魯燕玲
摘 要:文化是發(fā)展的源動(dòng)力。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革也在不斷深入。在這種形勢下,醫(yī)院為謀求更廣闊的發(fā)展空間,就必須要重視其文化建設(shè)。而醫(yī)院的文化建設(shè)又與其內(nèi)部的思想政治工作息息相關(guān)。而且,在當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展過程中,如何更加強(qiáng)有力地發(fā)揮出其思想政治工作的功效,并通過思想政治工作有效處理好醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療工作過程中可能出現(xiàn)的一些問題,已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)院迫切需要解決的首要問題。本文就通過對(duì)醫(yī)院內(nèi)文化建設(shè)與思想政治工作之間的關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)分析,并在此基礎(chǔ)上對(duì)兩者的核心內(nèi)涵進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,最后還對(duì)兩者的優(yōu)勢作用也進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 文化建設(shè) 思想政治工作 探究
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,醫(yī)院也逐漸開始其醫(yī)藥衛(wèi)生體制的深化。在此過程中,醫(yī)院開始逐漸重視起其內(nèi)部的文化建設(shè)。而思想政治工作作為指導(dǎo)文化建設(shè)的重要力量,在醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)工作的過程中也發(fā)揮著重要的功效。當(dāng)前,兩者都已經(jīng)成為當(dāng)代醫(yī)院在進(jìn)行管理時(shí)所研究的重要內(nèi)容。兩者的互相結(jié)合,不僅可以有力提升醫(yī)院的核心競爭力,還對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有著極強(qiáng)的推動(dòng)作用,更能深入推進(jìn)醫(yī)院的兩個(gè)文明的建設(shè)。
1 正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作
1.1兩者的共性
不論是醫(yī)院的文化建設(shè),還是其思想政治工作,在對(duì)兩者進(jìn)行研究時(shí)所針對(duì)的對(duì)象都是一樣的,都是對(duì)人的思想及行為進(jìn)行研究,同時(shí),在研究的過程中還尤為重視人與人之間的關(guān)系以及人所發(fā)揮的作用。與此同時(shí),兩者在發(fā)展過程中還同時(shí)強(qiáng)調(diào)了對(duì)人價(jià)值的體現(xiàn),并通過其作用以不斷提升人的責(zé)任感。其次是兩者的工作方法具有共通性,都是在情理范圍內(nèi),在法紀(jì)約束下為了共同的利益持之以恒得進(jìn)展下去。最后則是兩者具有共同的工作目標(biāo)。兩者都是要通過工作的過程實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作積極性以及凝聚力的提升,并以此建立起一個(gè)具有極強(qiáng)協(xié)調(diào)性的工作環(huán)境,使員工自覺進(jìn)行工作創(chuàng)新并主動(dòng)進(jìn)行工作從而為醫(yī)院的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
1.2兩者的個(gè)性特點(diǎn)
兩者除了共性,還存在一些不同的特性。首先就體現(xiàn)在方式上,對(duì)于思想政治工作而言,醫(yī)院里在開展此項(xiàng)工作時(shí)主要通過宣傳教育的方式來進(jìn)行,并且其重點(diǎn)要解決的是員工思想層面的問題,從而對(duì)員工的思想及行為進(jìn)行中正確引導(dǎo),而其文化建設(shè)工作則主要通過其獨(dú)特的文化在員工的日常工作中產(chǎn)生滲透,并逐漸形成醫(yī)院自身的文化核心以及員工的文化意識(shí),從而來約束并影響員工的思想及行為;其次體現(xiàn)在工作內(nèi)容上:對(duì)于醫(yī)院的思想政治工作而言,其根本目的是為了通過有效的思想工作而最終引導(dǎo)員工為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),并解決員工在觀念以及政治立場上的一些問題;但是醫(yī)院的文化建設(shè)工作則主要針對(duì)醫(yī)院本身,其目的是為了提升醫(yī)院員工的核心凝聚力,并以傳達(dá)醫(yī)院精神、樹立醫(yī)院形象為最終目的;最后則是兩者的主體不同:在思想政治工作的開展過程中中,醫(yī)院需要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或崗位來進(jìn)行,而文化建設(shè)工作則需要經(jīng)由醫(yī)院管理層與全體員工的共同努力與不斷探索來循序開展的。
