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      共享單車在于折騰

      2019-05-08 01:52:06王蒙
      財(cái)經(jīng)天下周刊 2019年7期
      關(guān)鍵詞:摩拜獵人單車

      王蒙

      “江主任”的網(wǎng)盤里至今保留著兩張照片,那是2017年12月6日,他準(zhǔn)備離開北京前,在星光影視園和義利門口留下的兩組“獵人盾”照片。

      這些照片為他“贏”得了一頓飯,“一盾換一頓”后來成了“獵人”圈子的共識。

      “狩獵”違停的共享單車,將它們從小區(qū)、地庫中解救出來;整理單車,讓度更多城市公共空間。這是單車“獵人”們的游戲,廣州002號“摩族獵人”江宇翔是其中的佼佼者,人送外號“江主任”。當(dāng)然,這個稱號的由來,更多是因?yàn)樗苑狻矮C人游戲之獵人盾推廣部主任”。

      所謂的“獵人盾”,是民間群體“摩族獵人”的先鋒試驗(yàn),一列單車的車頭統(tǒng)一傾斜45度,兩輛車的前輪交錯擺放,因其外形似盾牌而得名。江宇翔做過對比試驗(yàn),擺放成“獵人盾”的共享單車不僅節(jié)省公共空間,而且防風(fēng)防倒效果也好于普通的單車排列方式。

      “獵人”們聚集民間力量通過游戲的方式嘗試把需要秩序的世界一點(diǎn)點(diǎn)重新拼湊。拋棄最初的狂熱,回歸平淡,這是成為單車“獵人”的要義,也是共享單車行業(yè)的現(xiàn)狀。

      始于科技、盛于資本的共享單車,在歷經(jīng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)、瘋狂投放后,最需要的恰恰是秩序。無論是納入美團(tuán)麾下的摩拜單車,還是滴滴的青桔、小藍(lán),抑或后來居上的哈啰單車,都在將“精細(xì)化運(yùn)營”視為當(dāng)下業(yè)務(wù)的重中之重。在這背后,需要應(yīng)對的恰恰是擺脫無序和提高效率。

      當(dāng)資本抽身而去,漸趨“冷”掉的共享單車要面臨的不是新的游戲法則,而是重回商業(yè)本質(zhì)的起點(diǎn)。

      退燒

      工作日早上8點(diǎn)左右,北京地鐵西二旗站迎來人流最為密集的時刻,進(jìn)出地鐵的人,摩肩接踵。李薇環(huán)顧地鐵口發(fā)現(xiàn),僅有一輛共享單車在停車位,她沒有騎走它的打算。經(jīng)驗(yàn)告訴她,早高峰的西二旗地鐵口如果還有閑置的共享單車,這輛車大概率是壞的。

      距離西二旗地鐵站近一公里的距離就是中關(guān)村軟件園,騎自行車只需要不到五分鐘時間,對于趕時間的上班族來說共享單車是首選。然而,要在早高峰的西二旗地鐵站找到一輛單車并不容易。

      北京地鐵集團(tuán)曾經(jīng)做過統(tǒng)計(jì),西二旗站以每小時2.5萬人次的出站量,成為早高峰最忙地鐵站,中關(guān)村、國貿(mào)和望京緊隨其后。同樣忙碌的還有地鐵站周邊的共享單車運(yùn)維人員,西二旗地鐵站的單車通常等不到運(yùn)維師傅們停放至停車位,就被人掃碼騎走。

      他們絕大部分是在附近軟件園工作的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,滴滴、百度、新浪、網(wǎng)易公司的總部扎堆于此,“碼農(nóng)”是西二旗的標(biāo)簽之一。很少有人知道,西二旗也是ofo走出校園的第一站。

      近三年時間過去了,只要稍加留意就會發(fā)現(xiàn),此前以摩拜和ofo為主的單車隊(duì)伍,ofo單車數(shù)量在不斷減少。一位ofo線下運(yùn)維人員對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,去年一大批運(yùn)維人員被ofo裁掉了,如今只留下小部分運(yùn)維負(fù)責(zé)讓“面兒”上不會太難看。

