蘆偉
企業(yè)偶爾的燦爛可能源于機(jī)遇,但長(zhǎng)久的發(fā)展一定是內(nèi)在基因在起作用。2018年,松下步入百年企業(yè)殿堂,業(yè)內(nèi)外紛紛探究,松下能夠持久百年發(fā)展的基因是什么?
最終的答案是:創(chuàng)始人松下幸之助的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念。
為紀(jì)念松下創(chuàng)業(yè)100周年,松下舉行了各種紀(jì)念活動(dòng),不僅面向公眾編輯出版了《松下何以不朽》一書(shū),還特意編寫(xiě)了面向松下社內(nèi)員工閱讀的松下電器百年史——《我們的前進(jìn)方向、觀念》一書(shū),并在前不久于松下紀(jì)念館舉行了此書(shū)的讀書(shū)會(huì),并邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)作家、日本觀察家陳偉進(jìn)行解讀。
陳偉表示,為什么日本有這么多如松下這樣的百年老店?就在于一種長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念。松下認(rèn)為作為社會(huì)公器,企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展需要三個(gè)條件:
1.透過(guò)企業(yè)本來(lái)的事業(yè),貢獻(xiàn)于社會(huì)生活進(jìn)步與人類幸福。
2.借助事業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的適當(dāng)利潤(rùn),回饋于國(guó)家與社會(huì)。
3.企業(yè)的活動(dòng)過(guò)程,必須與社會(huì)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。
企業(yè)是社會(huì)的公器
早在“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念在全球廣為流傳之前,松下創(chuàng)始人松下幸之助就產(chǎn)生了超越單純的企業(yè)責(zé)任的觀點(diǎn)。
松下幸之助提出企業(yè)并不屬于個(gè)人,企業(yè)是社會(huì)的公器。企業(yè)之所以能夠繼續(xù)生存,是因?yàn)槠鋭?chuàng)造的價(jià)值符合社會(huì)需求。天下人、社會(huì)的人才皆為社會(huì)的寄存物,從社會(huì)中獲得這些寄存物并發(fā)展事業(yè)的企業(yè)就是所謂的“公器”,因此作為公器的企業(yè)必須在企業(yè)活動(dòng)中創(chuàng)造正能量,為社會(huì)的進(jìn)步、共同生活的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
保持誠(chéng)實(shí)、謙虛和感恩的精神
書(shū)中提到,在1980年松下集團(tuán)達(dá)到2兆5000億日元,同時(shí)在此前一年,《Japan as NO.1》在美國(guó)出版,此時(shí)的日本備受世界關(guān)注。這時(shí)松下幸之助卻拉響了“不要高估自己”的警鐘。他表示:在過(guò)去幾十年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處理了很多業(yè)務(wù),但是以驕傲自大的想法來(lái)處理的業(yè)務(wù)一項(xiàng)也沒(méi)有,我想這是松下電器獲得支持和不斷發(fā)展壯大的原因。傲慢的姿態(tài)于事無(wú)補(bǔ),低下頭彎下身與社會(huì)接觸的過(guò)程中不斷變強(qiáng)。松下電器創(chuàng)業(yè)的精神是誠(chéng)實(shí)、謙虛、感恩,所有人應(yīng)該一直堅(jiān)持。
貫徹自主責(zé)任經(jīng)營(yíng)
自主責(zé)任經(jīng)營(yíng)是松下電器經(jīng)營(yíng)的重要特征之一,也是培養(yǎng)人才的搖籃。企業(yè)規(guī)模越大越容易迷失責(zé)任和工作的意義。松下幸之助總是費(fèi)盡心思地思考怎么才能讓員工一直保持責(zé)任和工作的意義。他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)并非只是經(jīng)營(yíng)者一個(gè)人地事情。每一位員工都要貫徹自主責(zé)任經(jīng)營(yíng),帶著自己是本職工作的責(zé)任人、經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)來(lái)開(kāi)展工作。松下幸之助堅(jiān)信這樣才能為工作帶來(lái)價(jià)值與幸福,而將這種想法付諸于實(shí)際的就是1933年開(kāi)始實(shí)施的事業(yè)部制。
