饒霞飛

在世界光學(xué)界，蔡司集團(tuán)絕對(duì)是當(dāng)之無(wú)愧的冠軍。

這家由卡爾？蔡司（Carl Zeiss）1846年創(chuàng)立的精密機(jī)械及光學(xué)儀器車間，后來(lái)，被恩斯特·阿貝 （Ernst Abbe）和卡爾？蔡司聯(lián)合發(fā)展為光學(xué)器材的領(lǐng)先企業(yè)。1889年，阿貝教授創(chuàng)建了蔡司基金會(huì)。蔡司基金會(huì)的主要目標(biāo)就是推動(dòng)科技的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基金會(huì)持有的公司（卡爾蔡司和Schott的股份）的繁榮，滿足公司與員工的福利要求。

作為光學(xué)和光電行業(yè)領(lǐng)先的科技企業(yè)，蔡司集團(tuán)研發(fā)并銷售半導(dǎo)體制造設(shè)備、測(cè)量技術(shù)、顯微鏡、醫(yī)療技術(shù)、眼鏡鏡片、相機(jī)和攝影鏡頭、望遠(yuǎn)鏡和天文館技術(shù)。憑借其出色的解決方案，蔡司不斷推動(dòng)著光學(xué)事業(yè)的發(fā)展，并促進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步。世界各地的人們都對(duì)蔡司心懷敬意，并將其視為光學(xué)和相關(guān)科技的先驅(qū)。

多年來(lái)，蔡司始終將“助力客戶成功”作為核心策略。為了能夠全力幫助客戶邁向更加輝煌的未來(lái)，蔡司堅(jiān)持創(chuàng)新整個(gè)視光行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，從營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（蔡司整體視力解決方案），到針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代討論營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、營(yíng)運(yùn)模式轉(zhuǎn)型、蔡司體驗(yàn)營(yíng)銷等多個(gè)方面進(jìn)行了全面創(chuàng)新。

作為全球光學(xué)與光電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，蔡司集團(tuán)在全球超過(guò)40個(gè)國(guó)家設(shè)有代表處，擁有6個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部，包括顯微鏡、醫(yī)學(xué)器材、光學(xué)眼鏡、光電子設(shè)備、半導(dǎo)體以及工業(yè)測(cè)量?jī)x。

持恒的發(fā)展理念、穩(wěn)定的股權(quán)結(jié)構(gòu)給這家百年公司帶來(lái)了難能可貴的穩(wěn)定性。直到今日，蔡司集團(tuán)依然保持著高速增長(zhǎng)。2018年12月18日，蔡司公布其2017/18財(cái)年財(cái)報(bào)，財(cái)年結(jié)算時(shí)間截至2018年9月30日。財(cái)報(bào)顯示，蔡司在2017/18財(cái)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，并創(chuàng)下歷史新高。營(yíng)收58.17億歐元，相比2017年的53.48億歐元，同比增長(zhǎng)9%。

光學(xué)世人的誕生

蔡司的誕生最早可以追溯到1846年。

時(shí)年，一位僅高中畢業(yè)的學(xué)徒工因?qū)鈱W(xué)和化學(xué)的興趣，在德國(guó)古鎮(zhèn)耶拿（Jena）創(chuàng)辦了一個(gè)工作室，早期產(chǎn)品是放大鏡片和簡(jiǎn)單的顯微鏡。盡管這個(gè)工作室中工具十分貧乏，但他依然做出許多透鏡，但只得到一點(diǎn)認(rèn)同，直到1847年他雇用他的第一個(gè)學(xué)徒。當(dāng)初也許誰(shuí)也沒(méi)有想到古鎮(zhèn)上的這位學(xué)徒會(huì)成為世界光學(xué)巨子。

