陳惠敏
(江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院,江蘇南京 210007)
紡織品檢測是指運(yùn)用各種儀器設(shè)備和相應(yīng)方法,在一定的環(huán)境條件下實(shí)施并最終判斷、鑒定紡織產(chǎn)品的性能及質(zhì)量水平的活動。紡織品檢測實(shí)驗(yàn)室是專門從事紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的實(shí)驗(yàn)室。儀器設(shè)備是建立紡織品檢測實(shí)驗(yàn)室的必備硬件,也是影響檢測結(jié)果的重要因素,因此,確保儀器設(shè)備的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性尤為關(guān)鍵。它們作為測試的基本裝備,是體現(xiàn)檢測實(shí)力和水平的標(biāo)志之一。儀器設(shè)備管理工作應(yīng)當(dāng)以保障檢測結(jié)果為目的,建立規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的設(shè)備管理模式,使設(shè)備高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn),在把好質(zhì)量控制關(guān)的基礎(chǔ)上盡可能地發(fā)揮儀器設(shè)備的使用價(jià)值[1]。
本研究將從儀器設(shè)備管理工作中的選型購置、安裝驗(yàn)收、記錄管理、量值溯源、日常管理及報(bào)廢處理6個(gè)方面展開探討。
年末時(shí),檢測實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以預(yù)算為基礎(chǔ),充分結(jié)合檢測標(biāo)準(zhǔn)的變動情況、市場的需求導(dǎo)向和實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前的擴(kuò)項(xiàng)能力、未來的發(fā)展方向等,提前制定來年的設(shè)備填平補(bǔ)齊計(jì)劃。提出的采購需求要從實(shí)際工作出發(fā),做到理性、客觀。在對儀器設(shè)備運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行考量后,平衡資金投入,科學(xué)決策。尤其是涉及到大型儀器設(shè)備時(shí),它們作為測試領(lǐng)域內(nèi)的高精尖產(chǎn)品,科研性強(qiáng),價(jià)值高,若只因“充場面”“搞研究”等原因加以購置,最終很容易因設(shè)備使用率低走向閑置,擺在角落里折舊積灰,更遑論這類設(shè)備的后期維護(hù)成本之高,集成化高的進(jìn)口配件和按小時(shí)收取的工程師服務(wù)費(fèi)都是隱形的資金投入。[2]
對于大型儀器設(shè)備,應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)委員會,負(fù)責(zé)論證購置的必要性以降低不必要的支出。對于儀器設(shè)備的論證應(yīng)包括3方面內(nèi)容:首先,組織申請人員對設(shè)備的采購意向、實(shí)驗(yàn)用途和參數(shù)要求進(jìn)行詳細(xì)說明,明確為何要進(jìn)行采購;其次,由設(shè)備管理人員收集技術(shù)資料,對于此類設(shè)備的性能、口碑、應(yīng)用前景等比較分析,論證采購的可行性;最后,由技術(shù)委員會對關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行定性、定量估計(jì),探討設(shè)備采購回來之后的利用率,為實(shí)驗(yàn)室?guī)淼纳鐣б?、?jīng)濟(jì)效益等,綜合以上因素投票決定是否采購。
在確認(rèn)采購計(jì)劃后,就是具體選型,要做好市場調(diào)研工作,對各廠家設(shè)備參數(shù)進(jìn)行全面了解,科學(xué)分析和對比同類設(shè)備的參數(shù)配置,掌握各自的優(yōu)缺點(diǎn),通過比較論證,對各型號作出準(zhǔn)確評估。如果有已購買該設(shè)備的機(jī)構(gòu)同行,也可向他們咨詢機(jī)型的質(zhì)量、性能、價(jià)格和廠家的服務(wù)、配件供應(yīng)周期等情況,如條件允許,可以直接去到實(shí)驗(yàn)室實(shí)地調(diào)研,并攜帶樣品請檢驗(yàn)人員進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。另外,還應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解廠家的生產(chǎn)規(guī)模,技術(shù)支持等情況,可要求供應(yīng)商提供資質(zhì)證明,包括但不限于營業(yè)證照、生產(chǎn)許可、質(zhì)量體系認(rèn)證等,若是代理商,需要提供代理/授權(quán)證明,最終選擇符合質(zhì)量要求的供應(yīng)商進(jìn)行合作。供應(yīng)商調(diào)查不可馬虎大意,對于儀器設(shè)備來說,售后服務(wù)至關(guān)重要,遇到本地?zé)o外派工程師的廠家時(shí)要特別小心,存在返修手續(xù)繁瑣、周期冗長的可能性。每到年末,應(yīng)對全年的供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一評價(jià),將不合要求的廠家剔除出合格供應(yīng)商名單,并在來年避開采購。