由此不難看出,醫(yī)院的文化建設(shè)與其思想政治工作之間既存在著一定的聯(lián)系,也具有一些不同之處。兩者互相滲透,相互推進(jìn),在醫(yī)院的發(fā)展歷程中都具有著必不可少的作用,且互相依賴缺一不可。但同時(shí)兩者又各自擁有不同的優(yōu)勢之處,并可形成互補(bǔ)。
2 深刻理解醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的核心內(nèi)涵
醫(yī)院的文化,從某種層面上來講,其實(shí)就是“人化”,在文化建設(shè)的過程中。醫(yī)院的全體員工都將是文化建設(shè)中的一份子,并組合而形成醫(yī)院的文化整體。但是醫(yī)院的思想政治工作則是提高醫(yī)務(wù)人員的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)及人文關(guān)懷能力,尤為注重人的作用,并提倡要充分調(diào)動(dòng)人員的主動(dòng)性。思想政治工作的核心就是要以人為本,并要切實(shí)為人提供服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療單位作為市場經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,不僅要充分履行其無私奉獻(xiàn)的社會(huì)使命,還應(yīng)在這個(gè)過程中完成自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過程中,不論是醫(yī)院本身,還是其職工都會(huì)對(duì)在價(jià)值觀念上產(chǎn)生一定的困惑,此時(shí)就需要醫(yī)院的文化建設(shè)來進(jìn)行指導(dǎo),通過引導(dǎo)員工在個(gè)人得失與醫(yī)院整體利益相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,不斷推進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。
3 醫(yī)院文化與思想政治工作融合的必要性
首先,兩者互相融合,可以在一定程度上極大得提升醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)院的整體的核心凝聚力。通過在醫(yī)院里開展的文化建設(shè)活動(dòng),可以使醫(yī)院上下都形成一種良性的文化氛圍。當(dāng)醫(yī)院的工作者參與到這些文化建設(shè)活動(dòng)中時(shí),既可以通過一些娛樂活動(dòng)得到身心上的放松,也能在這個(gè)過程中獲取到思想政治教育。醫(yī)院通過這兩種工作的有效融合,還能使傳統(tǒng)的思想政治教育方式及手段都能得到改變,并使這項(xiàng)工作更加具有生動(dòng)性且易于被醫(yī)院工作者所接受,并得到全員上下的一致認(rèn)同,從而使思想教育工作的效果得到極大地提升,并能達(dá)到提升醫(yī)院工作人員思想政治高度的目的。
其次,兩者的有效融合還能充分提高醫(yī)院的服務(wù)水平。當(dāng)前,隨著人們生活水平的不斷提升,人們在日常生活中對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。但是,在人們看病就醫(yī)的過程中,有些醫(yī)院的服務(wù)卻不能滿足人們的就醫(yī)需求,服務(wù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象極其嚴(yán)重。尤其是在有些醫(yī)院中,有些醫(yī)務(wù)工作者的態(tài)度十分惡劣,不僅影響到了人們就醫(yī)的心情,還對(duì)醫(yī)院的社會(huì)形象也產(chǎn)生了影響,從而影響到了醫(yī)院在市場上的競爭力并對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了制約。但是當(dāng)醫(yī)院將文化建設(shè)與思想政治建設(shè)相融合后,就能極大地改善醫(yī)護(hù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在保障其員工都具備相應(yīng)的醫(yī)護(hù)水平及服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還能做到從患者的實(shí)際出發(fā),切實(shí)為患者考慮。此外,通過兩者的共同努力,醫(yī)院的員工還能堅(jiān)持始終為人們服務(wù),從而極大地減少了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的矛盾糾紛,并可有力推進(jìn)醫(yī)院其余工作的順利開展。
