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      捅破那層窗戶(hù)紙:流量的秘密

      2019-05-15 09:13:24楊化濤
      新聞愛(ài)好者 2019年4期
      關(guān)鍵詞:注意力傳統(tǒng)媒體流量

      楊化濤

      “流量”二字對(duì)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),是不言自明的常識(shí)性概念。但對(duì)我們這些跨界而來(lái)的傳統(tǒng)媒體人來(lái)說(shuō),卻是一層糊住了互聯(lián)網(wǎng)世界萬(wàn)千風(fēng)景的窗戶(hù)紙。捅破這層窗戶(hù)紙,才能真正理解互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)行業(yè)的運(yùn)作邏輯。

      一、流量是什么

      跳出互聯(lián)網(wǎng)來(lái)思考,流量其實(shí)就是客流量的意思。流量大,就是訪問(wèn)量大,來(lái)的人多;流量小,就是訪問(wèn)量小,來(lái)的人少。

      不管是線上的網(wǎng)站還是線下的商場(chǎng),客流量的背后是一個(gè)個(gè)具體的用戶(hù),是一個(gè)個(gè)具體的用戶(hù)付出的注意力。爭(zhēng)奪用戶(hù)的核心,就是爭(zhēng)奪用戶(hù)的注意力。我們每個(gè)人從早上睡醒的那一刻起,就把我們的注意力投注到了不同的介質(zhì)上,與身邊的各種各樣的信息載體發(fā)生著信息交互。我們所有人的所有注意力都被切開(kāi)打碎,構(gòu)成了訪問(wèn)這些信息載體的流量。只要是注意力密集之地,其流量必洶涌澎湃,就會(huì)成為注意力的焦點(diǎn),商業(yè)價(jià)值就大。

      比如高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)等交通要津,一個(gè)廣告位的價(jià)格動(dòng)輒以數(shù)萬(wàn)數(shù)十萬(wàn)計(jì);又比如手機(jī)里日?;钴S量上億的那些超級(jí)APP,哪個(gè)不是估值百億元以上。其實(shí)所有的叫賣(mài),所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃,所有為了商業(yè)目的在網(wǎng)上折騰出來(lái)的動(dòng)靜,目的只有一個(gè):吸引流量。

      如果上述客流量或用戶(hù)注意力就是咱們想要表達(dá)的流量概念的話(huà),能不能對(duì)它做一個(gè)定量分析,或者說(shuō)它有沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的、普適的、可比的、統(tǒng)一的計(jì)量單位呢?

      目前常用的PV、UV等,計(jì)算的都是訪問(wèn)次數(shù),雖然便于技術(shù)抓取統(tǒng)計(jì),但并不能真實(shí)反映流量狀況。打開(kāi)一篇文章并不意味著會(huì)把它從頭到尾看完,圖文消息和音視頻在點(diǎn)擊次數(shù)上也沒(méi)有可比性,一掃而過(guò)的一屏數(shù)條微博和拉下來(lái)好幾屏的一篇長(zhǎng)文章消耗的用戶(hù)注意力亦不可等量齊觀。一部視頻,點(diǎn)一下退出來(lái)算多少播放量?看5分鐘關(guān)掉明天又打開(kāi)看算多少播放量?一次全部看完又算多少播放量?各種流量稱(chēng)謂之間怎么比較才算公平?它們的尺度是什么?

      經(jīng)過(guò)反復(fù)觀察比較,我們發(fā)現(xiàn),衡量流量的最公正標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)在某個(gè)頁(yè)面上的停留時(shí)間。

      流量,本質(zhì)上是一個(gè)時(shí)間概念。那么,衡量一個(gè)網(wǎng)站是不是很強(qiáng),就可以用用戶(hù)在這個(gè)網(wǎng)站上停留的總時(shí)長(zhǎng)和平均用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)來(lái)表示,豈不更有說(shuō)服力?