      所謂的“面兒”是指,北京各個街道辦與共享單車企業(yè)建立了微信群,但凡有工作人員發(fā)現(xiàn)所在片區(qū)內(nèi)出現(xiàn)單車淤積、亂停亂放現(xiàn)象,就會拍下照片扔進(jìn)微信群中。相應(yīng)企業(yè)的單車運(yùn)維人員就要立刻前往清理。

      共享單車的誕生,催生了“單車運(yùn)維”“單車協(xié)管員”等新興職業(yè)的出現(xiàn),巔峰時期整個行業(yè)曾為數(shù)萬人提供就業(yè)機(jī)會。國家信息中心發(fā)布的《共享單車行業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》顯示,2017年共享單車行業(yè)共帶動就業(yè)10萬人。

      盡管為各色的共享單車服務(wù),但大部分運(yùn)維人員的勞動關(guān)系并不屬于單車公司,而是與第三方外包公司簽訂勞動合同。

      在諸多城市對共享單車出臺減量調(diào)控方案后,通過加大投放提高訂單量變得愈發(fā)艱難,線下運(yùn)維就成為單車運(yùn)營的重要一環(huán)。簡單來看,地鐵站的幾個出口中,并非每個出口都擁有巨大的人流量,通過線下人員的調(diào)度,將單車向人流量大的出口聚集,才能有效提高單車使用頻次。

      按此思路,運(yùn)維人員的數(shù)量將在很大程度上影響著單車日訂單量。各家共享單車企業(yè)能夠提供的薪水高低成為影響運(yùn)維人員去留的因素,相比摩拜,小藍(lán)單車成為ofo小黃車的運(yùn)維人員更愿意考慮的“下家”。

      一位運(yùn)維服務(wù)商告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,北京地區(qū)的ofo運(yùn)維人員絕大部分都去了小藍(lán)單車。最多的時候,負(fù)責(zé)海淀某區(qū)的一支34人的ofo運(yùn)維團(tuán)隊(duì)有30人去了小藍(lán)單車。

      除了小藍(lán)單車大幅擴(kuò)招可以提供足夠多的崗位外,摩拜運(yùn)維人員薪水偏低也是不受歡迎的重要原因。據(jù)一位摩拜運(yùn)維人員介紹,去年小藍(lán)單車急速擴(kuò)張時期,運(yùn)維人員薪水最高可以拿到5700元,今年則在5000元上下,最多不超過5200元;同樣,摩拜和ofo今年能夠提供的薪水也都在5000元以下。

      上述服務(wù)商稱,去年10月,ofo小黃車海淀區(qū)的一位運(yùn)維隊(duì)長,因?yàn)橄麡O怠工被ofo開除,不僅自己“投奔”了小藍(lán)單車,還帶去了十幾名在ofo的老部下。《財(cái)經(jīng)天下》周刊多方了解到,2018年12月,ofo被曝出資金困難后,內(nèi)部進(jìn)行了一輪裁員,大量被“優(yōu)化”的運(yùn)維人員最終都進(jìn)了小藍(lán)單車的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

      小藍(lán)單車不僅“接收”了部分ofo的運(yùn)維人員,更在以實(shí)際行動搶奪ofo的市場。據(jù)一位共享單車業(yè)內(nèi)人士透露,ofo自去年以來已經(jīng)退出多座城市,線下運(yùn)維團(tuán)隊(duì)也不斷縮編,僅剩的運(yùn)維人員也只是維持著基本運(yùn)營。

      在北京多個人流量較大的地鐵口,成排擺放的共享單車已經(jīng)難到尋小黃車的蹤影,僅有的幾輛還大概率是故障車。因缺乏及時的維修和運(yùn)維,ofo壞車、僵尸車增多,滴滴旗下的小藍(lán)單車和青桔單車正在借機(jī)搶占市場。