1847年蔡司開(kāi)始將全部時(shí)間放在制造顯微鏡上。他的第一項(xiàng)革新是制造只用一片單透鏡的簡(jiǎn)單型顯微鏡，適合用于解剖的工作。在他第一年生產(chǎn)這批顯微鏡時(shí)，他賣了大約23臺(tái)。他很快意識(shí)到他需要新挑戰(zhàn)，因此他開(kāi)始研發(fā)復(fù)合式顯微鏡。隨后，他創(chuàng)造了Stand I，并于1857年打進(jìn)了銷售市場(chǎng)。

1861年憑他的設(shè)計(jì)，他在圖林根州工業(yè)展覽會(huì)上獲頒一枚金牌。這些顯微鏡被認(rèn)為是德國(guó)最佳的科學(xué)儀器。這時(shí)候他有大約20名員工，他的事業(yè)仍然持續(xù)成長(zhǎng)。1866年，蔡司工廠賣出第1000臺(tái)顯微鏡。同年物理學(xué)家恩斯特·阿貝博士以研究導(dǎo)師的身份加入蔡司工作室，兩人一同研究光學(xué)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)原理，1872年他們聯(lián)合制作出了復(fù)合式顯微鏡，這臺(tái)復(fù)合式顯微鏡是現(xiàn)代所有復(fù)合式顯微鏡的始祖。

在此期間，蔡司做出至此為止最好的透鏡。理論上，阿貝正弦條件能大大改善透鏡品質(zhì)，但問(wèn)題在于當(dāng)時(shí)沒(méi)有足夠強(qiáng)度的玻璃來(lái)測(cè)試這個(gè)學(xué)說(shuō)。

所幸阿貝博士認(rèn)識(shí)了奧托·肖特。30歲的肖特是位剛獲得博士學(xué)位的玻璃化學(xué)家。1879年他們合作，很快在1886年生產(chǎn)出了新型玻璃，能充分地表現(xiàn)阿貝正弦學(xué)說(shuō)。這種新型玻璃為新顯微鏡的物鏡開(kāi)辟出一條新的道路：消色差物鏡（Apochromates）。

肖特專門生產(chǎn)用于新型卡爾·蔡司顯微鏡的玻璃，1884年建立了一個(gè)全面的工廠，其所有權(quán)屬于蔡司、阿貝、肖特，稱為Jena Schott & Genossen光學(xué)工廠。耶拿玻璃也因此成為世界上最有名的玻璃。

蔡司在創(chuàng)造出劃時(shí)代的顯微鏡不久后的1888年去世。蔡司在遺囑中將他的股權(quán)轉(zhuǎn)移給兒子洛迪里克（Roderick）。洛迪里克將股權(quán)出售給阿貝，1889年，阿貝成立卡爾·蔡司基金會(huì)。該基金會(huì)又成立了一個(gè)新的集團(tuán)，作為蔡司公司的所有者。

得益于兩位大科學(xué)家恩斯特·阿貝和奧托·肖特的幫助，蔡司廠光學(xué)鏡頭的質(zhì)量一直處于領(lǐng)先地位。第二次世界大戰(zhàn)以前設(shè)在德累斯頓的生產(chǎn)車間，是世界上生產(chǎn)規(guī)模最大的照相機(jī)工廠。

在第二次世界大戰(zhàn)即將結(jié)束時(shí)，巴頓將軍的第三軍團(tuán)占領(lǐng)了耶拿，由于《雅爾塔條約》規(guī)定美軍的位置必須后退向西移，德國(guó)被一分為二，耶拿和德累斯頓全部由蘇軍占領(lǐng)。

對(duì)于這個(gè)光學(xué)巨人的財(cái)富，俄國(guó)人當(dāng)然不會(huì)讓“美帝國(guó)主義”染指，作為戰(zhàn)爭(zhēng)賠償，蘇軍拆除了剩下94%的工廠設(shè)備，在基輔建立了現(xiàn)在的Kiev（ 基輔）照相機(jī)制造廠（借著這一絲血脈，俄羅斯鏡頭至今還能在光學(xué)領(lǐng)域占有一席之地）。

