彭博社4月25日報(bào)道，原題：購物未來正在中國出現(xiàn)上海大學(xué)生米姬·關(guān)購買化妝品時(shí)，并不特別關(guān)注化妝品店和大品牌。相反，這名20歲的女孩依賴中國社交媒體購物網(wǎng)站“小紅書”了解流行趨勢，對(duì)平臺(tái)上教粉絲們?nèi)绾位瘖y的一名網(wǎng)紅言聽計(jì)從。該網(wǎng)紅近來的直播示范中，關(guān)幾分鐘內(nèi)就搶購4種化妝品——只要點(diǎn)擊“嵌入”視頻的鏈接即可。

在中國，關(guān)是眾多被稱為“Z世代”的“96后”之一，他們正開始顛覆中國的龐大零售業(yè)。他們在移動(dòng)設(shè)備陪伴下長大，社交媒體不僅是他們打發(fā)時(shí)間的去處還是花錢之地。耀眼品牌和傳統(tǒng)廣告營銷難以給他們留下深刻印象，他們把視線投向?qū)嶓w商店和網(wǎng)店之外，去購買網(wǎng)紅推薦的東西。這個(gè)年輕群體把信息、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播和社交媒體等各類App當(dāng)成購物渠道，甚至在手機(jī)上看電視劇的同時(shí)隨手網(wǎng)購劇中同款服裝。

中國的購物新時(shí)代，正使人們有可能瞥見全世界零售業(yè)的未來。預(yù)計(jì)到2022年中國社交電商銷售總額將超4130億美元，幾乎5倍于2017年。屆時(shí)，社交購物有望達(dá)到中國網(wǎng)購總額的15%，接近2017年的兩倍。這促使包括從阿里巴巴到抖音等后起之秀在內(nèi)的所有中國企業(yè)競相吸引“Z世代”。業(yè)內(nèi)高管表示，酷愛探索新事物的更年輕一代正引領(lǐng)中國消費(fèi)升級(jí)潮流。

相比美國，中國年輕消費(fèi)者似乎不在乎網(wǎng)紅從粉絲中賺錢。中國的在線支付系統(tǒng)也已高度發(fā)達(dá)，使他們無論何時(shí)心動(dòng)都能輕松購物。此外，中國“Z世代”已占到其家庭總開銷的13%，而美國同齡人僅為3%。

中國年輕人的消費(fèi)支出正洶涌流入社交媒體，這對(duì)那些被隔絕在外的大品牌和零售商可不是好兆頭?！癦世代”的購買習(xí)慣或?qū)Α盁o法獲得同樣關(guān)注和信任”的傳統(tǒng)商家。這些企業(yè)也很難預(yù)測“Z世代”將會(huì)追隨哪些網(wǎng)紅?！ù迺远g）