      商業(yè)層面的競爭并不在江宇翔以及其他單車獵人的考量范圍之內(nèi)。江宇翔告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,即使“摩拜”這個品牌不再,“摩族獵人”也不會因?yàn)槟Π輪诬嚫拿志透南乙邹H?!澳ψ瀚C人”的前身是“摩拜獵人”,它由摩拜用戶自發(fā)組成的微信群“摩拜一族”孵化而來?!矮C人”們來自各行各業(yè),有政協(xié)委員、藝術(shù)家,也有幼兒園老師、快遞小哥,他們不求報(bào)酬,不受單車企業(yè)“招安”,以“打獵”游戲的方式,對違停單車自發(fā)尋找、報(bào)錯和歸位。

      2017年初,當(dāng)共享單車開啟“顏色大戰(zhàn)”之時,“摩拜獵人”就自發(fā)改名為“摩族獵人”,整理單車不再局限于摩拜而是無差別對待所有共享單車。幾乎同一時間,廣州還自發(fā)組建了維護(hù)ofo停放秩序的“小黃車PTU”并推廣至全國,小藍(lán)單車也招募了倡導(dǎo)文明騎行的志愿者“小藍(lán)俠”。

      “打獵”過程中,“獵人”們也會舉報(bào)維護(hù)其他胡亂停放的共享單車?!俺鞘惺俏覀兊?,單車也是我們在使用,我們有義務(wù)去提高單車的使用率?!苯钕枵f。

      線下較量

      好玩是刺激單車獵人可以持續(xù)“狩獵”的原始動力,掙錢則是共享單車運(yùn)維人員的生存所需。支撐起數(shù)百萬共享單車正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要力量,來自為企業(yè)提供外包勞動力的運(yùn)維服務(wù)商。

      下午4點(diǎn)半,是快狗打車師傅樊震的上班時間。與共享單車線下運(yùn)維人員的工作時間顛倒,一個月內(nèi)至少有20天,他需要在夜里工作,將維修好的單車從北京六環(huán)外的倉庫運(yùn)送至三環(huán)內(nèi)的地鐵和高校附近。

      如果不堵車,樊震出第一趟車能夠趕上晚上6點(diǎn)至7點(diǎn)的單車使用高峰期,從倉庫到投放點(diǎn),距離最長近40公里,樊震清楚地知道這條路上的每一個堵車點(diǎn)。順利的話,半個小時就能到目的地,一旦堵車,下午5點(diǎn)發(fā)車直到8點(diǎn)也未必能到中關(guān)村。

      快狗打車是小藍(lán)單車的運(yùn)維服務(wù)商。從下午4點(diǎn)半等待單車裝車,一直到凌晨4點(diǎn)收工,近12個小時,除了路上駕駛的時間,樊震做的最多的事就是等待。出庫質(zhì)檢、清洗、晾干、裝車、點(diǎn)數(shù)、簽字,一輛共享單車運(yùn)出倉庫至少需要六道手續(xù)。

      樊震的司機(jī)駕駛室內(nèi)始終準(zhǔn)備著一盒粉筆,單車運(yùn)送到指定地點(diǎn)后,地面接車人員要做一次檢測,遇到無法開鎖的車輛,樊震要用粉筆在車座上畫個叉,這些被標(biāo)記的車輛最終會被樊震帶回倉庫。

      接車師傅關(guān)平要比樊震早一個小時上班,他的工作是“踩點(diǎn)”,找到地鐵和高校附近人流量最大的地方,為樊震提供更加精確的共享單車投放點(diǎn)。走完五道口地鐵站A、B兩個出口后,關(guān)平在微信群里告訴樊震,投放地點(diǎn)可能要改,稍后把位置分享到群里?!澳Π菀呀?jīng)把地方占了,沒有位置了?!狈鸶嬖V《財(cái)經(jīng)天下》周刊,這樣的情況經(jīng)常發(fā)生。

