吳密

摘 要：未成年人的健康成長，需要全社會各個領域的廣泛參與，共同關注，從而構建家庭、學校、社會三位一體的教育體系。公共圖書館作為學校教育的外部延伸和有益補充，對未成年人進行文化教育，思想道德教育不可或缺。未成年人教育，除了學校之外還有很多機關都具備很好的教育職能，首選是公共圖書館。在全新歷史時期，公共圖書館應切實發(fā)揮自身教育功能，承擔起未成年人精神教育和服務的重任，充分發(fā)揮圖書館現(xiàn)有的資源優(yōu)勢，將服務工作和育人功能有效結合，為開拓未成年人視野、陶冶情操、增長見識發(fā)揮應有的作用。本文主要結合實際情況，首先分析了公共圖書館在未成年人服務過程中存在的問題，然后論述了打造未成年人精神家園需要公共圖書館采取的措施。

關鍵詞：公共圖書館 未成年人 服務

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）02-00-01

文化教育對未成年人的思想觀念、道德情操有著深刻的影響，對他們樹立正確人生觀、價值觀，形成完善的人格，有著不可替代的作用。公共圖書館通過發(fā)揮自身文化教育的優(yōu)勢，吸引未成年人進入圖書館并利用圖書館的文獻資源，培養(yǎng)他們形成正確的讀書習慣，豐富學生知識，樹立正確的價值觀念，使未成年人真正養(yǎng)成閱讀習慣，促進未成年人健康成長。公共圖書館作為一個地區(qū)文化宣傳和社會教育的重要陣地，既是成年人的教育場地，又是未成年人文化學習的重要基地，也是學校教育的延伸和補充。在全新歷史時期，公共圖書館要切實發(fā)揮自身服務職能，利用圖書館大量優(yōu)秀資源，吸引少年兒童進入圖書館，真正將少年兒童從應試教育中解脫出來，切實提升未成年人綜合素質(zhì)，把公共圖書館打造成未成年人的精神家園。

一、公共圖書館開展未成年人服務面臨的主要問題

1.未成年人相關書籍不足，質(zhì)量不高

公共圖書館的經(jīng)費投入和館藏資源建設決定了圖書館的服務范圍、服務對象和服務功能。目前相當一部分的公共圖書館因受到資金投入不足的影響，對少兒圖書館藏資源建設重視程度不夠，使公共圖書館關于未成年人相關的書籍購置不足，相關書籍的質(zhì)量也得不到有效的保證。很多未成年人進入圖書館之后，找不到自己想要的圖書文獻，館藏資源使用不足，圖書版本陳舊，更新速度較慢。

2.服務模式單一，缺乏針對性

不少圖書館在開展未成年人服務過程中，由于擔心未成年人會損壞書籍，普遍采用閉架借閱的方式。而許多未成年人進入圖書館后，因不能直接接觸到圖書，對圖書館的興趣大大降低，不愿意自己到圖書館來讀書，有時家長帶孩子到圖書館閱讀，孩子也存在很大的抵觸心理。此外，有不少公共圖書館未成年人服務僅僅局限于圖書借閱，服務方式單一，缺乏服務針對性和趣味性，無法吸引更多的少年兒童進入圖書館利用圖書文獻。

3.服務人員數(shù)量不足，專業(yè)水平較差

未成年人讀者服務相對于成年人讀者服務來說，具有更強的專業(yè)性要求，相關服務人員必須經(jīng)過專業(yè)技能培訓才能勝任該項工作。而在大部分公共圖書館內(nèi)，關于未成年人服務的工作人員數(shù)量嚴重不足，僅有的幾名服務人員專業(yè)素質(zhì)較差，不能結合未成年人的心理特點、實際需求，為其提供針對性的圖書服務。

二、公共圖書館打造未成年人精神家園的對策分析

1.加強閱讀指導，培養(yǎng)未成年人閱讀興趣

閱讀指導就是要求公共圖書館發(fā)揮自身的教育職能作用，通過結合未成年人的心理特點，興趣愛好，針對性的培養(yǎng)未成年人的閱讀興趣。圖書館利用自身的文獻資源優(yōu)勢，教育功能優(yōu)勢，培養(yǎng)學生的閱讀興趣，是一種啟發(fā)式的素質(zhì)教育。未成年人的閱讀興趣主要形成于閱讀過程之中，且需要不斷的強化和積累。為此就要求公共圖書館密切關注少年兒童的閱讀情況，在對未成年人進行閱讀指導過程中，既要注意少年兒童的學習傾向，又要引導他們掌握適當?shù)拈喿x方法和學習方法，培養(yǎng)學生自主閱讀，自主探究的能力，并將閱讀過程中學習到的方法綜合運用到接下來的閱讀中。公共圖書館應充分認識到自身在未成年人教育方面所承擔的使命，成立公共圖書館少兒部，并根據(jù)未成年人的不同年齡特點、閱讀需求，搜集整理與其年齡結構相適應的圖像、文字、視頻、音頻，通過應用多種載體，吸引未成年人到圖書館利用資源與文獻，培養(yǎng)未成年人的閱讀興趣。圖書館有計劃、有目的的對未成年人進行閱讀指導，能夠引導未成年人多讀書，讀好書，不斷提高他們的知識水平和思想認知。

2.結合未成年人性格特點開展特色服務工作

公共圖書館在開展未成年人服務過程中，應通過一系列的活動，拓展公共圖書館的社會教育職能，使公共圖書館的服務對象得到進一步延伸。在對未成年人進行服務過程中，可充分利用公共圖書館文獻信息、技術、人員、建筑空間等多方面的資源優(yōu)勢，切實增強公共圖書館未成年人服務的輻射范圍，輻射能力，豐富服務內(nèi)容和服務方式，有效發(fā)揮公共圖書館社會文化服務職能。最終讓公共圖書館成為未成年人的文獻信息中心、科學素養(yǎng)培養(yǎng)中心、心理健康培育中心，真正成為未成年人思想品德和科學文化素養(yǎng)教育的基地。

3.提高服務人員專業(yè)素質(zhì)，轉變服務模式

首先，公共圖書館必須建立一支高素質(zhì)的未成年人服務隊伍。公共圖書館要注重圖書館內(nèi)部服務人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，用科學發(fā)展觀念武裝自己，樹立終身學習的理念。在對未成年人服務過程中，要求服務人員具備掌握未成年人心理變化的能力。在對未成年人服務過程中，應確保服務內(nèi)容的全面性，并將未成年人知識服務擴展到各個學科，增強服務的知識性。在服務形式上應注重應用多媒體技術，增加服務的趣味性和多樣性。在服務內(nèi)容上，應更加貼合未成年人的認知水平，內(nèi)容簡潔明了，可讀性強，便于未成年人理解和接受；其次，改變傳統(tǒng)服務模式。圖書館應配置專業(yè)化的未成年人圖書館服務人員。給予相關服務人員充足的業(yè)務學習時間，提高資源利用效率。作為未成年人服務人員，應充分了解各個階段未成年人課堂教育的主要內(nèi)容，掌握未成年人關心的熱點，并將公共圖書館服務功能轉變?yōu)閷W校教育的有益補充。

參考文獻

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