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      德西效應(yīng)

      2019-04-26 12:31:32蔣光宇
      共產(chǎn)黨員·上 2019年4期
      關(guān)鍵詞:真諦被試者積極性

      蔣光宇

      1971年,心理學家德西做過這樣一個實驗。他讓大學生做被試者,共同在實驗室里解有趣的智力難題。實驗分三個階段:

      第一階段,所有的被試者都無獎勵。

      第二階段,將被試者分為兩組,有獎勵組的被試者每完成一個難題就可得到1美元的獎勵;而無獎勵組的被試者跟第一階段相同,仍然沒有任何獎勵。

      第三階段,為有獎勵組和無獎勵組被試者的休息時間,可以原地自由活動,包括繼續(xù)解題。與此同時,觀察兩組被試者解題的積極性與熱情,并以此作為判定他們對這項活動喜愛程度的根據(jù)。

      結(jié)果發(fā)現(xiàn):在第一階段時,被試者都差不多。有獎勵組的被試者在第二階段時確實十分努力,但在第三階段時繼續(xù)解題的人數(shù)卻很少,表明興趣與努力的程度在減弱。而無獎勵組被試者在第三階段時仍有較多人用休息時間繼續(xù)解題,表明興趣與努力的程度在增強。

      德西通過實驗認為:在某些情況下,獎勵不僅不會增強人們的工作積極性,反而會降低人們的工作積極性。后來,人們把這個規(guī)律稱為德西效應(yīng)。

      用通俗的話來進一步解釋德西效應(yīng):適度的獎勵是完全必要的,可以增強人們的工作積極性,但過多的獎勵卻會適得其反,降低人們的工作積極性。

      正如管理學家貝克所說:只工作沒有金錢是萬萬不行的,但金錢也并不是萬能的。不僅是為錢而工作,而且是為奉獻而工作,這才是工作的真諦。這些話,道出了德西效應(yīng)的真諦。

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