      北京語言大學(xué)距離五道口地鐵站400米,除了地鐵口,高校門口也是關(guān)平需要重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域,“學(xué)生很喜歡騎單車,如果地鐵口放不下,學(xué)校門口就是第二選擇?!弊罱K,樊震運(yùn)送的這批車投放到了北京語言大學(xué)南門附近。

      “早上投放的車輛,如果沒有流動開,晚上就不需要再重復(fù)投放了?!北M管地鐵口是共享單車投放最多的區(qū)域,但并非每個地鐵口都需要投放。關(guān)平告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,地鐵10號線西土城站就不屬于每天都需要投放的地點(diǎn),人流量大的中關(guān)村、五道口、西二旗就屬于重點(diǎn)運(yùn)營區(qū)域。

      “潮汐效應(yīng)”是共享單車進(jìn)入城市后,一直未能有效解決的問題。摩拜推出“紅包車”的原因之一即是為了應(yīng)對單車潮汐現(xiàn)象,利用紅包帶動用戶一起調(diào)運(yùn)單車比派一個運(yùn)維人員成本要低很多。但紅包車只能起到輔助作用,對抗潮汐效應(yīng)還得依靠線下運(yùn)維專員。

      與關(guān)平和樊震不同,袁野的工作區(qū)域集中在中關(guān)村、海淀黃莊和蘇州街之間。每天早上8點(diǎn),他將各寫字樓前停放的共享單車運(yùn)回地鐵口附近。一輛三輪車最多可以裝20輛摩拜單車,最多的時候他需要在地鐵口和寫字樓之間來回5次。

      袁野身高在一米七五左右,給人的第一感覺是“結(jié)實(shí)”,特別是雙臂,看上去孔武有力,他說這是每天舉自行車練出來的。摩拜的歷代產(chǎn)品中“三文魚”最輕,重量是15.5公斤;最重的是第一代,達(dá)到25公斤。

      共享單車行業(yè)歷經(jīng)資本助推,成為媒體報(bào)道熱點(diǎn)長達(dá)一年多,從供應(yīng)鏈至服務(wù)商,行業(yè)其實(shí)已經(jīng)沒有秘密可言?!八械沫h(huán)節(jié)都是透明的,大家用的服務(wù)商也一樣,最后比拼的無非是單車對哪家公司的布局更重要,更舍得下大力氣,做細(xì)功夫?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示。

      共享單車解決的是1~3公里的短途出行,這對于滴滴大出行生態(tài)的補(bǔ)齊是非常重要的一環(huán)。盡管滴滴最終沒有完成對ofo的收購,但托管小藍(lán)單車以及內(nèi)部孵化的青桔單車業(yè)務(wù)及時補(bǔ)上了缺口。單車業(yè)務(wù)不僅能夠?yàn)榈蔚螏碛唵瘟康奶嵘?,隨之而來的還有日活總量的增加。

      拿下小藍(lán)單車部分城市的投放權(quán),對于滴滴的青桔單車而言,無疑是雪中送炭。背靠阿里的哈啰出行,也擁有這樣一份幸運(yùn)。2017年10月與永安行完成合并,哈啰單車由此拿到永安行在北京5000輛單車的置換配額,得以進(jìn)入北京。

      ?“少投放,多折騰”

      哈啰出行CEO楊磊曾說,“共享單車是一門先易后難的生意?!毙萝囃斗畔氯サ牡谝粋€月數(shù)據(jù)肯定是最好的,但投放之后就需要面臨調(diào)度、維修、損耗、置換等問題。

      與摩拜和ofo依靠熱錢迅速擴(kuò)張不同,無論是滴滴內(nèi)部孵化的青桔單車還是拿到螞蟻金服投資的哈啰單車,一改摩拜和ofo高調(diào)入城、瘋狂擴(kuò)張的模樣,不約而同地聚焦在精細(xì)化運(yùn)營上。