儀器設(shè)備購置后,應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供的安裝環(huán)境要求,提前確認(rèn)好設(shè)備的安裝地點(diǎn),并對實(shí)驗(yàn)室的水路、電路、氣路狀況進(jìn)行確認(rèn),若達(dá)不到設(shè)備技術(shù)指標(biāo)要求的,則須先行改造。儀器設(shè)備到貨后,由設(shè)備管理人員對照裝箱單進(jìn)行開箱驗(yàn)收,確認(rèn)主機(jī)狀態(tài)、清點(diǎn)隨機(jī)配件和說明書等文件資料,然后由技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試,待設(shè)備調(diào)試正常后,由檢驗(yàn)人員進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),確認(rèn)好無質(zhì)量問題后,由設(shè)備管理人員和設(shè)備使用人員一同驗(yàn)收。
若該設(shè)備是初次采購的機(jī)型或者屬于大型儀器設(shè)備的,應(yīng)在到貨后聯(lián)系供應(yīng)商,要求委派技術(shù)工程師上門進(jìn)行安裝調(diào)試[3],工程師應(yīng)在調(diào)試完成后對設(shè)備使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn),對設(shè)備管理人員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等方面的指導(dǎo)。
為了便于對儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,應(yīng)設(shè)立儀器設(shè)備臺賬,一般包括:儀器名稱、規(guī)格型號、制造廠家、出廠編號、自編號、測量范圍、技術(shù)等級、檢定/校準(zhǔn)日期、有效日期、購買日期、購入價(jià)格、存放地點(diǎn)等。其中,自編號是建立檔案時(shí)賦予該設(shè)備的編號,每一臺設(shè)備都應(yīng)當(dāng)有自己的唯一性編號,這是只屬于該設(shè)備的“身份證號”。設(shè)備的編號規(guī)則在不同實(shí)驗(yàn)室可能會有所區(qū)別,但不論規(guī)則怎樣,都應(yīng)力求直觀、簡便,且不得隨意更改。
新購入的儀器設(shè)備在驗(yàn)收完成后應(yīng)盡快建立檔案,檔案是日后進(jìn)行設(shè)備管理時(shí)不可或缺的資料。根據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,檔案內(nèi)容包括:設(shè)備及其軟件的識別;制造商名稱、型式標(biāo)識、系列號或其他唯一性標(biāo)識;核查設(shè)備是否符合規(guī)范;當(dāng)前的位置;制造商的說明書;所有校準(zhǔn)報(bào)告和證書的日期、結(jié)果及復(fù)印件,設(shè)備調(diào)整、驗(yàn)收準(zhǔn)則和下次校準(zhǔn)的預(yù)定日期;設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,以及已進(jìn)行的維護(hù);設(shè)備的任何損壞、故障、改裝或修理。設(shè)備檔案應(yīng)統(tǒng)一保管并存放在指定位置,謹(jǐn)防遺失。驗(yàn)收時(shí),不注意清點(diǎn)一些小配件,可能會給后續(xù)使用帶來意想不到的困擾。
所有儀器設(shè)備都必須要有明確的標(biāo)識,以便能快速、準(zhǔn)確地找到所需使用的設(shè)備。儀器設(shè)備的標(biāo)識包含設(shè)備標(biāo)識、計(jì)量標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識。設(shè)備標(biāo)識一般包含:設(shè)備名稱、規(guī)格型號、出廠編號、指定保管人員等。計(jì)量標(biāo)識是在對設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢定/校準(zhǔn)后張貼的合格證,一般包含:儀器設(shè)備的唯一性編號、檢定/校準(zhǔn)單位、檢定/校準(zhǔn)日期等。狀態(tài)標(biāo)識的引進(jìn)是為了清晰明了地展示設(shè)備狀態(tài),因此通常采用顏色區(qū)分,綠色表示合格,表明該儀器經(jīng)計(jì)量檢定或校準(zhǔn)驗(yàn)證合格、確認(rèn)其符合檢定規(guī)程或校準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范的要求;黃色表示準(zhǔn)用,表明儀器設(shè)備只有部分功能正常,需在限定范圍內(nèi)使用;紅色表示停用,表明該儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定或校準(zhǔn)不合要求,或是設(shè)備損壞待修復(fù)[4]。通過對所有儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識管理,能更直觀地判斷儀器設(shè)備使用狀態(tài),方便應(yīng)對故障的發(fā)生。