但是德國(guó)人的技術(shù)好像搶不走，在耶拿大學(xué)的支持下，“Carl Zeiss Jena”的標(biāo)志很快又出現(xiàn)了。當(dāng)初被巴頓掠走的126名蔡司關(guān)鍵管理人員和技師，在美國(guó)的支持下，也在聯(lián)邦德國(guó)（西德）的奧伯考亨重新建廠?？枴げ趟驹凇百Y本主義”社會(huì)里也獲得了新生，蔡司廠從此一分為二。

東德的產(chǎn)品冠名Carl Zeiss Jena（卡爾？蔡司？耶拿）史稱“東蔡”；西德的產(chǎn)品冠名Carl Zeiss，史稱“西蔡”。東、西蔡都標(biāo)榜自己是蔡司正宗，其實(shí)雙方在設(shè)計(jì)上都秉承了蔡司傳統(tǒng)?！叭淌яR，焉知非福”，正是這種競(jìng)爭(zhēng)使得蔡司在光學(xué)技術(shù)上更臻完美。

兩德統(tǒng)一后，東西德的蔡司廠又聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。總部仍在奧伯考亨，擁有員工3500名，同時(shí)在世界各地設(shè)有分廠。這時(shí)的蔡司雙劍合壁，在光學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)是第一強(qiáng)者。在135領(lǐng)域還尚有康太克斯與徠卡抗衡（康太克斯采用卡爾蔡司），但到了120領(lǐng)域，Carl Zeiss 便稱雄天下：哈蘇、祿徠兩大120巨頭都使用卡爾蔡司鏡頭。進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代，依靠蔡司的鼎力相助，原本是光學(xué)外行的索尼，搖身一變，成為消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的業(yè)界老大之一。

經(jīng)典的締造者

蔡司開(kāi)創(chuàng)了鏡頭工業(yè)中的諸多經(jīng)典設(shè)計(jì)。從浩瀚星空到納米世界，蔡司的技術(shù)已經(jīng)深入到人類生活的各個(gè)領(lǐng)域。

超過(guò)40位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者所使用的顯微鏡、人類在月球上的第一個(gè)腳印照片、全球50%的計(jì)算機(jī)和智能終端設(shè)備的微芯片、F1賽車的所有精密部件測(cè)量、精湛的腦外科手術(shù)、中國(guó)的“兩彈一星”，很難想象跨度如此之大的高科技產(chǎn)品和事件，其實(shí)現(xiàn)所需的光學(xué)技術(shù)都來(lái)自于同一家公司。

蔡司的創(chuàng)始師保羅·魯?shù)婪蚓褪晴R頭制造史上最有名的設(shè)計(jì)師之一。1890年，他設(shè)計(jì)出第一只消像散正光攝影鏡（Anastigmat），開(kāi)創(chuàng)了蔡司鏡頭的新紀(jì)元；1896年魯?shù)婪蛴滞瞥隽舜竺ΧΦ钠仗m納（Planar）雙高斯結(jié)構(gòu)的鏡頭，對(duì)各種鏡頭像差都進(jìn)行了出色的糾正。此后，世界各地生產(chǎn)的各種品牌的標(biāo)準(zhǔn)鏡頭（包括徠卡）無(wú)不借鑒普蘭納鏡頭的設(shè)計(jì)。

1902年，他又設(shè)計(jì)出四片三組的“鷹之眼”——天塞（Tessar）鏡頭，雖然結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、價(jià)格適中，但成像質(zhì)量驚世駭俗、明快銳利。

其他諸如廣角鏡頭的典范Holgon、大光圈鏡頭的典范Sonnar（索尼DSC-F828的鏡頭正是基于Sonnar鏡頭結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的）、專為旁軸相機(jī)設(shè)計(jì)的Bio-gon等等，都是蔡司創(chuàng)造的經(jīng)典名鏡。光學(xué)產(chǎn)品只要沾了蔡司鏡頭的邊就有市場(chǎng)，這就是事實(shí)。