      得益于滴滴的大數(shù)據(jù),青桔單車盡管是單車行業(yè)的后來者,卻也能占得一席之地。滴滴單車策略運(yùn)營總監(jiān)聶烈對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,青桔單車最大的優(yōu)勢是擁有滴滴平臺的大數(shù)據(jù)支持,這使我們考量進(jìn)駐哪些城市,單車精細(xì)化運(yùn)營過程中擁有非常大的助力。

      2018年5月22日,青桔單車正式進(jìn)駐昆明。據(jù)聶烈介紹,為了能夠?qū)诬囃斗胖列枨笞畲蟮牡胤?,青桔單車前期試投了一萬輛,通過分析單車運(yùn)行軌跡和活躍區(qū)域,得出適用于昆明的單車投放策略。

      截至2018年12月底,青桔單車已經(jīng)進(jìn)駐全國60個城市,聶烈稱,進(jìn)駐的這些城市都有適應(yīng)于每座城市特點(diǎn)的投放策略。“除了大數(shù)據(jù)之外,還會考慮人均GDP、具體城市路況。比如我們在考慮進(jìn)入青島時就會很慎重,因?yàn)榍鄭u這座城市山路很多,并不適合騎行。這種情況也發(fā)生在重慶,重慶有山城之稱,也不適合自行車出行。”

      如果將共享單車創(chuàng)業(yè)看作是一場固定資產(chǎn)的運(yùn)營,最大限度提高每一輛單車的使用頻次,讓單車“流動”起來,才是這筆生意的核心所在。但基于成本的考量,并非每一位有單車需求的用戶都能被及時滿足。

      2018年12月,北京地區(qū)的摩拜、小藍(lán)單車、哈啰單車用戶相繼收到一條內(nèi)容類似的推送:單車運(yùn)營區(qū)域調(diào)整至五環(huán)以內(nèi),凡是超出運(yùn)營區(qū)域?qū)a(chǎn)生扣費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,并非北京五環(huán)外不需要共享單車,而是五環(huán)外訂單量少且不夠集中,導(dǎo)致運(yùn)維成本很高,收益與支出相差太大?!耙岩惠v單車從五環(huán)外找回來再運(yùn)進(jìn)市中心,成本至少是幾十塊錢,一輛車扣五塊錢只是意思意思。”

      自2017年8月起,包括北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都在內(nèi)的眾多一、二線城市都禁止共享單車新增投放。在共享單車減量調(diào)控的整體基調(diào)下,無論是摩拜、ofo、小藍(lán)單車還是哈啰,都無法增加新車投放。一位共享單車業(yè)內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,哈啰單車的運(yùn)營策略就是“少投放,多折騰”。

      哈啰出行聯(lián)合創(chuàng)始人李開逐此前對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,共享單車是重線下重投入的行業(yè),相比毫無節(jié)制、粗放的大規(guī)模投放,這個行業(yè)能夠持久性地健康地運(yùn)行下去,必須加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高成本控制能力。

      在李開逐看來,哈啰能夠后來居上,一個主要原因就是持續(xù)通過技術(shù)手段提高共享單車的運(yùn)營效率。比如自適應(yīng)的藍(lán)牙電子圍欄,單車只要停放在藍(lán)牙劃定范圍內(nèi)才能鎖上;針對車輛容易堆積但是有去無回的“城市黑洞”,哈啰通過AI算法和大數(shù)據(jù),自動找出“黑洞”區(qū)域并設(shè)置為“禁停區(qū)”;哈啰還推出了預(yù)判車輛失聯(lián)的方法,基于海量的車輛運(yùn)營數(shù)據(jù)建立機(jī)器學(xué)習(xí)模型,提高用戶報(bào)障的準(zhǔn)確性,從而將運(yùn)維人員從冗雜低效的排查工作中解放出來。

      去年10月,哈啰還陸續(xù)投入使用了具備五重定位,自適應(yīng)藍(lán)牙組網(wǎng)、智能語音等功能的哈啰單車第五代智能鎖,可以有效降低車輛的閑置率。