最后,兩者的相互融合還可以創(chuàng)造出良好的醫(yī)院人文環(huán)境。不同于其他的社會(huì)機(jī)構(gòu),醫(yī)院里承載著太多生命的重任。通過醫(yī)院的文化建設(shè),醫(yī)院里的員工可以享受到更加優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,在此基礎(chǔ)上,也更加利于醫(yī)院思想政治工作的推進(jìn),從而使醫(yī)院的環(huán)境不僅更加利于工作人員的日常工作,還能使人們在就醫(yī)過程中感到更加貼心舒適。
4醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作融合的有效策略
在文化建設(shè)與思想政治工作的互相融合下,員工可以得到進(jìn)一步的教育,并不斷被激勵(lì),從而可不斷為醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后通過將思想政治工作融入到文化建設(shè)中,還能使醫(yī)護(hù)工作者的多種需求都能得到滿足。
4.1 注重醫(yī)院文化與思想政治工作的融合定位
醫(yī)院的相關(guān)管理人員應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的文化建設(shè)與思想政治工作都要始終在黨的領(lǐng)導(dǎo)下來進(jìn)行,并始終堅(jiān)持通過黨政工作來引導(dǎo)文化建設(shè)及思想政治工作的開展。同時(shí),兩者的融合還應(yīng)建立在對(duì)醫(yī)院精神以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的深入考量上。由于當(dāng)前在醫(yī)院中普遍存在的醫(yī)患糾紛與醫(yī)療服務(wù)問題,醫(yī)院管理者更應(yīng)在這種問題的基礎(chǔ)上對(duì)文化及思想政治工作進(jìn)行融合此外,鑒于兩者的最終目標(biāo)都是為了推動(dòng)醫(yī)院的良性發(fā)展,因此,在日常工作中,醫(yī)院的管理人員應(yīng)明確把握兩者的共同之處,并在此基礎(chǔ)上通過多種有效的活動(dòng)以推動(dòng)兩樣工作的順利進(jìn)行。
4.2 明確醫(yī)院文化與思想政治工作的融合載體
由于醫(yī)院的文化建設(shè)要涉及到多個(gè)層面的內(nèi)容,因此,醫(yī)院在開展思想政治工作時(shí)也需要從不同方面來進(jìn)行。如當(dāng)醫(yī)院在開展一些競賽活動(dòng)時(shí),就可將思想政治內(nèi)容進(jìn)行植入,在無形中使員工形成集體意識(shí),并不斷增強(qiáng)其自我歸屬感。此外,由于醫(yī)院的文化建設(shè)與思想政治工作都具有多樣性,醫(yī)院的相關(guān)管理人員在開展這兩樣工作時(shí)一定要重視對(duì)載體的選擇,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)兩者之間的融合。
4.3 構(gòu)建醫(yī)院的核心價(jià)值觀
對(duì)于醫(yī)院而言,其核心價(jià)值觀就是其特有的醫(yī)院精神,它既是醫(yī)院文化建設(shè)的最終目標(biāo),也是醫(yī)院全體工作者的共同信仰。在醫(yī)院開展任何工作時(shí)都要將此項(xiàng)工作作為標(biāo)桿,以此推進(jìn)醫(yī)院其余工作的開展。此外,通過核心價(jià)值觀的構(gòu)建,還能在一定程度上提升醫(yī)院的服務(wù)水平,并有效避免醫(yī)患之間的矛盾與糾紛。并且醫(yī)院的文化建設(shè)與思想政治工作也能在核心價(jià)值觀的構(gòu)建基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有效的融合,使醫(yī)院整體都形成統(tǒng)一的思想共識(shí)。
結(jié)束語
當(dāng)前,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,在醫(yī)院中將文化建設(shè)與思想政治工作進(jìn)行融合已經(jīng)成為當(dāng)下醫(yī)院發(fā)展過程中的必然。這樣不僅可以有效提升醫(yī)院在市場上的核心競爭力,還能為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會(huì)形象。通過兩者的互相融合,醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)護(hù)工作的升級(jí)及創(chuàng)新,在以人文本的理念堅(jiān)持下,始終圍繞患者來開展工作,從而使其整體服務(wù)水平都有所提升。
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作者簡介:姓名: 魯燕玲,性別:女(1980年2) 籍貫:安徽合肥,學(xué)歷:本科,單位:安徽中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院。