王坤坤

隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代旅游業(yè)也是蒸蒸日上，城市旅游形象對(duì)于城市旅游業(yè)而言意義非凡。呼和浩特市是內(nèi)蒙古自治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)文化中心，且其作為“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”擁有著得天獨(dú)厚的自然資源優(yōu)勢(shì)和政治經(jīng)濟(jì)支持，發(fā)展十分迅速。然而，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，呼和浩特市的城市形象建設(shè)工作出現(xiàn)了城市綜合環(huán)境整治力度不夠等問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)浩特城市旅游形象進(jìn)行研究并提出建議對(duì)呼和浩特旅游發(fā)展來(lái)說(shuō)顯得至關(guān)重要。

引言

黨的十九大會(huì)議召開以來(lái)，全國(guó)各地區(qū)尤其是各旅游城市緊抓培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀這一靈魂工程，著力尋求城市文化精神，不斷提高城市文化品位，塑造良好城市文化形象。良好的城市形象是城市的無(wú)形資產(chǎn)，更是促進(jìn)城市長(zhǎng)久發(fā)展的巨大財(cái)富。近年來(lái)，呼和浩特市的旅游業(yè)發(fā)展十分迅速，已經(jīng)成為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)中最有活力的產(chǎn)業(yè)之一。塑造和構(gòu)建良好的城市旅游形象對(duì)推動(dòng)呼和浩特市旅游發(fā)展具有重要意義，對(duì)內(nèi)可以使市民產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和歸屬感，對(duì)外有利于吸引投資，促進(jìn)人才、科技、資金的聚集，從而推動(dòng)城市長(zhǎng)久發(fā)展。

一、呼和浩特基本情況

呼和浩特市行政區(qū)域面積遼闊，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)的中部偏西，地處陰山山脈中段，黃河北岸的土默特平原地區(qū);北依陰山山脈，南臨九曲黃河，地理位置優(yōu)越，自然旅游資源十分豐富。周邊有希拉穆仁草原旅游區(qū)、格根塔拉草原旅游區(qū)、錫林郭勒大草原等旅游景觀。作為一座擁有400年歷史的塞外名城，其人文景觀資源也非常豐富，有舊石器時(shí)代大窯文化遺址，北魏時(shí)期盛樂古城遺址，五塔寺、遼代萬(wàn)部華嚴(yán)經(jīng)塔、昭君墓、烏蘭夫紀(jì)念館和大青山避暑山莊等，歷史悠久，民風(fēng)淳樸，文化底蘊(yùn)深厚，民族特色濃郁。

改革開放40年以來(lái)，作為內(nèi)蒙古自治區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，呼和浩特市以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，已建設(shè)成為“中國(guó)乳都”，并榮膺“全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)20強(qiáng)城市”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力百?gòu)?qiáng)城市”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展碩果累累。

二、呼和浩特城市旅游形象現(xiàn)狀

近年來(lái)，呼和浩特市加快了市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，先后投資數(shù)百億元，城市交通、道路、綠化等方面建設(shè)績(jī)效明顯，城市基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善。完善的設(shè)施，良好的城市環(huán)境為呼和浩特旅游事業(yè)的發(fā)展提供了舒適的環(huán)境和便利的條件。與此同時(shí)，呼和浩特近年來(lái)在城市建設(shè)中找到了屬于自己的城市風(fēng)格，修建了一系列具有鮮明民族特色的街道和主體建筑，并先后被評(píng)選為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力十城之一”“中國(guó)特色魅力城市200強(qiáng)”“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)城市”，但是，需要注意的是，呼和浩特在塑造城市旅游形象方面仍然存在一些不足。

一是文化旅游創(chuàng)建工作有待深化。呼和浩特市是華夏文明的發(fā)祥地之一，是具有豐富文化底蘊(yùn)的歷史名城，有著良好的文化旅游資源。近年來(lái)，呼和浩特市在文化旅游創(chuàng)建上也在不斷做出嘗試，昭君文化節(jié)、草原文化節(jié)等一系列活動(dòng)的舉辦對(duì)呼和浩特文化旅游業(yè)發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用，但是應(yīng)看到，呼市的公共文化服務(wù)水平仍有待提高，各類文化場(chǎng)館的服務(wù)功能也尚待完善，在壯大文化產(chǎn)業(yè)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、文體賽事等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)方面也仍有很長(zhǎng)的路要走。

二是旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后。呼和浩特市經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了較大發(fā)展，但是和國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀旅游城市相比仍然存在著較大差距。例如：景區(qū)公廁數(shù)量不足、衛(wèi)生不到位的問(wèn)題，城市旅游客運(yùn)較為滯后、交通擁堵，重點(diǎn)景區(qū)酒店配套設(shè)施不足、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題影響了旅游發(fā)展。

三是城市綜合環(huán)境整治力度不夠。雖然呼和浩特市也在著力進(jìn)行城市環(huán)境整治，但是還存在著一系列問(wèn)題，如城市公共秩序需要進(jìn)一步加強(qiáng)，城市里臟亂差的死角仍然存在，城市綠化面積不夠等，所以其需要進(jìn)一步加強(qiáng)城市文化建設(shè)與綜合環(huán)境整治工作。

四是城市旅游形象創(chuàng)建政府宣傳引領(lǐng)不足。政府在城市形象建設(shè)當(dāng)中發(fā)揮著極其重要的作用，呼和浩特市政府需要進(jìn)一步強(qiáng)化組織市民有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)建城市良好旅游形象。同時(shí)，要在宣傳推銷上加大投入，當(dāng)前人們很少能在國(guó)內(nèi)一些收視率較高的電視臺(tái)和關(guān)注度較高的熱門網(wǎng)站上見到宣傳呼和浩特城市旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史文化的相關(guān)內(nèi)容。

三、呼和浩特城市旅游形象建設(shè)的建議

（一）加強(qiáng)城市建設(shè)

呼和浩特城市發(fā)展水平與呼和浩特城市旅游形象的建立息息相關(guān)。良好的城市建設(shè)極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，呼和浩特市應(yīng)該加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作和環(huán)境整治工作，這樣做可提高加城市的舒適度，增強(qiáng)城市的吸引力，從而建立良好的城市旅游形象。

（二）構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境

綠樹成蔭、干凈整潔、空氣清新的城市環(huán)境可以讓游人心情舒暢，還可以提高旅游活動(dòng)的舒適度，增強(qiáng)旅游景區(qū)的吸引力。人文環(huán)境強(qiáng)調(diào)熱情好客、文明服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游大環(huán)境營(yíng)造與城市精神文明建設(shè)一體化。

（三）發(fā)展特色旅游資源，提升品牌戰(zhàn)略

呼和浩特是歷史文化名城，不僅有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化，而且現(xiàn)有文化類型豐富多彩，獨(dú)具特色，所以人們要不斷深入挖掘其特色文化資源和歷史文化資源，提升呼和浩特城市旅游的品牌形象，促進(jìn)呼和浩特城市旅游形象檔次的提高。

人們塑造呼和浩特城市旅游形象要充分考慮其特性，要針對(duì)城市獨(dú)特的內(nèi)涵來(lái)發(fā)展旅游業(yè)，加快城市旅游形象建設(shè)工作的步伐，從而進(jìn)一步促進(jìn)呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)其城市競(jìng)爭(zhēng)力，從而為呼和浩特整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市發(fā)展推波助瀾。

（作者單位：呼和浩特職業(yè)學(xué)院）