      共享單車的運(yùn)維服務(wù)商告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,限于政策規(guī)定哈啰單車在北京地區(qū)的投放總量是不占優(yōu)勢的,但為了提高每輛單車的使用效率,線下運(yùn)維人員會將單車來回?fù)v騰。“即使是在熱點(diǎn)的地鐵口,哈啰也不是每個出口都投放,而是會選擇那些人流量更大的出口?!?/p>

      盡管如此,單車運(yùn)維的精細(xì)化仍然有很大的提升空間。有數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,北京市共享單車保有量下降至191萬輛,較去年9月份高峰時期的235萬輛下降近20%。目前北京市共享單車僅有52%能夠達(dá)到每月至少被使用一次的“月活”,有48%的車輛超過1個月未被使用。

      3月28日早上,中關(guān)村上地東路與上地十街相交的十字路口,一位交通協(xié)管員在馬路邊指揮交通,他的背后緊挨著的是幾十輛共享單車堆成的“車”山。綠燈亮了之后,從馬路對面走過來的一位女生,將排在最靠近馬路的一輛自行車用力拽了出來,隨著一聲巨響,車山垮塌,最上層的數(shù)輛單車滑落,將兩米寬的人行道占去一半。

      人流密集的西二旗,地鐵口與軟件園一到三公里的距離,無疑是共享單車最能大施身手的空間。但就目前共享單車的運(yùn)維來看,方便與秩序就像水與油,永遠(yuǎn)無法調(diào)和。

      就在距離這個交叉路口步行不到三公里的西二旗橋下,數(shù)千輛共享單車被堆放在雜草叢生的荒地上。各色單車被分類疊放,黑色的車座因?yàn)榛覊m堆積,變成了灰色,只要用手一碰就能留下清晰的指印。一位看守停車場的人告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,單車都是從城里收過來堆放在這里的,這樣的“單車墳場”其實(shí)并不少見,只是它們現(xiàn)在越來越隱蔽。

      讓渡公共空間

      江宇翔在廣州荔灣區(qū)一個居委會工作,處理好單車與轄區(qū)內(nèi)公共空間的關(guān)系,是他日常的工作之一。在他眼里,共享單車更像是一條鯰魚,它激活了社會各方面力量,讓我們不再循規(guī)蹈矩、一成不變地管理這個城市。

      武昌中華路街道,轄區(qū)面積1.1平方公里,是武漢市最小的一條街道,大量共享單車曾堆積于此。轄區(qū)背靠黃鶴樓,戶部巷、中共五大會址、革命博物紀(jì)念館均在其中。一位中華路街道工作人員告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,節(jié)假日戶部巷平均游客量達(dá)到15萬人次,最高可達(dá)20萬人次,轄區(qū)及周邊每日新增共享單車數(shù)以千計(jì)。

      2018年7月,摩拜、ofo和哈啰單車開啟三方合作,在線下運(yùn)維過程中首度嘗試“政企合作”。武昌區(qū)中華路街公務(wù)管理辦公室主任李湘秀對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,為了能夠做好轄區(qū)共享單車的維護(hù)工作,特意安排15名協(xié)管員和15名環(huán)衛(wèi)工人組成專班,在完成本職工作之外,每天早上7點(diǎn)半至晚上10點(diǎn),兼顧轄區(qū)共享單車清理和保潔,每人每月可獲補(bǔ)貼數(shù)百元。

      據(jù)介紹,發(fā)放給協(xié)管員和保潔人員的補(bǔ)貼由三家共享單車企業(yè)分?jǐn)?,以各家投放單車的?shù)量為基準(zhǔn),摩拜每月補(bǔ)貼1.25萬元,哈啰每月補(bǔ)貼7500元,兩家車企不再額外安排街面運(yùn)維人員;前期ofo提供4名運(yùn)維人員和兩輛轉(zhuǎn)運(yùn)車,配合清理轄區(qū)內(nèi)淤積的各色單車,但因?yàn)椴槐愎芾?,后期ofo也開始分?jǐn)傃a(bǔ)貼。