每個(gè)事業(yè)部從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)、銷售、收支管理都是一體化的獨(dú)立核算事業(yè)體,需要實(shí)施自主責(zé)任經(jīng)營(yíng)。這種方式在人才培養(yǎng)方式起到了重要作用,除了有益于培養(yǎng)作為經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)部長(zhǎng)外,還能在事業(yè)部?jī)?nèi)通過(guò)將責(zé)任和權(quán)限分割給部下的形式來(lái)培養(yǎng)課長(zhǎng)、主任,還有員工。此外松下幸之助還用“員工事業(yè)”一詞來(lái)闡述員工應(yīng)有的狀態(tài),要求員工把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
事業(yè)部與員工事業(yè)的觀念讓公司規(guī)模不管變得多大都不會(huì)陷入消極主義,保持中小企業(yè)般的激情,充分發(fā)揮人的能力。
困境是發(fā)展的基礎(chǔ)
松下電器自創(chuàng)業(yè)以來(lái)面臨過(guò)世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)、戰(zhàn)后的混亂時(shí)期等多次經(jīng)營(yíng)危機(jī)。但是每次松下幸之助都在“通過(guò)事業(yè)豐富世界”這一強(qiáng)烈使命感的驅(qū)使下,秉承“困境是發(fā)展的機(jī)遇”這一想法,為公司開(kāi)辟新的生存道路。
上世紀(jì)50年代后期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常不景氣,松下幸之助反而認(rèn)為越是前所未遇的困境越是偉大發(fā)展的基礎(chǔ)。他表示,實(shí)現(xiàn)偉大發(fā)展在正常情況下也不是誰(shuí)都能做到的,再優(yōu)秀的人也無(wú)法輕易實(shí)現(xiàn),因?yàn)楹苋菀拙蜁?huì)陷入敷衍了事。但是當(dāng)陷入非同一般的困境時(shí),即便不是很優(yōu)秀的人,也會(huì)下決心或者有所覺(jué)悟。盡管當(dāng)前情況非常艱難,但是在這種艱難時(shí)刻如果依然能夠保持上進(jìn)心、堅(jiān)持不懈的去完成工作的話,一定能夠激發(fā)出前所未有的聰明才智。過(guò)去松下電器在直面困難時(shí),一定會(huì)創(chuàng)造出新事物。從這點(diǎn)看,可以知道前所未遇的困境將成為偉大發(fā)展的基礎(chǔ)。
不斷開(kāi)辟新道路、思考新方法
松下幸之助經(jīng)常對(duì)員工說(shuō):“道路是無(wú)限的”、“最好之中還有更好”。在1965年3月第13屆經(jīng)營(yíng)研究會(huì)上,松下幸之助做了如下闡述。
不能一直重復(fù)做相同的事情,世界進(jìn)步非??欤覀儽仨毑粩嚅_(kāi)辟新道路、新方法,必須對(duì)新事物具有濃厚的興趣。在日常生活中,如果我們能以這個(gè)還不是最好的,可能還有其他的道路這種思維對(duì)待曾經(jīng)被你視為最好的事物,那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)道路是無(wú)限的。我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)或制造方面也是一樣的。要敢于問(wèn)自己這是為什么呢,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。如果自己限定這個(gè)東西就是這樣的,那么就完全無(wú)法取得進(jìn)步。我認(rèn)為只要秉承進(jìn)步是無(wú)限的觀念去努力,那么進(jìn)步空間也將會(huì)是無(wú)限的。
投影第一受惠于松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念
