叢培飛 趙倩
摘 要:我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,在這關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)際貿(mào)易在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)否認(rèn)改變上具有意義非凡的作用,但是在國(guó)際貿(mào)易的管理領(lǐng)域?qū)?guó)際貿(mào)易的影響不容覷視。“項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制”是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種制度。項(xiàng)目經(jīng)理起初是在建筑行業(yè)興起,隨著這幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,項(xiàng)目經(jīng)理在各個(gè)行業(yè)中逐漸興起來(lái)。本篇文章將對(duì)國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制進(jìn)行剖析,思考這種制度在國(guó)際貿(mào)易中推行的必要性以及這種制度是否能真正使得國(guó)際貿(mào)易取得質(zhì)的變化與提高。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易;項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;思考
國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了諸多變化,然而隨著項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在各個(gè)領(lǐng)域的成功實(shí)踐,國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域也逐漸引進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制度,并期望通過(guò)這種制度來(lái)進(jìn)一步激活國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域。世界經(jīng)濟(jì)一體化的變革與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)形成了新的經(jīng)營(yíng)需求和管理需求。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是為了幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)高效率的管理,作為管理科學(xué)的新產(chǎn)物,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制近幾年來(lái)在多個(gè)行業(yè)取得了顯著的成效。隨著時(shí)間的推移,進(jìn)出口貿(mào)易在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效應(yīng)上效果越來(lái)越明顯。在推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制度上,不管是對(duì)人才的培養(yǎng)重心的變化,還是在國(guó)際貿(mào)易中所起的作用,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制無(wú)疑對(duì)國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了一些不可忽視的影響。項(xiàng)目經(jīng)理制在國(guó)際貿(mào)易上推行了這么長(zhǎng)時(shí)間,一定有其中的原因。
一、項(xiàng)目經(jīng)理在國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的作用
項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任主要是以企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同為根本,規(guī)定人力、財(cái)力、物力,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。為了確保承擔(dān)的項(xiàng)目完成,項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛泻侠碚{(diào)配資源的權(quán)利,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利貫穿于項(xiàng)目的所有方面。在國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域中,為了銷售,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制有其固有的特點(diǎn),在工作內(nèi)容和工作重心上也依據(jù)國(guó)際貿(mào)易的特殊性擁有其特定的責(zé)任分配。
1.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的特點(diǎn)
以任務(wù)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為中心是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的一大特點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理在國(guó)際貿(mào)易中十分有利于新產(chǎn)品的推廣,這要求了任職人員必須了解產(chǎn)品的特點(diǎn)以及對(duì)項(xiàng)目要承擔(dān)明確的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制以項(xiàng)目的推廣為重心,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的銷售性,這在國(guó)際貿(mào)易的推廣上無(wú)疑是為其做了極大的業(yè)務(wù)保障。在另一方面,也賦予了任職人員極大的主動(dòng)權(quán)來(lái)提高貿(mào)易的質(zhì)量,爭(zhēng)取把貿(mào)易的利潤(rùn)值做到最大。以項(xiàng)目推廣為中心,在這一點(diǎn)上,變相地要求了任職人員務(wù)必具有穩(wěn)定性和責(zé)任心。在實(shí)施這一管理制度的同時(shí),必須不斷激發(fā)任職人員的工作積極性和趣味性。
2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的工作要求
在國(guó)際貿(mào)易中,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的工作要求主要是確定管理目標(biāo)、制定相關(guān)規(guī)范、選用人才。在確定管理目標(biāo)上,項(xiàng)目經(jīng)理要制定好相應(yīng)的目標(biāo),以此來(lái)增加相應(yīng)的銷售額度和提高銷售質(zhì)量,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),要跟進(jìn)項(xiàng)目,不斷鞭策和鼓勵(lì)員工,協(xié)調(diào)所有員工的協(xié)調(diào)性,以最優(yōu)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易中的管理目標(biāo)。
在制定相關(guān)規(guī)范上,項(xiàng)目經(jīng)理要建立合理并且有效的項(xiàng)目組織管理體系來(lái)制定相關(guān)規(guī)章制度,以確保國(guó)際貿(mào)易的銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要注意相關(guān)制度的便捷性和高效性,要體現(xiàn)系統(tǒng)管理的原則面向所有員工。在實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要確保審批和督促工作到位來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核,真正確保規(guī)范制度促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的良性發(fā)展。