      《財(cái)經(jīng)天下》周刊在走訪中發(fā)現(xiàn),中華路、解放路和司門口等多條街道共享單車整齊擺放在路邊,不時有協(xié)管員來回整理單車。

      事實(shí)上,每家共享單車企業(yè)單獨(dú)雇傭線下運(yùn)維人員會造成一定浪費(fèi),中華路街的“政企合作”模式可以避免重復(fù)工作,但這種模式單純依靠三家企業(yè)自主協(xié)商,合資雇傭同一支線下運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在具體實(shí)現(xiàn)上又有很大難度。

      武漢地區(qū)的一家物業(yè)公司經(jīng)理對《財(cái)經(jīng)天下》周刊透露,摩拜、哈啰和ofo三家企業(yè)各自都有想法,有些企業(yè)不在乎運(yùn)維開支,就是為了要做得比對方好,把別人壓下去,所以他們很難坐在同一張桌前。去年3月,在街道辦的牽頭下,上述物業(yè)公司曾為三家共享單車企業(yè)提供線下運(yùn)維服務(wù),試行一個季度后,三方合作最終因ofo資金出現(xiàn)問題未能及時付款而流產(chǎn)。

      共享單車的共享共治并不是一件容易的事。隨著單車投放量的增多,江宇翔發(fā)現(xiàn),摩族獵人們的游戲開始有了新的內(nèi)容。

      如今,共享單車與城市之間的矛盾,不僅僅是用戶找不到車,還包括某些區(qū)域車輛太多占用了公共空間?!傲鑱y的單車需要整理,要把公共空間讓渡出來?!苯钕杷诘哪ψ瀚C人群體,最大的樂趣是擺“盾”。

      “盾”的全稱是“獵人盾”,是獵人們發(fā)明的單車擺放方法?,F(xiàn)在,就連共享單車企業(yè)也在推廣“獵人盾”。江宇翔告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,有一位摩拜城市負(fù)責(zé)人,在為線下運(yùn)維做培訓(xùn)時,還用投影的方式跟員工介紹如何擺放“獵人盾”。哈啰單車也在官方公眾號上貼過“獵人盾”的照片,但江宇翔說,“他們可能只是覺得那樣擺單車好看,并不知道那就是獵人盾。”

      在凌亂的世界建立秩序,這是“摩族獵人”們推崇的精神。共享單車企業(yè)也在試圖建立規(guī)則和秩序。2019年2月26日,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院與中國城市公共交通協(xié)會開啟合作,公布了十項(xiàng)首批立項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),其中四項(xiàng)即將推出的標(biāo)準(zhǔn)中,包含共享單車廢棄單車的認(rèn)定、電子圍欄技術(shù)應(yīng)用等。

      中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院高新技術(shù)與信息標(biāo)準(zhǔn)化研究所所長咸奎桐對《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,此次針對共享單車推出的標(biāo)準(zhǔn)均為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并不具備強(qiáng)制性,對于共享單車行業(yè)自律有積極意義。

      一位業(yè)內(nèi)人士表示,盡管是團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),但一旦政府要制定強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是可以提供參考和方向的。

      胡瑋煒的初心是讓自行車回歸城市,單車獵人們最期待的是共享單車和城市能夠和諧共生,讓天下無獵可打。如今,隨著共享單車熱潮退去,單車如何與城市和諧共處成為政府、企業(yè)和民間組織需要共同解決的難題。

      3月20日晚上,江宇翔在獵人小圈子里上傳了一組圖片,那是他白天的“打獵”成果。“獵人們”對自己的定位很清晰,“我們不談公益,也不是英雄救世主?!焙?yīng)和多米諾骨牌效應(yīng)告訴我們,任何一個細(xì)微的動作,就有可能影響整個生態(tài)?!拔抑皇菫樽约旱纳姝h(huán)境增添一份,先是自己可以享受、他人順便共享的和諧?!?/p>

      (應(yīng)采訪者要求,文中樊震、關(guān)平、袁野為化名)

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