梁真川
摘要:隨著我國各行業(yè)的管理理念國際化,各種管理方法、制度發(fā)展日新月異,特別是經(jīng)濟領(lǐng)域的管理理念、方法、制度呈現(xiàn)出愈加成熟的趨勢。目前,我國中小型企業(yè)的發(fā)展日益壯大,中小企業(yè)管理工作的重要意義也越發(fā)凸顯,在此情況之下,如何就當(dāng)前我國的中小企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題進行針對性地剖析,并提出相應(yīng)的提升路徑就顯得十分關(guān)鍵。為此,面對國內(nèi)外經(jīng)濟、政治環(huán)境的變化,以及在新時代的背景之下,文章著重對當(dāng)前我國中小企業(yè)管理的問題進行了剖析,并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的提升路徑與建議,以期對我國中小企業(yè)的管理工作的進一步完善提供相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:淺析;中小企業(yè);管理工作;提升路徑
一、國內(nèi)中小企業(yè)管理工作的現(xiàn)狀
近年來,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的深入推進和我國改革力度逐漸加大,經(jīng)濟體制隨之也逐步完善,企業(yè)的各項管理工作逐漸走上正軌,取得了不小的成績。然而,從整體來看,當(dāng)前我國中小企業(yè)的管理工作仍然面臨不小的挑戰(zhàn)。
(一)中小企業(yè)管理制度缺乏科學(xué)性
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度下,大多數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)管理理念的影響,在開展管理工作時,其所制定的管理模式固定,管理目標(biāo)也往往缺乏科學(xué)性。通常而言,按照企業(yè)各部門的職能劃分為決策、行政、業(yè)務(wù)、售后等部門環(huán)節(jié),而大多數(shù)中小企業(yè)的部門工作的劃分過于粗放,相應(yīng)的配套制度缺乏科學(xué)性。在這種管理模式下,由于崗位職責(zé)不明確,制度制定不科學(xué)等因素的存在,其對于中小企業(yè)管理工作并無實際的幫助,甚至?xí)斐善涔芾沓杀旧?,不利于其整體的管理工作效率的提升。另外,由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展,目前中小企業(yè)管理的思路等早已發(fā)生了天翻地覆的變化。但對于很多管理層而言,由于對管理理念、方法、制度的科學(xué)性認(rèn)識并未得到提升,對于該項工作并沒有給予足夠的關(guān)注,對于新的時代背景下中小企業(yè)管理存在的問題和解決的流程和方法也十分陌生,進而最終導(dǎo)致其制定的管理制度往往缺乏科學(xué)性。
(二)中小企業(yè)管理隊伍整體素質(zhì)不高
整體而言,當(dāng)前國內(nèi)中小企業(yè)的管理人才缺乏,難以快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理變革的時代特點,從管理隊伍的素質(zhì)來看,很多工作人員在從事管理工作之前,可能并沒有接觸過類似的管理工作崗位,類似的培訓(xùn)機會也嚴(yán)重缺乏,因而出現(xiàn)難以勝任自己所負責(zé)的管理崗位的工作要求的情況時有發(fā)生。同時,由于不少中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可能出于管理成本等方面的考慮,并沒有采取積極引進人才的措施,因而很容易導(dǎo)致其管理人才儲備不足的情況,從而使得各中小企業(yè)管理部門的人才空缺較為嚴(yán)重。另一方面,相較于傳統(tǒng)管理方式,新的企業(yè)管理方法ERP、MRPⅡ、JIT等應(yīng)運而生,不少中小企業(yè)管理人員缺乏對新的企業(yè)管理方法、模式的學(xué)習(xí)和探索,并且相關(guān)院校仍按照傳統(tǒng)的課堂模式授課,最終造成了管理隊伍理論知識不足、整體素質(zhì)偏低的局面。
(三)中小企業(yè)內(nèi)部控制體系不健全
當(dāng)前,很多中小企業(yè)在內(nèi)部控制制度建設(shè)方面,認(rèn)識不足管理不到位的情況十分嚴(yán)重。不少企業(yè)在運營過程中,由于企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險管理理念不足,進而未建立完善的風(fēng)險預(yù)估體系,也沒有建立有效的風(fēng)險管理體系。而一個企業(yè)一旦對于本企業(yè)的風(fēng)險沒有確切的清晰的評判標(biāo)準(zhǔn),就很難對自己的抗風(fēng)險能力給予一個合理的定位,進而導(dǎo)致內(nèi)控目標(biāo)不明確,風(fēng)險評估體系不健全的情況時有發(fā)生。而由于企業(yè)管理部門與企業(yè)內(nèi)部的眾多部門均存在一定的聯(lián)系,因此在缺乏內(nèi)控環(huán)境的企業(yè)內(nèi)部,其內(nèi)控制度的構(gòu)建就顯得十分關(guān)鍵,然而現(xiàn)實情況是,很多企業(yè)內(nèi)控組織體系不夠健全,雖然一些企業(yè)根據(jù)各部門的情況,設(shè)立了相關(guān)職能部門以及管理委員會,但由于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的職能部門工作流于形式,從而造成各單位監(jiān)督與評價流程的執(zhí)行缺乏可執(zhí)行性和權(quán)威性,進而影響到各部門職能的有效發(fā)揮。
(四)信息化時代給中小企業(yè)管理帶來的挑戰(zhàn)升級
當(dāng)前,在信息化時代,大數(shù)據(jù)在給各企業(yè)工商管理工作帶來巨大便捷的同時,也給其帶來了眾多的挑戰(zhàn),整體來看,主要有以下兩點:第一,各企業(yè)應(yīng)怎樣科學(xué)合理地運用現(xiàn)代信息技術(shù)來達到更好的管理工作要求;第二,應(yīng)如何面對傳統(tǒng)企業(yè)管理方式的調(diào)整。信息化時代,大數(shù)據(jù)一般擁有海量的信息,而單位如何及時地獲取、挖掘和分析相關(guān)數(shù)據(jù)并對以往的企業(yè)管理方式進行調(diào)整,對于各中小企業(yè)的工作人員而言將是不小的挑戰(zhàn)。
