BooXtream：電子書數(shù)字權(quán)利管理方案提供商

陸文婕 徐麗芳

摘 要：BooXtream自2011年開始正式開展電子書數(shù)字水印業(yè)務，目前是全球最大的數(shù)字水印服務提供商之一。通過在EPUB文件中嵌入各種交易和版權(quán)信息，BooXtream的數(shù)字水印能夠有效地標識版權(quán)來源，并威懾用戶，限制其過度共享與非法上傳電子書的行為，同時不影響電子書文件的設備兼容性。雖然這種嵌入個人信息的版權(quán)管理技術(shù)存在爭議，但是這種可追溯的數(shù)字水印，不失為電子書數(shù)字權(quán)利管理（DRM）中的一種富有可能性的發(fā)展方向。

關鍵詞：DRM 數(shù)字水印技術(shù) 電子書

關于數(shù)字權(quán)利管理系統(tǒng)（Digital Rights Management，DRM）的爭議由來已久：一方面，出版商們對保護自身利益的數(shù)字版權(quán)保護有著切實需求;而另一方面，斥責DRM對用戶使用不友好的聲音也從未斷絕。數(shù)字水印，有時也被稱為社交數(shù)字權(quán)利管理（Social DRM），是一種對讀者寬松有利的數(shù)字權(quán)利管理工具。長期以來，它是一種具有很大潛力但是尚未被充分利用的DRM方式。BooXtream是目前全球最大的數(shù)字水印服務商之一。其母公司Icontact是一家總部位于荷蘭的軟件公司，專門為出版業(yè)和圖書館界提供技術(shù)解決方案，自2006年起為荷蘭的有聲讀物發(fā)行商提供數(shù)字水印服務。從2011年開始，它正式提供電子書數(shù)字水印服務。2012年春，哈利·波特系列官方網(wǎng)站波特魔（Pottermore，它的在線商店Pottermore Shop亦提供電子書及有聲書銷售服務）在哈利·波特（Harry Potter）系列電子書中使用數(shù)字水印，后來的文件解碼證實波特魔的水印技術(shù)提供商是BooXtream。自此，它開始進入國際出版商們的視野，美國五大出版商（阿歇特圖書集團、哈珀柯林斯、麥克米倫、西蒙&舒斯特以及2013年合并重組成立的企鵝蘭登書屋）向其拋出了橄欖枝。另外，一些中小型出版商也開始與之展開合作。目前，BooXtream在全球范圍內(nèi)擁有的客戶群，還包括維索圖書（Verso Books）、卡普蘭·達姆出版社（Cappelen Damm）、Firsty公司（Firsty Group）等出版商。BooXtream的水印服務得到了出版業(yè)界的認可，在2015年的倫敦書展上它榮獲國際圖書業(yè)技術(shù)供應商獎（International Book Industry Technology Supplier Award）。

一、BooXtream概述

BooXtream對數(shù)字水印技術(shù)的關注應追溯到其母公司Icontact。后者從1993年開始為書業(yè)和圖書館界提供軟件技術(shù)方案。2006年，它上線了一個為荷蘭出版商發(fā)布和分銷有聲書的平臺。當時數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)還在使用傳統(tǒng)的DRM技術(shù)，Icontact十分了解這種技術(shù)的利弊。為了平臺的用戶友好性，他們決定放棄平臺專有的文件格式，而使用通用的MP3格式;但是，這樣一來就無法防止用戶復制文件并二次上傳。因此，他們在每個售出的MP3文件中添加了有聲書售出時的交易信息，如購買者、出售此有聲書的網(wǎng)上商店等。這對于用戶來說某種程度上是一種威懾，并且確實取得了很好的成效。2010年，Icontact在荷蘭的全國電子書會議上做了題為《社交DRM的經(jīng)驗與教訓》（Lessons learned with Social DRM）的發(fā)言后，有一些出版商對此表示出很大興趣，并詢問將此技術(shù)用于防止電子書盜版的可行性。當時荷蘭的網(wǎng)上書店并不多，但Icontact看到了市場的潛力。于是，他們成立了BooXtream來為電子書提供數(shù)字水印服務。

BooXtream 1.0正式發(fā)布于2010年秋季。一家有前瞻性的荷蘭小型出版商率先使用了它。而數(shù)字水印和BooXtream的真正機遇在2012年，波特魔網(wǎng)站決定在哈利·波特系列電子書中使用數(shù)字水印。這使得BooXtream和數(shù)字水印技術(shù)受到出版業(yè)的高度關注。隨著技術(shù)研發(fā)的不斷深入，BooXtream能夠支持EPUB2、EPUB3等國際標準電子書格式，并可為Kindle用戶自動將水印轉(zhuǎn)換為mobi兼容格式。目前其主要客戶包括全球五大出版商中的2家以及眾多規(guī)模不等的獨立直銷（Direct-to-Consumer，D2C）出版商。

