李娟

摘要：在“一帶一路”背景下，中菲之間的貿(mào)易往來引來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。與其他發(fā)展中國家相比，菲律賓較高的商務(wù)英語水平作為重要的語言資源對其經(jīng)濟(jì)騰飛起到了重要作用。從菲律賓商務(wù)英語教育政策、發(fā)展歷程、教育特色三個(gè)方面對菲律賓商務(wù)英語教育概況進(jìn)行梳理和探討，以期對我國商務(wù)英語教育有積極的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;菲律賓;商務(wù)英語教育;啟示

中圖分類號：H319 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1001-7836（2019）02-0154-03

2013年9月和10月，中國國家主席習(xí)近平在出訪中亞和東南亞國家期間，提出共建“一帶一路”的重大倡議，得到國際社會高度關(guān)注。2015年3月，國家發(fā)改委、外交部和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》，為“一帶一路”務(wù)實(shí)合作勾勒出詳細(xì)的路線圖。隨著“一帶一路”倡議下的跨地域、跨文化經(jīng)貿(mào)合作的進(jìn)一步發(fā)展與深入，商務(wù)英語作為專業(yè)性較強(qiáng)的專門用途英語在跨國貿(mào)易商務(wù)信息溝通及貿(mào)易往來中起到了重要的紐帶和橋梁作用。近年來，中國的商務(wù)英語教育更是為跨國企業(yè)之間的經(jīng)貿(mào)合作與發(fā)展輸送了大量的商務(wù)英語人才。了解菲律賓商務(wù)英語教育的成功經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)借鑒，對于提高中國商務(wù)英語教育質(zhì)量，加強(qiáng)商務(wù)英語人才培養(yǎng)，助力“一帶一路”倡議的有效實(shí)施有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、“一帶一路”背景下中菲貿(mào)易合作所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

“一帶一路”倡議是古海陸絲綢之路的當(dāng)代復(fù)興，能將中國與世界其他國家連接起來，有利于廣大發(fā)展中國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展。菲律賓位于南海和太平洋兩大重要水域之間，又處于東南亞的中心，是一個(gè)多種語言并存、多種文化交融的國家。從古至今，由于中菲兩國是隔海相望的鄰國，貿(mào)易往來非常便利、頻繁。中國作為亞洲最大的國家，在歷史上就曾與鄰國長期開展合作并幫助鄰國。在“一帶一路”的倡議下，菲律賓與中國的貿(mào)易合作空間廣闊，中菲經(jīng)貿(mào)交往將造福兩國人民。

1.中菲雙方經(jīng)貿(mào)合作有良好的歷史基礎(chǔ)，合作優(yōu)勢明顯

20世紀(jì)70年代中菲建交以來，雙方在貿(mào)易、投資、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、勞務(wù)等諸多領(lǐng)域開展了合作，中菲交往源遠(yuǎn)流長，有著良好的合作歷史基礎(chǔ)。2016年10月菲律賓新任總統(tǒng)杜特爾特成功訪華，2017年11月中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)對菲律賓進(jìn)行正式訪問，雙方簽訂了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)能與投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、人文等領(lǐng)域14項(xiàng)合作文件。中菲兩國在“一帶一路”的倡議下克服了南海爭端等困難，兩國經(jīng)貿(mào)關(guān)系開啟了新的“黃金時(shí)代”。菲律賓國內(nèi)的基礎(chǔ)建設(shè)比較老舊，尤其是陸路、水路、航空方面的基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，嚴(yán)重制約了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而中國工業(yè)化水平較高，在基礎(chǔ)建設(shè)及通訊技術(shù)領(lǐng)域具有技術(shù)優(yōu)勢而且經(jīng)驗(yàn)豐富，雙方合作優(yōu)勢明顯。在“一帶一路”倡議下，菲律賓于2015年12月加入亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，2016年年末亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行及其他金融組織注資近13億落實(shí)了改善菲律賓首都馬尼拉洪災(zāi)治理和便捷巴士交通系統(tǒng)。

2.“一帶一路”倡議下中菲合作順利開展存在問題、面臨挑戰(zhàn)

“一帶一路”倡議在菲律賓的有效實(shí)施還缺少明確的指導(dǎo)與宣傳。菲律賓學(xué)界及民眾對“一帶一路”的關(guān)注及認(rèn)可程度有限，南海問題的爭議也對中菲企業(yè)經(jīng)貿(mào)合作的推進(jìn)產(chǎn)生了不良的影響。中國企業(yè)走出去仍然面臨很多問題，如商務(wù)英語溝通流暢度不高，缺少對菲律賓社會文化及菲律賓人思維的深度了解，中菲兩國民間文化、教育交流較少，跨國企業(yè)文化沖突等問題都亟須解決。