      所以,我們不如結(jié)合頁(yè)面停留時(shí)間和平均有效閱讀次數(shù),來(lái)重新命名一個(gè)時(shí)間計(jì)量單位。以多長(zhǎng)時(shí)間為基準(zhǔn)呢?看一篇文章短則幾秒長(zhǎng)則十幾分鐘,一段短視頻只有十幾秒,而一場(chǎng)直播往往好幾十分鐘,姑且取個(gè)平均值:10秒鐘吧。10秒鐘,足夠?qū)吹降囊粋€(gè)事物產(chǎn)生初步印象,足夠理解一句完整的話(huà)語(yǔ),足夠完成一次有效的信息交互。為了跟各種英文字母所代指的計(jì)量單位區(qū)別開(kāi),我們借用了一個(gè)單位:n,希臘字母中的第24個(gè),也是最后一個(gè),指代“終結(jié)”。就用它來(lái)指代10秒鐘的用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)。之所以不直接用“10秒”來(lái)作為流量單位,是因?yàn)榱髁考扔小皶r(shí)長(zhǎng)”的意思,又有“次數(shù)”的意思,單純用時(shí)間單位指代不夠確切,容易造成理解上的困擾。

      理解了流量的本質(zhì)是用戶(hù)停留時(shí)間,就掌握了打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)迷宮的金鑰匙,從而可以幫助我們撥開(kāi)重重迷霧,看清互聯(lián)網(wǎng)的玩法和它背后的邏輯。

      二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)

      我們把移動(dòng)終端的用戶(hù)注意力通過(guò)流量數(shù)據(jù)來(lái)量化一下。2018年底,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到11.3億,人均單日使用時(shí)長(zhǎng)突破341.2分鐘[1],11.3億x341.2分鐘=3855.56億分鐘,換算成點(diǎn)擊量是23133.36億Ω≈23000億Ω。我們可以把這個(gè)看作我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的每日流量規(guī)模。

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶(hù)花在手機(jī)上的時(shí)間目前已經(jīng)接近峰值,上升空間越來(lái)越小。也就是說(shuō),在可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的總流量是大致恒定的,即每天23133.36億Ω。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品,都在拼命地爭(zhēng)奪這每天23133.36億n的用戶(hù)注意力。

      用戶(hù)注意力往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模轉(zhuǎn)移的最初幾年,是移動(dòng)用戶(hù)快速增長(zhǎng)的流量紅利期,智能手機(jī)用戶(hù)從1億到2億再到3……越來(lái)越多的用戶(hù)擁入進(jìn)來(lái),每個(gè)用戶(hù)在手機(jī)上沉浸的時(shí)間也越來(lái)越多,流量似乎無(wú)窮無(wú)盡,為用戶(hù)開(kāi)發(fā)的各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮,大家一起把蛋糕做大,跑馬圈地,你跑你的,我圈我的,彼此之間相安無(wú)事。但現(xiàn)在移動(dòng)用戶(hù)總量、用戶(hù)總注意力已觸及天花板,有限的蛋糕你多切一塊,我就少切一塊。增量沒(méi)有了,只好進(jìn)行殘酷的存量博弈,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量江湖已由藍(lán)海變成了紅海。

      這就是所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的殘酷真相。

      這個(gè)相對(duì)恒定的、每天約23000億Ω的總流量,被移動(dòng)社交、移動(dòng)視頻、手機(jī)游戲、新聞資訊、系統(tǒng)工具、數(shù)字閱讀、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)音樂(lè)、教育培訓(xùn)、健康美容等手機(jī)里各種各樣、五花八門(mén)的APP瓜分。與我們生活息息相關(guān)的各種服務(wù)都被搬到了線上,通過(guò)這些移動(dòng)應(yīng)用為用戶(hù)提供方便的同時(shí),也把我們的碎片時(shí)間(甚至整塊時(shí)間)消耗殆盡。而新聞資訊作為其中的一小部分,只占到9.94%[2],大約每天2300億Ω。

      這每天2300億Ω的流量和它背后的用戶(hù),就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的最大資源。通常,在用戶(hù)分析的基礎(chǔ)上,提供免費(fèi)閱讀的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)可以把廣告變化為各種形式然后精準(zhǔn)地推送給用戶(hù),實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)觸達(dá),增加廣告品牌在其目標(biāo)用戶(hù)群中的曝光度,或直接在推廣頁(yè)面接入電商服務(wù)等,為其他一次變現(xiàn)的平臺(tái)導(dǎo)流,從而獲得收入。內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)為其表,廣告精準(zhǔn)匹配為其里,實(shí)際上是把內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化為廣告收入了。

