網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)網(wǎng)紅與粉絲關(guān)系的影響研究

袁奐青

【摘要】社交媒體的出現(xiàn)，顛覆性地改變了傳統(tǒng)的傳播模式和傳播結(jié)構(gòu)，因此傳播生態(tài)也隨之發(fā)生了巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)直播作為新興的傳播媒介，不僅將互聯(lián)網(wǎng)用戶分化成了網(wǎng)紅和粉絲兩個(gè)群體，也對(duì)他們之間的傳受關(guān)系施加著重大影響。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)紅;粉絲;網(wǎng)絡(luò)直播

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能化媒體的快速發(fā)展，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了以“信息時(shí)代”為背景的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，社交媒體憑借其物理屬性而崛起。正因如此，社交媒體實(shí)現(xiàn)了人們?cè)趥鞑?shí)踐活動(dòng)中話語權(quán)力的傳遞和轉(zhuǎn)移，在將生產(chǎn)與傳播信息的權(quán)力從精英階層解放出來的同時(shí)，創(chuàng)造文化的權(quán)力重回大眾。新技術(shù)工具和新傳播平臺(tái)讓大眾的自我表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)社群的形成更為便利。網(wǎng)絡(luò)亞文化和草根文化的被創(chuàng)造速度之快、之豐富在社交媒體的夾持下前所未有。草根內(nèi)容的易制性和參與式文化的普適性催生了網(wǎng)紅和粉絲兩個(gè)群體。艾瑞咨詢將“網(wǎng)絡(luò)紅人（網(wǎng)紅）”定義為具有個(gè)性化魅力的個(gè)人，通過借助各種互聯(lián)網(wǎng)媒介（社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)等），在與網(wǎng)民的互動(dòng)過程中，通過極強(qiáng)的互動(dòng)能力吸引大批粉絲關(guān)注從而走紅的人。[1]從普通草根變身成為網(wǎng)絡(luò)紅人，也就成為網(wǎng)絡(luò)中最基礎(chǔ)、最主要的傳播者。

一、我國網(wǎng)紅的發(fā)展歷程

我國網(wǎng)紅的發(fā)展可以追溯到1994年，從那時(shí)至今一共分為四個(gè)階段。

第一個(gè)階段：1994—2000年，由于我國處于接入互聯(lián)網(wǎng)初期，數(shù)字信息技術(shù)不夠發(fā)達(dá)，網(wǎng)民獲取信息以文字信息為主，網(wǎng)紅多以文字方式成名。例如安妮寶貝、郭敬明等，他們依托于文學(xué)網(wǎng)站或者社區(qū)，逐步從網(wǎng)紅轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)的作家或者文字工作者。

第二個(gè)階段：2000—2010年，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速進(jìn)步，我國進(jìn)入了圖片信息時(shí)代，網(wǎng)紅的出現(xiàn)多由博人眼球的炒作成名。例如芙蓉姐姐、鳳姐和奶茶妹妹等，他們依托于博客、論壇，但隨著熱度降低或網(wǎng)民的興趣轉(zhuǎn)移后而銷聲匿跡。

第三個(gè)階段：2010—2015年，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，我國進(jìn)入富媒體時(shí)代，社會(huì)化媒體（個(gè)人主頁、微博、微信、短視頻）興起，網(wǎng)紅因其具有某些專業(yè)化能力來制作內(nèi)容，從而出現(xiàn)在大眾視野。例如張大奕、王尼瑪、papi醬、天才小熊貓等，他們能夠依托于社會(huì)化媒體產(chǎn)品持續(xù)制作內(nèi)容保持自身熱度，也能夠擁有大量且相對(duì)固定的粉絲規(guī)模。

第四個(gè)階段：2015年至今，我國進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出跨平臺(tái)、多媒體融合的趨勢(shì)，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，網(wǎng)紅陣營迅速擴(kuò)大。不僅出現(xiàn)了如Miss、五五開、小智等新的電競(jìng)網(wǎng)紅主播，而且例如papi醬、張大奕等多數(shù)網(wǎng)紅也相繼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域，吸納了大量粉絲群體而成為網(wǎng)紅主播。