定價方面，BooXtream的網(wǎng)頁版按添加水印的EPUB文件數(shù)量收費：數(shù)量越大單價越低，如數(shù)量較少，每份文件收費大約0.6歐元，數(shù)量達到50000則每份文件收費降至0.1歐元。BooXtream客戶端版也采用相似的滑動定價方法，但還需額外收取安裝費和每年的使用許可費。

二、核心技術(shù)：可追溯的多重數(shù)字水印

考慮到電子文件極低的復制成本，DRM對于電子書出版商來說從來就不是一個陌生的命題?？偟膩碚f，DRM一般包括加密文檔和數(shù)字水印兩種實現(xiàn)途徑。在北美，許多出版商采用Adobe的DRM技術(shù)來防止用戶的二次上傳行為，但這種侵入性較強的DRM方式也受到許多詬病。其中一個重要原因，是由于不同終端設備之間DRM的不兼容性，使得產(chǎn)品不能在不同終端上使用。同時，蘋果的IOS系統(tǒng)不能直接支持Adobe DRM，而需要安裝第三方軟件——這導致用戶使用起來十分不方便。所有這些，使得出版商對于對iPad友好的EPUB DRM解決方案的需求越來越大。

數(shù)字水印技術(shù)，首次出現(xiàn)于20世紀90年代中期。它也被稱為社交DRM，因為它可以限制非法上傳，但又不影響關系親密者之間的共享。BooXtream的CEO Huub van de Pol說：“數(shù)字水印最大的缺點就是不能阻止朋友間的短時文件共享。盡管圖書借閱對于傳統(tǒng)閱讀形態(tài)來說是常事，但在數(shù)字形態(tài)下，卻讓出版商感到害怕?！睌?shù)字水印的這一特點，從出版商角度來說是缺點;但從讀者角度來說確是福音。

與紙本印刷中的“水印”類似，數(shù)字水印是數(shù)字文件中的隱藏標記。但不同的是，這些標記可以是肉眼可見的，也可以是隱藏在文件代碼中、僅在特殊檢測手段下才可見的。在多終端使用和云服務越來越普及的今天，越來越多的出版商選擇使用數(shù)字水印，歐洲的出版市場尤其如此。在德國，包括蘭登書屋在內(nèi)的許多出版商放棄加密型DRM，而選擇水印;在意大利，超過半數(shù)的電子書使用數(shù)字水印;瑞典最大的電子書分銷商eLib出售的電子書中98%帶有水印。

BooXtream核心技術(shù)的實質(zhì)是通過幾種不同的特殊算法，將數(shù)據(jù)添加到EPUB電子書的所有文件中;但同時不改變EPUB文件的本質(zhì)，文檔內(nèi)容的讀取也不需經(jīng)過轉(zhuǎn)譯解碼過程，因此不影響文件在各種終端的使用。這些數(shù)據(jù)包括額外的可見內(nèi)容，如個性化定制的頁腳、章節(jié)末尾頁等;也包括在文件代碼中的隱藏信息。BooXtream使用多種方式向EPUB文件添加可識別信息。除了在EPUB電子書的文件名稱中添加序列號之外，BooXtream還會在標題頁上以及每章末尾的頁腳中嵌入原始買家的姓名和電子郵件。水印還可以在圖像元數(shù)據(jù)和CSS文件中找到，并且有一個時間戳記錄了原始電子書下載的具體時間。

向電子書文件中添加特殊信息并不意味著整個數(shù)字權(quán)利管理過程的完成。實際上，這些含有購買者信息的文件對于用戶來說只是一種合理的威懾，實際上并不阻止用戶的二次上傳行為。BooXtream也不提供監(jiān)控非法上傳的服務——這部分工作由出版商自理，或由BooXtream把專門提供文件追蹤服務的第三方服務商推薦給出版商。但是，一旦出版商在其他網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了非法上傳的電子書文件，BooXtream將提供水印解碼服務，使出版商能夠追溯到出售該電子書的網(wǎng)上書店及購買者，以便采取下一步行動。

BooXtream將其數(shù)字水印技術(shù)描述為“可溯源的、自由的、兼容的”。將含有購買者信息的內(nèi)容作為水印加入電子書文件中，其優(yōu)點一是防止了大量的二次上傳行為，因為文件中含有購買者名稱、身份信息（ID）、電子郵件地址等信息，而這些信息如果是因為用戶的非法上傳行為泄露，將由用戶自己承擔責任，大部分用戶不會冒此風險;二是對于已經(jīng)非法上傳的文件，可以追溯上傳者，尤其是對于一些故意購買電子書然后惡意上傳的盜版者，只要他們無法將文件中的所有數(shù)字水印全部刪除，BooXtream就能通過解碼找到原始交易信息，為出版商維權(quán)提供證據(jù);三是數(shù)字水印并不影響原文件的使用，因為沒有“真正的DRM”的存在，EPUB或mobi文件的本質(zhì)沒有改變，所以客戶可以在其擁有的所有閱讀設備上讀取和使用信息。