書(shū)中闡述的這些松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念,一直指引著松下電器不斷前行,即使經(jīng)歷了各種困難、風(fēng)雨也不曾動(dòng)搖。松下電器能夠走過(guò)百年,受惠于此,包括投影機(jī)在內(nèi)的各項(xiàng)事業(yè)產(chǎn)品業(yè)績(jī)齊步增長(zhǎng),也同樣受惠于此。在松下龐大的產(chǎn)品體系中,投影機(jī)只是其中很一小部分,但這一部分,卻一直保持著高速發(fā)展速度,即使在整個(gè)投影市場(chǎng)疲軟的時(shí)候,也保持持續(xù)增長(zhǎng)。在中國(guó)市場(chǎng),曾連續(xù)多年獲得5,000流明以上工程投影機(jī)中國(guó)市場(chǎng)第一的地位。
從1975年至今,松下已經(jīng)深耕投影領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)四十余年,深厚的技術(shù)積累是很多品牌所不能比擬的。但即使如此,松下仍不斷開(kāi)辟新道路、思考新方法,以做出讓用戶更加滿意、更加豐富的產(chǎn)品。而且松下從來(lái)不大肆炒作概念,用噱頭博眼球,而是秉承松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念,用踏實(shí)、謙虛的技術(shù)和服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)的肯定。
松下的工程投影機(jī),目前具有多達(dá)40款型號(hào),亮度從5,000流明到31,000流明,產(chǎn)品線橫跨3DLP、單DLP、3LCD、激光、HLD、燈泡等高中低多個(gè)段位。這么豐富的種類選擇業(yè)內(nèi)很少有能與之競(jìng)爭(zhēng)的。豐富的選擇、過(guò)硬的質(zhì)量、良好的服務(wù),使其得以廣泛應(yīng)用在會(huì)展旅游、主題公園、體育場(chǎng)、媒體、教育等各種領(lǐng)域。
即使如此豐富的選擇,松下仍覺(jué)得不夠,在2018年下半年繼續(xù)充盈布局工程投影,陸續(xù)推出了松下PT-FRZ88C、PT-FRZ120C、PT-SRQ22KC等多款工程投影產(chǎn)品。這幾款產(chǎn)品都采用了SOLID SHINE激光光源技術(shù),可以更持久的保持高畫(huà)質(zhì)、實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)關(guān)機(jī)、360°靈活安裝,且維護(hù)成本更低。其中PTFRZ88C投影機(jī)可實(shí)現(xiàn)8,800流明的高亮度、分辨率達(dá)到了1,920×1,200,畫(huà)質(zhì)清晰銳利,色彩表現(xiàn)力出色,具有寬廣的色域,在展覽展示、教育以及舞臺(tái)演出等領(lǐng)域擁有廣闊應(yīng)用前景。
與PT-FRZ88C相比,PT-FRZ120C的亮度進(jìn)一步提升,達(dá)到了12,000流明,分辨率同樣是1,920×1,200,但可以支持非壓縮的4K信號(hào),可以實(shí)現(xiàn)與4K信號(hào)兼容,更加便利系統(tǒng)集成。此外在兼具高亮度的同時(shí),還具有緊湊身材,輕便、靈活的設(shè)計(jì),更易于操作,減輕了吊裝時(shí)的安裝負(fù)擔(dān)。
PT-SRQ22KC是一款適用于大型場(chǎng)館演出的新型激光投影機(jī),采用3DLP投影技術(shù),分辨率達(dá)到了4K+級(jí)別,亮度為20,000流明,對(duì)比度20,000:1。如此高配置的投影機(jī)只有54公斤,寬598mm、高270mm,只需兩名技術(shù)人員即可輕松搬運(yùn)。同時(shí)采用全密封光學(xué)組件和無(wú)過(guò)濾網(wǎng)散熱系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了20,000小時(shí)免維護(hù)運(yùn)行。這款投影畫(huà)質(zhì)好、亮度高、維護(hù)安裝方便且具成本效益,成為松下投影在大型場(chǎng)所應(yīng)用的又一款利器。
向松下學(xué)什么?
在讀書(shū)會(huì)的尾聲,陳偉表示:若說(shuō)向松下公司學(xué)習(xí)效法什么,我覺(jué)得最應(yīng)該的就是堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)理念,建立一種制度,堅(jiān)守它,并持續(xù)不斷的改善它。
相信2018年的松下100年只是一個(gè)節(jié)點(diǎn),接下來(lái)松下還將迎接下一個(gè)100年。