張燁
摘 要:現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才競(jìng)爭(zhēng),對(duì)員工的戰(zhàn)略性投資會(huì)將獨(dú)特的、無(wú)法復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶給企業(yè),而培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要手段就是培訓(xùn),其已成為決定企業(yè)是否可在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段首先要思考的便是怎樣將員工培訓(xùn)的作用給發(fā)揮出來(lái),讓培訓(xùn)的有效性與效益更高,讓員工和企業(yè)一起發(fā)展,將企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造出來(lái)。本文對(duì)如何提升企業(yè)員工培訓(xùn)有效性展開(kāi)了詳細(xì)探討,以供大家參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;培訓(xùn);有效性
現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)新員工基本素質(zhì),提高老員工工作能力的一項(xiàng)重要方法便是培訓(xùn)工作,有效培訓(xùn)員工既可以讓企業(yè)獲得更多優(yōu)秀人才,也可將新的活力注入到企業(yè)中。企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),有助于員工對(duì)工作內(nèi)容有更深入地了解,對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行培養(yǎng)。但若未采取有效的培訓(xùn)措施,便會(huì)浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間,無(wú)法將員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用發(fā)揮出來(lái),所以很有必要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的有效策略展開(kāi)深入研究。
一、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念
若要促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)有效性的提升,就一定要將正確的培訓(xùn)觀念樹(shù)立起來(lái),即一企業(yè)員工培訓(xùn)有效性為核心。而這就要求企業(yè)的管理人員對(duì)自己的管理理念予以不斷地改進(jìn),樹(shù)立新的、先進(jìn)的管理理念,把企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性放在重要位置,更新培訓(xùn)觀念,將更好地培訓(xùn)帶給員工。第一,企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到,對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略手段,并非短時(shí)間就能夠完成的,其在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方面意義重大。第二,企業(yè)管理者應(yīng)清楚知曉,企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是一種制度化工作,若要保證員工培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展,一定離不開(kāi)科學(xué)的、先進(jìn)的以及系統(tǒng)的管理制度與培訓(xùn)體系。第三,企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要所有人一起參與,動(dòng)員每位員工都積極配合企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展。管理者應(yīng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)引起高度重視,在經(jīng)費(fèi)上投入更多,以有效開(kāi)展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。員工在對(duì)待企業(yè)員工培訓(xùn)上也要有一個(gè)正確的態(tài)度,努力把自己的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德提高,提升企業(yè)軟實(shí)力。
二、建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
完善的員工培訓(xùn)機(jī)制能夠?qū)T工參與培訓(xùn)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),激發(fā)員工將自身的內(nèi)在動(dòng)力不斷提高。建立健全企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),充分利用內(nèi)部資源,打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。首先,制定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃,立足專業(yè)技術(shù)與技能知識(shí),按需選聘,堅(jiān)持寧缺毋濫,嚴(yán)把入口關(guān)。其次,對(duì)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立聘用制度,優(yōu)勝劣汰。第三,實(shí)行集中管理模式,建立內(nèi)訓(xùn)師工作檔案,完整記載內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)歷次培訓(xùn)的名稱、時(shí)間、對(duì)象、學(xué)時(shí)數(shù)、效果評(píng)價(jià)以及課程開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)等內(nèi)容。第四,重視內(nèi)訓(xùn)師知識(shí)更新,定期安排內(nèi)訓(xùn)師參加學(xué)術(shù)、技術(shù)交流活動(dòng)或接受相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織內(nèi)訓(xùn)師交叉聽(tīng)課。通過(guò)聽(tīng)課和互評(píng),促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師之間的相互學(xué)習(xí)和交流,提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。第五,每年年末根據(jù)工作態(tài)度、授課工作量、授課效果等對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行考核,并對(duì)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。以課程體系以及其他培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求為依據(jù),形成專業(yè)配套、工種齊全、覆蓋全面、能夠滿足各類人員崗位培訓(xùn)需要的師資隊(duì)伍。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)模式
第一,在選取培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)緊密聯(lián)系三個(gè)因素:首先,培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系起企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。提升員工的整體素質(zhì),讓企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是開(kāi)展培訓(xùn)的主要目的,因此在統(tǒng)籌安排培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行有效分析,有計(jì)劃地展開(kāi)培訓(xùn),進(jìn)而保證培訓(xùn)最終目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。第二,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密聯(lián)系起企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在安排培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)將短期目標(biāo)、中心任務(wù)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展的起到積極推動(dòng)。第三,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系起員工的實(shí)際需求。增強(qiáng)員工積極性的一項(xiàng)基礎(chǔ)條件就是員工的需求,企業(yè)需將多項(xiàng)要素結(jié)合起來(lái),包括員工的興哥、興趣愛(ài)好、接受能力與個(gè)性特征等,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,把員工對(duì)培訓(xùn)的注意力吸引過(guò)來(lái),促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。同時(shí),應(yīng)注意培訓(xùn)方式的靈活多樣,靈活的培訓(xùn)方式有助于培訓(xùn)效果的增強(qiáng),企業(yè)需改革和創(chuàng)新原有的培訓(xùn)形式。比如,可利用游戲訓(xùn)練、參觀訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)課堂、大師講座等多種形式,或者利用可視化培訓(xùn)、微課堂等多媒體工具,把員工參與培訓(xùn)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的提升。
四、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的反饋與溝通
當(dāng)培訓(xùn)完成后,需及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。將培訓(xùn)效果的可續(xù)評(píng)估體系建立起來(lái),通過(guò)各種不同的評(píng)估方法,展開(kāi)全面、有效性評(píng)估,真實(shí)反饋培訓(xùn)結(jié)果,形成閉環(huán)管理,進(jìn)一步完善與改進(jìn)培訓(xùn)體系。參與培訓(xùn)的員工應(yīng)對(duì)自己的培訓(xùn)效果有所了解,并結(jié)合自身表現(xiàn)反饋驗(yàn)證,以對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)技能予以鞏固,在發(fā)現(xiàn)某些錯(cuò)誤的第一時(shí)間就將其糾正。
結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)員工展開(kāi)有效的培訓(xùn),其與企業(yè)員工素質(zhì)高低有直接關(guān)系,且企業(yè)的生存和發(fā)展也受其直接影響。但同時(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)工作所花費(fèi)的時(shí)間非常多,任務(wù)艱巨,無(wú)法短時(shí)間內(nèi)完成,為此要求企業(yè)將自身發(fā)展情況結(jié)合起來(lái)制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工真正參與培訓(xùn),將所需的知識(shí)掌握,并在實(shí)際工作中熟練的運(yùn)用,從而創(chuàng)造出更多的價(jià)值支持企業(yè)發(fā)展。
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