摘 要:我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展態(tài)勢良好,轉(zhuǎn)型的步伐不斷推進,社會經(jīng)濟的發(fā)展全面步入新常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)視角成為年度熱詞,其主要體現(xiàn)在:發(fā)展速度、構(gòu)成及動力三方面,當(dāng)前我國經(jīng)濟處于中高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)日漸優(yōu)化,如今創(chuàng)新源泉是驅(qū)動經(jīng)濟增長的源頭,經(jīng)濟發(fā)展的動力極速提升,同時,互聯(lián)網(wǎng)視角也為企業(yè)內(nèi)人力資源管理發(fā)起了新挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)視角影響下,可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)人力資源管理的兩大特征。
關(guān)鍵詞:企業(yè);互聯(lián)網(wǎng)時代;人力資源管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是一項圍繞中國企業(yè)外部環(huán)境變化與轉(zhuǎn)型升級要求而制定的,旨在推動移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合,促進企業(yè)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略。它是指將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到經(jīng)濟社會的各種領(lǐng)域中,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息、技術(shù)、資源整合等方面的優(yōu)勢,對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售模式進行調(diào)整創(chuàng)新,以提升企業(yè)的效益,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整與升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在新型經(jīng)濟形態(tài)下,對企業(yè)的戰(zhàn)略變革具有重大影響。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維戰(zhàn)略下,開展企業(yè)技術(shù)、管理方面的創(chuàng)新已成為現(xiàn)階段企業(yè)提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
一、新形勢下企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的漏洞
1.人才資源緊缺
影響我國企業(yè)人力資源管控的因素有很多,人才資源短缺就是其中之一。企業(yè)應(yīng)該就其自身內(nèi)部的人力資源實際情況,對企業(yè)人力資源管控進行革新,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu),從而使企業(yè)在市場競爭激烈的洪流中,擁有與同行相抗衡的資本,且略勝一籌;同時全方位地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。深處競爭激烈的市場洪流之中,針對企業(yè)眼下出現(xiàn)的人才資源短缺問題,對企業(yè)自身人力資源管控進行革新是每個企業(yè)都必須走的路徑,唯有如此才能免于被市場淘汰的命運。
2.欠缺有效的績效考核方式
最近幾年,績效考核開始成為人們熱議的話題。然而,我國在績效考核方面仍然處于初級探索階段,很多這方面的知識還很欠缺。企業(yè)必須建立有效的績效考核模式,才能對人力資源實施切實有效的管理。就目前來看,大部分企業(yè)選擇的績效考核方式為民主評議和領(lǐng)導(dǎo)決定。民主評議是根據(jù)企業(yè)多數(shù)職工的評價進行績效考核,參與人員基數(shù)龐大,但是容易受到企業(yè)職工個人好惡的影響,因此考核結(jié)果也會受到影響。而領(lǐng)導(dǎo)決定更是存在主觀性和片面性,對于企業(yè)員工的考核不夠客觀,存在個人的偏向性和感情色彩。這樣的績效考核方式也不利于企業(yè)實施科學(xué)的人力資源管理。民主評議出現(xiàn)的漏洞,對于員工工作的熱情度有很大的影響,情況嚴重的話可能會使員工之間出現(xiàn)分歧,出現(xiàn)鬧得不可開交的局面;同樣地,領(lǐng)導(dǎo)決定的方式主觀性過強,使得考核結(jié)果偏差太大,不利于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達成。
3.創(chuàng)新意識薄弱
創(chuàng)新意識薄弱是我國各企業(yè)管理者共同存在的弊端。究其原因,主要是一些企業(yè)管理者深受傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管控思想的影響,創(chuàng)新意識薄弱。在這個知識與經(jīng)濟并重的時代,許多企業(yè)工作人員由于知識更新速度慢,使其在工作中時常陷入被動的境地。另外,個別企業(yè)由于本身缺乏完備的管理體系,使員工無法得到充分調(diào)動,從而降低了員工工作的熱情度,無法全心全意地為企業(yè)貢獻自己的一份心力,因此,企業(yè)管理者以及相關(guān)工作人員創(chuàng)新意識的強化至關(guān)重要。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代視角下做好人力資源管理的方法措施
1.多種培訓(xùn)形式
圍繞著員工的個人發(fā)展,企業(yè)開設(shè)多種形式的職業(yè)培訓(xùn)課堂,內(nèi)容包含崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、職業(yè)生涯培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和輪崗培訓(xùn)、骨干員工半脫產(chǎn)培訓(xùn)等。另外,還有對高等人才進行出國考察培訓(xùn)等。
(1)崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)包括兩個方面:業(yè)務(wù)知識教育、企業(yè)文化教育。企業(yè)非常重視企業(yè)文化教育,認為這既是構(gòu)成組織的核心因素,也是員工組織歸屬、集體主義、合作精神培養(yǎng)的基礎(chǔ)。
(2)在崗培訓(xùn)。主要針對專業(yè)知識進行培訓(xùn),著重放在員工解決問題的能力上,如工作中可能出現(xiàn)的問題及類似問題應(yīng)怎么解決。崗位培訓(xùn)是一個長期的、上級對下級和管理層對普通員工的技術(shù)培訓(xùn)。
(3)職業(yè)生涯培訓(xùn)。針對不同階層,設(shè)計不同的培訓(xùn)方案,有對管理人員的,有對專業(yè)人員的,也有對普通員工的。每一種培訓(xùn)都根據(jù)員工自身的特點、興趣和職業(yè)生涯方向,即員工升遷的方向,如果達到升遷條件,就可以進入后備人才庫,接受個性化培訓(xùn)。