三、隱私爭議：保護者還是監(jiān)視者？

但DRM始終是一種毀譽參半的版權(quán)管理技術(shù)。盡管社交 DRM已經(jīng)在設備兼容性和使用便利性上做出了改進，但質(zhì)疑的聲音仍然存在。數(shù)字水印的目的是阻止用戶“過度分享”，但其中嵌入的個人信息也引起了部分讀者的不安與技術(shù)人員對隱私泄露的擔憂。

較為激進的數(shù)字水印方案會在電子書中嵌入用戶的電子郵件地址、電話號碼等較為私密的信息，其中一個比較典型的例子是微軟目前已停用的讀者技術(shù)（Microsoft Reader technology）。這一技術(shù)允許出版商在電子書中嵌入購買者的信用卡ID。較為溫和的如Pottermore，嵌入的是僅有分銷商能辨認的用戶ID。

但無論是哪種數(shù)字水印方案，都涉及不同程度的用戶隱私問題。尤其地，當這些個人信息通過非法上傳文件泄露，將由用戶而不是出版商承擔責任。這雖然也是阻止非法上傳的手段之一，但并不是所有人都能接受這種方法。

當BooXtream的客戶之一維索圖書出版了Aaron Swartz的《改變世界的男孩》（The Boy Who Could Change the World）帶水印的電子書版本時，他們很快收到了一些人的反對意見。Aaron Swartz的代理人Sean B. Palmer要求Verso Books刪除水印，但是遭到了拒絕。這一事件引起了技術(shù)人員的關注，一群自稱Biblio-Immunology的技術(shù)人員針對帶BooXtream水印的電子書進行了解碼，在接受TorrentFreak網(wǎng)（torrentfreak.com）的采訪時，他們說道：“書籍應該是傳播知識和信息的載體，而所謂的‘Social DRM則通過監(jiān)視誰在何處傳播何種信息將書籍變成了監(jiān)視和壓迫的工具?！彼麄冋J為，如果電子書中含有購買者的個人信息，閱讀就不再是純粹的知識傳播行為，它將受法律、意識形態(tài)等諸多條件的制約;閱讀本應是文化間自由的、不受抑制的知識傳播，而數(shù)字水印系統(tǒng)則在通過將讀者卷入訴訟來毀滅它。

盡管Biblio-Immunology的觀點僅是一家之言，但確實代表了部分反對的聲音。同時由于網(wǎng)絡上已有完整的水印解碼報告，因此對于技術(shù)人員來說要完全刪除水印也不是特別困難。但從出版商角度來看，完全放棄DRM始終是一件太“過火”的事。數(shù)字水印在兼容性和便利性上的獨特優(yōu)勢毋庸置疑，其在歐洲出版市場的普及趨勢是不爭的事實。并且，用戶所擔心的隱私泄露問題的前提是用戶確實有非法上傳行為。就BooXtream而言，他們也在不斷開發(fā)隱蔽性更好的信息嵌入算法，以反制刪除DRM的手段，保護信息安全?！拔覀兎浅Ｇ宄覀儫o法徹底阻止那些蓄意刪除DRM手段的盜版者，我們的工作中心是，阻止我們主流受眾之間（大規(guī)?！疚淖髡咦ⅲ┑奈募蚕?，因為他們對我們和作者來說彌足珍貴”，Huub van de Pol在采訪中這樣說道，他們唯一擔心的是大型出版商轉(zhuǎn)向數(shù)字水印技術(shù)所需要的時間可能很久：“他們很慢，建立合作關系可能要經(jīng)過很多程序;同時他們大部分使用第三方分銷商，這使得他們?nèi)绻D(zhuǎn)向使用BooXtream還要和他們的分銷商達成一致，這就需要更多時間?！?/p>

四、小結(jié)

DRM的理想目標是利用技術(shù)手段達到版權(quán)人合法權(quán)益保護與公眾知識獲取之間的平衡。在這一點上，社交DRM兼顧了出版商保護數(shù)字出版物版權(quán)不受侵犯與用戶對便捷、友好、多終端使用的需求。雖然這種通過嵌入用戶信息和交易信息來實現(xiàn)追溯的版權(quán)管理技術(shù)尚存在爭議;但總的來說，BooXtream已經(jīng)在出版市場取得不錯的成績，可以對這家公司與他們的數(shù)字水印技術(shù)持樂觀態(tài)度。

參考文獻：

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（作者單位系武漢大學信息管理學院出版科學系;武漢大學數(shù)字出版研究所）