王浩 張浩東 王镕柱
【摘 要】信息時(shí)代的高速發(fā)展所伴隨信息量的不斷膨脹,人們獲取知識(shí)的方式發(fā)生了革命性的改變。對(duì)于與信息打交道的法律人無論是法官、律師、檢察官還是法務(wù),都要具有在海量信息中找到有用信息的能力,這種能力就叫做“搜商”。筆者將深入探討“搜商”養(yǎng)成的重要性,以及如何養(yǎng)成很高的“搜商”。
【關(guān)鍵詞】搜商;信息爆炸;效率;搜索引擎
在時(shí)代發(fā)展的今天,伴隨著第三次浪潮的如約而至。一個(gè)人綜合素質(zhì)的評(píng)定已經(jīng)不再僅僅由“智商”“情商”這兩元結(jié)構(gòu)所決定,而是與信息時(shí)代的“搜商”相結(jié)合。搜商的高低將很大程度地影響一個(gè)的自我提升,甚至是生存。所以,“搜商”的養(yǎng)成是很重要的,同時(shí)搜商應(yīng)該怎么養(yǎng)成,也因該令人深思。
一、搜商的重要性
(一)什么是搜商
為了反應(yīng)在信息時(shí)代人們對(duì)信息的檢索能力,人們提出了“搜商”這一新的概念。中搜CEO陳沛是最先提出搜商概念的人之一,他認(rèn)為搜商是人們借助工具獲取新知識(shí)的能力,即搜索智力。[1] 搜商的概念有廣義和狹義之分,廣義的指人們所有搜索行為的智力,也稱“泛搜商”。[2]也就是說狹義的搜商,應(yīng)該是指在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展以后,伴隨著谷歌、百度等網(wǎng)絡(luò)搜過引擎的產(chǎn)生,出現(xiàn)了本文所探討的狹義上“搜商”。也就是借助網(wǎng)絡(luò),通過搜索這一方式,獲取信息的搜索行為的智力應(yīng)該就是狹義上搜商這一概念了。
(二)搜商的影響因素
那么對(duì)于搜商,我們也可以做定量的分析。黃泰山曾提出SQ=M(s)*IQ*EQ,其中的SQ=搜商,IQ=智商,EQ=情商,M(s)=Mind(sourcing)搜尋意識(shí)。根據(jù)黃泰山的觀點(diǎn),搜商的M(s)可以說可以靠訓(xùn)練決定的,意識(shí)可以認(rèn)為是一個(gè)習(xí)慣。那么智商與情商的乘積決定了搜商。也就是說搜商與智商和情商之積成正比。由此可以認(rèn)為,智商與情商決定了搜商。那么,當(dāng)智商與搜商達(dá)到瓶頸之時(shí),有意的對(duì)搜索意識(shí)進(jìn)行提升,無疑這是一個(gè)明智的選擇。
而陳沛所提出的SQ=K/T(C)這一公式,則從另一個(gè)思維出發(fā),其中K=knowledge知識(shí),T=time時(shí)間,C=搜商指數(shù)(社會(huì)平均知識(shí)獲取能力)。知識(shí)作為分子,T時(shí)間作為分母,也就是說想讓搜商越高,分母時(shí)間應(yīng)該最少。哪么,可以得出這樣的結(jié)論效率與搜上成正比。
而筆者則認(rèn)為SQ=(K*IQ*EQ)/T(C)更加可以定性表示SQ受影響的因素。假設(shè)其他因素不變,分母上的時(shí)間(T)這一變量,與不變的K*EQ*IQ成反比,同時(shí)K*EQ*IQ的改變也可以影響SQ的高低。那么,我們認(rèn)為廣博的知識(shí)、高超的智商與情商和很短的檢索時(shí)間是衡量SQ的因素。但是,事實(shí)上T并不是獨(dú)立不受影響的,所以EQ、IQ、K均可以影響T這一變量。懂得搜索的方式這一知識(shí)、智商足以很快想到搜索的關(guān)鍵詞、情商足以對(duì)信息進(jìn)行跨速處理,這些均可以對(duì)T進(jìn)行影響,從而對(duì)公式進(jìn)行影響。反過來說,假如EQ、IQ、K恒定,那么如果沒有意外狀況T必定是恒定的。那么EQ、IQ、K是決定因素,那么T的意義又是什么?我么可以認(rèn)為T是EQ、IQ、K的宏觀形態(tài)。是反映三者大小的表現(xiàn)量。就像是腫瘤是表現(xiàn)量,而癌細(xì)胞是內(nèi)在實(shí)質(zhì)影響的量。
(三)法律人與搜商的關(guān)系
法律人,是指從事法律業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)研究法的人。法律人也要具有搜商。在校的法律專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生,都會(huì)熟練掌握最高人民法院、最高人民檢察院、聚法案例庫(kù)、無訴案例庫(kù)、威科先行網(wǎng)、裁判文書網(wǎng)等網(wǎng)頁(yè)與搜索引擎。對(duì)于課堂和書本上學(xué)到的法律知識(shí)必須要查找相應(yīng)的案例進(jìn)行閱讀研究,這樣才能體會(huì)到法律在司法實(shí)踐的應(yīng)用。案例的搜索與真?zhèn)螜z驗(yàn)就要運(yùn)用搜索引擎。如果一個(gè)學(xué)生不能盡可能快的通過搜索引擎找到案例并查看真?zhèn)?,那么這個(gè)學(xué)生可能永遠(yuǎn)無法無法明白法在司法實(shí)踐的適用,或著花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行資料查找,這是一種低效學(xué)習(xí)。就如同寫論文的人,不會(huì)使用知網(wǎng)一樣。而對(duì)于,法律職業(yè)者來說,對(duì)于自己受理案件,如果可以找打相應(yīng)的或近似的判例,結(jié)果一定會(huì)事半功倍的。
