李縱云

中圖分類號：F724? ?文獻標(biāo)識碼：A

內(nèi)容摘要：商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展改革升級是應(yīng)對經(jīng)濟全球化、增加產(chǎn)品和服務(wù)有效供給的重要途徑，也是商貿(mào)流通業(yè)參與全球競爭需要解決的問題。隨著我國商貿(mào)流通業(yè)市場規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)代化水平顯著提高，企業(yè)間競爭加劇，電商模式呈高速發(fā)展態(tài)勢，商貿(mào)流通業(yè)一體化水平顯著提升。本文分析了全球化背景下商貿(mào)流通業(yè)存在的問題，提出了全球化背景下商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展改革升級的路徑。

關(guān)鍵詞：全球化? ? 商貿(mào)流通業(yè)? ? 改革升級? ? 路徑

引言

2015年3月，國家發(fā)展和改革委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》，探尋在經(jīng)濟全球化背景下我國與“一帶一路”沿線國家的經(jīng)濟增長之道，實現(xiàn)全球化再平衡和開創(chuàng)地區(qū)新型合作。2015年9月國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，鼓勵線上線下互動創(chuàng)新，激發(fā)實體商業(yè)發(fā)展活力，健全現(xiàn)代市場體系和完善政策措施，以推動商貿(mào)流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2017年1月，商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委、原國土資源部、交通運輸部、國家郵政局制定了《商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，加快對商貿(mào)物流的戰(zhàn)略布局和有效實施。商貿(mào)流通的快速有序發(fā)展為我國經(jīng)濟發(fā)展注入了巨大活力，2017年，我國實現(xiàn)了社會消費品零售總額366262億元，相比2016年增長了10.2%。

商貿(mào)流通業(yè)改革發(fā)展路徑研究眾多，夏偉華（2017）分析了經(jīng)濟一體化視角下我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，指出我國商貿(mào)流通業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變路徑為推動橫向與縱向組織一體化發(fā)展、物流合理化與市場一體化發(fā)展和產(chǎn)銷一體化城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展。郭碧波（2016）對我國批發(fā)零售業(yè)、餐飲住宿業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，指出我國商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)域發(fā)展不均衡、業(yè)態(tài)發(fā)展存在缺陷和國際競爭力不足的問題。牟艷紅（2016）認為制約我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的限制性因素有產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)混亂、網(wǎng)店建設(shè)不科學(xué)、物流平臺缺失和缺少與消費者的互動。吳玉萍（2016）指出經(jīng)濟新常態(tài)對我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的影響表現(xiàn)在商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展速度降低，經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量有所提高和商貿(mào)流通業(yè)地位有所提高。黃炯華（2015）認為新時期商貿(mào)流通業(yè)多業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級的路徑為建設(shè)區(qū)域內(nèi)特色街區(qū)，創(chuàng)新產(chǎn)品特色化銷售渠道;建設(shè)區(qū)域內(nèi)品牌連鎖專賣店，保證品牌產(chǎn)品效應(yīng)與區(qū)域特色產(chǎn)品相結(jié)合來服務(wù)客戶;促進流通企業(yè)多業(yè)態(tài)融合和創(chuàng)新流通產(chǎn)品的經(jīng)營方式。武鈺敏（2015）對我國商貿(mào)流通業(yè)的國際競爭力進行了分析，指出我國商貿(mào)業(yè)發(fā)展的路徑有健全商貿(mào)流通業(yè)法律法規(guī)，合理規(guī)劃商貿(mào)流通業(yè)市場結(jié)構(gòu)，加強政策與資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)利用和健全我國商貿(mào)流通業(yè)投資的風(fēng)險防控機制。

綜上所述，學(xué)者對商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展研究主要集中在商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢、存在的問題和發(fā)展路徑，以及在新的經(jīng)濟發(fā)展背景下對商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的影響。隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，現(xiàn)階段我國提出了“一帶一路”的國家發(fā)展路徑，面對國家間日益增強的貿(mào)易往來，商貿(mào)流通企業(yè)如何應(yīng)對全球化的發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型升級成為亟待解決的問題。

全球化背景下商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展趨勢

商貿(mào)流通業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展和我國市場化程度不斷提高，跨國和跨區(qū)域之間的貿(mào)易往來愈加頻繁，參與全球競爭的商貿(mào)流通企業(yè)逐漸增加，社會消費品零售總額呈現(xiàn)逐年上漲。2010年，我國社會消費品零售總額為156998.4億元，2017年我國社會消費品零售總額達到了366262億元，八年間社會消費品零售總額增長了一倍左右。2017年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值為827122億元，比2015年增長6.9%，商貿(mào)流通業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，其2017年的產(chǎn)值為117749.5億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的15.82%。我國快遞業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，2017年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成9763.7億元，同比增長32%。其中快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成400.6億件，同比增長28%;快遞業(yè)務(wù)收入完成4957.1億元，同比增長24.7%。

