孫洪波

(廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510850)

在大學(xué)生教育工作實(shí)施過程中，輔導(dǎo)員必須重視自身素養(yǎng)提升，以適應(yīng)各種突發(fā)狀況。在工作素養(yǎng)提升路徑探索方面，高校輔導(dǎo)員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，學(xué)習(xí)先進(jìn)理論與技術(shù)。

一、輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)新要求

高校輔導(dǎo)員職業(yè)的工作中心是思想引領(lǐng)。輔導(dǎo)員必須具備較高的素養(yǎng)，擁有豐富的理論知識。新時(shí)期，高校思想政治教育工作正在面臨改革。高校輔導(dǎo)員必須適應(yīng)思想政治工作的宏觀生態(tài)變化。新媒體、網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)等逐漸成熟，使大學(xué)生更加容易接受新鮮事物，更可能受到網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的影響。輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn)，對工作方法、工作思路等進(jìn)行創(chuàng)新。科研素養(yǎng)能夠幫助輔導(dǎo)員掌控大學(xué)生的發(fā)展規(guī)律[1]。輔導(dǎo)員必須不斷提升科研素養(yǎng)，對大學(xué)生的發(fā)展脈絡(luò)與變化特征等進(jìn)行研究，采取有針對性的思想教育措施。職業(yè)道德是輔導(dǎo)員需要堅(jiān)守的道德規(guī)范，是輔導(dǎo)員需要遵守的義務(wù)、準(zhǔn)則，對輔導(dǎo)員工作行為與工作思想調(diào)整具有重要作用。輔導(dǎo)員需要通過提升能力素養(yǎng)適應(yīng)新的教學(xué)任務(wù)。輔導(dǎo)員需要提升新媒體素養(yǎng)，根據(jù)高校網(wǎng)站資源開展思想理論教育，建立思想宣傳陣地，引導(dǎo)主流思想，傳播正能量。

二、輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升困境

(一)認(rèn)知水平有限

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等逐漸融入到高校思想政治教育中，成為新型教育理論中的支撐技術(shù)，為高校輔導(dǎo)員工作提供指導(dǎo)方向。電子信息、大數(shù)據(jù)等傳播速度很快，使高校輔導(dǎo)員在工作過程中面臨著海量數(shù)據(jù)資源[2]。輔導(dǎo)員對大數(shù)據(jù)等認(rèn)知水平有限，在數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用過程中難以分辨數(shù)據(jù)價(jià)值，在大數(shù)據(jù)問題處理方面可能存在系統(tǒng)診斷失誤、操作水平不足等問題，導(dǎo)致信息決策出現(xiàn)偏差，不利于大學(xué)生思想政治教育工作的開展。

(二)理論素養(yǎng)不足

在理論素養(yǎng)提升方面，高校輔導(dǎo)員往往受累于繁瑣的事務(wù)管理工作，無法抽出空閑時(shí)間充實(shí)理論知識。在理論知識學(xué)習(xí)方面，高校輔導(dǎo)員往往處于被動(dòng)狀態(tài)，缺少積極性和主動(dòng)性，無法廣泛地開展理論學(xué)習(xí)。

(三)科研素養(yǎng)不足

部分高校輔導(dǎo)員科研意識匱乏，科研定位不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致科研能力下降，難以精確定位研究方向，在科研工作實(shí)踐過程中缺少積極性。輔導(dǎo)員在日常服務(wù)管理過程中需要引導(dǎo)大學(xué)生開展活動(dòng)，幫助學(xué)生解決思想、生活與心理健康等方面的繁瑣問題，投入到科研工作中的精力有限。

三、輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升路徑

(一)加強(qiáng)理念創(chuàng)新，跟進(jìn)學(xué)生發(fā)展過程

在工作素養(yǎng)提升方面，高校輔導(dǎo)員需要?jiǎng)?chuàng)新教育理論，通過利用實(shí)踐與理論成果更新工作思想。在大學(xué)生教育工作開展方面，輔導(dǎo)員可以通過數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)教育服務(wù)。在教育理念改革創(chuàng)新方面，輔導(dǎo)員要遵循以人為本的原則，落實(shí)大學(xué)生思想政治教育工作。在精準(zhǔn)幫扶教育實(shí)施方面，輔導(dǎo)員要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)高校思想政治教育決策科學(xué)化發(fā)展[3]。在大學(xué)生思想政治教育評價(jià)管理方面，輔導(dǎo)員可以利用人工智能技術(shù)分析學(xué)生的關(guān)注偏向。輔導(dǎo)員要及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活等方面的困境，提前準(zhǔn)備好處理措施，掌握事件處理主動(dòng)權(quán)。

