高職院校輔導(dǎo)員做網(wǎng)絡(luò)思想教育工作的途徑

強(qiáng)彩虹

摘要：網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想的影響無(wú)處不在，如何利用網(wǎng)絡(luò)做高職院校大學(xué)生的思想工作以及它的途徑有哪些是本文探討的主要內(nèi)容，供讀者參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)思想教育 輿論宣傳

中圖分類號(hào)：G711 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）06-0153-02

當(dāng)前高職院校很多工作都離不開網(wǎng)絡(luò)，包括學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活所涉及的各個(gè)方面，比如考試成績(jī)查詢、選課、上網(wǎng)絡(luò)公選課，各類等級(jí)考試報(bào)名、學(xué)生評(píng)教、學(xué)生證補(bǔ)辦、各種收費(fèi)和退費(fèi)，等等。除這些學(xué)習(xí)和生活必須用到的，他們?cè)谕瓿筛鏖T課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中也多數(shù)需要網(wǎng)絡(luò)支持，比如查資料，所以學(xué)生們來(lái)到大學(xué)真的是無(wú)網(wǎng)絡(luò)不行。

一、高職院校學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況

當(dāng)代的高職院校學(xué)生是生長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一代，他們有來(lái)自城市的也有來(lái)自農(nóng)村的，無(wú)論來(lái)自哪里，只要不是特別偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)，學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)都不會(huì)陌生。不同的是，對(duì)于硬件設(shè)備如手機(jī)、電腦，城市的學(xué)生操作相對(duì)熟練，不發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生需要有一段時(shí)間適應(yīng)這些設(shè)備。

二、輔導(dǎo)員利用互聯(lián)網(wǎng)做思政工作的原因

既然學(xué)生們?cè)诖髮W(xué)校園生活當(dāng)中不可避免地接觸網(wǎng)絡(luò)，那么輔導(dǎo)員就應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)途徑做工作并善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑引導(dǎo)學(xué)生。原因有三。其一，當(dāng)今的學(xué)生寧愿用電腦或手機(jī)上網(wǎng)也不愿意到教室聽(tīng)老師現(xiàn)場(chǎng)說(shuō);其二，除非事有緊急，或者特別需要找人傾訴，否則學(xué)生們一般會(huì)通過(guò)QQ留言或短信留言的方式與老師聯(lián)絡(luò);其三，輔導(dǎo)員帶的學(xué)生比較多，一位輔導(dǎo)員要帶240名學(xué)生，學(xué)生們無(wú)法經(jīng)常跟輔導(dǎo)員面對(duì)面地溝通，網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生們與老師溝通的一種途徑。他們?nèi)绻肓私廨o導(dǎo)員的生活、喜好、想法，多數(shù)是通過(guò)看輔導(dǎo)員的QQ空間或者朋友圈的內(nèi)容。

既然如此，我們應(yīng)該利用學(xué)生的這些習(xí)慣特點(diǎn)、思想特點(diǎn)，積極地采取他們樂(lè)于接受的方式引導(dǎo)他們樹立健康的思想、陽(yáng)光的心態(tài)，甚至給予有關(guān)學(xué)業(yè)、就業(yè)等方面的信息、經(jīng)驗(yàn)等分享。