二、提升中小企業(yè)管理水平的對策分析
(一)制定科學(xué)的企業(yè)管理制度
當(dāng)前我國的中小企業(yè)在管理制度方面的缺失問題相當(dāng)嚴(yán)重,這將嚴(yán)重阻礙其管理有效性的發(fā)揮。因此,如何根據(jù)當(dāng)前市場的實際情況,制定科學(xué)的管理制度顯得十分關(guān)鍵。一方面,對于各中小企業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)層而言,應(yīng)該起好帶頭作用,積極提高對于做好企業(yè)管理工作的信心及重視程度,另一方面,對于各單位的管理制度而言,其制度制定者需要從每一個細節(jié)處入手結(jié)合單位自身情況,積極修改和完善相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理流程、市場事故的應(yīng)急處理規(guī)定等等,進而在整個管理過程中不斷形成強健有力,科學(xué)規(guī)范的管理制度體系,堅持做到責(zé)任到人的原則,通過制度規(guī)范企業(yè)管理。
(二)提高中小企業(yè)管理人員的管理水平
對于任何企業(yè)而言,高素質(zhì)的管理人員是在互聯(lián)網(wǎng)背景之下必須關(guān)注的重點。而且在當(dāng)前市場的形勢之下,各企業(yè)對人才的競爭已經(jīng)逐漸接近白熱化,因此,中小企業(yè)若想在企業(yè)管理領(lǐng)域大展身手,必須大力提高企業(yè)管理人員的管理水平 ,建立一支優(yōu)秀的管理團隊。一方面,中小企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況,針對市場的需求,針對性地的引進一批素質(zhì)較高的且經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才隊伍以加強企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。另外,在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,如何綜合運用其優(yōu)勢以彌補企業(yè)管理工作的不足顯得十分重要。例如,各企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)平臺定期推送相關(guān)文章或者組織不定期的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動。另一方面,各中小企業(yè)需要對管理人員的管理能力進行綜合測評,進而建立相關(guān)考核激勵機制,定期對其管理績效展開考核,從而進一步提升管理人員的工作水平和工作熱情,最終使得管理人員的整體管理水平得到提升。
(三)建立健全中小企業(yè)內(nèi)部控制體系
中小企業(yè)需要增強對于未知潛在的風(fēng)險的辨別,進而利用科學(xué)、合理、有力方式對風(fēng)險的進行合理規(guī)避和有效化解。而需要特別指出的是,在潛在風(fēng)險識別之后應(yīng)該進行的任務(wù),即是加強對潛在風(fēng)險在未來可能造成的影響進行評估,這就要求企業(yè)管理部門制定合理的防范措施,以將其控制在企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)。同時,為大力提升企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行效率,各企業(yè)管理部門需要不定期地對內(nèi)部控制的執(zhí)行情況展開及時抽查與效果評價,切實加強內(nèi)部與外部審計工作的開展。例如,各企業(yè)可以招聘專業(yè)的審計人員對單位的財務(wù)、績效等工作情況展開審計;當(dāng)然,更好的方式是各企業(yè)成立相關(guān)的內(nèi)部審計部門定期對內(nèi)部控制體系展開及時的監(jiān)督工作。
(四)促進中小企業(yè)管理信息化體系建立
由于中小企業(yè)管理工作任務(wù)量大,流程復(fù)雜,合理運用現(xiàn)代信息技術(shù)將對各企業(yè)的管理工作起到重要的輔助作用?;诋?dāng)前信息時代信息和數(shù)據(jù)的有效信息密度比較低的特點,各企業(yè)管理部門若需要從海量數(shù)據(jù)中進行有效的信息挖掘,就必須利用大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進行全方位地分析。而該系統(tǒng)通常能夠利用數(shù)據(jù)預(yù)測和數(shù)據(jù)挖掘分類等先進技術(shù),對當(dāng)前與各企業(yè)管理工作相關(guān)信息進行展開獲取和分析,進而為企業(yè)提供全方位的市場預(yù)測等方面的預(yù)測信息,因此,各企業(yè)需要在單位財務(wù)預(yù)算充裕的條件之下,優(yōu)先考慮引進或者獨立建設(shè)大數(shù)據(jù)財務(wù)管理系統(tǒng),進而為企業(yè)創(chuàng)建服務(wù)于自身的專業(yè)大數(shù)據(jù)庫。
三、結(jié)語
從以上關(guān)于當(dāng)前我國中小企業(yè)管理工作的問題分析來看,當(dāng)前我國中小企業(yè)管理工作所面臨的壓力較大,針對當(dāng)前企業(yè)管理工作中出現(xiàn)的管理制度缺乏、專業(yè)人才不足、內(nèi)控體系不健全以及信息化建設(shè)中出現(xiàn)的難題,各中小企業(yè)管理部門需要及時地采取加強制度完善、提升人才素質(zhì)、增強內(nèi)控體系建設(shè)、促進信息化體系建立等提升路徑,以更好地實現(xiàn)對中小企業(yè)的管理。
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(作者單位:重慶市大足區(qū)婦幼保健院)