項(xiàng)目管理在化工行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用研究

于笑晨

摘要：隨著科技和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，項(xiàng)目管理已經(jīng)逐漸變成目前我國(guó)十分重視的對(duì)象之一。現(xiàn)如今化工工業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中非常重要的一環(huán)，能夠起到令人難以估量的作用。為了促使該行業(yè)能夠更好地進(jìn)行發(fā)展，相關(guān)人員理應(yīng)對(duì)其進(jìn)行研究，根據(jù)現(xiàn)階段存在的不足，采取一些針對(duì)性措施進(jìn)行處理。文章將闡述管理工作的相關(guān)內(nèi)容以及帶來(lái)的具體作用，探討當(dāng)前管理工作的實(shí)際現(xiàn)狀以及各類問(wèn)題，并對(duì)于具體改善的策略方面提出一些合理的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：化工工程；項(xiàng)目管理；路徑；對(duì)策

從現(xiàn)階段發(fā)展而言，化工產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于極為重要的主導(dǎo)性地位?；诖?，普遍化工企業(yè)為了能夠獲得更好地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須做好內(nèi)部管理的工作。但是，項(xiàng)目工程往往會(huì)耗費(fèi)大量資金成本，同時(shí)整體管理的難度也很高，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性。如果這些問(wèn)題未能得到有效解決，企業(yè)的發(fā)展自然會(huì)受到相應(yīng)的限制。為此，企業(yè)必須創(chuàng)建合理的管理模式，以此為建設(shè)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、管理工作的相關(guān)內(nèi)容以及帶來(lái)的具體作用

所謂化工工程項(xiàng)目的管理，其主要是指以當(dāng)前資源作為基礎(chǔ)，應(yīng)用一些合理的管理模式、技術(shù)以及方法，以此對(duì)整個(gè)項(xiàng)目予以協(xié)調(diào)，從而能夠完成預(yù)期的目標(biāo)。從具體管理內(nèi)容而言，其目標(biāo)往往包括三個(gè)方面。一是要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工程任務(wù)，二是實(shí)際投入的資金成本不能超出預(yù)算，三則是項(xiàng)目的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)滿足規(guī)定要求。

二、化工管理工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）投資控制方面存在的問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)普遍企業(yè)在進(jìn)行化工工程建設(shè)的時(shí)候，內(nèi)部控制投資方面仍然存在諸多缺陷。最為常見(jiàn)的便是絕大多數(shù)企業(yè)主要應(yīng)用傳統(tǒng)的DBB模式，在針對(duì)不同的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)接時(shí)，項(xiàng)目管理工作很容易出現(xiàn)各種不同的問(wèn)題，從而造成整體造價(jià)過(guò)高。又如一些企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用EPC模式，然而一旦業(yè)主自身能力不夠，同樣有可能出現(xiàn)造價(jià)過(guò)高的情況。

（二）決策機(jī)制方面存在的問(wèn)題

在開(kāi)展化工項(xiàng)目的時(shí)候，當(dāng)前應(yīng)用最廣的便是“三層分離”原則，但是，該原則同樣存在一定程度的問(wèn)題，主要是進(jìn)行工程建設(shè)的時(shí)候，無(wú)論是投資工作還是管理工作，基本上全部都由主管人員負(fù)責(zé)。由于其工作非常繁忙，難免會(huì)對(duì)某些細(xì)節(jié)性事物有所疏忽，從而對(duì)管理工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了不同程度的影響。此外，部分企業(yè)的主管人員在進(jìn)行實(shí)際決策的時(shí)候，其思維想法過(guò)于主觀化，不僅有可能造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至還有可能直接導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目功虧一簣。

（三）管理激勵(lì)方面存在的問(wèn)題

化工企業(yè)之所以在當(dāng)前能夠獲得如此高的經(jīng)濟(jì)收益，究其原因主要是其在整個(gè)行業(yè)中處于壟斷地位。正是由于這方面原因，整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常小。許多企業(yè)在開(kāi)展工作的時(shí)候，往往很難創(chuàng)建良好的工作氛圍，許多員工也只是按部就班地完成任務(wù)，沒(méi)有一絲創(chuàng)新精神。除此之外，各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的具體責(zé)任同樣沒(méi)有得到有效明確，導(dǎo)致員工的積極性很難有所調(diào)動(dòng)，進(jìn)而造成工作開(kāi)展的效率低下，具體控制也很難有效落實(shí)。

三、改善化工管理工作中的問(wèn)題的主要策略

（一）確定營(yíng)銷項(xiàng)目的目標(biāo)

在開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，不論其具體規(guī)模還是實(shí)現(xiàn)的目的，都需要提前進(jìn)行目標(biāo)的制定，并以目標(biāo)為基礎(chǔ)對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行全面分解，同時(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)的工作人員身上。通過(guò)這種，營(yíng)銷工作將會(huì)更好地展開(kāi)，各類活動(dòng)也將做到有章可循有法可依，以此增強(qiáng)其管理的實(shí)際效果。

（二）項(xiàng)目市場(chǎng)的具體調(diào)查以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析

