陳波 石巧珍

摘? ?要：本文以某高職院校開展的基于MOOC的混合式教學為對象，通過對23門MOOC課程一學期的運行數(shù)據(jù)和352名學習者的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：基于MOOC的混合式教學給職業(yè)院校的課堂教學帶來了變革，這種新型的學習方式受到了大部分學習者的肯定與歡迎。在實施過程中，線上學習輔助性教學資源的數(shù)量與質(zhì)量、教師對線上線下教學過程的管理以及學習者對混合式教學的認可度和適應度直接影響著教學改革實施的效果。課前學習任務布置、作業(yè)互評、教師參與論壇管理運行、課堂中的教學過程重組等具體工作則需要教師進一步的探索與變革。

關(guān)鍵詞：混合式;教學流程;MOOC;職業(yè)院校

中圖分類號：G420 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）01-0034-05

一、引言

隨著MOOC的日益普及，高職院校主動變革教學，利用MOOC優(yōu)質(zhì)課程資源和先進教育手段，構(gòu)建了基于MOOC課程的線上自主學習與線下面授教育相結(jié)合的混合式教學模式，打破傳統(tǒng)“滿堂灌”的教學模式。這種新型的教學模式充分發(fā)揮了MOOC課程的“在線”、“開放”等優(yōu)勢，同時又積極發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學的優(yōu)勢，并由此形成了具有中國特色的MOOC發(fā)展之路，MOOC為創(chuàng)新傳統(tǒng)課堂教學模式提供了很好的借鑒。

為順應當前教育信息化的改革與發(fā)展，探索互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)支持下的線上線下相結(jié)合的混合式教學模式改革，筆者所在的某高職院校于2014年12月推行教學形態(tài)信息化創(chuàng)新應用工作，運用項目引領和示范作用，實施以校本慕課、精品慕課和以翻轉(zhuǎn)課堂為主的混合式教學模式改革。截至2018年8月，三年共立項58門校本慕課項目，其中30門MOOC課程在愛課程中國職教MOOC頻道、學堂在線等國內(nèi)知名平臺上線，并面向社會學習者提供課程服務，截至2018年7月，累計選課人數(shù)突破22萬人次。學校要求這些優(yōu)質(zhì)的MOOC課程在為社會學習者提供優(yōu)質(zhì)課程服務的同時，也要求積極將優(yōu)質(zhì)的MOOC課程與傳統(tǒng)課堂教學相融合，創(chuàng)新課堂教學模式，使學校的教學形態(tài)信息化創(chuàng)新應用工作真正落到實處，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了考察基于MOOC的混合式教學實施效果究竟如何，本文通過對23門MOOC課程一學期的運行數(shù)據(jù)的分析，對基于MOOC的混合式教學的學習參與者進行了調(diào)查，以期真正了解基于MOOC的混合式教學實施效果，進一步提高職業(yè)院校的課堂教學效果。

二、基于MOOC的混合式教學

2003年12月，何克抗教授在第七屆全球華人計算機教育應用大會上，首次正式倡導“混合式學習”，并拉開了國內(nèi)研究“混合式學習”的序幕。[1]十幾年來，混合式學習在中國的知名度不斷增加。而MOOC的興起為混合式學習的開展提供了新的思路與方法?；旌鲜浇虒W的一種普遍定義是傳統(tǒng)面授教學和在線教學的混合。[2]因此，本文提出的基于MOOC的混合式教學模式是指MOOC課程的線上自主學習與線下面授教學相結(jié)合的模式。即學生在教師的統(tǒng)一指導下，利用MOOC平臺及其他先進的教育工具（如手機App等）完成MOOC課程的線上學習任務，并最終在課堂面授教學中完成知識與技能的掌握，實現(xiàn)學習目標。

具體要求如下：①MOOC已經(jīng)具有較完整的課程資源和至少一輪的課程運管實踐。要求教師必須完成MOOC課程資源的建設工作，包括課程教學內(nèi)容、教學輔助資源、討論、測試及作業(yè)、考試等，同時該MOOC課程已經(jīng)通過知名MOOC平臺的質(zhì)量核審，有至少一輪的面向社會學習者的開放管理的實踐經(jīng)驗，教師已經(jīng)具備較好的在線教學的管理運行能力。②混合式教學模式分為線上線下兩個方面，一個是學生在教師的引導下，獨立自由地在MOOC平臺上參與線上課程學習，包括課前學習任務的完成、課后拓展實踐作品的遞交等;另一個是包含了傳統(tǒng)的課堂面授教學活動，是線上學習與課堂學習的結(jié)合體?；贛OOC的混合式教學流程，其核心理念就是“課前在線學習+課中交流研討+課后拓展進階”。學習過程中體現(xiàn)線上線下相結(jié)合的理念，同時利用MOOC平臺的學習過程，支持系統(tǒng)對學習者學習進展和成效的及時反饋，方便教師根據(jù)學習者的學習情況及時調(diào)整教學策略，提高教學的精準度。這種混合式教學模式成為目前教師最常用的教學模式。

