王宛豫 南陽廣播電視臺
無論是自然災(zāi)害還是重大人為事故災(zāi)害,每天都會在世界各地發(fā)生。災(zāi)難事件是突發(fā)于一個特定時空的社會事件,所以災(zāi)難新聞是突發(fā)新聞的一種。災(zāi)難事件很容易激起受眾的新聞欲望,因此,對災(zāi)難事件報道的成功與否,是檢驗一家媒體是否成熟的重要標志。本文探討我國現(xiàn)今環(huán)境及災(zāi)害問題新聞報道的報道模式、存在的問題和可借鑒的報道理念及策略。
從上世紀50年代至80年代,這一時期出于社會穩(wěn)定和政治因素的考量,本著“報喜不報憂”的原則,嚴格控制災(zāi)害新聞負面信息的傳播。此階段的特點是輿論服務(wù)于政治。80年代后期,中宣部頒布《關(guān)于改進新聞報道若干問題的意見》和《關(guān)于改進突發(fā)事件報道工作的通知》,規(guī)定了面對災(zāi)害問題時,媒體應(yīng)有的責(zé)任和反應(yīng)。這個階段的特點是,受眾的知情權(quán)得到了一定程度的保障,媒體在報道時開始把注意力放在災(zāi)害本身。進入21世紀,隨著新聞發(fā)言人和定期新聞發(fā)布制度的建立,使災(zāi)害事件的有效披露得以實現(xiàn)。特別是十七大“以人為本”執(zhí)政理念的確立,使媒體在采訪報道時更加注意方式、更加謹慎,以免對受災(zāi)者造成“二次傷害”。這一階段的特點是“以人為本”。其次,手機、網(wǎng)絡(luò)等自媒體的迅速發(fā)展,在時效性方面占據(jù)著極大的優(yōu)勢,使得傳統(tǒng)媒體黯然失色,這一點尤其在當下體現(xiàn)的最為明顯。
在新媒體廣泛使用的今天,各媒體加強了對環(huán)境及災(zāi)害問題的報道力度和深度,在報道方式和內(nèi)容方面都加以改進,主要體現(xiàn)為:客觀性、時效性加強;受眾的知情權(quán)得到保障;建立了比較健全的突發(fā)事件應(yīng)對體系;肩負起了媒體監(jiān)督、輿論引導(dǎo)的職能。但是仍存在以下問題:災(zāi)害故事報道和災(zāi)害真相報道的混淆;社會公德感和人文關(guān)懷的缺失;新聞報道同質(zhì)化嚴重;媒體時效性的優(yōu)勢逐漸減弱等。
很多媒體在報道災(zāi)害問題時將災(zāi)害故事當成災(zāi)害真相,沒有去探尋災(zāi)害發(fā)生背后的因果關(guān)系。例如發(fā)生了山體滑坡,看起來是由于天氣原因大到暴雨造成的,實際上可能是政府為績效考核,砍伐樹木破壞環(huán)境,造成水土流失而引發(fā)的。這些深層次問題的研究才是媒體在災(zāi)害報道中該重視的真相報道。此外,由于災(zāi)害問題幾乎包含了新聞價值所有的要素,極具新聞價值,媒體在知道消息后都希望爭第一、爭獨家,但是由于災(zāi)害問題報道機制尚未健全,媒體在報道時無法兼顧質(zhì)量和速度,我們看到的最新消息往往只是災(zāi)害情況的報道,看不到災(zāi)害背后更深層次的內(nèi)容。
在災(zāi)害問題的報道中,“人文關(guān)懷”、“有料有情懷”往往是傳媒人掛在嘴邊的話。但事實上,在具體采訪過程中,有的記者想要采到第一手的悲痛畫面和能引起受眾感興趣的新聞材料!“沖入罹難者家中的記者在挖掘到了自己想要的東西,志得意滿,揚長而去,撇下一個永遠無法修復(fù)的殘局”[1]。盡管用這種方式制造話題,可以獲得受眾關(guān)注、賺取點擊率和收聽收視率,但這種停留在表面的“人文關(guān)懷”是極其不道德的。美國學(xué)者邁耶斯說:“我們過多地關(guān)注了新聞價值,而未關(guān)注道德價值”[2]。
打開手機新聞客戶端,我們常發(fā)現(xiàn)在不同的網(wǎng)站也能看到內(nèi)容幾乎相同的新聞推送,災(zāi)害新聞也是如此。各個媒體發(fā)出的稿件內(nèi)容無外乎什么時間在什么地點發(fā)生了什么事,造成了多少損失,政府采取了什么措施這樣模式化的報道。這樣的災(zāi)難新聞報道缺乏創(chuàng)新性,在一定程度上降低了傳播質(zhì)量和傳播效率。
記者的人數(shù)是有限的,力量也是有限的,全民媒體時代,每個人都可能是事故第一現(xiàn)場見證人。在一些突發(fā)性災(zāi)害事件中,現(xiàn)場網(wǎng)民可以用手機等便攜工具記錄瞬間畫面。如 2014年3月1日晚21:20昆明火車站發(fā)生恐怖暴力事件,微博上第一條消息發(fā)出時間是21:25,源自“@我要存錢買藥”,內(nèi)容是向外界求助,希望大家轉(zhuǎn)發(fā),在這之后,陸續(xù)有其他在場者發(fā)出信息。由此可見,在信息傳播更加迅速、公開、透明的今天,媒體無法像以前那樣站在信息掌握者的角度有選擇的進行報道。