望遠(yuǎn)鏡同樣是蔡司的重磅產(chǎn)品。蔡司在19世紀(jì)就一直生產(chǎn)性能優(yōu)秀的望遠(yuǎn)鏡。兩次大戰(zhàn)期間蔡司一直為德國(guó)軍方提供軍用望遠(yuǎn)鏡和測(cè)距儀。第二次世界大戰(zhàn)后，西德蔡司生產(chǎn)的望遠(yuǎn)鏡多用在民用上；東德生產(chǎn)的望遠(yuǎn)鏡多用作軍用，并且授權(quán)給蘇聯(lián)和中國(guó)的廠家生產(chǎn)。

1897年，蔡司生產(chǎn)出了第一副天文望遠(yuǎn)鏡；1920年代，蔡司加入了當(dāng)時(shí)的反射望遠(yuǎn)鏡風(fēng)潮中，開(kāi)始生產(chǎn)大型天文望遠(yuǎn)鏡，較有名的有德國(guó)漢堡天文臺(tái)的1米口徑望遠(yuǎn)鏡。

德國(guó)分裂后，東德的蔡司·耶拿一直生產(chǎn)中型的折射望遠(yuǎn)鏡。西德的蔡司AG則在1960年代才在政府支持下重新開(kāi)始生產(chǎn)大型天文望遠(yuǎn)鏡。1971年蔡司生產(chǎn)出第一臺(tái)數(shù)字化天文望遠(yuǎn)鏡，口徑1.23米。意大利國(guó)家光學(xué)天文臺(tái)和歐洲南方天文臺(tái)也使用蔡司生產(chǎn)的望遠(yuǎn)鏡。

蔡司于1932年開(kāi)始生產(chǎn)康泰時(shí)（Contax）品牌的連動(dòng)測(cè)距式相機(jī)。兩德分離后，西德的蔡司AG繼續(xù)生產(chǎn)康泰時(shí)品牌的連動(dòng)測(cè)距式相機(jī)，而東德的蔡司·耶拿則將此品牌使用在單反相機(jī)上。

不斷創(chuàng)新是蔡司的獨(dú)特基因：在未知領(lǐng)域和前瞻性技術(shù)的開(kāi)發(fā)上不惜投入。2013年，蔡司的研發(fā)支出為4.11億歐元，占公司收入的10%；研發(fā)員工接近2700人，占總員工數(shù)的11%。蔡司還與遍布全球的大學(xué)和科研院所建立了緊密的合作網(wǎng)絡(luò)，與前沿科技界保持最密切的研發(fā)交流。

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品都是在某項(xiàng)理論發(fā)展得很完善后才會(huì)出現(xiàn)。但歷史上，蔡司總是在理論基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱的時(shí)候開(kāi)始做產(chǎn)品，在產(chǎn)品發(fā)展改進(jìn)的過(guò)程中摸索出理論，然后將這些理論提煉總結(jié)，再實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代。實(shí)際上，蔡司本身就是現(xiàn)代光學(xué)的奠基者之一。

2011年起，蔡司開(kāi)始執(zhí)行了一項(xiàng)全球性的五年計(jì)劃，目標(biāo)是將蔡司變成一個(gè)更現(xiàn)代、更全球化和更具活力的科技領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)戰(zhàn)略的提出不是某些特殊因素的觸發(fā)或是為了應(yīng)對(duì)某種危機(jī)，而是一種主動(dòng)變革，他們希望將蔡司170年的傳統(tǒng)用一種更成功的方式持續(xù)下去。