三、研究設計

1.數(shù)據(jù)的收集

本研究從兩個角度收集數(shù)據(jù)：①基于MOOC的23門混合式課程運行數(shù)據(jù);②從學習者角度出發(fā)，結(jié)合學習者對混合式學習的使用意愿及實際情況，對參與混合式課程教學的學生進行調(diào)查。

（1）課程運行數(shù)據(jù)的獲取

本研究獲取本校開展的全部23門MOOC混合課程的運行數(shù)據(jù)。2018年2月至2018年7月期間，筆者所在的高職院校共計有23門MOOC課程按要求開展混合式教學改革實踐。我們首先對這23門課程建設與運行數(shù)據(jù)進行了分析，涉及的平臺包括愛課程SPOC平臺6門、職教云平臺4門、浙江省精品在線開放課程平臺4門、寧波市高校慕課聯(lián)盟平臺9門。數(shù)據(jù)運行時間范圍是2018年2月1日開始至7月10日，即完整一學期的運行周期。其次，在本學期23門課程教學改革實踐中，學校組織相關(guān)專家現(xiàn)場聽課1 次、組織教師座談會和學生座談會各1次。

（2）面向?qū)W生的問卷調(diào)查

2018年6月25日到7月10日面向23門混合課程的全體學生發(fā)放了《關(guān)于混合式教學改革實踐的調(diào)查問卷》。調(diào)查問卷共設置了14個問題，其中單選9題、多選5題，包括三個方面的內(nèi)容：一是對混合式教學模式的認可情況（3題）;二是混合式教學中線上教學活動的參與及認可情況（6題）;三是學習者對混合式教學模式的建議（5題）。問卷通過問卷星發(fā)布，截至2018年7月10日，累計共收到問卷352份。

2.數(shù)據(jù)的分析

（1）課程運行的數(shù)據(jù)分析

我們主要從課程資源建設和課程教學管理過程的管理兩個角度分析了23門課程的運行情況。黃璐等學者通過對MOOC課程質(zhì)量影響因素的實證研究發(fā)現(xiàn)，“教學資源質(zhì)量”和“主講教師素質(zhì)”是影響學習效果最重要的兩個方面。[3]教學資源質(zhì)量主要包括視頻制作效果、教學資源設計、學習規(guī)則設計等具體指標。主講教師素質(zhì)主要包括教學管理、內(nèi)容表達、回復提問等具體指標;結(jié)合我校開展混合式教學改革的實際情況來看，課程運行的數(shù)據(jù)分析主要包括以下幾個指標：①教學資源的建設情況，主要從教學視頻的數(shù)量、輔助性教學資料的類型、發(fā)布的試題性質(zhì)數(shù)量等進行分析。這是開展混合式教學改革的前提條件;②教學過程管理，主要從交流交互，即論壇的管理角度進行分析，因為混合式教學的線上教學活動中，教師除了完成課前學習任務的發(fā)布之外，更需要投入到課程的運行管理中，為學習者提供必要的策略支持和交流交互任務，而交流交互的數(shù)據(jù)主要觀測點是學習平臺的論壇管理，主要指標包括“論壇總主題數(shù)”和“教師回帖數(shù)”等。

（2）問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析

Zhang P& Sun H S指出：為支持生產(chǎn)力發(fā)展而設計出的信息技術(shù)，只有被接受、使用以及持續(xù)使用，它們的價值才能顯現(xiàn)出來。[4]混合式教學也是如此。本問卷調(diào)查主要從學生對基于MOOC的混合式教學的認可度、適應性和提升學習體驗策略三個角度進行了著重分析。認可度是指學習者對混合式教學的普遍看法及價值判斷，認可度影響學習者的參與意愿;適應性是指學習者對這種新型的混合式教學方式的使用及適應情況;而提升學習體驗策略是為學習者持續(xù)使用做準備。

