賈璐璐

摘要：近年來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各行各業(yè)對于人才的競爭日漸激烈，而各企業(yè)為了能夠使員工的工作水平得到持續(xù)上升，企業(yè)需要完善員工培訓(xùn)管理制度。作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，員工培訓(xùn)管理不僅關(guān)系著員工工作能力，同時(shí)對于企業(yè)的市場競爭力提升也有著重要的作用。基于此，本文以A公司為例，對其在新時(shí)期下員工培訓(xùn)管理制度完善的必要性及途徑作為研究對象，通過對員工培訓(xùn)管理制度完善的必要性的闡述，進(jìn)而對A公司員工培訓(xùn)管理制度現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析，最后對其管理制度提出了完善途徑，以期能夠提高企業(yè)的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;員工培訓(xùn)管理制度;A公司

隨著市場競爭的逐漸激烈，企業(yè)為保證優(yōu)勢地位必須要重視員工培訓(xùn)管理，充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要作用，重視員工培訓(xùn)管理，對于企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用十分重要。作為人力資源管理的基本，培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的管理水平。盡管大部分的企業(yè)已經(jīng)能夠認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對于自身發(fā)展的重要作用，也建立了培訓(xùn)管理制度，但是在實(shí)際培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)計(jì)劃常常無法按時(shí)進(jìn)行，出現(xiàn)管理人員與企業(yè)員工意見相左、培訓(xùn)無用等現(xiàn)象或是觀念，導(dǎo)致培訓(xùn)無法得到預(yù)期效果，甚至使得企業(yè)無法繼續(xù)堅(jiān)持培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)實(shí)施，對企業(yè)的培訓(xùn)管理工作造成了不良影響。

一、員工培訓(xùn)制度完善的必要性

（一）提高員工執(zhí)行力

企業(yè)在開發(fā)和管理人力資源的時(shí)候，提供給員工的培訓(xùn)就是員工福利，各種技能與知識(shí)的培訓(xùn)對于提高員工知識(shí)與能力以及提高員工對其中忠誠度等方面都有著重要的作用。員工培訓(xùn)能夠鼓舞員工失去，激發(fā)員工對于工作的主動(dòng)性和積極性，提高員工的執(zhí)行力，在員工能夠自由處理工作的社會(huì)提高工作效率，提高工作質(zhì)量和收入，進(jìn)而促使員工產(chǎn)生主動(dòng)執(zhí)行的觀念，員工對于企業(yè)向心力和凝聚力也就增強(qiáng)。

（二）培養(yǎng)并留住專業(yè)人才

企業(yè)培養(yǎng)人才的有效途徑之一就是加強(qiáng)培訓(xùn)，開展培訓(xùn)活動(dòng)能夠使企業(yè)獲得更多的員工，而有效的培訓(xùn)管理能夠提升員工專業(yè)能力、邏輯思維能力，對于企業(yè)的發(fā)展十分有利?？茖W(xué)完善的培訓(xùn)活動(dòng)能夠挖掘更多的潛力人才，使新老員工能夠在工作中提高學(xué)習(xí)能力，而員工在學(xué)習(xí)的過程中也能夠不斷地提升業(yè)務(wù)能力，對自身的職業(yè)發(fā)展具有重要作用。企業(yè)通過完善有效的培訓(xùn)活動(dòng)培養(yǎng)更多的人才，留住更多的專業(yè)人才。

（三）強(qiáng)化公司的無形價(jià)值

企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)力量，企業(yè)利用培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)員工工作能力的提高奠定基礎(chǔ)，進(jìn)而促使員工工作效率得到有效提升，促使大家的目標(biāo)能夠保持一致，這對于企業(yè)而言是一個(gè)無形的機(jī)制，企業(yè)員工團(tuán)結(jié)一起對于企業(yè)的發(fā)展而言有著極大的推動(dòng)作用。

（四）提高公司核心競爭力

企業(yè)核心競爭力的建立能夠提高企業(yè)市場競爭地位，企業(yè)與其競爭對手在激烈的市場競爭中能夠占據(jù)一席之地，中需要人才優(yōu)勢與品牌形象。對企業(yè)來說，培訓(xùn)能夠有效地提升企業(yè)的核心競爭力，建立人才競爭優(yōu)勢，訓(xùn)練有素的員工不僅能夠提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，影響消費(fèi)者決策，同時(shí)能夠提高企業(yè)的品牌形象。

二、新時(shí)期下A公司員工培訓(xùn)管理制度的現(xiàn)狀及問題

（一）A公司培訓(xùn)現(xiàn)狀

A企業(yè)2005年成立，是一家制造型企業(yè)。該公司對培訓(xùn)比較重視，每年投入的培訓(xùn)費(fèi)用也比較多，每年會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃，使用多種方式培訓(xùn)員工，例如內(nèi)部培訓(xùn)、參加公開課、名企學(xué)習(xí)等，并對培訓(xùn)情況進(jìn)行月度跟蹤，花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力。但是，A公司的培訓(xùn)情況卻不太好，效率與目標(biāo)持續(xù)下降，員工參與熱情也不高，培訓(xùn)效果無法得到有效評估，培訓(xùn)也并沒有調(diào)動(dòng)員工積極性。

（二）A公司員工培訓(xùn)管理制度存在的問題

1.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不匹配

A企業(yè)盡管制定了培訓(xùn)計(jì)劃，但是對于企業(yè)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查缺乏真獨(dú)行，其通過發(fā)放調(diào)查表格的形式讓各個(gè)部門員工提出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目，各部門對于這些工作也不夠重視，有些只是隨意填寫些內(nèi)容就上交了，這就使得培訓(xùn)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求不想培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)踐的實(shí)際效應(yīng)不足，也無法引起員工需求。同時(shí)，A企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃與員工的職業(yè)發(fā)展不相匹配，盡管企業(yè)定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，但是在職業(yè)發(fā)展與待遇上并沒有得到完善和提升，導(dǎo)致員工對培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情下降。