我國網(wǎng)紅發(fā)展的四個(gè)階段主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步而劃分的，但是從商業(yè)模式上劃分，僅有三個(gè)階段：（1）2010年之前的兩個(gè)階段都屬于網(wǎng)紅發(fā)展的初期，沒有明顯和成熟的商業(yè)模式;（2）2010—2015年，中國網(wǎng)紅的發(fā)展有了成熟的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)紅能夠通過廣告和商品實(shí)現(xiàn)變現(xiàn);（3）2015年至今，網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈完整，變現(xiàn)手段更加豐富多樣。

由此可見，網(wǎng)紅并非是一個(gè)新詞，從其出現(xiàn)開始，就一直徘徊在主流文化的邊緣，并且由于炒作和惡搞，其本身也經(jīng)常遭人詬病和飽受非議。但如今，很多人之所以都想成為網(wǎng)紅，就在于其所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值——“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”?！熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”指網(wǎng)紅在社交媒體上聚集人氣，依托龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營銷，對(duì)一般受眾的價(jià)值觀念和生活方式產(chǎn)生特定的影響，由此衍生出實(shí)際利益和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。[2]同時(shí)，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”也衍生出了“IP”一詞，即指那些具有高關(guān)注度、大影響力且可以被再生產(chǎn)、再創(chuàng)造的創(chuàng)意性知識(shí)產(chǎn)權(quán)。[3]在網(wǎng)絡(luò)直播的影響下，網(wǎng)紅本身就是“IP”，不僅僅指他們的網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意內(nèi)容本身，而且他們本身就是“創(chuàng)意性知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的意象符號(hào)。雖然我國網(wǎng)紅主要是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新漸漸成長，但如今由網(wǎng)紅所衍生出的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)紅IP”等已經(jīng)進(jìn)入大眾的主流視野。因此，網(wǎng)紅成為了以娛樂化、草根化、大眾化為特征的網(wǎng)絡(luò)亞文化的代表，掌握著互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)的話語權(quán)。這也說明，網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于網(wǎng)紅和粉絲兩個(gè)群體之間的關(guān)系產(chǎn)生了巨大的影響。