      事實(shí)上,差不多所有免費(fèi)的APP都是通過(guò)廣:告實(shí)現(xiàn)盈利的。手機(jī)里的免費(fèi)內(nèi)容,其實(shí)跟街頭的閱報(bào)欄一樣,在用戶(hù)的眼里是免費(fèi)的閱讀器,而在運(yùn)營(yíng)者的眼里,是吸金的廣告屏。

      流量轉(zhuǎn)化為廣告收入,由于不同平臺(tái)的轉(zhuǎn)化能力不同,彼此會(huì)有差別,但市場(chǎng)調(diào)節(jié)的結(jié)果,總體上有個(gè)大致對(duì)應(yīng)的關(guān)系,大概100Ω折合1元(這只是本文作者基于各大內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)公開(kāi)披露的廣告經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合各平臺(tái)給予入駐作者的廣告分成和補(bǔ)貼水平,所做的一個(gè)籠統(tǒng)的測(cè)算,不代表各平臺(tái)實(shí)際收入,僅供參考)。

      透過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)單的式子,我們可以看清很多東西。例如2017年底紅火yi1時(shí)的直播答題,單場(chǎng)獎(jiǎng)金動(dòng)輒以百萬(wàn)元計(jì),很多人看不懂它的商業(yè)邏輯,不知道它靠什么盈利。我們來(lái)算一下,一場(chǎng)20分鐘的直播答題,如果吸引300萬(wàn)人在線參與,20分鐘x300萬(wàn)的用戶(hù)總時(shí)長(zhǎng),折合成流量是3.6億Ω,這些注意力(流量)值多少錢(qián)?值360萬(wàn)元。廣告植入、品牌露出,自然水到渠成。從贊助商那兒掙360萬(wàn)元,給觀眾發(fā)獎(jiǎng)僅花費(fèi)100萬(wàn)元,這就是盈利模式。

      我們來(lái)評(píng)價(jià)某個(gè)媒體的影響力和傳播力,也可以拿該媒體發(fā)布的新聞在全網(wǎng)(包括第三方平臺(tái))獲得的總Ω值來(lái)作為基本依據(jù)之一。此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)單篇稿件同樣適用。

      三、何妨與狼共舞

      傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的廣告收入近年來(lái)持續(xù)下滑。平心而論,不是媒體人不努力,相反,媒體人現(xiàn)在付出的努力比以前多出兩倍或三倍,但經(jīng)濟(jì)效益卻只有以前的二分之一、三分之一,甚至更少。

      問(wèn)題出在哪兒?出在一大半用戶(hù)的注意力(流量)從傳統(tǒng)媒體介質(zhì)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)終端(主要是手機(jī))上之后,媒體通過(guò)自身?yè)碛械膫鹘y(tǒng)傳播渠道(報(bào)紙、電視等)能夠變現(xiàn)的收入銳減,而通過(guò)新媒體渠道變現(xiàn)的收入更少。

      造成這樣的原因:一方面是媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)中完全處于下風(fēng),渠道被各互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)把持,媒體只能作為上游內(nèi)容供應(yīng)商分享一點(diǎn)點(diǎn)可憐的流量分成,不能像過(guò)去那樣在自己的傳統(tǒng)媒體平臺(tái)上坐享全部收益。另一方面,在流量爭(zhēng)奪上,因?yàn)橛懈嗟恼?wù)機(jī)構(gòu)和自媒體參與競(jìng)爭(zhēng),這就造成了一邊信息供給嚴(yán)重過(guò)剩,另一邊用戶(hù)注意有限,從而在很大程度上稀釋了內(nèi)容收益。

