公立醫(yī)院績效工資改革難點(diǎn)解析和實(shí)施策略探究

陳孟蕾

【摘要】醫(yī)院任何工作人員的一種具體表現(xiàn)就是績效工資，通過績效工資可以將醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性充分的調(diào)動(dòng)，同時(shí)這對(duì)公立醫(yī)院完善分配制度具有一定的推動(dòng)作用。但是在研究中發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院在改革績效工資過程中依然存在許多的難度，這對(duì)改革工作造成一定的阻礙。因此本文主要是對(duì)公立醫(yī)院績效工資改革的難點(diǎn)和實(shí)施的策略進(jìn)行了具體的研究。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 績效工資 改革難點(diǎn)

當(dāng)前公立醫(yī)院實(shí)施的考核制度之一就是績效工資制度，只有將該制度合理的設(shè)立以及將績效公平的分配，才能將醫(yī)務(wù)人員的工作積極性充分的調(diào)動(dòng)。通過將績效計(jì)劃合理的制定，可以將醫(yī)院的水平不斷提升，使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)真正的實(shí)現(xiàn)。在這樣的情況下，公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)就是怎樣將公平和績效的關(guān)系，因此本文的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1公立醫(yī)院績效工資改革的難點(diǎn)

1.1不健全的績效考核指標(biāo)

公立醫(yī)院績效考核得以實(shí)施的主要依據(jù)就是績效工資制度，該制度主要是由院長具體的粉絲醫(yī)院成本費(fèi)用等這些項(xiàng)目的執(zhí)行狀況，之后由科室主任衡量本科室的收入和支出情況。從當(dāng)前醫(yī)院的考核狀況方面來說，公立醫(yī)院院長對(duì)經(jīng)營收入方面非常重視，這樣導(dǎo)致其無法將相應(yīng)的組織體系合理的投建，從而無法正確的整理各個(gè)科室的各種費(fèi)用，這樣無法向個(gè)人合理的分配相關(guān)工作，使醫(yī)院實(shí)施的績效工作不符合實(shí)際的績效考核，這樣對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的工資比例情況不能正確判斷，嚴(yán)重的影響了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，進(jìn)而導(dǎo)致公立醫(yī)院無法真正實(shí)現(xiàn)績效考核的目標(biāo)。

1.2缺乏績效考核執(zhí)行力度

公立醫(yī)院績效考核工作的關(guān)鍵內(nèi)容是績效考核的具體執(zhí)行狀況，其對(duì)分配員工的績效工資方面也具有重要的作用。但是當(dāng)前許多公立醫(yī)院的特點(diǎn)包括復(fù)雜的崗位構(gòu)成、較大的量化難度和績效較強(qiáng)的群體性等，這樣造成的一種現(xiàn)象就是無法在執(zhí)行中實(shí)現(xiàn)績效考核。另外由于績效考核具有非常復(fù)雜的構(gòu)成，同時(shí)對(duì)于統(tǒng)一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)也沒有設(shè)定，這樣會(huì)加大績效考核的工作量，從而無法順利詩行與個(gè)人利益直接相關(guān)的績效考核的一些項(xiàng)目。

1.3績效指標(biāo)較大的分層難度

在公立醫(yī)院實(shí)際的績效考核工作中，要通過量化方式科學(xué)的處理患者滿意度、工作人員的服務(wù)態(tài)度、真正價(jià)值以及各個(gè)科室的實(shí)際效益等。但是在實(shí)際的處理過程中，由于沒有規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，致使醫(yī)院在分層分解醫(yī)院績效指標(biāo)時(shí)，許多無法通過量化方式處理的問題出現(xiàn)在比較重要的績效范圍之內(nèi)。同時(shí)由于公立醫(yī)院人員的職務(wù)以及各個(gè)職務(wù)之間的績效考核等都具有非常大的差異性，這樣導(dǎo)致統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)無法形成，從而無法將不同崗位中的平衡點(diǎn)找到。