二、搜商的培養(yǎng)
(一)搜商培養(yǎng)的前提
搜商的培養(yǎng)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的機(jī)械操作,而是因該具有一定的前提。我們按照上面部分對(duì)于搜商影響要素的闡述,我們可以認(rèn)為EQ、IQ、K、T均為影響SQ的變量。那么如果不具備這也要素的人是不具有搜商的。也就是說沒有搜索這一行為的專業(yè)知識(shí)、沒有足夠的智商去認(rèn)知信息與搜索、沒有情商去轉(zhuǎn)換搜索的表征或者永遠(yuǎn)打字打不快。不具備這些素質(zhì),搜商也不可能具有。因?yàn)闊o論是SQ=M(s)*IQ*EQ,還是SQ=K/T(C),抑或是筆者認(rèn)為的SQ=(K*IQ*EQ)/T(C),都可以看出,乘積的關(guān)系只要一項(xiàng)為零,其結(jié)果(SQ)必定為零。所以說,SQ的具有的前提是苛刻而又綜合的。
(二)搜商如何具有
在保證EQ、IQ、K、T均不小于零(EQ*IQ*K*T>0)的大前提下,無論EQ、IQ、K、T的一項(xiàng)或幾項(xiàng)數(shù)值有多么的少,SQ總是大于零,那么這個(gè)人就一定具有搜商,這就是第一種情況,自然人天然具有高低不確定,但是數(shù)值不小于零的搜商的情況。而另一部分是不具有搜商的人。這一部分人的一項(xiàng)或幾項(xiàng)數(shù)值為零。那么,理論上的解決方案就是將不大于零的部分進(jìn)行改造,從而具有。
但是,按照實(shí)際情況,無論是在高校從事法律學(xué)習(xí),能夠通過高考,接收高等教育,說明這些人的智商和情商至少不會(huì)為零;更何況在社會(huì)上依靠法律吃飯的其他法律人更不會(huì)例外。那么SQ的是否具有問題,就變成了K與T的影響。
對(duì)于K這一變量因素,K作為知識(shí)的意思,解決K的問題的本質(zhì)就是解決如何具有信息技術(shù)知識(shí)、明白掌握搜索引擎和搜索技巧。對(duì)于T則是應(yīng)該是熟練度的問題。
(三)搜上如何提高
針對(duì)提高SQ的方法,如上個(gè)問題中說的那樣關(guān)鍵是提高信息技術(shù)和對(duì)應(yīng)專業(yè)的專業(yè)知識(shí),最后是熟練掌握使用搜索引擎。
首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門科學(xué),要明白信息技術(shù)的重要性,信息技術(shù)不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的專利,應(yīng)該是新時(shí)代所有專業(yè)人員都應(yīng)該具備的一個(gè)重要技能。信息技術(shù)是一門工具,那么如果沒有法律的專業(yè)知識(shí)。就像是拿著一臺(tái)最先進(jìn)的發(fā)明,卻不知道應(yīng)該干什么。主修專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)是相輔相成的,相得益彰的。
最后,也是最重的就是提高搜索引擎的使用。搜引擎的使用包括兩個(gè)部分一個(gè)是通過語文功底和理解概括力進(jìn)行關(guān)鍵詞的思考,第二個(gè)是通過培訓(xùn)對(duì)搜索引擎自身的各項(xiàng)功能進(jìn)行了解,具有通過搜索引擎自身的功能設(shè)置和屬性特征來最大限度開發(fā)引擎的搜索力。舉例來說,就是當(dāng)一個(gè)人希望檢索信息時(shí),他可以通過大腦和自身的語文功底,找到搜索的關(guān)鍵詞;然后通過他對(duì)搜索引擎的了解,找到搜索的窗口然后利用對(duì)信息技術(shù)的知識(shí)和對(duì)搜索引擎的技能知識(shí)進(jìn)行篩選等一系列操作,最后找到自己需要的信息。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 曾細(xì)桃,鐘志賢.搜商:網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的學(xué)習(xí)者必備能力[J].江西:江西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào).2012(3)-0061-05.
[2] 陳沛.搜商:人類的第三種能力[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.