蓋榮

【摘 要】信息時代，信息檢索工作在高校圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)中扮演非常重要的角色。信息檢索服務(wù)便于圖書館管理文獻(xiàn)資源的同時也方便了學(xué)校廣大師生更好的借閱參考文獻(xiàn)信息資源，這是信息檢索功能在圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)中重要的現(xiàn)實意義，為高校學(xué)科發(fā)展助力。充分利用“專家系統(tǒng)”開發(fā)信息檢索工作的向更寬更廣延伸，培養(yǎng)學(xué)科館員的信息檢索技能，更好的服務(wù)學(xué)科。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館;信息檢索;專家系統(tǒng);學(xué)科館員

【中圖分類號】G252.6 ??????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）09-0007-02

信息檢索開始于圖書館的資源、參考、索引工作，從19世紀(jì)開始至20世紀(jì)40、50年代期間，文獻(xiàn)的索引檢索已成為圖書館服務(wù)讀者的方式方法。隨著計算機(jī)技術(shù)的問世和普及應(yīng)用，計算機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)走進(jìn)信息索引和檢索領(lǐng)域，被大眾應(yīng)用及推廣。隨著信息化時代發(fā)展程度呈高速增長的情況下，高校圖書館文獻(xiàn)資源載體由過去傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源日漸被大量的電子信息資源所代替，非物質(zhì)的文獻(xiàn)信息及網(wǎng)絡(luò)信息充斥在人們生活周圍，這些信息的多樣性和分散性以及其多種多樣的檢索入口和使用方法，增加了讀者對高校電子文獻(xiàn)資源的利用難度，會影響讀者對這些信息資源使用的利用率和使用習(xí)慣。信息化現(xiàn)在滲透在人們生活的方方面面，對于高校圖書館服務(wù)方面應(yīng)用甚多也很廣泛，高校圖書館需要的不再僅僅是過去傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱服務(wù)人才，更需要的是將圖書館數(shù)據(jù)資源整合化的人才。設(shè)計高校圖書館信息資源檢索服務(wù)為高校圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)提供更加便捷和專業(yè)的方式，高校圖書館信息檢索服務(wù)工作如何更好開展是本文討論的重點。

一、高校圖書館信息檢索工作的作用及意義

目前，信息檢索工作在高校圖書館扮演非常重要的角色，信息檢索在高校圖書館服務(wù)中都是基于一個龐大的數(shù)據(jù)庫，簡單的說，圖書館數(shù)據(jù)庫把各種格式、類型的數(shù)據(jù)集合在一個總倉庫，存儲在計算機(jī)內(nèi)，通過檢索界面進(jìn)入獲取資源信息。可以看到，現(xiàn)代高效圖書館的檢索內(nèi)容不僅僅涉及圖書、圖書借閱情況等，還有各類期刊論文的檢索，學(xué)術(shù)論文交流平臺的延伸[1]。高校圖書館的信息檢索服務(wù)，便于圖書館管理文獻(xiàn)資源的同時也方便了學(xué)校廣大師生更好的借閱參考文獻(xiàn)信息資源。同時，也方便于高校圖書館信息咨詢服務(wù)部門為師生論文進(jìn)行的查重服務(wù)，這是信息檢索功能在圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)中重要的現(xiàn)實意義，為高校學(xué)科發(fā)展助力。

二、高校信息檢索工作發(fā)展探討及“專家系統(tǒng)”的利用

高校圖書館信息檢索工作還有很多有待開發(fā)的“板塊”，需要我們?nèi)ラ_發(fā)和利用?，F(xiàn)在的高校信息檢索一般用書名、書號、論文題名、作者進(jìn)行檢索，而很少使用內(nèi)容簡介的關(guān)鍵詞或者學(xué)科領(lǐng)域成就進(jìn)行搜索，搜索的“路徑”還不是很寬，不夠全面。例如，某位老師想獲得該學(xué)科的前言理論或文獻(xiàn)資源，在檢索過程中判斷不出哪些是這一學(xué)科最新最權(quán)威的理論文獻(xiàn)[2]。高校圖書館信息檢索還有很多用處尚未完全利用起來，或者說，還未被高校圖書館信息服務(wù)人員細(xì)分出來，將數(shù)據(jù)庫充分利用起來，必定會提升高校信息檢索工作的效率和質(zhì)量。