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化水平顯著提高。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為商貿(mào)流通業(yè)注入了活力，在流通方式上，我國商貿(mào)流通企業(yè)逐漸實現(xiàn)了現(xiàn)代化，采用了電子商務(wù)模式開展商貿(mào)流通業(yè)務(wù)，在商貿(mào)流通業(yè)務(wù)開展中實施了在線訂單生成、在線付款結(jié)算、網(wǎng)上信息交流等，電子商務(wù)的營收額在商貿(mào)流通企業(yè)中所占比重逐漸增大。在商貿(mào)業(yè)態(tài)上，逐漸由傳統(tǒng)的線下超市、大賣場、百貨店向現(xiàn)代化的購物中心、O2O等業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)移，商貿(mào)流通企業(yè)運用多種業(yè)態(tài)混合經(jīng)營擴大了其利潤來源，增強了抗市場風(fēng)險和不確定性的能力。物流活動上，商貿(mào)物流由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代化的物流運輸、倉儲、配送轉(zhuǎn)移，商貿(mào)企業(yè)與第三方物流企業(yè)開展合作，降低了商貿(mào)企業(yè)的物流成本，充分發(fā)揮專業(yè)第三方物流企業(yè)的優(yōu)勢，加快了物流社會資源的有效配置。

商貿(mào)流通業(yè)企業(yè)間競爭加劇。2007年，我國實現(xiàn)貨物出口總額93563.6億元，進口總額73300.1億元，2017年貨物出口總額達到了153321億元，進口總額進口124602億元，十年間出口總額增長了64%，進口總額增長了70%。2017年，我國吸收外商直接投資新設(shè)立企業(yè)35652家，相比2016年增長27.8%，直接使用外商直接投資金額達到了1310億美元，比2016年上漲了7.9%。通過進出口貿(mào)易總額、外商直接投資企業(yè)數(shù)量和使用外商直接投資資金總額能夠看出我國參與全球化競爭越來越顯著，全球化的逐漸深入促進了外商進入我國市場，商貿(mào)流通企業(yè)需要應(yīng)對來自國內(nèi)企業(yè)的市場競爭，同時面臨外商企業(yè)爭奪市場份額的情形。外商企業(yè)進入我國商貿(mào)流通業(yè)，為國內(nèi)企業(yè)帶來了先進的經(jīng)營技術(shù)和管理經(jīng)驗，也增加了國內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

電商模式呈高速發(fā)展態(tài)勢。電子商務(wù)作為新興的商貿(mào)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)，與傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)相比其發(fā)展速度迅猛。2017年，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達到了7.18萬億人民幣，同比增長32.2%，實現(xiàn)了電子商務(wù)由高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量增長。在網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展中，江蘇、浙江、上海、廣東和北京五省市占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售交易額的74.8%，表明網(wǎng)絡(luò)零售主要集中在東部沿海城市。截止2015年12月，我國居民網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)達到4.13億人，相比2014年增加了5138萬人，增長比率為14.3%。其中，手機網(wǎng)上購物人數(shù)達到了3.4億人，相比2014年增長率為43.9%。自2009年以來我國電商銷售額每年增長率超過40%，電商企業(yè)甚至形成了“雙十一”、“6·18”等購物狂歡節(jié)，在2017年11月11日，天貓商城的單日網(wǎng)絡(luò)交易額達到了1682億元，呈現(xiàn)出電商企業(yè)高速發(fā)展的態(tài)勢。

商貿(mào)流通業(yè)一體化水平加快。消費者日趨多元化的消費理念、消費習(xí)慣促使商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品經(jīng)營理念，為消費者提供一體化服務(wù)。隨著電子商務(wù)的逐漸興起，使消費者能夠以更加便利、快速的方式獲得所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，拓展了商貿(mào)流通企業(yè)的銷售渠道。我國電子商務(wù)規(guī)模近些年呈現(xiàn)集聚增長，有助于商貿(mào)流通企業(yè)向消費者提供一體化服務(wù)。商貿(mào)流通企業(yè)與上游制造商企業(yè)、下游分銷商建立戰(zhàn)略合作，形成完整的商貿(mào)流通供應(yīng)鏈條，使企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭，商貿(mào)流通企業(yè)控制供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)和節(jié)點，將制造商、批發(fā)商、零售商、物流企業(yè)有效銜接，降低供應(yīng)鏈上的風(fēng)險和不確定性，為消費者提供便捷的一體化服務(wù)。

