàn)在旅游業(yè)的有機組成部分,成為旅游吸引亮點。從資源的角度講,酒店業(yè)本身就是旅游資源,成功的主題酒店,往往能成為當?shù)芈糜蔚奶厣a(chǎn)品,甚至開發(fā)為當?shù)匚幕瘶酥驹诰频曛械谋憩F(xiàn)。
2、樹立競爭優(yōu)勢,優(yōu)化酒店業(yè)市場結(jié)構(gòu)
中國酒店業(yè)在二十多年的發(fā)展過程中,雖然是國民經(jīng)濟各行業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè),也是率先與國際接軌的行業(yè)之一,但國際飯店集團在中國市場的搶奪使國內(nèi)飯店的發(fā)展日益艱難。市場激烈競爭促進了酒店功能化發(fā)展趨勢。現(xiàn)代飯店的功能以優(yōu)質(zhì)的服務為基礎,產(chǎn)品和服務的相互配合占主導地位。酒店的主題經(jīng)營突出行業(yè)特色和自身主題文化氛圍,通過專業(yè)化的運作和鮮明而個性的差異化經(jīng)營,在激烈競爭的酒店市場中占有一席之地,同時也可避免了復制抄襲的惡性競爭。
3、有效傳播文化,促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
文化產(chǎn)業(yè)是21世紀全球最有發(fā)展前代途的產(chǎn)業(yè)之一,也是新世紀中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)濟全球化日益加深和我國市場經(jīng)濟體制不斷完善的情況下,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的最大困難是市場競爭,再就是文化間的碰撞與交融,這就帶來文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問題。“十一五”規(guī)劃已經(jīng)把文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要舉措,從中央到地方出臺了一系列鼓勵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出在五年內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)較大增長。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、都提出建設文化大省、文化強省的目標。
四、酒店主題文化的生成必須與地方文化結(jié)合
主題在設計創(chuàng)作中是一個非常核心的概念,它是指在文藝作品中通過具體的設計形象表現(xiàn)出來的中心思想,也被稱為“主題思想”。主題酒店的主題定位正確與否是決定主題酒店經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵因素,主題成功,就等于主題營銷成功了一半,很難想象定位模糊,毫無特色的酒店能取得成功。主題酒店的主題選擇范圍很廣,題材也很多,有較大的自主性,但主題定位并不是一件簡單的事情,會受到諸多環(huán)境因素的影響和制約,必須充分考慮并仔細分析各種影響因素。其中最大的主題就是文化。
文化歸根到底是由物質(zhì)生產(chǎn)及其所創(chuàng)造的社會經(jīng)濟狀況所決定的,考察一定階段上的重慶文化就必須從物質(zhì)生產(chǎn)及其所創(chuàng)造的經(jīng)濟狀況為出發(fā)點。精神文化是指巴人在長期生活中所形成的思想傾向與精神風貌,這是巴文化的核心部分。在巴文化的精神文化中,“白虎文化”又是其主要表征。巴人在長期的勞動生產(chǎn)與保家衛(wèi)國的過程中,逐步形成了“崇力尚勇”和“淳樸憨直”這兩種陰陽和合、剛?cè)嵯酀木耧L貌。具體而言,“崇力尚勇”就是指巴人特別尚實力,天性勁勇,注重競爭,其極端形式即是“勝者為王,敗者為寇”的豪邁氣質(zhì)。從巴人的發(fā)展歷史來看,“崇力尚勇”堪稱其天性,它充分體現(xiàn)了巴人充溢著陽剛之氣的基本精神。我們從今天土家族的白虎圖騰崇拜、驍勇善戰(zhàn)、狩獵遺風、儺戲、擺手舞、尚武遺風等等民風民俗中,隨處可見古代巴人崇力尚勇的精神氣質(zhì)。所謂“淳樸憨直”,即指巴人天性淳樸,樸拙淳直,毫無虛華,甚至“直”到近乎于“憨”的程度。這種精神氣質(zhì)體現(xiàn)了巴人的陰柔之美,它深深地帶有原始社會歷史及特殊地理環(huán)境的痕跡。
【參考文獻】
[1] 趙海洋. 主題酒店裝飾設計文化氛圍的營造方法研究[D].華北理工大學,2017.
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