媒體作為黨和人民的耳目喉舌,在災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)充分發(fā)揮媒體的作用,引導(dǎo)災(zāi)區(qū)人民早日走出陰影,回歸正常生產(chǎn)生活,這需要媒體采取恰當?shù)膱蟮览砟詈捅磉_方式進行環(huán)境及災(zāi)害問題的報道。
全媒體時代,人人都是媒體人。在日常采訪中,記者不可能時刻出現(xiàn)在新聞第一現(xiàn)場,自媒體人的出現(xiàn)彌補了這一缺失。如2010年舟曲泥石流,大學(xué)生王凱用手機直播災(zāi)情,他發(fā)出的第一條信息是災(zāi)區(qū)因為停電,一群人圍在昏暗的燭火旁,并配上圖片發(fā)表。在以后幾天里,王凱用微博直播災(zāi)情,他上傳的音視頻及文字等資料成為許多媒體報道初期的素材,這在一定程度上彌補了專業(yè)媒體報道的不足。
1.用嚴謹?shù)膶I(yè)知識提升自己
真正的記者,除了肩負有社會責(zé)任感外,還要有豐富的專業(yè)知識。只有通過對新聞專業(yè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí),記者在新聞采訪寫作時才可以更有條理,有邏輯性地進行新聞寫作或報道,而且對于需要專題報道和深度報道的新聞也是專業(yè)記者擅長的,所以新聞從業(yè)人員需要努力提升自己,使自己達到一名優(yōu)秀媒體人的標準。
2.用先進的科技武裝自己
媒體工作對時效性要求很強,尤其對于突發(fā)性事件報道,事件發(fā)生后,大眾急切地想知道發(fā)生了什么,就需要記者以最快的方式把消息傳播出去。舉個簡單的例子,對于廣播記者,在遇到突發(fā)性事件時,記者在現(xiàn)場用手機就可以把最新情況以連線的形式播發(fā)出去,簡單高效。因此,媒體工作人員也要與時俱進,善于利用新科技新發(fā)明來武裝自己搶抓時間優(yōu)勢。
3.時刻不忘人文關(guān)懷
在環(huán)境及災(zāi)害問題這種全國媒體都重視的事件中,盡管每家媒體都想報道獨家消息,但是人文關(guān)懷是一定不能丟掉。媒體作為黨和人民的耳目喉舌,要擔(dān)負起自己肩上的責(zé)任,如果一味為了要亮點曝光災(zāi)難現(xiàn)場血腥場面,把受災(zāi)群眾絕望、痛苦的表情見諸于報紙、電視或網(wǎng)絡(luò)中,它一定不會得到同行的尊重,更會受到人們的厭惡和譴責(zé),降低整個媒體行業(yè)的威信。媒體應(yīng)該善于從平凡中描繪偉大,積極引導(dǎo)災(zāi)區(qū)群眾災(zāi)后脆弱心理,在精神上陪他們共渡難關(guān)。
1.媒體加強與政府等相關(guān)部門的合作
新聞發(fā)言人制度建立后,在重大突發(fā)事件發(fā)生時政府的態(tài)度就比較容易把握,方便了媒體的報道,保證了受眾的知情權(quán),有利于災(zāi)后報道。比較典型且容易引起人們關(guān)注的有洪澇災(zāi)害、地震、泥石流、臺風(fēng)等。假設(shè)媒體與氣象局、地震監(jiān)測局都有著良好的關(guān)系,那么或許在災(zāi)前就能獲得一些預(yù)示性消息,做到提前預(yù)警,在報道時也可以快速獲得專業(yè)數(shù)據(jù),做到報道速度和質(zhì)量兼得。
2.媒體成立環(huán)境及災(zāi)害事件應(yīng)急小組
在重大事件發(fā)生時,一個組織有序、分工明確的隊伍極有必要。一個人的力量是有限的,集體的力量是無限的,在災(zāi)害發(fā)生時,如果我們無法第一時間趕到,就要在趕到的路上互相配合,做好資料的收集、匯總和分析確定適合所屬單位的報道形式,到達現(xiàn)場后立馬開始工作,這樣的人才配備才能在災(zāi)害報道中出彩。
每個人的一生都可能會經(jīng)歷環(huán)境及災(zāi)害問題,對于傳媒人來說,此類事件的報道也是傳媒人報道水平和綜合能力的體現(xiàn)。盡管目前我國對環(huán)境及災(zāi)害問題的報道理念和策略的研究還尚未成熟,但是實踐出真知,在不斷地摸索中,必然能走出一條適合我國國情的此類事件的報道道路。