2公立醫(yī)院績效工作改革的措施

2.1將績效工資考核體系合理構(gòu)建

為公立醫(yī)院順利開展績效改革的基礎(chǔ)就是科學(xué)的績效工資考核體系，為了使該體系與醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展要求相符合，在該體系的設(shè)置中需要對(duì)醫(yī)院的特點(diǎn)以及各個(gè)崗位的要求等充分的了解。同時(shí)可以將考核體系的等級(jí)按照公立醫(yī)院的崗位工資類型以及工作內(nèi)容等合理的劃分。另外公立醫(yī)院在設(shè)立考核體系時(shí)要對(duì)工作人員的意見積極聽取，而且要與工作人員一起研究和討論，這樣才能將績效工資考核體系合理的構(gòu)建。通過這種方式不僅可以為以為醫(yī)務(wù)人員的工作提供保障，同時(shí)可以將績效工資的激勵(lì)作用充分的發(fā)揮，從而將工作人員的工作積極性充分調(diào)動(dòng)。

2.2將績效工資分配保證制度合理實(shí)施

首先將公立醫(yī)院人員的思想認(rèn)知提升，主要目的視為績效工資各個(gè)的順利實(shí)施提供保障，同時(shí)要將具有活力的分配制度和內(nèi)部運(yùn)行制度積極的構(gòu)建，這對(duì)公立醫(yī)院改革績效工資制度具有一定的促進(jìn)作用。其次是將醫(yī)院各個(gè)組織的作用充分的發(fā)揮，將對(duì)醫(yī)院人員的思想政治工作的力度加大，這樣在實(shí)施績效工資改革中，才能將醫(yī)院人員的認(rèn)可度提升，將良好的內(nèi)外部環(huán)境創(chuàng)造出來，從而為實(shí)施和推廣績效工資分配制度提供有利的保障。再次將改革績效工資的內(nèi)容納入到醫(yī)院的日程中，醫(yī)院衛(wèi)生人員和行政人員需要積極的分析和討論改革工作中的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題，同時(shí)在長期的工作中需要將相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不斷的總結(jié)和歸納，主要目的是使以點(diǎn)帶面的工作效果得以實(shí)現(xiàn)，從而可以保證公立醫(yī)院順利開展績效工資分配制度。最后是對(duì)于績效工資工資分配制度的概念和重要性等方面的內(nèi)容正確的理解，在具體的改革工作中一定要使改革目標(biāo)始終符合實(shí)際目標(biāo)，只有這樣才能將改革工作的作用充分的發(fā)揮，從而將醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性不斷提升。

2.3將績效指標(biāo)分層作業(yè)及時(shí)完善

公立醫(yī)院在目標(biāo)管理工作的實(shí)施中，醫(yī)院的所有戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)常是由高層領(lǐng)導(dǎo)制定的，同時(shí)將長期規(guī)劃提出來，之后由各個(gè)科室人員向相關(guān)人員傳遞這些戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)模。在傳遞和管理工作中，通過中間各種環(huán)節(jié)，如落實(shí)和監(jiān)督等，會(huì)將績效考核體系不斷的完善，從而使有機(jī)結(jié)合醫(yī)院、工作人員和科室等方面的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，為醫(yī)院開展各項(xiàng)工作提供了保障。另外公立醫(yī)院需要根據(jù)日常的工作績效和態(tài)度等，將優(yōu)秀的人員選拔出來，主要作用是協(xié)作醫(yī)院各個(gè)部門將管理做好，同時(shí)需要將獎(jiǎng)懲機(jī)制合理的實(shí)施，在醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施和管理活動(dòng)中，將醫(yī)院各個(gè)科室之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好，這樣才能將公立醫(yī)院績效考核的實(shí)施效果不斷加強(qiáng)。

3結(jié)論

公立醫(yī)院改革績效工資這項(xiàng)工作需要長期進(jìn)行，這就需要在實(shí)際的工作中將相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)不斷的積累，這樣才能為公立醫(yī)院改革績效工資工作提供保障。但是當(dāng)前由于我國公立醫(yī)院改革績效工作方面具有較短的時(shí)間，這樣導(dǎo)致在實(shí)際的改革中依然存在一些問題，對(duì)改革工作造成阻礙。針對(duì)這種狀況，需要根據(jù)存在的問題將具有針對(duì)性的解決措施合理制定，從而為改革工作的順利開展提供有利的保障。