二、網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)網(wǎng)紅和粉絲關(guān)系的影響

（一）正向影響

1.影響一：網(wǎng)絡(luò)直播強(qiáng)化了傳受關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)直播建構(gòu)了一個(gè)能夠同時(shí)在線的、即時(shí)參與互動(dòng)并進(jìn)行信息分享的場(chǎng)域，這正體現(xiàn)了社會(huì)化媒體中兩個(gè)重要的特征：參與與分享。在這個(gè)場(chǎng)域中，粉絲可以通過彈幕與主播進(jìn)行溝通，表達(dá)個(gè)人意見，也可以和其他粉絲之間進(jìn)行互動(dòng)。不論是秀場(chǎng)才藝、游戲操作，還是主播的口頭禪或生活場(chǎng)景中的逸事，都會(huì)成為粉絲之間的“社交貨幣”，其中能夠受到絕大多數(shù)粉絲的認(rèn)同和喜愛，會(huì)被粉絲進(jìn)行后續(xù)傳播，成為社會(huì)上流行的風(fēng)潮。比如源自英雄聯(lián)盟的“666”，再如來自絕地求生大逃殺的“大吉大利，晚上吃雞”等，明顯成為粉絲群體之間的社交貨幣，并且也成為社會(huì)的流行話語。同學(xué)、朋友、同事，甚至是網(wǎng)友之間通過人物與游戲，所產(chǎn)生的“大家是兄弟，以后一起玩”的感覺，就是對(duì)“社交貨幣”的消費(fèi)，同時(shí)也是粉絲對(duì)網(wǎng)紅所產(chǎn)生的群體歸屬感和與其他粉絲的聯(lián)系感。在網(wǎng)絡(luò)直播的影響下，粉絲不僅僅是日常所需的物的實(shí)用價(jià)值的消費(fèi)，更是對(duì)能夠滿足自身情感需要的消費(fèi)和在互動(dòng)中與網(wǎng)紅產(chǎn)生情感共鳴的消費(fèi)。有數(shù)據(jù)顯示，54%的人觀看直播的原因是放松身心，緊隨其后的是18.5%的觀眾觀看直播是因?yàn)橄雽W(xué)習(xí)技巧，并且，這種消費(fèi)更容易在以社群為中心的網(wǎng)絡(luò)圈層文化中蔓延。粉絲為了尋求群體的歸屬感和在其中的影響力，便會(huì)充分塑造個(gè)人的角色地位，甚至成為粉絲社群的中心或者成為網(wǎng)紅之一。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的更新發(fā)展也在推進(jìn)著強(qiáng)化網(wǎng)紅主播和粉絲之間的關(guān)系。各個(gè)平臺(tái)都可以進(jìn)行彈幕抽獎(jiǎng)等回饋活動(dòng)，主要就是在該主播直播時(shí)，對(duì)完成或不完成由粉絲所提出來的任務(wù)要求而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。這種方式同樣是強(qiáng)化粉絲和主播之間的互動(dòng)紐帶。在這個(gè)過程中，粉絲不再僅僅是一個(gè)圍觀的看客，而是抱著某種期望“角色扮演式”深度參與到了主播所直播的內(nèi)容中。又如近期斗魚TV上線的新模塊“魚吧”——網(wǎng)紅和粉絲的專屬領(lǐng)地，盡管辦理粉絲卡需要一定金額的投入，但是“魚吧”不僅僅是粉絲查看和參與相關(guān)活動(dòng)的身份憑證，還是網(wǎng)絡(luò)社交空間。在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)所搭建的社交場(chǎng)域中，更細(xì)化出了以網(wǎng)紅為中心的社群，因此每一個(gè)獨(dú)立社群都擁有獨(dú)特之處。例如，電子競(jìng)技主播多數(shù)是退役選手和半職業(yè)玩家;才藝主播多數(shù)是相關(guān)技能的佼佼者;戶外場(chǎng)景主播多數(shù)也是經(jīng)驗(yàn)豐富之人;等等。他們?cè)谥辈ミ^程中除了給予觀眾相關(guān)的視聽盛宴之外，還會(huì)傳授技巧和經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)寓教于樂的過程中，粉絲和相關(guān)主播形成了“亦師亦友”的關(guān)系。粉絲憑借相似的興趣和愛好，攜帶著相似的情感，共同維護(hù)著社群的發(fā)展，這說明網(wǎng)紅與粉絲之間的關(guān)系再次被強(qiáng)化，緊密結(jié)合在了一起。

此外，手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)帶來的碎片化信息改變了人們的信息接收習(xí)慣和思維方式。大多數(shù)粉絲是在閑散時(shí)間觀看其感興趣的內(nèi)容和主播，這是碎片化的一面。大多數(shù)主播也會(huì)順應(yīng)粉絲群體的信息接收習(xí)慣而改變開播時(shí)間。相應(yīng)的，即使是主播因事斷播或更改時(shí)間，粉絲也會(huì)理解并調(diào)整相應(yīng)的觀看時(shí)間。因此，網(wǎng)紅和粉絲的關(guān)系并不是停留在表面上，而是相互理解和相互追隨。

2.影響二：網(wǎng)絡(luò)直播使傳受趨于共生關(guān)系

在Web2.0時(shí)代，“產(chǎn)消者勞動(dòng)”就成了最大的價(jià)值增長點(diǎn)。從網(wǎng)紅的發(fā)展歷程上看，一方面看到了內(nèi)容生產(chǎn)者不斷上升的創(chuàng)作熱情，將自己針對(duì)目標(biāo)觀眾的內(nèi)容生產(chǎn)積極變現(xiàn);另一方面，內(nèi)容生產(chǎn)者出現(xiàn)了越發(fā)策略性地應(yīng)用粉絲和粉絲文化生產(chǎn)的商業(yè)消費(fèi)模式。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的公式簡單來講依然是“粉絲=流量=變現(xiàn)”，現(xiàn)今實(shí)則流量短缺、粉絲注意力難以吸引，但是，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，使得網(wǎng)紅和粉絲兩個(gè)群體形成社群，并且社群的生存與互動(dòng)促使成員逐漸產(chǎn)生共同體的利益，以及社群身份認(rèn)同的建構(gòu)、習(xí)性的生成與邊界的界定，故建立在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)紅和粉絲趨于共生關(guān)系。