(4)轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)。主要針對需要轉(zhuǎn)崗的人進行培訓(xùn),這種培訓(xùn)有利于在競爭激烈的環(huán)境中培養(yǎng)掌握多種技能的復(fù)合型人才。
(5)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。主要為骨干員工,培訓(xùn)形式多種多樣,如中高管理層參加MBA學(xué)習(xí),技術(shù)骨干到高校進行理論學(xué)習(xí)。
(6)出國考察學(xué)習(xí)。目的是掌握國際科技發(fā)展動態(tài)、學(xué)習(xí)國際先進的經(jīng)驗。企業(yè)還委派不同基層的員工參與各種國際的專題研討會、專題學(xué)術(shù)會議、科技博覽會,甚至出國進修等。
2.構(gòu)建人力資源信息管理平臺
其一,社會人員平臺。主要是區(qū)域就業(yè)市場情況進行調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)有大量長期待業(yè)或剛失業(yè)的社會人員,如何可以有效提升人力資源與社會保障計算機網(wǎng)絡(luò)工程管理工作質(zhì)量,建立社會人員信息網(wǎng)絡(luò)平臺是必然選擇。收集社會人員個人信息、工作經(jīng)驗和就業(yè)方向輸入到數(shù)據(jù)庫中,為社會人員提供更多就業(yè)選擇機會,通過微信、郵件和短信方式來通知社會人員,提供最佳的崗位服務(wù),對于人力資源與社會保障計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作質(zhì)量提升具有重要促進作用。
其二,高校平臺。對于高校畢業(yè)生,應(yīng)該加強企業(yè)單位和高校之間的聯(lián)系,通過合作與交流來獲取精準(zhǔn)可靠的就業(yè)信息。借助信息平臺為高校提供就業(yè)服務(wù),可以有效緩解區(qū)域就業(yè)信息發(fā)布滯后的問題,促使就業(yè)信息及時、全面發(fā)布,充分發(fā)揮人力資源與社會保障原有作用的同時,為后續(xù)畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)。
其三,區(qū)域行業(yè)平臺。在計算機信息技術(shù)支持下,加強區(qū)域行業(yè)內(nèi)溝通和交流,充分發(fā)揮計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,建立區(qū)域行業(yè)平臺,將行業(yè)人員有機整合在一起,在積極溝通和交流中提供就業(yè)服務(wù)。
3.明確企業(yè)核心競爭優(yōu)勢和競爭力
明確企業(yè)核心競爭優(yōu)勢和競爭力,主動探索通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行資源交互,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)資源的優(yōu)質(zhì)配置。在互聯(lián)網(wǎng)資源的優(yōu)化配置方面,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的低傳播成本和廣闊的傳播范圍。一方面是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找購買最優(yōu)質(zhì)的資源,如配件供應(yīng)商,外協(xié)加工能力、企業(yè)運營管理的周邊服務(wù)等等;另一方面在互聯(lián)網(wǎng)上推廣或嘗試銷售輸出公司的勞務(wù)人力資源,剩余加工能力,產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)一體化解決方案等,甚至商業(yè)化有推廣價值的企業(yè)信息系統(tǒng)軟硬件解決方案等等有市場預(yù)期的資源,這將是目前能看到的實現(xiàn)企業(yè)信息化創(chuàng)造利潤的前景。
4.建立寬松的組織制度和扁平的組織結(jié)構(gòu)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個信息大爆炸的時代,為企業(yè)提供了大量決策信息的同時也使得產(chǎn)品、決策、管理更加透明。為了更好地規(guī)范企業(yè)發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)要建立更為寬松的組織制度,激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性和學(xué)習(xí)的熱情,鼓勵員工互相學(xué)習(xí)、交流,讓員工及時獲得所需信息、知識、技術(shù),增強員工創(chuàng)新的動力,推動企業(yè)向前發(fā)展。傳統(tǒng)的管理層級比較多的金字塔式組織架構(gòu)已經(jīng)不適合時代的發(fā)展,影響了信息反饋的速度和溝通的效率,因此需要建立一個扁平化的組織結(jié)構(gòu),增加信息的傳播速度和信息的獲取數(shù)量,使企業(yè)中的每個員工都成為信息的創(chuàng)造者與傳播者,從而更好的適應(yīng)市場發(fā)展的需求,提高企業(yè)的競爭力。
5.依靠企業(yè)創(chuàng)新技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理實踐及應(yīng)用能力
伴隨企業(yè)的快速發(fā)展,在經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)背景下,企業(yè)發(fā)展的信息化和高效化及扁平化管理能力和質(zhì)量進一步提升,企業(yè)內(nèi)部的社交化人力資源管理制度和模式有了進一步發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的人員交流已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)濟新常態(tài)下的人力資源管理發(fā)展的關(guān)鍵問題。只有改變傳統(tǒng)觀念,才能使企業(yè)人力資源管理方式得到創(chuàng)新,因此新常態(tài)的人力資源管理應(yīng)以提升本企業(yè)競爭能力、激發(fā)人力潛能為主要目標(biāo)。
三、結(jié)束語
在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,做好人力資源管理工作的舉措還有很多。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,需要充分認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的極端重要性,冷靜分析互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的機遇和挑戰(zhàn),以優(yōu)化企業(yè)管理水平和提高企業(yè)競爭力為目標(biāo),積極探索符合時代發(fā)展的人力資源管理新途徑,不斷推動人力資源管理向前發(fā)展。
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作者簡介:鄧一春(1980.03- ),男,漢族,吉林省遼源市人,學(xué)歷:碩士研究生,研究方向:財務(wù)管理