三、案例說(shuō)明

筆者所帶的班級(jí)有四個(gè)大二班和兩個(gè)畢業(yè)班，本文就以這六個(gè)班級(jí)為例展開說(shuō)明。

途徑一：QQ。從大一入學(xué)開始，每個(gè)班都建立了QQ群，并以學(xué)生姓名命名各自所在群的群名片。各班的QQ群是筆者發(fā)布各類通知、消息以及與學(xué)生個(gè)別溝通的主要渠道。除緊急情況筆者與學(xué)生之間采用電話聯(lián)系之外，基本都采用QQ。筆者分析原因如下：一是，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用比使用電話通話便宜。學(xué)生們一入校就在各自的寢室安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，并且使用路由器能使多人同時(shí)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用由寢室人員均攤，學(xué)生們?cè)敢庖材軌虺惺?。而且使用QQ不僅能發(fā)送文字，也能發(fā)送聲音，甚至可以使用網(wǎng)絡(luò)電話。二是，符合當(dāng)今學(xué)生的溝通心理。學(xué)生們有事也好，請(qǐng)假也好，總喜歡以文字留言的形式告知，可能這更符合他們的心理特點(diǎn)。三是，QQ軟件使用方便、快捷。好多學(xué)生從上學(xué)的時(shí)候就使用QQ，這個(gè)軟件對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)了，并且功能齊全。

當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使得通訊快捷便利，養(yǎng)成學(xué)生們普遍存在一種心理，那就是只要不是非要當(dāng)場(chǎng)當(dāng)面要說(shuō)的事情，就不要召集開會(huì)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)的事情比當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)更容易接受，而且也更方便隨時(shí)查看和提醒。比如考試通知、調(diào)停課通知、各類報(bào)名通知，等等，學(xué)生們覺(jué)得口頭傳達(dá)遠(yuǎn)不及發(fā)布在群公告中，方便他們隨時(shí)查看。評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部等，學(xué)生們更愿意選擇網(wǎng)絡(luò)投票，因?yàn)檫@樣不僅節(jié)省時(shí)間，更不用單獨(dú)拿出一段時(shí)間召開集會(huì)。

筆者粗略地統(tǒng)計(jì)了一下，自大一入學(xué)以來(lái)至大二第二學(xué)期期中，平均每班共發(fā)布公告130多條，其中通知80多條，各種問(wèn)題解答、解釋說(shuō)明有20多條，各種提醒25條，安全提示等5條。群文件將近120個(gè)，包括各類通知、公示、宣傳。

久而久之，學(xué)生們習(xí)慣了查看班級(jí)QQ群內(nèi)的公告和群文件，也正因此，QQ公告和群發(fā)功能成了筆者做班級(jí)思想工作的重要陣地。

防詐騙、防傳銷、反恐、假期安全、宿舍安全的宣傳除了專門開班會(huì)以外，也通過(guò)QQ進(jìn)行宣傳。自入校至今不到兩年以來(lái)，關(guān)于安全的提示每個(gè)班至少有五次。此外，還有詩(shī)歌朗誦排練動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名動(dòng)員、出勤鼓勵(lì)、值日動(dòng)員、幫助學(xué)生解決戀愛(ài)當(dāng)中遇到的問(wèn)題以及解答學(xué)生提出的各類問(wèn)題。

如果學(xué)生們對(duì)輔導(dǎo)員日常生活、思想等感興趣，學(xué)生們極可能在空閑之余隨手點(diǎn)開輔導(dǎo)員的QQ空間瀏覽，因此輔導(dǎo)員的QQ空間一定要是陽(yáng)光的、健康的內(nèi)容，因?yàn)槔蠋煹难哉撌蔷哂袑?dǎo)向作用的。比如，筆者的QQ空間內(nèi)容不多，但是每個(gè)內(nèi)容都有一些學(xué)生瀏覽過(guò)，有給筆者留言的、有點(diǎn)贊的，還有轉(zhuǎn)發(fā)的。

QQ軟件對(duì)于單個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，在師生溝通方面的確起到的非常重要的作用，是輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的橋梁，除此之外的網(wǎng)絡(luò)媒體還有校園網(wǎng)站、系部網(wǎng)站。