二、菲律賓商務(wù)英語教育政策及發(fā)展歷程

菲律賓語言政策經(jīng)歷了從殖民語言政策到國語推廣，再到全球化時(shí)期的開放語言政策的轉(zhuǎn)變。西班牙占領(lǐng)菲律賓長達(dá)三個(gè)多世紀(jì)，但因?yàn)槲靼嘌廊瞬扇≌Z言分化政策，為傳播宗教，要求傳教士傳播西班牙語，同時(shí)為了預(yù)防菲律賓民眾反抗，拒向菲民眾、僅向在菲出生的西班牙子弟和當(dāng)?shù)刭F族子弟提供西班牙語教育機(jī)會。在此政策下，西班牙語在菲長期未得到有效推廣。而美國對菲律賓統(tǒng)治的48年中，因其與西班牙語言政策大相徑庭，采取語言同化政策，1901年美國殖民當(dāng)局頒布了第74號法令，設(shè)立公共教育局，要求教會和學(xué)校分開，從本土大量引進(jìn)教師和教材，用英語教學(xué)，成功將其改造成一個(gè)英語國家。菲律賓獨(dú)立后，美國又憑借兩國的同盟關(guān)系潛移默化地影響著菲律賓的語言教育政策。獨(dú)立初期，20世紀(jì)50-60年代，為促進(jìn)其他民族更好地接納國語，國家教育委員會在1957年規(guī)定菲律賓語從學(xué)前開始教授。獨(dú)立后的20多年，菲律賓語的地位不斷提高，對普及民族教育、增強(qiáng)民族凝聚力起到了積極的作用。20世紀(jì)70年代，菲律賓民族經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，人民對國家產(chǎn)生了一定的信心，在菲律賓語言發(fā)展為小學(xué)低年級教學(xué)語言的基礎(chǔ)上，政府希望進(jìn)一步促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和汲取現(xiàn)代知識，為此菲律賓于1974年開始實(shí)施“英菲并重”的雙語教育政策。21世紀(jì)以來，菲律賓政府重新將英語、西班牙語作為主要教育語言，并廢除了35年來的雙語政策，規(guī)定全國使用以母語為基礎(chǔ)的多元語言開展教學(xué)，菲律賓的語言教育政策走向開放。然而，由于英語的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，學(xué)校和民間仍然重視英語的學(xué)習(xí)。進(jìn)入信息時(shí)代后，菲律賓政府非常重視教育公平及人人受教育的機(jī)會，為所有教育者開放教育系統(tǒng)，菲律賓從小學(xué)階段開始有不少科目的學(xué)生課本是用英語印刷的，教師也常用英語授課，普通中學(xué)除了英語、數(shù)學(xué)、科學(xué)基礎(chǔ)課，學(xué)生還可以選擇職業(yè)、學(xué)術(shù)、家政、貿(mào)易選修課，為其未來深造或就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。菲律賓商界也普遍采用英語作為對外交流與合作的交流工具，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)區(qū)域化發(fā)展。菲律賓語言政策經(jīng)過幾十年的變革，在語言政策上成功地找到了一個(gè)平衡點(diǎn)，高等商科教育也形成了自身特色，商科教育的國際化使得學(xué)生不僅掌握了商科專業(yè)知識，也具備了商務(wù)談判和溝通的語言技能，因此菲律賓高校商科專業(yè)的畢業(yè)生在國際競爭中因通曉英語而具有很大的優(yōu)勢，也促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)國際化。因此，畢業(yè)生去歐美留學(xué)及工作因語言優(yōu)勢而暢通無阻。