隨著無紙化辦公的熱潮,實(shí)驗(yàn)室管理信息化迫在眉睫,利用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System, 簡稱LIMS系統(tǒng))進(jìn)行儀器設(shè)備的管理能更好地提升管理的時(shí)效性和整體性。利用平臺統(tǒng)一管理,將儀器設(shè)備的基本信息,包括采購信息、制造參數(shù)、計(jì)量溯源的證書、有效期、設(shè)備存放地點(diǎn)、使用狀態(tài)等登記到LIMS系統(tǒng)內(nèi),開放特定人員的權(quán)限進(jìn)行查看和修改。在實(shí)際工作中,這樣的信息化平臺比以往的紙質(zhì)記錄提供了更加快捷簡便的方法,能讓管理員迅速掌握設(shè)備的狀態(tài),以便在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)反饋。同時(shí),系統(tǒng)里保存了每臺設(shè)備從采購到報(bào)廢的生命記錄,何時(shí)購入、何時(shí)溯源、何時(shí)維修,定時(shí)定人留下管理記錄,運(yùn)行狀態(tài)一目了然。使用LIMS系統(tǒng)不僅降低了紙質(zhì)辦公的工作量,而且能大幅加快流程進(jìn)度,全面提升記錄管理的效率。
在日常的檢驗(yàn)工作中,如果不能確保儀器設(shè)備的可靠性,那么實(shí)驗(yàn)過程中得到的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性便不能保證,甚至導(dǎo)致誤判,影響機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。量值溯源的目的就是使檢測儀器設(shè)備的使用狀態(tài)滿足實(shí)際工作需求,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、穩(wěn)定、可復(fù)現(xiàn)。
為保證檢驗(yàn)工作的公正性和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每年12月份應(yīng)編制出下一年的儀器設(shè)備運(yùn)檢計(jì)劃表。紡織品檢測實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備一般以非強(qiáng)制性檢定儀器為主,可根據(jù)需要選擇具有該儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)資質(zhì)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)。若有屬于強(qiáng)制檢定的儀器,應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?jì)量行政部門指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)送檢。收到報(bào)告后,必須要對溯源的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),保證設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)符合該檢測項(xiàng)目中方法標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)要求,確認(rèn)無誤后設(shè)備方可使用,并將報(bào)告歸入儀器設(shè)備檔案。
在兩次檢定/校準(zhǔn)間隔周期之間,為減少因儀器設(shè)備的缺陷所造成的追溯可能性,要對部分設(shè)備進(jìn)行期間核查,確保設(shè)備的可信狀態(tài)。針對不同儀器設(shè)備的使用狀況,一般選擇:使用頻率較高的設(shè)備;性能不穩(wěn)定,容易漂移的設(shè)備;大型、精密、關(guān)鍵性設(shè)備;工作環(huán)境發(fā)生變化的設(shè)備等。期間核查的方案根據(jù)儀器設(shè)備類別的不同而分別編制,重點(diǎn)結(jié)合設(shè)備的原理和性能特征??蓞⒖嫉暮瞬榉桨赣校?1)采用高一準(zhǔn)確度等級的儀器設(shè)備或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行核查;(2)采用同等精度的設(shè)備,多臺間進(jìn)行比對;(3)選用穩(wěn)定性好、靈敏度高的樣品在不同時(shí)期進(jìn)行多次重復(fù)測試,統(tǒng)計(jì)測量結(jié)果;(4)通過以前測試過的留存樣品進(jìn)行再檢測,比對結(jié)果[5]。期間核查做得好,可以使儀器設(shè)備保持在良好的狀態(tài),提升檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是降低設(shè)備故障率、保證儀器設(shè)備性能穩(wěn)定可靠的日常手段。為防止儀器設(shè)備的無故損壞,保障儀器設(shè)備的使用壽命,首先要建立嚴(yán)格的維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制。一般的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括:更換零配件;按照說明書上的要求,按時(shí)注油換油;設(shè)備使用結(jié)束后認(rèn)真清理擦拭,杜絕灰塵水汽浸入[6-7]。