當(dāng)營(yíng)銷目標(biāo)得以確定之后，企業(yè)還需要結(jié)合現(xiàn)階段產(chǎn)品的具體情況，從而對(duì)市場(chǎng)以及客戶目標(biāo)展開(kāi)分析。通常而言，其內(nèi)容主要包括宏觀市場(chǎng)以及微觀市場(chǎng)兩個(gè)方面。具體分析的內(nèi)容則主要是對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的分析、市場(chǎng)當(dāng)前需求層面的分析、其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的分析以及潛在收益的分析等。不僅如此，企業(yè)內(nèi)部管理人員還需要基于項(xiàng)目本身對(duì)其實(shí)際需求展開(kāi)分析，從而確定部門(mén)的具體職責(zé)，并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷模式。

（三）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建以及后期的培訓(xùn)

企業(yè)可以基于現(xiàn)階段市場(chǎng)層面的實(shí)際需求，組建一支具有較強(qiáng)綜合能力的管理團(tuán)隊(duì)，以此保證整支隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的科學(xué)性、合理性以及穩(wěn)定性。另外，由于營(yíng)銷活動(dòng)往往對(duì)于員工的專業(yè)性能力有著非常高的要求，在工作開(kāi)展的過(guò)程中，往往需要多個(gè)部門(mén)的工作人員參與其中，彼此配合，共同完成工作任務(wù)。因此便需要對(duì)員工們展開(kāi)嚴(yán)格的培訓(xùn)，不斷更新其知識(shí)儲(chǔ)備，從而做到與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)對(duì)其綜合素養(yǎng)的提升同樣需要提高重視，以此保證其能夠全身心投入到工作之中，進(jìn)而為后期營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)管理工作方面的創(chuàng)新

在實(shí)際管理工作中，不能太過(guò)守舊，還應(yīng)當(dāng)做到持續(xù)創(chuàng)新，從而給予其相應(yīng)的激勵(lì)。為此，必須在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，以此對(duì)制度內(nèi)容予以完善和優(yōu)化。同時(shí)還需要對(duì)每一個(gè)工作人員自身的責(zé)任予以明確，從而使得項(xiàng)目管理工作、員工管理工作以及技術(shù)管理工作能夠結(jié)合到一起。不僅如此，還需要對(duì)國(guó)內(nèi)外的一些大型項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吸收其長(zhǎng)處，促使自身管理能力得到提高。在這一個(gè)階段之中，加強(qiáng)人才方面的培養(yǎng)，提拔綜合能力較強(qiáng)的員工，將其任命為團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。此外，企業(yè)還要設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)十分優(yōu)異的員工，對(duì)其予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，則需要在私下對(duì)其提出批評(píng)，并幫助其找出自身不足。如果問(wèn)題十分嚴(yán)重，甚至還可以將其直接開(kāi)除，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。如此一來(lái)，所有員工都會(huì)全身心投入到工作崗位之中，認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。

（五）項(xiàng)目的具體實(shí)時(shí)以及管理

當(dāng)營(yíng)銷項(xiàng)目正式開(kāi)展之后，管理人員必須提升整體管理工作的力度，將多方面因素考慮進(jìn)來(lái)，以此保證項(xiàng)目能夠順利展開(kāi)，并不斷提升工作效率。特別是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，必須提前做好相應(yīng)的分析，并采取有效措施予以控制，以此將其帶來(lái)的負(fù)面影響降至最低，保證管理目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn)。

（六）營(yíng)銷項(xiàng)目的完結(jié)

營(yíng)銷項(xiàng)目基本上主要是將各個(gè)分解任務(wù)作為提前結(jié)束的條件。項(xiàng)目經(jīng)理需要將市場(chǎng)中存在的各方面信息全部收集起來(lái)，并在項(xiàng)目即將結(jié)束的時(shí)候?qū)ζ湔归_(kāi)全面評(píng)估。于此同時(shí)，所有工作人員需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程予以回顧，找出其中的不足，并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以此為后期工作的正常開(kāi)展提供參考。

（七）做好營(yíng)銷項(xiàng)目合同的全面跟蹤

在對(duì)于營(yíng)銷項(xiàng)目合同處理的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行跟蹤和確認(rèn)，并按照相關(guān)規(guī)定的要求予以執(zhí)行。同時(shí)，各方面評(píng)價(jià)的細(xì)則也需要具有足夠的科學(xué)性、合理性以及準(zhǔn)確性。在進(jìn)行招投標(biāo)的時(shí)候，必須按照法律法規(guī)的要求執(zhí)行操作，自覺(jué)接受相應(yīng)的監(jiān)督。此外，還需要對(duì)項(xiàng)目展開(kāi)全面分析，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審，同時(shí)還要盡可能防止外部因素造成的影響。如此一來(lái)，承包單位才會(huì)認(rèn)真履行合同內(nèi)容，在法律運(yùn)行的范圍內(nèi)辦事，確保項(xiàng)目的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在進(jìn)行項(xiàng)目管理工作時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)從實(shí)際情況的角度出發(fā)，選擇最為合適的管理模式和方法，以此確保企業(yè)能夠得到更好地發(fā)展，進(jìn)而獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。

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（作者單位：兗礦集團(tuán)有限公司市場(chǎng)管理中心）