滕懷江
摘 要:文章通過“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”這門課程的混合教學(xué)模式實(shí)踐,從課程設(shè)計(jì)、環(huán)境搭建、資源建設(shè)、課程支持等方面闡述了課程如何基于公眾平臺(tái)開展混合教學(xué)的應(yīng)用研究。通過混合教學(xué)模式實(shí)踐研究顯示:學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、課程資源的組織形式和質(zhì)量、在線支持的及時(shí)性與有效性、過程監(jiān)控的粒度與力度等對(duì)混合教學(xué)模式具有重要的影響。同時(shí),文章研究的混合教學(xué)環(huán)境的建設(shè)與資源庫生態(tài)模型,取得階段成果,可繼續(xù)深入研究。
關(guān)鍵詞:混合教學(xué)模式;移動(dòng)互聯(lián);公眾平臺(tái)
混合教學(xué)模式已經(jīng)深入課堂,成為新的發(fā)展趨勢(shì)。由于混合學(xué)習(xí)能夠降低教學(xué)成本,在學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)等諸多方面更具靈活性,既能隨時(shí)隨地給學(xué)生提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源開展線上教學(xué),又能兼顧面授教學(xué)不可替代的諸多優(yōu)點(diǎn),使在線學(xué)習(xí)和面授教學(xué)互為補(bǔ)充,極大地提高了教學(xué)的效果和效率。因此,越來越多的高校、教師嘗試開展混合式課程教學(xué)。
本文以黑龍江廣播電視大學(xué)、哈爾濱信息工程學(xué)院、哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)3所不同性質(zhì)高校的“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”“Web綜合實(shí)踐”課程的混合學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建和實(shí)施為例,探討高?;旌蠈W(xué)習(xí)實(shí)施過程中的問題和對(duì)策。深入研究如何有效利用高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),結(jié)合混合學(xué)習(xí)理論和學(xué)科教學(xué)特點(diǎn),開展高?;旌蠈W(xué)習(xí)實(shí)踐,探究混合教學(xué)模式應(yīng)用過程中所面臨的問題與對(duì)策,方便全日制、非全日制學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),促進(jìn)教師有效管理課程、組織教學(xué)內(nèi)容、開展教學(xué)活動(dòng)和加強(qiáng)協(xié)作交流,并根據(jù)課程學(xué)習(xí)需要進(jìn)行個(gè)性化定制,提高高校教學(xué)質(zhì)量。
1 “網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”混合教學(xué)模式的構(gòu)建
1.1 課程基本情況
“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”是計(jì)算機(jī)類專業(yè)必修課,是一門注重實(shí)踐的課程,內(nèi)容主要涉及Linux系統(tǒng)的使用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的配置與應(yīng)用等內(nèi)容。首先,該門課程專業(yè)性較強(qiáng),課程學(xué)習(xí)難度較大。其次,該系統(tǒng)是服務(wù)器系統(tǒng),日常應(yīng)用較少,學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前基本都是零基礎(chǔ),所以教學(xué)難度較其他課程更大。再次,因?yàn)檎n程的特殊性,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了這門課程,因具體專業(yè)或?qū)I(yè)方向不同,教學(xué)重點(diǎn)也有很大差異。最后,很多院校采用大班授課,學(xué)生的單獨(dú)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)相對(duì)較少,這在另一個(gè)角度增加了教學(xué)難度。
1.2 混合教學(xué)環(huán)境建設(shè)方法
課程團(tuán)隊(duì)以“引追推實(shí)踐教學(xué)方法”“混合教學(xué)模式”結(jié)合,從課程建設(shè)、面授教學(xué)(職業(yè)引導(dǎo))、在線學(xué)習(xí)服務(wù)、資源與技術(shù)支持、過程監(jiān)督、終身化學(xué)習(xí)的資源更迭與積累(推動(dòng)學(xué)習(xí)),充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)、監(jiān)督、資源整合的作用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力、助力職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展。突出工作后學(xué)生在平臺(tái)中的作用,打破學(xué)生結(jié)課就退出學(xué)習(xí)平臺(tái)的現(xiàn)狀,創(chuàng)建開展終身教育、資源積累的新模式。
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺(tái)很難實(shí)現(xiàn)終身教育的主要原因是黏度低,學(xué)生結(jié)課或者結(jié)業(yè)后就會(huì)退出平臺(tái),而使用微信公眾平臺(tái)作為輔助平臺(tái)則可以增加黏度,有利于在各個(gè)階段與學(xué)生建立聯(lián)系,并提高學(xué)生的參與度。基于微信公眾平臺(tái)的混合教學(xué)環(huán)境的建設(shè)包括面授教學(xué)、在線教學(xué)以及全流程的過程監(jiān)控[1]?;旌辖虒W(xué)環(huán)境的建設(shè)如圖1所示。
面授包括課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué),在線教學(xué)包括在線學(xué)習(xí)與支持服務(wù)。課堂教學(xué)的主要作用在于引導(dǎo),以真實(shí)案例為學(xué)生講清課程的意義、課程在職場(chǎng)環(huán)境中的作用,確定職場(chǎng)定位。其次,根據(jù)崗位工作提出案例,提供在線資源引導(dǎo)學(xué)生在線學(xué)習(xí),根據(jù)案例學(xué)習(xí)情景開展自主學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中為學(xué)生提供在線支持服務(wù),進(jìn)行網(wǎng)上答疑和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在面授的實(shí)踐教學(xué)中對(duì)案例進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)(進(jìn)一步地提高)。最后,是多元化的考核,為檢驗(yàn)教學(xué)效果設(shè)計(jì)多元考核方案,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、案例進(jìn)行考核突出過程監(jiān)控。
