瞿慧|文
信息技術(shù)在國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,隨著中國(guó)制造2025和大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略的提出,數(shù)據(jù)的重要性也被提到了前所未有的高度。本文從分析企業(yè)信息化過(guò)程中呈現(xiàn)出的各種問(wèn)題出發(fā),提出將數(shù)據(jù)視為一種生產(chǎn)資料,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控用平臺(tái),進(jìn)一步挖掘大數(shù)據(jù)所能帶來(lái)的巨大商業(yè)價(jià)值,助力國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展。
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作,提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略,形成內(nèi)涵豐富、博大精深、科學(xué)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略思想。作為推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量,國(guó)有企業(yè)在新常態(tài)下,其改革的深度、廣度和難度遠(yuǎn)勝以往,我們要牢牢抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇,借助信息化建設(shè)倒逼管理創(chuàng)新與變革,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí),以信息化助力國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展。
傳統(tǒng)企業(yè)的組織是一種智能型層次式組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)指令由上而下的下達(dá),市場(chǎng)響應(yīng)速度慢?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立扁平化組織結(jié)構(gòu),企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境的變化進(jìn)行再組合,動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。扁平化組織機(jī)構(gòu)是在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)需建立一個(gè)覆蓋經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的信息系統(tǒng),并廣泛應(yīng)用社會(huì)化的通信網(wǎng)絡(luò),達(dá)到信息共享,從而達(dá)到減少中間層級(jí),縮減業(yè)務(wù)流程的工作周期,降低成本,提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力。
信息化建設(shè)的實(shí)施是企業(yè)全面變革的過(guò)程,我們既要看到信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題,又要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理方式向集約型轉(zhuǎn)變,對(duì)資源的優(yōu)化配置,對(duì)節(jié)能降耗和加速資金周轉(zhuǎn)等方面的重要意義。
目前國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題:一是缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理,形成百花齊放卻又各自為戰(zhàn)的局面,導(dǎo)致信息化的結(jié)果與預(yù)期存在差距,同時(shí)不適應(yīng)變革的要求。二是信息化意識(shí)不足,傾力推廣資源與流程類(lèi)管理平臺(tái),致使以核心業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的計(jì)劃和進(jìn)度類(lèi)管理平臺(tái)重視程度不夠。三是各系統(tǒng)和平臺(tái)的開(kāi)發(fā)商不同,理念、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同,信息化平臺(tái)之間無(wú)法打通,造成各系統(tǒng)或平臺(tái)間相互融合、集成較為困難。四是企業(yè)信息共享水平低;尚未建立全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)質(zhì)量亟待改善。信息化對(duì)數(shù)據(jù)的要求很高,缺乏統(tǒng)一的信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,同一數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)間的不一致,致使信息重復(fù)錄入,信息資源不能共享,結(jié)果是不同系統(tǒng)之間集成困難,企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無(wú)處不在,缺乏協(xié)同工作的能力,嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。五是不同程度存在對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)程度不到位,信息化基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展不均衡,國(guó)企信息化人才匱乏,體制機(jī)制不適應(yīng)等問(wèn)題。
國(guó)企信息化建設(shè)要解決以上問(wèn)題,建立系統(tǒng)集成和商務(wù)智能的基礎(chǔ)支持平臺(tái)尤為重要,即數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),逐步統(tǒng)一集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)公司后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理的信息化管理、數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。
建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義和發(fā)布的平臺(tái)。建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)處理流程和共享的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中創(chuàng)建、子公司分散應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)集中式ERP 系統(tǒng)與在用的其它應(yīng)用系統(tǒng)的集成,給其它應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)集成標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展后的系統(tǒng)整合提供標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)流程更加順暢,提升企業(yè)的戰(zhàn)略擴(kuò)展能力。同時(shí)統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集使用標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范的采集、描述、處理,有利于把數(shù)據(jù)作為資源,保證數(shù)據(jù)在不同的業(yè)務(wù)流程中統(tǒng)一,為數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)的分析處理及轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件;底層統(tǒng)一的數(shù)據(jù)流也能更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)管理流程、組織架構(gòu)不斷變化調(diào)整。
建立數(shù)據(jù)管理的業(yè)務(wù)管控平臺(tái),保證定義的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在不同的信息系統(tǒng)中使用。建立信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的申請(qǐng)、審批、導(dǎo)入、分發(fā)、校驗(yàn)、變更、凍結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析等功能的業(yè)務(wù)管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的無(wú)縫集成,形成完備的業(yè)務(wù)處理日志、數(shù)據(jù)分發(fā)和同步日志等監(jiān)控和自動(dòng)反饋機(jī)制,保證不同系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)及時(shí)性,提高歷史數(shù)據(jù)對(duì)比、數(shù)據(jù)決策分析的效率,最大限度體現(xiàn)和挖掘企業(yè)信息數(shù)據(jù)的價(jià)值。
建立數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)相關(guān)的、結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)知識(shí)固化,在數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠直接引用,幫助判別、搜索標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),通過(guò)知識(shí)綜合積累,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理,控制、提升數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平。數(shù)據(jù)不再是社會(huì)生產(chǎn)的“副產(chǎn)物”,數(shù)據(jù)的本質(zhì)是生產(chǎn)資料和資產(chǎn),是可以通過(guò)二次乃至多次加工的原料,科學(xué)的分析處理使用,從中可以探索更大的價(jià)值。
國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。完善的信息化管理系統(tǒng),能夠使國(guó)有企業(yè)在精細(xì)化管理、計(jì)劃和成本控制、考核與激勵(lì)等方面獲得一次飛躍,將會(huì)持續(xù)對(duì)管理活動(dòng)質(zhì)量和層級(jí)升級(jí)、其他管理手段提升起到巨大促進(jìn)作用。
在信息時(shí)代,信息化程度是企業(yè)“智商”的程度。過(guò)去決定企業(yè)利潤(rùn)的是勞動(dòng)力和資本,現(xiàn)在決定企業(yè)利潤(rùn)的是信息,是對(duì)信息的組合、分析和加工后形成的“知識(shí)”,我們要把信息變成知識(shí),把知識(shí)變成決策,把決策變成利潤(rùn)。我們要緊密結(jié)合國(guó)企改革發(fā)展實(shí)際,加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展與資本運(yùn)作的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本增量發(fā)展和存量資產(chǎn)快速增值。