      如前文所述,內(nèi)容行業(yè)的核心是流量??偟牧髁康案饩湍敲创?,你切下來(lái)的流量多,掙得就多;切下來(lái)的流量少,掙得就少。一個(gè)殘酷的事實(shí)是,截至目前,流量的大頭仍牢牢控制在BAT和今日頭條等商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中,其中BAT三家占互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的69%。[3]傳統(tǒng)媒體自辦APP者甚眾,但艱苦探索數(shù)年,仍然沒(méi)有打造出足以跟BAT們抗衡的流量平臺(tái)。

      最主要的原因是建設(shè)生態(tài)型平臺(tái)需要海量?jī)?nèi)容支撐和大數(shù)據(jù)分析處理能力,沒(méi)有巨資投入難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),而互聯(lián)網(wǎng)公司動(dòng)輒數(shù)十億上百億元地?zé)X(qián),投入不知高出傳統(tǒng)媒體多少倍,因此一般的省市級(jí)媒體都是有心無(wú)力。

      當(dāng)然也有國(guó)有資產(chǎn)必須保值增值,對(duì)先燒錢(qián)后盈利的長(zhǎng)效項(xiàng)目缺乏耐心等體制上的原因。再加上媒體對(duì)技術(shù)存在陌生感,在技術(shù)研發(fā)上畏葸不前,不舍得投入,不敢投入,更不知道該怎么投入,往往放棄自主研發(fā),通過(guò)技術(shù)外包的手段來(lái)開(kāi)發(fā)APP,在平臺(tái)建設(shè)方面小打小鬧,得過(guò)且過(guò),連最基礎(chǔ)的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)都沒(méi)建立,等到反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已經(jīng)豎起了難以逾越的壁壘。

      還有人力資源問(wèn)題。必須承認(rèn),內(nèi)容產(chǎn)業(yè)過(guò)去是,現(xiàn)在也是,將來(lái)仍然是人力(智力)密集型產(chǎn)業(yè)。人力資源是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的核心要素。由于語(yǔ)義的復(fù)雜性,準(zhǔn)確識(shí)別和妥善處理存在相當(dāng)大的難度,因此在內(nèi)容審核把關(guān)方面,人工優(yōu)于機(jī)器。即使以機(jī)器算法奠定江湖地位的今日頭條也從不吝嗇于人力的投入。據(jù)了解,字節(jié)跳動(dòng)公司的技術(shù)人員達(dá)數(shù)千人之多,商業(yè)化團(tuán)隊(duì)有1萬(wàn)人,內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)有1.3萬(wàn)人。[4]反觀我們傳統(tǒng)媒體,在用人問(wèn)題上卻有些自亂陣腳,不少媒體似乎把人力當(dāng)成了最重的包袱,紛紛通過(guò)裁減人力來(lái)壓縮成本。事實(shí)上,要想在當(dāng)前的媒介生態(tài)下做好媒體,要順應(yīng)當(dāng)前分眾化、垂直化、內(nèi)容產(chǎn)品項(xiàng)目化的趨勢(shì),在內(nèi)容生產(chǎn)上需要投入更多人力,如果在這個(gè)時(shí)候減人,無(wú)異于因噎廢食。

      那么,是不是傳統(tǒng)媒體的新聞APP就沒(méi)有活路可走了?當(dāng)然不是。

      傳統(tǒng)媒體的新聞APP要想在成千上萬(wàn)的APP中被用戶(hù)注意到,必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,找到自己能給用戶(hù)提供的核心價(jià)值是什么,給用戶(hù)一個(gè)充分的安裝理由。須知,當(dāng)前的內(nèi)容供應(yīng)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩,既然做大而全的APP已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì),那就找準(zhǔn)區(qū)域市場(chǎng)的用戶(hù)痛點(diǎn),強(qiáng)化自己權(quán)威可靠的品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段增強(qiáng)與用戶(hù)的黏性,打造一款小而美的區(qū)域性新聞APP。同時(shí),不放棄與各商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作,把生產(chǎn)的內(nèi)容分發(fā)到用戶(hù)聚集的地方去,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容撬動(dòng)全網(wǎng)流量。梨視頻總編輯李鑫說(shuō),優(yōu)質(zhì)的流量應(yīng)該是跨平臺(tái)的流量。[5]