高校信息檢索可以建立一個“專家系統(tǒng)”，具體介紹如下：

1.專家系統(tǒng)團(tuán)隊的主要參與者。

專家是在圖書館專業(yè)具有淵博知識和豐富經(jīng)驗的人。他們在圖書館領(lǐng)域具有最好的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗會被輸入到專家系統(tǒng)中。知識工程師是善于設(shè)計、構(gòu)建、測試圖書館專家系統(tǒng)的人，負(fù)責(zé)為系統(tǒng)選擇合適的圖書數(shù)據(jù)資源任務(wù)，并就如何解決問題和領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行互動。技術(shù)人員員負(fù)責(zé)編程，用計算機(jī)能接受的術(shù)語描述圖書領(lǐng)域知識。學(xué)科館員是專家系統(tǒng)的重要組成部分。在學(xué)院、圖書館、專家系統(tǒng)三方建立起聯(lián)系。負(fù)責(zé)專家系統(tǒng)內(nèi)容的進(jìn)程，確保按計劃進(jìn)行，并與專家、知識工程師、技術(shù)人員、終端用戶進(jìn)行互動。讀者用戶，是使用專家系統(tǒng)的人。

具體關(guān)系如圖所示：

三、學(xué)科館員與信息檢索工作

學(xué)科館員在圖書館的職能大致有三方面，第一方面，學(xué)科服務(wù)來自圖書館本身，通過文獻(xiàn)服務(wù)、讀者培訓(xùn)等方式。第二方面，學(xué)科館員通過了解讀者的需求，提供專業(yè)和個性化的服務(wù)，如定題服務(wù)、科研助力等。第三方面，圖書館的信息數(shù)據(jù)采集匯總整理，大數(shù)據(jù)的決策，信息管理等開展數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)信息資源的情報服務(wù)，這時，學(xué)科館員的服務(wù)作用尤為重要，學(xué)科館員要掌握最新的信息檢索方式和使用功能，努力提高學(xué)科服務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新的檢索知識和實踐技術(shù)，為圖書館信息檢索服務(wù)業(yè)務(wù)拓展更寬的發(fā)展道路[3]。信息檢索是學(xué)科館員必須并且要熟練掌握的技能，有效提取價值最大的信息是學(xué)科館員必備技能，文獻(xiàn)檢索工具是學(xué)科館員做專做強(qiáng)學(xué)科服務(wù)的“利器”，利用信息檢索提高學(xué)科館員的助力學(xué)科的有效途徑。在數(shù)據(jù)搜索和統(tǒng)計方面，學(xué)科館員搜集整理數(shù)據(jù)后，進(jìn)行數(shù)據(jù)評價，挖掘數(shù)據(jù)中最有價值的部分提供給科研人員，讓科研人員可以第一時間最快的掌握這一學(xué)科最前沿的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然，學(xué)科館員要注意這些數(shù)據(jù)信息檢索平臺的使用協(xié)議，合理合法的使用數(shù)據(jù)信息。學(xué)科館員要多學(xué)習(xí)信息檢索工具的使用方法，如信息檢索工具、科研助力工具，另外，圖書館可以給學(xué)科館員提供信息檢索業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)，讓學(xué)科館員掌握最新的信息檢索方法，并且培養(yǎng)了學(xué)科館員有效的利用信息檢索服務(wù)學(xué)科建設(shè)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四、結(jié)語

綜上所述，信息時代高速發(fā)展的今天，信息檢索業(yè)務(wù)使圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)更便捷化、專業(yè)化，圖書館更好的運(yùn)用信息檢索業(yè)務(wù)，可以很大程度的提高圖書館的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，合理科學(xué)的使用圖書館“專家系統(tǒng)”構(gòu)建信息檢索平臺。同時，提高學(xué)科館員使用信息檢索技能，要多學(xué)習(xí)信息檢索工具的使用方法，更好的為學(xué)科服務(wù)。圖書館信息檢索工作不是某一個部門或者某幾個參與的工作，它是需要圖書館全員都參與其中的一個系統(tǒng)性工作。高校圖書館充分利用信息資源，積極有效的開展信息檢索工作，就能搶占助力學(xué)校學(xué)科發(fā)展的制高點。

參考文獻(xiàn)

[1]田凱琳.基于知識圖譜分析的國內(nèi)外圖書館信息素養(yǎng)教育熱點與前沿對比研究[J].圖書管理，2019，（298）：160-161.

[2]衛(wèi)寧.信息檢索在圖書館投標(biāo)工作中的應(yīng)用[J].電腦知識與技術(shù)，2018，Vol.14，No03.

[3]楊雪梅.基于情報職能的學(xué)科館員發(fā)展路徑研究[J].圖書情報導(dǎo)刊，2019，Vol.9，No09.