四、研究結(jié)果

1.課程運行數(shù)據(jù)分析結(jié)果

（1）教學資源的建設情況

為了進一步了解混合式教學改革的開展情況，我們對平臺提供的數(shù)據(jù)也進行了分析。首先是教學視頻數(shù)量。從23門課程發(fā)布的教學視頻數(shù)來看，每門課程的平均視頻個數(shù)是28.5個，時長平均為300分鐘。從每門課程一學期開展混合式教學改革平均8.7次來看，學生每周平均要觀看的視頻個數(shù)為3.27個，每周觀看教學視頻的時長平均34.4分鐘。其次是輔助性教學資料，主要包括教學過程中為學習者提供的各種文檔、課件資料、客觀題、主觀題等。從發(fā)布的各種文檔資料來看，平均每周學習者能獲取到的文檔為2.29個，這個數(shù)量是低于每周教學視頻的平均數(shù)的，也就是說還達不到一個教學視頻配備一個教學PPT。最后，我們對每門課程發(fā)布的客觀題和主觀題數(shù)量進行了分析匯總，從發(fā)布的試題性質(zhì)來看，主要以客觀題為主，平均每次為學習者提供的數(shù)量是10.03題，而主觀題的數(shù)量是每次0.75題。

綜上所述，在開展混合式教學改革實踐中，教師能較好地為學習者提供優(yōu)質(zhì)的教學視頻資源，但是在輔助類的學習資源提供上，課程之間的差距明顯，個別課程還未達到教學視頻資源與PPT課件資源1∶1的配比，這在一定程度上影響著學習者的學習體驗。試題的數(shù)量和質(zhì)量均能較好地滿足學習者需求。因此要進一步加強和督促輔助性教學資源的建設與完善工作。

（2）教學過程的管理情況

教師主要通過MOOC平臺為學習者安排和發(fā)布每周的學習內(nèi)容，教師對線上教學的管理工作主要圍繞課程論壇的管理進行，主要指標包括“論壇總主題數(shù)”和“教師回帖數(shù)”等。論壇總主題數(shù)一般由兩部分組成，一部分是教師發(fā)布的討論主題數(shù)，一般根據(jù)教學需要一周會安排1～2個討論主題;另一部分是由學生在學習過程中主動在論壇發(fā)起的討論主題。從23門課程教師參與論壇管理的情況來看，其中“論壇總主題數(shù)”的平均值是45個，教師回帖數(shù)平均值是56個。論壇總主題數(shù)每次平均5.17個，教師每周的回帖數(shù)平均值是6.43個。從教師參與線上學習活動來看，能較好地滿足在線學習的交流交互工作。

總體而言，教師都比較重視線上學習過程中與學習者的交流作用，積極發(fā)布討論主題并參與各類討論，做好線上學習的有效指導工作。

2.問卷調(diào)查結(jié)果

（1）認可度調(diào)查

一種新型的學習模式能否受到學習者的認可，是進一步開展教學改革的前提。在關(guān)于對線上自主學習和線下課堂面授的總體評價時，64.78%的學生對這種新的教學模式表示肯定和歡迎，31.25%的學生認為一般，3.97%的學生不喜歡或者非常不喜歡這種新的學習模式。從學習者喜歡這種學習模式的原因來看，位列第一的是“學習自由”，比例為79.55%;第二是“學習便利”，比例為67.61%;第三是“資源豐富”，比例為63.64%。從調(diào)查的結(jié)果來看，MOOC這種新型學習方式所倡導的“自由、開放、在線”等特質(zhì)受到學習者的歡迎。學習者可以根據(jù)自身的個性化需求完成學習任務。而從不喜歡的原因來看，位列第一的是“線上學習方式單一，仍以講授為主”，比例為41.48%;位列第二的是“線上缺少互動或互動延遲”，比例為39.77%;位列第三的是“線上、線下內(nèi)容結(jié)合度不高”比例為38.63%;第四是“教學視頻質(zhì)量一般，學習體驗不好”，比例為33.52%。如何進一步豐富線上學習的方式、提高互動的即時性、加強線上線下教學內(nèi)容的融合度、進一步提高MOOC課程教學視頻的制作質(zhì)量，特別是教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣性等問題需要我們進一步研究，尋求破解之道。