Global English公司在2013年關(guān)于全球商務(wù)英語指數(shù)（Business English Index）及英語全球化的調(diào)研結(jié)果顯示，菲律賓BEI指數(shù)為7.95，而中國BEI指數(shù)只有5.03。這個(gè)分?jǐn)?shù)意味著中國的商務(wù)英語中處于基礎(chǔ)水平，員工雖然能了解大多商務(wù)英語溝通，但不能在商務(wù)討論中成為積極的角色或處理相對復(fù)雜的任務(wù)。在全球化經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)溝通流暢度（Enterprise Fluency）依賴于商務(wù)英語的高效運(yùn)用，菲律賓作為亞洲BEI指數(shù)最高的國家，必然有值得中國學(xué)習(xí)借鑒的地方。獨(dú)立后的菲律賓高等院校主要教學(xué)語言仍然是英語，教學(xué)模式是典型的西式教育，鼓勵學(xué)生自由提問，教學(xué)手段多元化且具有創(chuàng)新性，與中國大學(xué)理論課比例高于實(shí)踐課相反，菲律賓的課程設(shè)計(jì)安排，推崇“實(shí)踐出真知”，研討會和討論課占據(jù)一定比例，鼓勵學(xué)生動腦動手進(jìn)行實(shí)踐操作。這種教學(xué)模式非常有利于提高學(xué)生的商務(wù)英語交流及應(yīng)用能力。2016年6月底，菲律賓新總統(tǒng)杜特爾特上任后，積極開展與中國的合作，中菲經(jīng)貿(mào)合作遇到了前所未有的大好機(jī)遇，很多組織和跨國企業(yè)在菲律賓設(shè)立總部或地區(qū)辦公室。與此同時(shí)，與美國接軌的國際商科教育和商務(wù)英語培訓(xùn)課程也吸引了亞洲周邊的學(xué)習(xí)者。菲律賓政府重視教育，鼓勵私人辦學(xué)，為私立學(xué)校提供長期低息貸款，并免征財(cái)產(chǎn)稅。高等教育主要由私人控制，全國共有高等教育機(jī)構(gòu)1599所。高等學(xué)校的商科教育和社會上的語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為跨國經(jīng)貿(mào)工作人員的培訓(xùn)、教育提供了更廣闊的平臺。

三、菲律賓商務(wù)英語教育呈現(xiàn)的特點(diǎn)

1.商務(wù)英語教育國際化

在跨國貿(mào)易盛行的大環(huán)境下，近20年來，菲律賓積極參與高等教育國際化，在招收國外留學(xué)生、鼓勵學(xué)生出國留學(xué)、開展國際學(xué)術(shù)交流合作項(xiàng)目方面，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。與亞洲其他國家相比，用英語授課是菲律賓高等教育國際化的有利因素，商科作為菲律賓高校的優(yōu)勢學(xué)科以專業(yè)認(rèn)證為主，并通過政府立法來規(guī)范和鼓勵院校自愿接受認(rèn)證，將認(rèn)證評估作為院校質(zhì)量保障的重要方式，由此形成了院校自評與外部質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)認(rèn)證相互補(bǔ)充的質(zhì)量保障體系。菲律賓的亞洲管理學(xué)院在2003年率先在東南亞獲得由高級商科學(xué)院協(xié)會（AACSB）和歐洲商業(yè)管理認(rèn)真體系（EQUIS）的國際認(rèn)證，商科教育國際化特色明顯。2008年菲律賓政府頒布了“跨國教育的政策、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針”，鼓勵菲律賓大學(xué)、學(xué)院和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在一個(gè)無國界的環(huán)境下提供學(xué)分和學(xué)位。隨著菲律賓商科教育的發(fā)展，政府鼓勵高等院校商科教師進(jìn)行國際交流及學(xué)習(xí)培訓(xùn)，資金充足的院校經(jīng)常邀請跨國公司企業(yè)家走進(jìn)高校課堂，定期對商科教師進(jìn)行國內(nèi)外商務(wù)實(shí)踐及商務(wù)英語技能的培訓(xùn)，逐步提高高校商科專業(yè)教師的師資水平。

菲律賓的商務(wù)英語優(yōu)勢間接吸引了許多跨國公司及工廠的進(jìn)駐，隨著菲律賓高等教育服務(wù)國際化進(jìn)程的加快以及相對低的英語學(xué)習(xí)費(fèi)用及生活成本，菲律賓商務(wù)英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也迎來了快速發(fā)展的新時(shí)期，很多商務(wù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用其在亞洲的語言優(yōu)勢與多個(gè)國家包括日本、韓國、中國、越南、泰國、馬來西亞合作開展了大量語言及商務(wù)英語的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，從而促進(jìn)了商務(wù)英語教育培訓(xùn)課程國際化發(fā)展。

2.商務(wù)英語教育務(wù)實(shí)化

菲律賓商務(wù)英語教育及培訓(xùn)注重學(xué)生在商務(wù)語用環(huán)境中的交際能力及技能培養(yǎng)。課程體系設(shè)置及培訓(xùn)內(nèi)容往往都非常務(wù)實(shí)。根據(jù)不同學(xué)習(xí)者需求，培訓(xùn)課程設(shè)置往往不會千篇一律，如針對亞洲其他國家的商務(wù)英語的培訓(xùn)項(xiàng)目，其學(xué)習(xí)目的主要是幫助企業(yè)管理人、跨國公司員工實(shí)現(xiàn)在各種工作場景，包括復(fù)雜的商務(wù)場合下與外籍人士進(jìn)行日常交流、準(zhǔn)確交流的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)商業(yè)場合中主要使用的詞匯和表達(dá)方式培養(yǎng)商務(wù)英語應(yīng)用型人才，使之在具備優(yōu)秀的語言能力條件下發(fā)揮出色的商務(wù)才能。如針對中國學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容主要有：第一步，學(xué)習(xí)商務(wù)英語詞匯和表達(dá)方法的知識;第二步，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文書的書寫方式、概括方法、寫報(bào)告書的方法;第三步，學(xué)習(xí)生意場合中如何使用英語;第四步，培養(yǎng)圍繞主題的演說以及傳達(dá)的能力;第五步，學(xué)習(xí)商務(wù)用語知識;第六步，在討論基本的商務(wù)問題過程中學(xué)習(xí)會議記錄的寫作方法;第七步，體驗(yàn)公開面試和模擬面試;第八步，培養(yǎng)根據(jù)企業(yè)規(guī)劃思考出商務(wù)模式和在會議中有調(diào)理的論述能力。