應(yīng)確保儀器設(shè)備安裝在符合工作要求的環(huán)境里,例如對于溫度濕度有限制的紅外光譜儀要放置在恒溫恒濕環(huán)境內(nèi),對震動非常敏感的掃描電子顯微鏡應(yīng)安裝在建筑物一層,經(jīng)常與強(qiáng)酸打交道、容易被銹蝕的水浴振蕩器要放置在通風(fēng)櫥里。要做好儀器設(shè)備的防潮、防塵、防震等工作,避免損害設(shè)備,影響精度。在設(shè)備使用過程中,應(yīng)對工作水源、電源、氣源的狀況多加注意,并在使用結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉。完成維護(hù)保養(yǎng)工作后應(yīng)及時(shí)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄,定期維護(hù)保養(yǎng)可以保證儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并有助于延長設(shè)備的使用壽命。
儀器設(shè)備在運(yùn)行過程中,技術(shù)狀態(tài)會不可避免地變差,假以時(shí)日可能會產(chǎn)生故障。故障管理的任務(wù)就是研究設(shè)備故障的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,降低設(shè)備故障率。當(dāng)儀器設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時(shí),必須立即停止使用,貼好標(biāo)識加以區(qū)分,采取措施進(jìn)行維修。具體的維修工作由設(shè)備管理員與廠家技術(shù)人員溝通后處理,通過故障分析找出原因,提出處理方法,對故障加以排除。遇到無法自行解決的故障時(shí),應(yīng)請廠家工程師上門維修。值得注意的是,儀器設(shè)備故障修復(fù)后需重新進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),確認(rèn)其是否可以繼續(xù)運(yùn)行。對于已經(jīng)達(dá)不到指標(biāo)要求的設(shè)備,應(yīng)立刻停止使用,加貼標(biāo)識并隔離處理,防止檢驗(yàn)人員誤用。
設(shè)備管理人員每個(gè)月應(yīng)對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備進(jìn)行巡查,根據(jù)證書的日期更新合格證并依次檢查設(shè)備狀態(tài),尤其要關(guān)注使用頻率不高的儀器設(shè)備,確保今后投入常規(guī)使用時(shí)設(shè)備能正常發(fā)揮功能。質(zhì)量技術(shù)部門每個(gè)季度應(yīng)對所有儀器設(shè)備管理狀態(tài)進(jìn)行徹底的監(jiān)督檢查,主要內(nèi)容有設(shè)備檔案、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢定/校準(zhǔn)記錄、三色標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)簽、設(shè)備合格證等。
無論再怎么精心維護(hù),儀器設(shè)備都有一定的使用壽命,當(dāng)設(shè)備發(fā)生以下情況時(shí)應(yīng)考慮啟動報(bào)廢程序:(1)設(shè)備損壞嚴(yán)重已無法修復(fù);(2)設(shè)備故障頻發(fā),老化情況嚴(yán)重;(3)修復(fù)成本過高,修復(fù)后設(shè)備再次投入使用產(chǎn)生的收益不足以抵消維修費(fèi)用;(4)設(shè)備性能已落后時(shí)代,達(dá)不到檢測工作實(shí)際要求。對已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理,報(bào)廢工作完成后,將設(shè)備盡快搬離實(shí)驗(yàn)室,切記要在設(shè)備臺賬和固定資產(chǎn)賬目上登記處理[8],避免賬目混亂不清??傮w來說,儀器報(bào)廢流程應(yīng)規(guī)范化,在充分發(fā)揮儀器設(shè)備使用效益的基礎(chǔ)上,該報(bào)廢時(shí)不猶豫,將眼光放長遠(yuǎn)。
儀器設(shè)備管理看似是不起眼的一環(huán),卻是在日常檢測工作中起到積極作用的一環(huán),紡織品檢測實(shí)驗(yàn)室工作人員應(yīng)充分認(rèn)識到設(shè)備管理工作的重要性,使檢測結(jié)果建立在準(zhǔn)確的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)之上。對儀器設(shè)備的管理是保證正常檢測的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要由專人負(fù)責(zé),制定嚴(yán)格的管理制度并由質(zhì)量技術(shù)部門監(jiān)督執(zhí)行。只有做好儀器設(shè)備的管理,才能提高設(shè)備使用效率,確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,從而保障紡織品檢測結(jié)果的質(zhì)量。