選用人才是項(xiàng)目經(jīng)理必須重視的一項(xiàng)工作職責(zé)。在選用人才時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須考慮到國(guó)際貿(mào)易的特殊性,牢牢抓住貿(mào)易的多變性,把握好唯才而用的重要性,要選擇真正能夠?yàn)閲?guó)際貿(mào)易發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。
3.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的工作內(nèi)容
在任何領(lǐng)域,項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容離不開(kāi)決策事宜、實(shí)施合同、聯(lián)系員工和充實(shí)自己這幾個(gè)要點(diǎn)。在國(guó)際貿(mào)易管理中,決策是其核心。在決策方面,項(xiàng)目經(jīng)理必須按照科學(xué)的方法進(jìn)行,不管是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,還是重大問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理的決策必須要有前瞻性的眼光。另一方面,決策要果斷并且明確,一個(gè)模棱兩可的決策無(wú)疑會(huì)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)不可估量的損失,也會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理在員工眼中的威望降低,引發(fā)不敢深思的后果。
在國(guó)際貿(mào)易中,實(shí)施合同是項(xiàng)目經(jīng)理必須要得心應(yīng)手的工作內(nèi)容,也是項(xiàng)目經(jīng)理最重要、最重大的工作。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)合同中確定的各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以確保國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)效益良性發(fā)展。在實(shí)施合同中,項(xiàng)目經(jīng)理要明確員工的工期,項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和相應(yīng)的目標(biāo),雖然有些繁雜,但這是項(xiàng)目經(jīng)理必須重視的一項(xiàng)工作。
群眾是事物發(fā)展的不可或缺的力量,在國(guó)際貿(mào)易中更是如此。項(xiàng)目經(jīng)理在協(xié)調(diào)人員工作上必須做到高效率、高標(biāo)準(zhǔn),在管理上必須做到以人為本,把調(diào)動(dòng)員工積極性作為一項(xiàng)標(biāo)桿。平時(shí)可制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激發(fā)員工的上班積極性,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí),做到公平公正。在核算員工的工資上,做到公開(kāi)透明,必要的時(shí)候主動(dòng)洞悉員工的心理需求,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予員工相應(yīng)幫助。
活到老學(xué)到老是每個(gè)人都應(yīng)遵守的真理,在國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理更要不斷去學(xué)習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,一些營(yíng)銷手段更新?lián)Q代的速度大大提高起來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理所設(shè)計(jì)的現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代生產(chǎn)管理組織、經(jīng)營(yíng)管理等方式,以及在國(guó)際貿(mào)易中,所利用到的統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理心理學(xué)一些領(lǐng)域,為了適應(yīng)“一次性”需要,項(xiàng)目經(jīng)理都必須事先學(xué)習(xí)好??偟膩?lái)說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該成為決策的領(lǐng)導(dǎo)人、學(xué)術(shù)的帶頭人的全能型人才,唯有這樣,在國(guó)際貿(mào)易中,才能發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的真正作用,在本質(zhì)上帶來(lái)上國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在國(guó)際貿(mào)易中存在的問(wèn)題
中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易面臨一些新的變化,大國(guó)之間的貿(mào)易規(guī)則被打破,將會(huì)對(duì)全世界的貿(mào)易格局帶來(lái)巨大的變化。這也要求國(guó)際貿(mào)易中一些領(lǐng)域做出改變,尤其是國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制以項(xiàng)目管理為對(duì)象,在現(xiàn)實(shí)約束條件中,在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)上,可以說(shuō)是最有效的。但是在國(guó)際貿(mào)易管理體系中的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中,也存在著一些肉眼可見(jiàn)的問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1.項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格不到位
根據(jù)上文所提的學(xué)習(xí)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),是十分重要的一項(xiàng)工作任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理作為整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,必須在各個(gè)領(lǐng)域都有一定的見(jiàn)解,尤其是在國(guó)際貿(mào)易上。但是就目前來(lái)看,國(guó)際貿(mào)易中管理體系中的項(xiàng)目經(jīng)理往往不能夠做到與自己職業(yè)相匹配的程度。技術(shù)方面的技能和非技術(shù)方面的技能并沒(méi)有做到齊頭并進(jìn),在職業(yè)資格上存在很大的不足。時(shí)間久了之后,項(xiàng)目經(jīng)理往往就會(huì)變得越來(lái)越專業(yè)化,在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力三個(gè)方面來(lái)講,越來(lái)越重視經(jīng)驗(yàn)而忽略了另外兩個(gè)方面的上升空間,從而缺乏了綜合性人才的培養(yǎng),在這方面,極其不利于國(guó)際貿(mào)易管理層面的發(fā)展。
2.項(xiàng)目經(jīng)理作用難以發(fā)揮
在國(guó)際貿(mào)易中,我國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制總是時(shí)不時(shí)出現(xiàn)很少過(guò)問(wèn)業(yè)務(wù)和管理的情況。我國(guó)的項(xiàng)目管理形式有業(yè)主自管、檢測(cè)咨詢、工程指揮部、項(xiàng)目托管等,針對(duì)不同的項(xiàng)目采取不同的管理形式,但是在國(guó)際貿(mào)易中,因?yàn)橐恍┕芾頇C(jī)制不合理、落實(shí)不到位,在項(xiàng)目責(zé)任制中經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目管理的作用難以發(fā)揮,對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展帶來(lái)了惡劣影響。另一方面,在國(guó)際貿(mào)易中,經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主過(guò)多的參與項(xiàng)目管理,造成了越位管理的現(xiàn)象,使得項(xiàng)目經(jīng)理工作難以開(kāi)展,相關(guān)的規(guī)章制度得不到真正落實(shí)。