四、菲律賓商務(wù)英語教育對中國商務(wù)英語教育及培訓(xùn)的啟示

在“一帶一路”的背景下，經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易合作洽談中商務(wù)英語越來越重要，中國的商務(wù)英語教育可以借鑒菲律賓的成功經(jīng)驗(yàn)。

1.商務(wù)英語課程設(shè)置務(wù)實(shí)化

“一帶一路”涉及到的國家和地區(qū)范圍較廣，各國之間文化差異大，商務(wù)英語培訓(xùn)及課程設(shè)置應(yīng)該在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)整合、優(yōu)化商務(wù)英語課程體系，有針對性地增加“一帶一路”沿線國家文化課程，注重商務(wù)英語學(xué)生跨文化交際溝通能力的培養(yǎng)。開設(shè)有針對性的商務(wù)模擬談判、工作會議教研及工作坊，從多維度去提升學(xué)生的商務(wù)英語交際及綜合應(yīng)用能力，加強(qiáng)學(xué)生在不同文化商務(wù)環(huán)境中的語用能力的培養(yǎng)。同時(shí)，拓展跨文化交際課程內(nèi)容，通過實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的溝通意識和技巧，加強(qiáng)校企合作的實(shí)踐課程探索，全面有效利用廣交會、北交會等資源，教師指導(dǎo)學(xué)生現(xiàn)場完成會展布置、商務(wù)翻譯、酒店管理等涉外商務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生處理涉外商務(wù)的跨文化溝通及處理文化沖突的能力。

2.商務(wù)英語教育國際化

“一帶一路”背景下對商務(wù)英語人才提出了更高的要求，不僅要具備商務(wù)知識，更需要有全球化的視野和人文素養(yǎng)。因此，探索國際化的商務(wù)英語課程是未來商務(wù)英語課程設(shè)置建設(shè)的趨勢。要培養(yǎng)出符合跨國企業(yè)需求的高端商務(wù)英語人才，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)在基于行業(yè)專業(yè)認(rèn)證的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出適合當(dāng)前市場需求的人才培養(yǎng)機(jī)制與模式，同時(shí)課程設(shè)置應(yīng)緊跟時(shí)代及市場需求的變化進(jìn)行優(yōu)化，從而促進(jìn)商務(wù)英語課程內(nèi)涵的提高。

3.創(chuàng)新商務(wù)英語跨學(xué)科專業(yè)建設(shè)的管理模式，推進(jìn)商務(wù)英語教育專業(yè)的國際化認(rèn)證

商務(wù)英語專業(yè)教育的發(fā)展與建設(shè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化及跨國企業(yè)對復(fù)合型應(yīng)用人才的需求。學(xué)科建設(shè)的管理層應(yīng)創(chuàng)新管理思維，鼓勵學(xué)生將商科及語言專業(yè)放在一起學(xué)習(xí)，為學(xué)生獲雙專業(yè)主修提供平臺和政策支持。對于商務(wù)英語專業(yè)教師的職稱評定和職業(yè)發(fā)展也應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的政策及制度，保障商務(wù)英語教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性及可持續(xù)性發(fā)展，為教師進(jìn)修培訓(xùn)走出去創(chuàng)造機(jī)會，同時(shí)也要為世界各地商界精英走進(jìn)高校課堂創(chuàng)造平臺，多渠道提高商務(wù)英語教育質(zhì)量。

“一帶一路”倡議的實(shí)施給商務(wù)英語教育帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，商務(wù)英語教育不能再是以語言為主的商務(wù)知識教育，只有適應(yīng)新形勢，推動商務(wù)英語教育的改革和發(fā)展，優(yōu)化課程設(shè)置，注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，務(wù)實(shí)商務(wù)英語教育目標(biāo)，加強(qiáng)商務(wù)英語教育領(lǐng)域的國際化合作與研究，才能在“一帶一路”背景下培養(yǎng)出滿足國家和企業(yè)需要的高層次人才。