全球化背景下商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展存在的問題

商貿(mào)流通水平層次較低。全球化競爭下國外現(xiàn)代化的商貿(mào)流通業(yè)水平顯著高于我國。首先，傳統(tǒng)的日用百貨、超市的網(wǎng)點較為分散，沒有形成集聚效應(yīng)，占用了較大的社會資源，分散的社會網(wǎng)點難以與其他零售業(yè)態(tài)相融合，難以發(fā)揮零售業(yè)態(tài)的規(guī)模效應(yīng)?，F(xiàn)代化的連鎖便利店作為新興的零售業(yè)態(tài)，在我國商貿(mào)業(yè)發(fā)展中所占的比重較小，品牌專賣店未能創(chuàng)造出更多的消費需求。我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中也存在網(wǎng)點小、分散、亂的現(xiàn)象，缺乏區(qū)域和國際間的有效融合。其次，物流行業(yè)的發(fā)展限制了商貿(mào)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)代物流業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，而現(xiàn)代化的倉儲和運輸體系較少，抑制了商貿(mào)業(yè)的貨物流通，不利于商貿(mào)流通業(yè)整體水平的提升。最后，商貿(mào)流通業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的帶動效應(yīng)，不利于商貿(mào)流通業(yè)內(nèi)的技術(shù)溢出，阻礙了區(qū)域和國際間的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級。

商貿(mào)流通技術(shù)水平較弱?，F(xiàn)代信息技術(shù)是商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要支撐，但是在全球化的市場競爭中我國商貿(mào)流通技術(shù)水平較弱的缺點暴露無遺。零售業(yè)和批發(fā)業(yè)作為商貿(mào)流通業(yè)的重要組成部分，不斷引進國外先進的信息系統(tǒng)和管理經(jīng)驗，但是大部分引進工作停留在形式上，沒有從根本上分析國外先進技術(shù)的廣泛應(yīng)用和管理實踐的適用性，造成零售業(yè)和批發(fā)業(yè)難以有效提升其競爭力水平。如實行購物中心和無人便利店等新型零售業(yè)態(tài)，只是停留在名稱的變更，而上下游企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理模式仍未改變。信息技術(shù)在商貿(mào)流通業(yè)的使用不足，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸在全球興起，而零售業(yè)和批發(fā)業(yè)仍采取傳統(tǒng)的信息溝通和傳遞形式，造成企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的信息傳遞不及時，而沃爾瑪利用其信息系統(tǒng)整合了上下游的企業(yè)，為其創(chuàng)造了巨大的數(shù)據(jù)交換收益。

商貿(mào)流通國際競爭力不足。全球化背景下我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的國際競爭力不足主要表現(xiàn)在兩個方面，一個方面是盈利能力不足，經(jīng)濟新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展進入緩慢增長時期，逐漸提高產(chǎn)品和服務(wù)的有效供給，面對市場不景氣和激烈的商貿(mào)流通企業(yè)間競爭導(dǎo)致我國商貿(mào)流通企業(yè)的盈利能力逐漸下降。盈利能力不足主要表現(xiàn)在零售企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、餐飲和服務(wù)企業(yè)的凈利潤出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。另一方面是商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新能力不足，我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展主要依賴國外先進的零售業(yè)態(tài)和發(fā)展經(jīng)驗，相比國外的商貿(mào)流通企業(yè)，我國商貿(mào)服務(wù)創(chuàng)新能力較弱，企業(yè)間的同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，為了爭奪有限的市場份額“價格戰(zhàn)”頻發(fā)。商貿(mào)流通企業(yè)的信息化水平較低，上下游企業(yè)間的信息難以得到有效溝通，造成了供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象，增加了供應(yīng)鏈的風(fēng)險和不確定性。

商貿(mào)流通秩序遭到損壞。商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和參與全球競爭離不開完善的流通秩序，外商不斷進入我國流通業(yè)影響了我國自主渠道資源建設(shè)。外資進入我國采取了網(wǎng)狀采購—銷售渠道，利用其超大訂單和規(guī)模效應(yīng)影響制造企業(yè)的生產(chǎn)，以極低價格壓縮制造企業(yè)的利潤，以謀取高額的收益。隨著沃爾瑪、家樂福和麥德龍等大型零售企業(yè)進入國內(nèi)市場，對我國制造和流通企業(yè)帶來巨大的競爭壓力，而外資企業(yè)在網(wǎng)狀采購渠道下，能夠隨意更換供應(yīng)商，對國內(nèi)企業(yè)造成巨大沖擊。自主品牌競爭力不足，商貿(mào)流通企業(yè)自主流通渠道的破壞影響了自主品牌建設(shè)，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭，而供應(yīng)和銷售渠道成為自主品牌建設(shè)的重中之重。流通行業(yè)封鎖嚴(yán)重，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間的分割嚴(yán)重，且行業(yè)之間的融合程度不足，限制了商貿(mào)流通業(yè)與制造業(yè)的有效融合。