（2）適應情況調(diào)查

為滿足不同課程的混合式教學改革需要，我們積極與國內(nèi)知名平臺加強聯(lián)系與合作，部署了適用于混合式教學改革的線上教學活動平臺，如愛課程中國職教MOOC頻道SPOC平臺、智慧職教的職教云平臺、浙江省精品在線開放課程共享平臺、寧波市高校慕課聯(lián)盟平臺等，同時學校也鼓勵教師積極使用移動學習終端設備，如藍墨云班課、雨課堂、職教云、學習通等，為混合式學習提供必要的技術(shù)支持。教師利用國內(nèi)知名MOOC平臺開展混合式教學改革成為常態(tài)，而學習者是否能較好適應這種學習方式的變革也直接影響教學改革的成效。從學習者的反饋情況來看，總體情況較為樂觀：85.79%的學習者平時能按照教師的教學進度及安排訪問MOOC平臺，完成課前學習任務;97.15%的學習者認為課前學習任務布置清晰，目標明確;在課前學習作業(yè)遞交的問題上，53.98%的學習者能高質(zhì)量完成作業(yè)并提交，42.61%的學習者能基本完成作業(yè)并提交?？傮w上來看，學生完成課前作業(yè)的比例和質(zhì)量較好。但在涉及作業(yè)互評問題時，只有35.8%的學生會經(jīng)常參與同學間的互評，有53.41%比例的學習者很少參與作業(yè)互評，10.8%比例的學習者從不參與同學間的互評。從總體適應度來說，17.61%的學習者認為很適應，42.61%的學習者認為適應，35.23%的學習者認為一般，不適應和很不適應的比例相對較小。

總體而言，學習者能較好地根據(jù)教師的安排完成線上學習任務，并完成指定的課前學習任務及測試練習工作，比較適應這種新型的教學模式的變革，但在具體實踐過程中，特別是線上學習過程中的交流互動還有待進一步的提升。在這種新的教學模式中，特別是開展線上學習活動時，教師需要進一步加強對學習者學習進度的指導與管理，提供更多的學習策略支持，以提升學習者的學習體驗，最終養(yǎng)成較好的學習習慣。

（3）提升學習體驗的建議調(diào)查

隨著混合式教學改革的進一步推進，傳統(tǒng)的課堂教學模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n前、課中、課后的教學流程，課堂教學實現(xiàn)了“翻轉(zhuǎn)”。原先在課堂教學中講解的內(nèi)容現(xiàn)在由學習者在課前完成，課中的教學內(nèi)容和模式均發(fā)生了變革，重組課程的教學內(nèi)容及流程、組織課堂教學活動成了每個教師面臨的最大困境。從調(diào)查結(jié)果來看，學習者對目前混合式學習的課程內(nèi)容安排、活動組織的評價如下：“很不錯”占25%，“整體還可以”占47.73%，“一般”占20.45%，“不好，有待提升”占5.68%，“很不好”占1.14%。

“關(guān)于在混合式學習時最需變革的內(nèi)容”的調(diào)查中，60.23%的學習者認為要多開展教學活動，豐富學習方式。從目前的現(xiàn)狀來看，線上學習的基本形式就是觀看教學視頻、學習資料，完成問卷或測試等教學活動，課堂教學過程中的交流討論也并未有效開展。48.3%的學習者認為要加強師生互動、交流學習心得。教師不能只發(fā)布課前學習任務清單，更需要及時關(guān)注學習者完成課前學習任務時的狀況，給予必要的學習指導和交流，以提高學習者的學習效率。在關(guān)于課前線上自主學習任務的調(diào)查中，我們設置了兩個問題，第一個問題是“你希望老師發(fā)布哪些資源”，第二個問題是“哪些資源對你的學習幫助最大”，具體獲取的數(shù)據(jù)如圖3所示。從圖中可以看出，學習者對學習資源的需求，78.41%的學習者認為教學課件、教學視頻資源是希望教師發(fā)布的，73%的學習者認為教學視頻資源對學習幫助最大，67.05%的學習者認為教學課件（PPT）等輔助類資源對學習幫助較大。從學習者希望教師發(fā)布資源的需求來看，除了教學視頻、以PPT為代表的輔助性教學課件外，練習或測驗題、學習任務單、主題討論等分別占比67.05%、54.55%、46.59%。這些資源也基本包括了課前學習所需的各類資源。這也從一定程度上印證了基于MOOC的課前學習方式以“觀看教學視頻+交流討論+作業(yè)測試”為主的觀點。從“關(guān)于在課前學習過程中教師發(fā)揮的作用”的調(diào)查來看，22.16%的學生認為作用明顯，教師能在線下進行及時的答疑，46.02%的學生認為比較明顯，得到過教師或者其他學習者的答疑幫助，29.55%的學習者認為一般，有時候可以得到響應，有時候不反饋，2.27%的學習者認為不明顯，沒有得過到教師的回復和幫助。而“關(guān)于如何提升混合式教學的實際效果”的調(diào)查，位列前三的策略分別是：55.68%的學生認為提高自身學習的主動性和自覺性最重要，42.05%的學生認為教師要加強混合式學習的指導與管理，32.95%的學生認為線上學習與線下教學的關(guān)聯(lián)度需加強。