      主力軍要向主陣地進(jìn)軍,主陣地在哪里?當(dāng)然在用戶(hù)集中、流量集中的地方。用戶(hù)、流量集中在哪里?目前和今后一段時(shí)間仍將在各大平臺(tái)那里。承認(rèn)這一點(diǎn)很重要。對(duì)主力軍而言,最現(xiàn)實(shí)的選擇是一邊用主流聲音去占領(lǐng)主陣地,一邊努力打造一批安全可控同時(shí)人民群眾又喜聞樂(lè)見(jiàn)的流量平臺(tái)。

      平臺(tái)與媒體的合作,可以說(shuō)是各取所需,平臺(tái)需要媒體提供的經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的安全可靠的新聞信息,媒體需要獲取流量從而建立與用戶(hù)的連接。

      當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到,在平臺(tái)眼里,頭部媒體(擁有百萬(wàn)粉絲的互聯(lián)網(wǎng)自媒體)只是它們重點(diǎn)內(nèi)容的供應(yīng)商但絕不是全部。技術(shù)的革新造就了“人人都有麥克風(fēng)”的現(xiàn)實(shí)。除了傳統(tǒng)媒體號(hào),政務(wù)號(hào)、明星、網(wǎng)紅和其他自媒體都在分?jǐn)傆邢薜目偭髁?。雖然平臺(tái)之間為了爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)資源,會(huì)通過(guò)各種原創(chuàng)扶持計(jì)劃,許以較高的稿酬,但在大多數(shù)時(shí)候,平臺(tái)能夠給予媒體的補(bǔ)貼和流量分成微乎其微。如果媒體入駐分發(fā)平臺(tái)吸引流量的目的是為了掙這每100個(gè)Ω幾毛錢(qián)的流量分成,那就犯了方向性的錯(cuò)誤。媒體要干的事是把這些流量做精做細(xì),通過(guò)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)掙更多的錢(qián),把100個(gè)Ω的價(jià)值做到2元、3元,甚至10元、100元。

      四、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

      隨著監(jiān)管層對(duì)平臺(tái)和自媒體的管理越來(lái)越嚴(yán)格和規(guī)范,擁有牌照資源和巨大影響力的傳統(tǒng)主流媒體理應(yīng)發(fā)揮更加重要的作用。

      如果我們以流量作為抓手去看待輿論宣傳工作,一切都會(huì)豁然開(kāi)朗:媒體在互聯(lián)網(wǎng)上要做的最重要的工作,就是把流量做上去。既要把自有平臺(tái)的流量做上去,也要把其他平臺(tái)的流量做上去,此長(zhǎng)彼消,用一個(gè)接一個(gè)的創(chuàng)意爆品,用主旋律的內(nèi)容、精品的內(nèi)容、貼心服務(wù)的內(nèi)容去壓制那些低俗的東西、沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的東西。流量做得越高,搶奪的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)越多,說(shuō)明占領(lǐng)的陣地越廣大。媒體的一切衍生業(yè)務(wù)都是建立在內(nèi)容影響力之上的,只有踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)容主業(yè),把內(nèi)容做出流量,才能保證自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力不減弱。

      我們?cè)偻白咭徊剑蚜髁糠纸獾酶?xì)致一些。不妨把價(jià)值低的流量稱(chēng)為“泛流量”,把價(jià)值高的流量稱(chēng)為“強(qiáng)流量”。強(qiáng)流量有兩層意思:一層是覆蓋面廣,平均閱讀量高、影響力大;一層是到達(dá)精準(zhǔn),用戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度高。舉個(gè)例子:粉絲量幾乎一樣的兩個(gè)微信公眾號(hào),平臺(tái)流量分成差別不大,但一個(gè)是垂直類(lèi)賬號(hào),每條廣告可賣(mài)10萬(wàn)元,另一個(gè)是大眾媒體類(lèi)賬號(hào),每條廣告只能賣(mài)一兩萬(wàn)元。原因就是前者的流量是強(qiáng)流量,轉(zhuǎn)化率高,后者的流量是泛流量,轉(zhuǎn)化率低。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)流量,就是想方設(shè)法把泛流量做成強(qiáng)流量。