全球化背景下商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展改革升級路徑

加強商貿(mào)流通創(chuàng)新，滿足消費者的個性化需求。隨著社會發(fā)展和消費者消費習(xí)慣、購物理念的轉(zhuǎn)變，個性化和多樣化的購物需求日漸興起，因此，不斷延伸和拓展傳統(tǒng)商貿(mào)形式，如建立特色商品貿(mào)易交易點，實現(xiàn)消費購物和休閑娛樂為一體的一站式購物中心，以消費者為中心加快創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)和商貿(mào)流通模式。充分運用國內(nèi)的特色文化區(qū)域，開展與地域特色相結(jié)合的商貿(mào)購物中心。武漢西班牙購物風(fēng)情街，充分融合了消費者的購物需求和地方特色，在滿足消費者購物需求的同時也傳播了地方特色文化。同時，打造具有區(qū)域特色的商貿(mào)品牌，建立商貿(mào)流通品牌的評價體系，加快商貿(mào)流通的品牌推廣，支持商貿(mào)流通品牌參與國際市場競爭，為全球市場注入中國文化的商貿(mào)流通產(chǎn)品和服務(wù)。

發(fā)展電子商務(wù)，充分發(fā)揮電商和傳統(tǒng)商貿(mào)流通的優(yōu)勢。新型零售電子商務(wù)的快速發(fā)展為商家拓展了零售渠道，使消費者能夠更加快速、便捷、低成本地購買商品，但是由于電子商務(wù)模式難以將產(chǎn)品和消費者實時接觸，造成消費者難以實際看到、摸到、體驗到產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，使得消費者對電子商務(wù)產(chǎn)品的認知與實際產(chǎn)品存在差異。傳統(tǒng)商貿(mào)流通模式能讓客戶實際感知產(chǎn)品功能，但是傳統(tǒng)商貿(mào)存在著高額的租賃、人工成本和有限的產(chǎn)品種類。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)和電商模式利弊明顯，因此，充分發(fā)揮電商和傳統(tǒng)商貿(mào)的優(yōu)勢成為加快商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。電子商務(wù)的商家能夠運用傳統(tǒng)的商貿(mào)網(wǎng)點作為體驗點，在體驗點能夠?qū)崟r體驗產(chǎn)品，消費者能夠在線下的體驗點選擇產(chǎn)品，然后在電子商務(wù)平臺下單，消費者能夠?qū)⒕€下的體驗點與電子商務(wù)有效結(jié)合，形成“線上+線下”的商貿(mào)流通模式。

提高市場集中度，增強商貿(mào)流通業(yè)競爭力。市場化和競爭化是增強商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)競爭力的有效途徑，商貿(mào)流通企業(yè)需要不斷參與全球化競爭以明確發(fā)展方向和優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級思路。通過分析現(xiàn)有商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)，為增強其競爭力可以通過以下手段：首先，打造“物聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展格局。零售業(yè)和批發(fā)業(yè)運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將流通產(chǎn)品和信息技術(shù)相結(jié)合，實時了解貨物在流通過程中的狀態(tài)，搜集產(chǎn)品信息進行分析，以更好優(yōu)化流通環(huán)節(jié)。運用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)與上下游企業(yè)之間建立實時的信息共享，加快與上下游企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。其次，實施企業(yè)跨國并購獲得重要資源和實現(xiàn)優(yōu)勢互補。在全球市場上商貿(mào)流通企業(yè)實施跨國并購，能夠更快進入國際市場，充分利用國外企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和獲得充足的商貿(mào)流通人才，為提升商貿(mào)流通企業(yè)的競爭力注入新的動力。

完善市場制度，優(yōu)化流通秩序。市場進入制度是規(guī)范市場主體進入資格的有效方式，市場進入制度應(yīng)該采取寬嚴(yán)相濟的原則，同時完善交易監(jiān)管制度。市場交易監(jiān)管主要分為有形市場和無形市場交易監(jiān)管，對于有形市場交易監(jiān)管則主要采取事中監(jiān)管的形式，對于市場主體的違法亂紀(jì)行為采取嚴(yán)格控制和懲罰，保證市場交易的順利進行。無形市場的監(jiān)管需要定期或不定期清點經(jīng)營主體的資質(zhì)和信譽，防止違法亂紀(jì)和違章經(jīng)營。完善市場信用制度，對零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)建立完善的市場信用數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)誠信檔案和不良行為記錄運用數(shù)據(jù)庫進行記錄，采取統(tǒng)一管理的方式，并且需要對企業(yè)的信用信息及時更新。

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