張清政

摘要：志愿服務(wù)是高校育人工作的重要組成部分，針對高校大學(xué)生志愿服務(wù)過程中出現(xiàn)的志愿服務(wù)工作功利化、商業(yè)化、形象化等問題，在信息化時代可以借助新媒體手段來逐步完善，本文將簡要分析之。

關(guān)鍵詞：高校;大學(xué)生;志愿服務(wù)體系;問題;對策

大學(xué)生志愿服務(wù)是高校思想政治工作實踐落實的重要組成部分，近年來大學(xué)生志愿服務(wù)隊伍的規(guī)模日趨擴(kuò)大，服務(wù)活動形式也不斷創(chuàng)新，但與此同時大學(xué)生志愿服務(wù)工作暴露出來一些亂象，與志愿精神相悖逆的現(xiàn)象，需要引起我們的警惕。

1、大學(xué)生志愿服務(wù)體系壯大暴露出來的新問題

志愿服務(wù)活動是指不計報酬、自愿參與為社會和他人提供服務(wù)的活動。隨著大學(xué)生志愿服務(wù)活動的不斷開展，當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)的隊伍逐步壯大，參與人數(shù)和受益人數(shù)的數(shù)量都在不斷攀升，但與此同時暴露出來諸多問題：

1.1大學(xué)生志愿服務(wù)的功利化

隨著大學(xué)生志愿服務(wù)隊伍的不斷壯大，國家對大學(xué)生志愿服務(wù)的投入也在不斷增大，政府的本意是改善大學(xué)生的志愿服務(wù)環(huán)境，并使大學(xué)生在志愿服務(wù)過程中的付出有所回報。但在實踐過程中，使得大學(xué)生志愿服務(wù)活動逐漸變了味道。越來越多的大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的初衷從奉獻(xiàn)變成了“漂亮的履歷”和服務(wù)結(jié)束后所能獲得的加分或良好就業(yè)契機(jī)，這就導(dǎo)致大學(xué)生參加志愿服務(wù)的目的越來越功利化，對志愿服務(wù)本身付出意識不強(qiáng)，志愿服務(wù)活動喪失了精神底蘊(yùn)，僅是為了評優(yōu)和后續(xù)的工作保障而服務(wù)，這是對服務(wù)對象最大的不尊重，而且他們占有了名額影響了很多懷有赤誠之心的對學(xué)生不能參與服務(wù)活動。

1.2大學(xué)生志愿服務(wù)的商業(yè)化

大學(xué)生志愿服務(wù)過程中，不僅是人員的大批量涌入，還需要一些必須的物品和資金投入，這令一些商家從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，通過多種渠道與大學(xué)生志愿服務(wù)部門建立合作關(guān)系，在大學(xué)生開展志愿服務(wù)的同時，大肆進(jìn)行廣告和宣傳，大學(xué)生本身的志愿服務(wù)活動作用被弱化，志愿服務(wù)完全變成了商家為自己的品牌打廣告、做策略的手段。商家借助大學(xué)生志愿服務(wù)活動謀取利益，既擾亂了大學(xué)生的服務(wù)活動進(jìn)程，還影響了志愿服務(wù)精神的發(fā)揚(yáng)，造成極其惡劣的社會影響。

1.3大學(xué)生志愿服務(wù)的形式化

大學(xué)生志愿服務(wù)彰顯的是相互輔助、真誠奉獻(xiàn)、關(guān)愛他人的道德精神，而這一精神的彰顯不是依靠活動名目的多少來衡量，而是需要大學(xué)生扎實走向基層、投身工作，在工作的過程中讓幫扶對象切身感受到溫暖。而當(dāng)前很多服務(wù)活動的開展過分追求形式化，如有的學(xué)校僅從物質(zhì)上進(jìn)行了向山區(qū)小朋友捐獻(xiàn)書本，還有的支教服務(wù)僅為一周或者一個暑假，老師根本都不熟悉孩子的情況，志愿服務(wù)活動已經(jīng)結(jié)束。志愿服活動的形式化使得志愿服務(wù)本身流于形式，根本體現(xiàn)不出應(yīng)有的社會價值。