“禮物經(jīng)濟(jì)”正是以社群為基礎(chǔ)，同時(shí)直播禮物打賞也是網(wǎng)紅的主要變現(xiàn)手段。網(wǎng)紅主播只要有能力維持直播社群的良好發(fā)展，盡量滿足粉絲作為產(chǎn)消者所發(fā)表的關(guān)于內(nèi)容生產(chǎn)的要求，粉絲的信任沒有受到違背，就很容易實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)?！笆褂门c滿足”理論認(rèn)為，受眾成員是有著特定需求的個(gè)人，他們的媒介接觸活動(dòng)是基于特定的需求動(dòng)機(jī)，從而使自身的需求得到滿足的傳播過程。[4]而這個(gè)過程中，網(wǎng)紅屬于供給側(cè)，粉絲屬于需求側(cè)。網(wǎng)絡(luò)直播的粉絲不論是基于自身娛樂需求還是心理需求都有著非常明確的心理、情感因素，通過觀看去滿足、去達(dá)到這些心理訴求和目的，而網(wǎng)紅也迎合粉絲提供著相應(yīng)的內(nèi)容。從主播的直播房間的在線人數(shù)、彈幕刷新頻率、禮物數(shù)量等指標(biāo)所反映出的人氣指數(shù)，就可以體現(xiàn)出網(wǎng)紅自身的價(jià)值，以及以該網(wǎng)紅為中心的社群狀況，這也體現(xiàn)出兩個(gè)群體趨于共生關(guān)系的構(gòu)建狀況。

（二）負(fù)向影響

1.影響一：網(wǎng)絡(luò)直播加劇負(fù)面信息效應(yīng)溢出

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)有著巨大的市場(chǎng)前景，大批網(wǎng)紅主播成為高影響力的意見領(lǐng)袖群體。其原因有二：一是網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)和資本的炒作增加了網(wǎng)絡(luò)主播的粉絲群體基數(shù)，使得信息的傳遞面更廣;二是網(wǎng)紅主播和粉絲同時(shí)“在場(chǎng)”，使得信息傳遞更加實(shí)時(shí)和直接。正因如此，網(wǎng)絡(luò)主播具有強(qiáng)大的影響力，他們的一些行為和言語就容易引起粉絲的負(fù)面情緒。例如，在對(duì)粉絲的深度訪談中，粉絲提道：“一般會(huì)理解主播的，但有些時(shí)候發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的主播可能做得越來越紅了，會(huì)有一些連麥活動(dòng)，直播幾個(gè)小時(shí)之后，就跟一些美女連麥，這個(gè)是比較討厭的?！本W(wǎng)紅主播不僅僅是特定領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，更是該領(lǐng)域洐生內(nèi)容的制作者、傳播者。由于缺乏“把關(guān)人”，他們的一些內(nèi)容和表現(xiàn)實(shí)則帶有負(fù)面信息，或者放大了信息的負(fù)面效應(yīng)。