整個(gè)在線教學(xué)在微信公眾平臺(tái)引入后,因?qū)崟r(shí)性的增強(qiáng),極大地縮短了在線支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間,學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得學(xué)習(xí)支持,提升了學(xué)習(xí)體驗(yàn),增加了平臺(tái)的黏度。同時(shí),更多的問題也及時(shí)反饋到教學(xué)團(tuán)隊(duì)手中,使教學(xué)資源更加有針對(duì)性,教學(xué)效果顯著提高[2]。
1.3 課程資源建設(shè)方法
計(jì)算機(jī)類課程資源更新快,不同行業(yè)資源的使用也不同,“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”課程所講授的Linux系統(tǒng)從RHEL6升級(jí)到RHEL7之后,很多功能、命令、都有不同,這就要求必須更新課程資源,系統(tǒng)升級(jí)致使資源的更新周期在3~4年,這將在教學(xué)以及學(xué)生就業(yè)后的工作中產(chǎn)生一系列問題和矛盾,企業(yè)需要掌握最新技術(shù)的員工,這就要求課程講授的應(yīng)該是最新的技術(shù),也就要求教師不斷提高專業(yè)水平,更新學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)資源能否服務(wù)于就業(yè)后的學(xué)生等,這些問題采用傳統(tǒng)資源建設(shè)方法很難解決。
通過傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)更新資源主要面臨以下幾個(gè)問題:(1)資源更新速度慢,資源速度受教師能力影響較大。(2)資源質(zhì)量受教師素質(zhì)影響大。(3)資源很難與一線應(yīng)用相匹配。
為解決傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)教學(xué)資源的問題,兼顧教師、學(xué)生、員工、用人單位等各方面的利益,設(shè)計(jì)出了資源庫生態(tài)模型,該模型利用一定的規(guī)范促使學(xué)生在成長(zhǎng)為技術(shù)骨干乃至項(xiàng)目經(jīng)理的過程中既成為課程資源庫的使用者,又成為課程資源庫的建設(shè)者,資源庫生態(tài)模型可以讓資源庫的建設(shè)者與所有使用者在不同階段收益。例如,在“網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)”“Web綜合實(shí)踐”課程資源庫建設(shè)中就利用了微信公眾平臺(tái)的打賞功能,鼓勵(lì)在校的學(xué)生和已經(jīng)工作的學(xué)生投稿,從而完善資源庫建設(shè)。
另外,在整個(gè)資源庫的建設(shè)中,所有的參與者都是整個(gè)人力資源庫的受益者,學(xué)生可以在資源庫中展示自己的能力和水平,在其中的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干可以在平臺(tái)中物色公司的技術(shù)人員。而項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)骨干參與的資源庫與課程建設(shè)可以使教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐內(nèi)容、素材資源都保持與行業(yè)一線配套。在職的技術(shù)員也可以在平臺(tái)中獲得知識(shí)的升級(jí)再造[3]。資源庫生態(tài)模型如圖2所示。
經(jīng)過實(shí)踐可知,基于這樣一套資源建設(shè)生態(tài)環(huán)境會(huì)減少教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作壓力,并提高資源質(zhì)量??偨Y(jié)來說這樣有幾個(gè)好處:(1)使教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量對(duì)課程的影響降到最低。(2)解決資源更新的實(shí)時(shí)性。(3)有利于開展終身教育。(4)有利于學(xué)生就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃。
2 影響混合教學(xué)實(shí)施的主要因素
通過幾個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)影響混合教學(xué)實(shí)施的主要因素。
(1)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。實(shí)踐證明,具有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生更適應(yīng)混合教學(xué),經(jīng)過一輪混合教學(xué)的學(xué)生再次參加相同教學(xué)模式的課程學(xué)習(xí)時(shí),效果較第一次采用混合教學(xué)模式整體要有很大提高。
(2)課程資源的組織形式和質(zhì)量。課程資源對(duì)開展混合教學(xué)至關(guān)重要,好的資源應(yīng)該是少量、高效的、準(zhǔn)確的、直觀的、可操作的、可擴(kuò)展的、清晰的,要做到不同層次的同學(xué)都能找到適合自己的資源。根據(jù)圖文、視頻可以快速有效地解決學(xué)習(xí)問題,掌握知識(shí)點(diǎn)。
(3)在線支持的及時(shí)性與有效性。在線支持的及時(shí)性與有效性是混合教學(xué)成功的關(guān)鍵,是學(xué)生是否能夠堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)的重要參考指標(biāo),如果沒有及時(shí)的在線支持,學(xué)生的在線學(xué)習(xí)將大打折扣,甚至?xí)?duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生反感與不信任。在線出現(xiàn)的問題整理成問題庫可提高教學(xué)質(zhì)量,在面授中重點(diǎn)講解。
(4)過程監(jiān)控的粒度與力度。
(5)對(duì)很多沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生,需要過程監(jiān)控,實(shí)踐證明,對(duì)在線學(xué)習(xí)的過程監(jiān)控,有利于學(xué)生積極參加線上學(xué)習(xí)。
(6)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。雖然采用資源庫生態(tài)模型弱化了教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)資源建設(shè)的影響,但優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)整體過程中是不可或缺的,一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)有利于開展混合教學(xué),特別是資源的建設(shè)與課程支持服務(wù)[4]。
3 結(jié)語
本文研究如何有效利用高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和公眾平臺(tái),結(jié)合混合學(xué)習(xí)理論和學(xué)科教學(xué)特點(diǎn),探討了課程環(huán)境搭建與資源庫生態(tài)模型等課程建設(shè)方法,開展高校混合教學(xué)實(shí)踐。研究目前已經(jīng)取得階段成果,可繼續(xù)深入研究。