總體而言，隨著教學內(nèi)容和模式發(fā)生了變革，教師除了要為學習者提供豐富的教學資源支持以外，更需要進一步提升重組課程的教學內(nèi)容及流程、組織課堂教學活動的能力。

五、結(jié)論與建議

1.研究結(jié)論

通過分析23門課程的運行基本數(shù)據(jù)和學生的問卷情況，我們認為混合式教學改革給傳統(tǒng)課堂教學帶來了變革的希望，創(chuàng)新了教學模式，總體上受到學生的歡迎與肯定。在實際應用過程中，課程教學視頻資源、輔助教學資料的數(shù)量和質(zhì)量影響著學習者的直觀體驗。而課程的運行管理，特別是課前學習任務布置、作業(yè)互評、教師參與論壇管理運行、課堂中的教學過程重組等具體工作則需要教師進一步的探索與變革，以期基于MOOC資源的混合式教學改革推動課堂教學改革的深入發(fā)展。

2.對策建議

（1）MOOC課程資源的優(yōu)選與更新

優(yōu)質(zhì)的MOOC課程資源是實施混合式教學的基本保證和前提。黃璐等學者通過對MOOCs課程質(zhì)量影響因素的實證研究提出，MOOCs課程質(zhì)量對學習效果的確存在相關(guān)性，其質(zhì)量好壞是關(guān)乎學習效果和效率的關(guān)鍵，并明確提出MOOCs建設應回到檢視課程質(zhì)量的原點。[3]我們建議在課程運行過程中，課程團隊應重點做好以下工作：第一要豐富教學視頻資源的類型。從目前課程運行提供的教學視頻內(nèi)容來看，“講授型”MOOC教學視頻占了絕大部分，從學習者的需求來看，簡短的“提問型”或者“討論型”課程教學視頻等對提升學習效果有著不可忽視的作用。第二，重視輔助教學資料的配套與建設，特別是跟學習緊密相關(guān)的文檔、富文本、隨堂測驗、討論等資源的上傳及完善。MOOC課程建設是一個動態(tài)的發(fā)展過程，除了不斷地對教學資料和MOOC教學視頻進行更新之外，還可以適當考慮對課程本身內(nèi)容從深度上、廣度上和國際化維度進行拓展，作為本門課程的拔高內(nèi)容，供學有余力的學生線上學習和研究。

（2）加強線上線下教學的管理工作

規(guī)范有序的課程運行是取得良好教學效果的必要保障?；旌鲜浇虒W改革必須重視線上線下教學活動的管理工作。論壇作為線上學習活動的場所，是聯(lián)系授課教師與學生的主要媒介，教師要重點關(guān)注論壇的各類信息，及時發(fā)現(xiàn)并匯總學生在學習過程中出現(xiàn)的各種問題，并給予必要的指導與交流。良好的論壇運行和管理有助于授課教師更深入了解學習者的學習情況，依托平臺提供的學習數(shù)據(jù)從而因地制宜地進行授課內(nèi)容的調(diào)整。同時要加強線下面授活動的組織與管理工作。教師不能在面授環(huán)節(jié)中簡單重復線上學習內(nèi)容，需要根據(jù)課前的學習情況制定形式多樣的面授活動，提高學習者的學習體驗。

（3）重視培養(yǎng)學習者在線學習能力的提升

在開展混合式教學改革過程中，要充分考慮學習者的學習適應問題，幫助學習者適應這種新的學習方式，改變原來的學習習慣。教師要積極鼓勵學習者主動接觸新的學習方式，給予學習者更多學習策略的支持，如在線學習、移動方式等，培養(yǎng)學習者利用MOOC獲取知識和技能的意識，提升學習過程中的參與度和活躍度。

參考文獻：

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[3]黃璐，裴新寧，朱瑩希.MOOCs課程質(zhì)量影響因素的實證研究[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2017（5）：78-86.

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（編輯：王天鵬）