途徑二：學(xué)校官網(wǎng)。校園網(wǎng)站是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，具有極強(qiáng)的輿論導(dǎo)向作用，校園網(wǎng)站的內(nèi)容關(guān)系到學(xué)校的方方面面，受眾是社會(huì)大眾，但是教師和在校的學(xué)生應(yīng)該是受眾中的大部分人群。因此，校園網(wǎng)站的輿論導(dǎo)向必須是積極的，正面的。教師關(guān)注的面相比學(xué)生要廣一些，學(xué)生們關(guān)注的則是跟他們有關(guān)的內(nèi)容，比如他們的同學(xué)、他們的老師。比如，近期16網(wǎng)絡(luò)班有一名退役的學(xué)生榮獲了天津?yàn)I海新區(qū)優(yōu)秀退役大學(xué)生光榮稱號(hào)，當(dāng)筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候，立刻將網(wǎng)頁(yè)鏈接發(fā)到班級(jí)QQ群里，即刻引起了全班同學(xué)的注意。由此可見(jiàn)，學(xué)生們還是關(guān)注一些事的，只是他們關(guān)注的面多數(shù)來(lái)說(shuō)還比較窄，因此，他們更需要正面和積極的輿論導(dǎo)向。

途徑三：系部網(wǎng)站。系部網(wǎng)站也是輿論宣傳重要渠道之一。系部網(wǎng)站是嵌入在校園網(wǎng)站之內(nèi)的，它的內(nèi)容不如校園網(wǎng)站首頁(yè)那樣直接和容易被看到。校園網(wǎng)站的內(nèi)容是由專門部門負(fù)責(zé)更新和維護(hù)，而系部網(wǎng)站的內(nèi)容若想吸引學(xué)生，則必須由系部專人花心思來(lái)經(jīng)營(yíng)。但是系部網(wǎng)站的內(nèi)容從新聞到通知應(yīng)該比校園網(wǎng)站更能吸引本系的在校生，因?yàn)?，校園網(wǎng)站記載的都是校內(nèi)的“大事”，而系部網(wǎng)站記載的則是系內(nèi)的各項(xiàng)工作，尤其是系內(nèi)組織的學(xué)生活動(dòng)。這就要看系部能否把系內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)和各類宣傳及時(shí)地進(jìn)行報(bào)道并發(fā)布在網(wǎng)站上。

如果系部希望通過(guò)系部網(wǎng)站對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)，那么首先系部網(wǎng)站要能夠抓住學(xué)生們的眼球，只有學(xué)生經(jīng)常“光顧”這里，你才有機(jī)會(huì)做思想引導(dǎo)，如果他們連系部網(wǎng)站怎么進(jìn)入都不清楚，看都不看一眼，那么系部網(wǎng)站就等于形同虛設(shè)，更談不上對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)產(chǎn)生任何作用。筆者的兩個(gè)三二分段的班臨到畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)之前都不知該如何進(jìn)入系部網(wǎng)站（碰巧的是他們?cè)谛＿@兩年正趕上學(xué)校網(wǎng)站包括系內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)行整體改版）。因此筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)大學(xué)生的思想引導(dǎo)作用是基于學(xué)生們是否對(duì)某個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容感興趣的基礎(chǔ)之上的，也就是說(shuō)，他們一定要經(jīng)常去看，那里總有吸引他們目光的內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)如果僅僅是擺道理可能效果真的不佳，他們聽(tīng)不進(jìn)去，不入心，沒(méi)有內(nèi)心的觸動(dòng)和感慨。真正的引導(dǎo)必須是心貼心的，他們能跟你產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴。比如我給學(xué)生們看于丹講《論語(yǔ)》之孝道的視頻，于丹除了講論語(yǔ)的文字，她還講“故事”，利用“故事”的感染力把深含的寓意傳遞給聆聽(tīng)者，使聆聽(tīng)者的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，雖然聽(tīng)者背不出論語(yǔ)的文字，但是其中的深意卻印在了內(nèi)心。這就是思想引導(dǎo)的一個(gè)特別好的例子。筆者認(rèn)為，若希望網(wǎng)絡(luò)媒體能夠在大學(xué)生思想引導(dǎo)的工作中發(fā)揮積極的作用，那么“如何能讓網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾產(chǎn)生共鳴”這是值得網(wǎng)絡(luò)媒體和教育工作者思索的。

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