2012年，中國(guó)研發(fā)中心在上海建立，這是蔡司在德國(guó)之外規(guī)模最大的研發(fā)基地之一。和所有跨國(guó)企業(yè)一樣，新興市場(chǎng)在企業(yè)的業(yè)績(jī)版圖中開(kāi)始變得舉足輕重。2013年，中、印和拉美3個(gè)新興市場(chǎng)貢獻(xiàn)了蔡司全球11%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)每隔5年就會(huì)變得面目全非，但蔡司是基于最基本的理論——比如顯微鏡的光學(xué)理論——不斷地把技術(shù)向前推進(jìn)。然而在蔡司內(nèi)部，新的工作和流程正在被建立，以讓這家老牌企業(yè)跑得更快：2013年，超過(guò)蔡司總收入的40%來(lái)自推出不到3年的產(chǎn)品。

“見(jiàn)所未見(jiàn)”（we make it visi-ble），這樣的公司口號(hào)描述了蔡司在生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品的同時(shí)，也準(zhǔn)確地注解了它的創(chuàng)新方式。

蔡司用于研發(fā)領(lǐng)域的支出增長(zhǎng)了16%，這充分彰顯了蔡司的投資戰(zhàn)略：在2017/18財(cái)年，研發(fā)領(lǐng)域的投入總計(jì)達(dá)6.42億歐元（上財(cái)年同期為5.52億歐元），在物業(yè)、廠房和設(shè)備領(lǐng)域的投入增加至2.44億歐元（上財(cái)年同期為1.83億歐元），相比之下，折舊共計(jì)1.64億歐元（上財(cái)年同期為1.6億歐元）。

自2018年10月1日正式出任蔡司集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官和執(zhí)行董事會(huì)成員的 Christian Müller 博士表示：“聚焦于持續(xù)性的投資戰(zhàn)略，是蔡司集團(tuán)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。我們不僅將對(duì)現(xiàn)有全球蔡司工廠的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，還將逐步加大對(duì)卡爾斯魯厄、慕尼黑和上海的高新科技和數(shù)字創(chuàng)新中心的投入?！?h3>卡爾·蔡司基金會(huì)

與基礎(chǔ)理論研究緊密互動(dòng)是蔡司的傳統(tǒng)。然而，傳統(tǒng)得以沿承，除了德國(guó)人血液中的嚴(yán)謹(jǐn)和鉆研基因，更多的是因?yàn)橥庠谛缘闹贫缺ＷC?？枴げ趟净饡?huì)就被認(rèn)為是蔡司170余年長(zhǎng)盛不衰的重要因素。

創(chuàng)始人卡爾·蔡司1888年去世之后，合伙人恩斯特·阿貝為了保證公司的永續(xù)發(fā)展，避免企業(yè)在所有者去世后被當(dāng)作遺產(chǎn)瓜分，創(chuàng)立了卡爾·蔡司基金會(huì)，將自己的股份和資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)在基金會(huì)名下，通過(guò)基金會(huì)對(duì)公司的管理來(lái)確保公司利潤(rùn)應(yīng)如何投入于研發(fā)，以保證公司長(zhǎng)期專注于科學(xué)和技術(shù)上的目標(biāo)。章程同時(shí)還從法律上保障了員工的最低工資、獎(jiǎng)金收益和帶薪年假。

在1900年之前，蔡司的雇員們就享有那個(gè)時(shí)代罕有的好待遇，包括每日8小時(shí)工作制、帶薪休假、一些醫(yī)療福利待遇、分紅和退休保障計(jì)劃。我們現(xiàn)在知道，那時(shí)蔡司管理基金會(huì)有一個(gè)規(guī)定，那就是在蔡司公司，高薪不能超過(guò)高級(jí)工頭薪水的110%。當(dāng)然，那時(shí)能拿高薪的人少之又少，但此舉卻增加了公司員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)也吸引了更優(yōu)秀的人才來(lái)到蔡司。

管理基金會(huì)原來(lái)規(guī)定，蔡司公司的利潤(rùn)交由管理基金會(huì)來(lái)分配，在完成科研撥款和文化活動(dòng)撥款后，余額再回返給公司作為增加投資和員工福利的資金。1891年，阿貝先生把他在蔡司光學(xué)工廠和肖特玻璃廠的股份捐贈(zèng)給了卡爾蔡司管理基金會(huì)，后來(lái)，羅德里克？蔡司先生也是這樣做的。1923年，肖特先生也把他在肖特玻璃廠的股份交給了卡爾蔡司管理基金會(huì)。