2.公司內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍缺乏

A公司在培訓(xùn)工作中比較成功的就是入職培訓(xùn)，但是其并沒有在內(nèi)部建立培訓(xùn)隊(duì)伍，也沒有對企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)歸納與總結(jié)，這對于A公司的培訓(xùn)管理是相對不利的。A公司內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍的缺乏使得其只能夠依靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，但是有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等與企業(yè)的發(fā)展需求匹配度不高，這就使得企業(yè)培訓(xùn)出現(xiàn)問題，造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.培訓(xùn)結(jié)果評估缺乏有效性

A公司對培訓(xùn)結(jié)果缺乏有效的評估，其只是對培訓(xùn)后的員工進(jìn)行調(diào)查問卷來了解培訓(xùn)情況，實(shí)行的培訓(xùn)跟蹤也知識(shí)對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情進(jìn)行檢查，而對于培訓(xùn)產(chǎn)生的實(shí)際效果并沒有重視，這就使得一些不必要的培訓(xùn)進(jìn)入了企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中，對企業(yè)培訓(xùn)管理工作造成了不利。

三、新時(shí)期下完善A公司員工培訓(xùn)管理制度的途徑

（一）健全企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制

企業(yè)要想使培訓(xùn)投資能夠獲得效益，就需要健全培訓(xùn)管鋰基脂，暢通培訓(xùn)管理流程。首先，要對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容等方面進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查會(huì)哈，整合培訓(xùn)管理流程，重視各個(gè)環(huán)節(jié)對培訓(xùn)工作的影響，例如培訓(xùn)需求調(diào)查方法、角度、需求判斷、甄選等，以及培訓(xùn)計(jì)劃制定、與各部門的溝通發(fā)光法、培訓(xùn)安排進(jìn)度、計(jì)劃實(shí)施時(shí)期等內(nèi)容，確定規(guī)范化的培訓(xùn)流程。其次，在培訓(xùn)過后也要對培訓(xùn)客戶進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)課程效應(yīng)，評估培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，建立培訓(xùn)檔案記錄等，通過規(guī)范化的培訓(xùn)管理機(jī)制確保每個(gè)培訓(xùn)流程都能夠合理可以，進(jìn)而遵循合理的制度執(zhí)行，以促使企業(yè)培訓(xùn)投資能夠得到有效的落實(shí)。

（二）建立內(nèi)部的知識(shí)管理體系

企業(yè)實(shí)行培訓(xùn)管理制度的主要目的就是為了提高員工工作水平，進(jìn)而使其能夠與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求相匹配。在新時(shí)期下，知識(shí)管理對于企業(yè)越來越重要，企業(yè)培訓(xùn)功能能夠得到豐富就能夠吸引更多的人才，也能夠留住更多的人才。從長遠(yuǎn)來看，若是企業(yè)能夠?qū)⑴嘤?xùn)與知識(shí)管理相結(jié)合，則培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容知識(shí)體系的傳承作用。作為核心員工，其具有豐富的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人擁有的資源隨著工作能力的提升而不斷提升，有些優(yōu)秀員工離開公司，開始新的工作，這對于企業(yè)來說是一種損失，企業(yè)若是能夠在內(nèi)部建立知識(shí)管理體系，在日常工作中逐漸將不同能力轉(zhuǎn)移到不同員工身上，即使企業(yè)優(yōu)秀員工離開對于企業(yè)的損失也不會(huì)太高。而建立這種知識(shí)傳承體系能夠促使員工將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享給他人，分享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)鍛煉自身，在此過程中企業(yè)需要規(guī)范員工權(quán)利義務(wù)，幫助員工完成知識(shí)總結(jié)與歸納，提高員工知識(shí)分享技能，同時(shí)在制度上激勵(lì)員工。

（三）完善公司人力資源管理制度

培訓(xùn)能夠提高員工的能力，但是這種激勵(lì)相對短暫，要想保持培訓(xùn)激勵(lì)的持續(xù)性就需要完善人力資源管理機(jī)制，重視培訓(xùn)與人力資源管理結(jié)合。培訓(xùn)激勵(lì)能夠利用員工績效提升來實(shí)現(xiàn)，績效提升也會(huì)使員工得到物質(zhì)滿足或是職務(wù)晉升，職務(wù)晉升能夠促使新的培訓(xùn)需求產(chǎn)生，整個(gè)循環(huán)往復(fù)過程需要企業(yè)按照自身實(shí)際的發(fā)展情況在整個(gè)流程中找到連接點(diǎn)，以促使培訓(xùn)對員工能力提升的持續(xù)性，使培訓(xùn)能夠?qū)T工實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)效用。

結(jié)論

綜上所述，作為員工知識(shí)增長、工作水平提升的重要方式之一，企業(yè)的員工培訓(xùn)管理制度對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言十分重要。因此，本文對員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分析，首先從提高員工執(zhí)行力、培養(yǎng)留住專業(yè)人才、強(qiáng)化公司的無形價(jià)值、提高公司核心競爭力四方面對員工培訓(xùn)制度完善的必要性進(jìn)行了闡述，其次就A公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析，進(jìn)而對其中存在的培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不匹配、公司內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍缺乏、培訓(xùn)結(jié)果評估缺乏有效性等問題進(jìn)行分析。最后對新時(shí)期下完善A公司員工培訓(xùn)管理制度提出了健全企業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制、建立內(nèi)部的知識(shí)管理體系、完善公司人資管理制度等途徑，促使企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)全面開發(fā)，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的制度基礎(chǔ)。

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