2、高校大學(xué)生志愿服務(wù)體系優(yōu)化建議

2.1增強(qiáng)高校大學(xué)生社會責(zé)任感意識

高校大學(xué)生是中國特色社會主義事業(yè)的接班人，是深入貫徹習(xí)近平總書記治國理政新理念新思想的后備軍，應(yīng)自覺承擔(dān)起歷史賦予的社會責(zé)任。參與志愿服務(wù)，不僅能實現(xiàn)大學(xué)生的全面自我發(fā)展豐富大學(xué)生活，更能增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感。大學(xué)生自身要堅定參與志愿服務(wù)的責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識、實踐意識，積極參與社會實踐服務(wù)。

2.2創(chuàng)新大學(xué)生志愿服務(wù)的監(jiān)督體系

大學(xué)生作為高校志愿服務(wù)的參與者，要自覺恪守盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神，更可以通過新媒體做好大學(xué)生志愿服務(wù)的監(jiān)督與宣傳工作。通過新媒體平臺向公眾傳播服務(wù)知識、發(fā)布志愿活動、參與志愿服務(wù)過程、交流服務(wù)感受，通過這些信息的分享，讓整個大學(xué)生志愿服務(wù)活動清晰、透明、公開，防止各種功利化、商業(yè)化、形式化思想的腐蝕，讓被服務(wù)者感受到服務(wù)者的熱情和耐心，讓志愿服務(wù)的精神得以最大程度的彰顯。

2.3學(xué)校做好志愿服務(wù)的專業(yè)推進(jìn)工作

學(xué)校作為志愿服務(wù)的牽頭人，要繼續(xù)推薦志愿服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，將志愿服務(wù)的精神不斷宣傳和弘揚(yáng)，鼓勵學(xué)生們積極踴躍投身志愿服務(wù)活動，到最艱苦的地方去、扎下心來開展志愿服務(wù)工作。另外，對于志愿服務(wù)過程中表現(xiàn)突出的個人和團(tuán)體要做好樹先鋒宣傳工作，通過專欄、板報、QQ、微信、微博等媒介，將優(yōu)秀志愿者扎實工作的視頻、圖片、人物訪談特寫等，展示給學(xué)生，讓未參加志愿服務(wù)和即將參加志愿服務(wù)的學(xué)生可以以此為榜樣，增強(qiáng)服務(wù)實效。

2.4落實志愿服務(wù)的長效化發(fā)展機(jī)制

志愿服務(wù)工作不是面子工程，而是高校服務(wù)社會的一桿標(biāo)尺，這把尺子的中心始終在幫助對象那邊，高校無論是在志愿者篩選、志愿者幫扶、志愿者回歸的過程中，都需要有效做好后續(xù)志愿服務(wù)的維系工作。健全大學(xué)生志愿服務(wù)的管理制度，對于志愿服務(wù)過程中不盡責(zé)、中途退出等情況，及時補(bǔ)足備用志愿服務(wù)者，確保長效志愿服務(wù)機(jī)制不會中斷。因此，高校志愿服務(wù)組織應(yīng)把好信息審核關(guān)，加強(qiáng)高校大學(xué)生對志愿服務(wù)監(jiān)督管理，推動志愿服務(wù)良性傳承與發(fā)展。

結(jié)語：

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是崇德向善、文明傳遞的一份凈土，在大學(xué)生志愿服務(wù)推進(jìn)工作的開展過程中，學(xué)生要以培育出有擔(dān)當(dāng)、有德行、有責(zé)任的大學(xué)生為己任，使每一位志愿服務(wù)者都可以成長為對社會有益的棟梁之材。

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