2004年，蔡司基金會(huì)進(jìn)行了重要變革，將旗下的兩個(gè)子公司卡爾·蔡司和SCHOTT轉(zhuǎn)化為獨(dú)立的股份制公司，基金會(huì)對(duì)每個(gè)公司設(shè)立獨(dú)立的董事會(huì)，并保留基金會(huì)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的唯一控股地位。集團(tuán)的所有政策和福利的對(duì)象被擴(kuò)展到所有德國(guó)境內(nèi)的員工，這是自1948年來(lái)耶拿（冷戰(zhàn)中由東德控制）的蔡司員工第一次平等地享受到了蔡司基金會(huì)的規(guī)定，雖然兩個(gè)蔡司的整合10年前就已開(kāi)始，但只有到了此時(shí)，這個(gè)世界才真正只有一個(gè)蔡司。

設(shè)立基金會(huì)的初衷是避免外部股東對(duì)公司的影響，維持公司經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性。至今，基金會(huì)仍是蔡司公司百分之百股份的持有者?；饡?huì)的存在，保障了蔡司公司的穩(wěn)定性以及對(duì)研發(fā)進(jìn)行持續(xù)的投入而不至于出現(xiàn)斷裂。

在基金的管理制度中，有一項(xiàng)至關(guān)重要的規(guī)定：蔡司要永久專注于科研與創(chuàng)新、公司的核心業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是精密光學(xué)儀器的制作?；饡?huì)的資金被用來(lái)建立高校院所，支持教授和科研項(xiàng)目，企業(yè)利潤(rùn)的大部分要被用于改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品和創(chuàng)造新產(chǎn)品、完善員工福利——蔡司在1870年代開(kāi)始逐步建立員工健康保險(xiǎn)計(jì)劃、養(yǎng)老金以及8小時(shí)工作制等制度，很多都是現(xiàn)代公司史上的第一次。

這種特殊的結(jié)構(gòu)安排使得蔡司能夠?qū)⒋罅抠Y源投入在基礎(chǔ)性和前瞻性的研發(fā)與創(chuàng)新上，而不會(huì)被短期的利潤(rùn)目標(biāo)所綁架，也阻擋了政治力量的介入。蔡司的員工曾一度被稱為“工人貴族”——他們享受專業(yè)的培訓(xùn)、優(yōu)越的福利待遇，自豪于別人做不出的產(chǎn)品，這種優(yōu)越感通過(guò)他們的家庭而滲透到整個(gè)社區(qū)。

“新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)都需要時(shí)間。一些技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在取得成功之前，可能有六七年甚至10年是難以產(chǎn)生直接利益回報(bào)的。對(duì)于很多沒(méi)有大型基金會(huì)支持的中型公司，很難接受或做到這一點(diǎn)。”這是蔡司對(duì)基金會(huì)的闡釋。

在蔡司集團(tuán)看來(lái)，“當(dāng)很多公司都認(rèn)為某項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)投資期過(guò)長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高，很難成功時(shí)，蔡司基金會(huì)的存在就為潛心鉆研技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供了重要保證。”而近年來(lái)蔡司公司大致將總營(yíng)收10%的金額投資于新技術(shù)的研發(fā)。

持恒的發(fā)展理念、穩(wěn)定的股權(quán)結(jié)構(gòu)給這家百年公司帶來(lái)了難能可貴的穩(wěn)定性。公開(kāi)的資料顯示，德國(guó)蔡司員工的流動(dòng)率僅4%，與之對(duì)比，上海企業(yè)的平均員工流動(dòng)率達(dá)17%左右，而蔡司中國(guó)員工的流動(dòng)率在7%左右。