3.項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)缺位現(xiàn)象較為頻繁
在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的管理領(lǐng)域中,項(xiàng)目經(jīng)理的缺位現(xiàn)象比較普遍,主要體現(xiàn)在貿(mào)易過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理職能不到位,從而讓其他的從業(yè)人員取而代之。這就與規(guī)范要求的項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的內(nèi)容相違背,在銷售貿(mào)易上出現(xiàn)的過(guò)失上難以追究責(zé)任,給國(guó)際貿(mào)易管理帶來(lái)了巨大影響。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因歸根結(jié)底在于項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)空缺,以及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)合同約束力的一種忽視。
三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的思考和建議
近幾年國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展得益于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,隨著“一帶一路”政策和港口稅收優(yōu)惠政策的實(shí)施促使了國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)管理模式的新轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今對(duì)于當(dāng)前的時(shí)代下,需要運(yùn)用新型的管理方式來(lái)不斷地延伸市場(chǎng),形成國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)和管理需要不斷地開(kāi)設(shè)新的業(yè)務(wù)同時(shí)需要讓項(xiàng)目經(jīng)理明確具體的經(jīng)營(yíng)方向,不斷增強(qiáng)信息收集,具體的工作指導(dǎo)和工作宣傳的方向。隨著經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目組經(jīng)理責(zé)任制的發(fā)展也促使國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展形成了一個(gè)新的臺(tái)階。
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制以經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制為基礎(chǔ),不管是對(duì)人才的選拔還是銷售成果的改善,在國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域中很大程度上促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。但是根據(jù)前文的分析,國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制仍然有很大的上升空間。
1.創(chuàng)造有利條件,大力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才
在管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中,造就和培育優(yōu)質(zhì)人才在項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中具有極其重要的作用。項(xiàng)目經(jīng)理是綜合性的管理人才,在國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域具有重要的地位,所以造就和培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理人才是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的一大戰(zhàn)略性目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理是國(guó)際貿(mào)易中的先進(jìn)代表,如果項(xiàng)目經(jīng)理本身沒(méi)有較高的水平,那么就無(wú)法完成國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)秀管理工作,無(wú)法形成良好的銷售模式,最終會(huì)造就國(guó)際貿(mào)易的不利地位。
2.加強(qiáng)規(guī)范力度,提高項(xiàng)目管理水平
在國(guó)際貿(mào)易中的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中,必須要加強(qiáng)規(guī)范力度,建設(shè)相關(guān)行政部門對(duì)規(guī)范執(zhí)行的情況進(jìn)行檢查,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制中的檢查。唯有做好相關(guān)規(guī)范的內(nèi)容,才能使得項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制真正落實(shí)到實(shí)處。
3.完善管理體系,提高業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力
提高項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任質(zhì)量的過(guò)程中,建立健全項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,完善項(xiàng)目經(jīng)理考核機(jī)制是極其重要的一個(gè)方面。在這個(gè)管理體系的完善方面,必須落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)制度,明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利與責(zé)任,從而使得國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制得到良性發(fā)展。
四、結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),國(guó)際貿(mào)易管理領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展上發(fā)揮著重要的作用。尤其是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)這兩個(gè)方面,在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的銷售發(fā)展和相關(guān)管理工作上做出了巨大貢獻(xiàn)。但是在推行這種管理制度的同時(shí),也要警惕運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的一些偏差,聚焦于把握好人才質(zhì)量的提高、建設(shè)好相關(guān)機(jī)制和規(guī)范措施、牢牢把握好職能的質(zhì)量,使得項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在根本上促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
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