      越是垂直細(xì)分的賬號(hào),越容易做出強(qiáng)流量。因此,我們可以把媒體的品牌和內(nèi)容化整為零,根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、興趣等多個(gè)維度切分成各個(gè)子賬號(hào),把內(nèi)容產(chǎn)品化,切入各細(xì)分領(lǐng)域,借助媒體的公信力優(yōu)勢(shì),與各相關(guān)領(lǐng)域的自媒體競(jìng)爭(zhēng)。母品牌承擔(dān)孵化器的功能,為子品牌子產(chǎn)品賦能和背書(shū)。媒體變身為一個(gè)MCN(一種多頻道網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品形態(tài))機(jī)構(gòu),整合旗下子賬號(hào),形成矩陣,垂直下沉,做精流量,做細(xì)流量,做強(qiáng)流量。

      我們知道,無(wú)論什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,把這個(gè)產(chǎn)品的流量做大、用戶(hù)做多之后,就要通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng),跟用戶(hù)產(chǎn)生深度精準(zhǔn)的鏈接,從而進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)遵循的也是這個(gè)邏輯:第一步是把流量做出來(lái);第二步是對(duì)流量進(jìn)行精細(xì)運(yùn)營(yíng),把流量做出黏性、做出活性、做出純度;第三步才是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。有研究者指出,流量紅利正在逐漸消失,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入了新的階段,媒體尋求流量變現(xiàn)價(jià)值最大化,存量市場(chǎng)的深耕細(xì)作引起越來(lái)越多的重視。媒體只有從流量運(yùn)營(yíng)升級(jí)到用戶(hù)運(yùn)營(yíng),才能進(jìn)一步提升其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。[6]

      把泛流量做成強(qiáng)流量的目的,就是把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系一旦建立,就可以真正進(jìn)入運(yùn)營(yíng)用戶(hù)的階段,向用戶(hù)賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)了。一個(gè)比較好的方法是積極擁抱新零售,可以嘗試會(huì)員制等方式,接入優(yōu)選電商,進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)。

      當(dāng)然,除在線上賣(mài)版權(quán)、賣(mài)廣告賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)外,線下還有更多的品牌賦能手段,如論壇、培訓(xùn)、展會(huì),甚至是酒店、學(xué)校、房地產(chǎn)……有這些,根本上都是在進(jìn)行間接的流量變現(xiàn)。從流量的紅海里奮力拼搶過(guò)來(lái)的每一個(gè)Ω,以及它攜帶的用戶(hù)注意力,正是媒體品牌影響力的源頭。

      一個(gè)有價(jià)值的主流媒體在流量江湖的畫(huà)像應(yīng)是這樣的:它擁有至少一個(gè)超級(jí)IP,旗下有一大批細(xì)分垂直的個(gè)性化IP,在各大主流平臺(tái)開(kāi)有賬號(hào),能夠引領(lǐng)輿論熱點(diǎn),在全網(wǎng)擁有巨大的流量和影響力,同時(shí)有豐富的變現(xiàn)手段和衍生產(chǎn)品。

      時(shí)代潮流,浩浩蕩蕩。你無(wú)法阻擋即將到來(lái)的一切,它們也不會(huì)停下來(lái)等你。祝愿從這一輪寒冬里沖殺出來(lái)的媒體,能夠在冰雪消融的春天里,站上鮮花盛開(kāi)的流量高地。

      參考文獻(xiàn):

      [1]中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告:十大趨勢(shì)迎接互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)[EB/OL].www.sohu.com/a/290679814-100191015.

      [2]2017年—2018年3月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀及.發(fā)展趨勢(shì)分析[EBOL].www.chyxx.com/industry/2018071655315.html.

      [3]中關(guān)村互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室.2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告[EB/OL].www.3mbang.com/p-1849308.html.

      [4]張一鳴的APP工廠[EB/OL].https://ww.huxiu.com/article/279299.

      [5]李鑫.短視頻怎樣才算“好”?梨視頻有了3條經(jīng)驗(yàn)[EB/OL].https://www.jfaily.com/news/detail?id=72530.

      [6]中關(guān)村互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告[EB/OL].www.3mbang.com/p-1849308.html.

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