(二)加強(qiáng)資源整合，創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方式

在高校輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升路徑探索方面，需要對各類資源之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了解，便于輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)理論知識。高?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)建立學(xué)習(xí)資源庫，為輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升提供數(shù)據(jù)資源支持。在學(xué)習(xí)資源庫建立方面，需要以輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升為核心要?jiǎng)?wù)，對輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)過程中需要用到的演示文稿、文本與視頻等資源進(jìn)行鏈接、標(biāo)記，形成資源集合。高?？梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)系統(tǒng)完善學(xué)習(xí)資源組織和推送策略，滿足輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升方面的各類信息檢索需求。高?？梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對輔導(dǎo)員基本信息進(jìn)行記錄，并對輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)需求進(jìn)行追蹤、評估，根據(jù)輔導(dǎo)員的個(gè)性化需求進(jìn)行資源組織服務(wù)優(yōu)化。在高校輔導(dǎo)員工作模式創(chuàng)新方面，可以將人工智能與大數(shù)據(jù)等融入教師日常工作中，緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，為教師與大學(xué)生思想鏈接提供有效路徑。在工作方式創(chuàng)新之后，輔導(dǎo)員會(huì)擁有更多的時(shí)間完善自我，提升工作素養(yǎng)。

(三)理論素養(yǎng)提升對策

在高校輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)提升方面，需要通過大數(shù)據(jù)挖掘功能建立互助團(tuán)隊(duì)，對高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一制定，利用大數(shù)據(jù)共享功能開展大規(guī)模學(xué)習(xí)活動(dòng)。在大數(shù)據(jù)的支持下，高?？梢酝黄瀑Y源壁壘，全面把握輔導(dǎo)員的行為思想，對輔導(dǎo)員價(jià)值取向與學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行深入探索。高?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對輔導(dǎo)員的興趣愛好、行為動(dòng)態(tài)等進(jìn)行了解，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力與知識水平等合理分配角色功能，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)能力。在合作學(xué)習(xí)組織活動(dòng)開展方面，輔導(dǎo)員要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對自身表現(xiàn)狀況、其他成員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員理論素養(yǎng)的提升。在理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，高校輔導(dǎo)員要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)他人長處，彌補(bǔ)自身缺陷。

(四)科研素養(yǎng)提升路徑

在輔導(dǎo)員科研素養(yǎng)提升路徑探索方面，要把握政治方向，樹立新的學(xué)習(xí)觀念，深入學(xué)習(xí)十九大精神，堅(jiān)持馬克思主義信仰。高校輔導(dǎo)員可以通過數(shù)據(jù)信息技術(shù)掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，通過國內(nèi)相關(guān)教育網(wǎng)站、電子文庫等了解熱點(diǎn)事件，對新方法、思路、問題等進(jìn)行研究。在思想政治教育工作方法創(chuàng)新探索方面，輔導(dǎo)員要借鑒前人工作經(jīng)驗(yàn)，提高科研素養(yǎng)。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索能力，根據(jù)科研方向檢索相關(guān)圖書、期刊等，并對專家文獻(xiàn)與經(jīng)典文獻(xiàn)等資料進(jìn)行采集、整理、分析[4]。高校可以為輔導(dǎo)員科研素養(yǎng)提升提供交流平臺(tái)，組織相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師科研能力。輔導(dǎo)員可以通過微信群、QQ群等創(chuàng)建微交流平臺(tái)，交流科研心得，彌補(bǔ)科研素養(yǎng)缺陷。

四、結(jié)語

綜上可知，新時(shí)期高校輔導(dǎo)員要努力提升自我素質(zhì)，不斷發(fā)展科研能力，完善理論基礎(chǔ)，樹立終生學(xué)習(xí)意識。在工作素養(yǎng)提升方面，高校輔導(dǎo)員依然存在科研意識薄弱、大數(shù)據(jù)認(rèn)知水平不足與工作時(shí)間占據(jù)過多等缺陷。在工作素養(yǎng)提升路徑探索方面，高校輔導(dǎo)員必須重視大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用，通過信息技術(shù)與多媒體技術(shù)等建立系統(tǒng)平臺(tái)，組建合作學(xué)習(xí)組織。同時(shí)，高校要為輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。