有些主播的暴力性、暗示性的言語會(huì)對(duì)青少年群體產(chǎn)生負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)直播重構(gòu)了青少年關(guān)注群體的社群結(jié)構(gòu)，在流動(dòng)與聚合過程中衍生出新的關(guān)系與群體互動(dòng)，會(huì)模糊原本相對(duì)分明的虛擬與現(xiàn)實(shí)，呈現(xiàn)出一定的社會(huì)影響。另外，網(wǎng)絡(luò)直播致使網(wǎng)紅群體數(shù)目激增，以及巨額資本炒作，在“一夜成名”“巨額收入”成為網(wǎng)紅主播群體代名詞，這樣的一種群體效應(yīng)下，實(shí)則帶來了群體壓力。換言之，粉絲群體不僅僅接受到的是網(wǎng)紅主播個(gè)體的意見表達(dá)，還有來自網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的諸多議題，使得部分青少年群體認(rèn)為當(dāng)網(wǎng)紅是一條“成功”捷徑，開始進(jìn)行低俗的內(nèi)容制作。這種參與式文化是網(wǎng)絡(luò)文化的典型特征，它的主要表現(xiàn)就是網(wǎng)民把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的消息與生產(chǎn)融為一體，即在消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的同時(shí)，把自己的意見加入或融入既有內(nèi)容中，構(gòu)成了他人消費(fèi)的內(nèi)容。[5]因此，例如直播吃飯、聊天等，甚至踩在法律的邊緣上博人眼球的低俗內(nèi)容，在呈現(xiàn)技術(shù)不斷創(chuàng)新和話語權(quán)不斷解放下，更加涌入到了互聯(lián)網(wǎng)空間。網(wǎng)絡(luò)直播成為網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的多發(fā)地，不斷地加劇信息的負(fù)面效應(yīng)溢出。

2.影響二：網(wǎng)絡(luò)直播中的網(wǎng)絡(luò)暴力沖擊

網(wǎng)絡(luò)暴力問題在網(wǎng)絡(luò)直播中可以說是習(xí)以為常，也往往是突發(fā)事件，并且，其事件的惡劣程度之嚴(yán)重，主播往往不好處理，也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播中網(wǎng)絡(luò)暴力的惡性循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)直播中的網(wǎng)絡(luò)暴力體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是一些網(wǎng)民意見表達(dá)中的語言暴力，例如彈幕中對(duì)主播進(jìn)行辱罵或者人身攻擊，給主播的身心造成很大的傷害;二是網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)某些當(dāng)事人進(jìn)行了直接或間接的傷害。其中，即使網(wǎng)民沒有對(duì)主播進(jìn)行辱罵或者人身攻擊，但是他們的言論使主播受到直接或間接的傷害，也可稱之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”[6]。例如，2016年5月21日，游戲主播簡自豪（國際知名電競(jìng)選手）在直播時(shí)，遇到了3個(gè)游戲ID為“四姓家奴簡自豪”“四姓家奴、簡自豪”“夢(mèng)想冠軍辣雞狗”的玩家不斷發(fā)出好友申請(qǐng)，導(dǎo)致主播情緒低落，最終停止直播。再如，在與網(wǎng)紅主播訪談中，網(wǎng)紅主播所談到的“網(wǎng)絡(luò)水軍”“帶節(jié)奏”也正是網(wǎng)絡(luò)暴力的具象：各種低俗的暗示性內(nèi)容填充著某些女性主播的直播彈幕;對(duì)主播的嘲諷和謾罵言論往往充斥在男主播的直播中。對(duì)于年輕受眾而言，其價(jià)值觀與辨別力還未成型之時(shí)，就被各種“過載的”不健康語言、暗示性段子或語言暴力所包裹，很容易陷入“信息繭房”中而形成不健康的價(jià)值觀，也就是一種錯(cuò)誤的認(rèn)知思維。正因如此，他們易于盲目跟風(fēng)，和其他粉絲群體從開始的“思想辯論”進(jìn)入到“網(wǎng)絡(luò)謾罵”，最終形成輿論場(chǎng)中的群體事件。

根據(jù)沉默螺旋理論，在一個(gè)群體或組織中，人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)且受到廣泛歡迎，就會(huì)積極參與進(jìn)來，這類觀點(diǎn)就越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散;而發(fā)覺某一觀點(diǎn)很少有人理會(huì)或遭受群起攻之，即使自己贊同它，也會(huì)保持沉默。這些網(wǎng)絡(luò)暴力極大地沖擊了網(wǎng)紅主播和粉絲的關(guān)系。如果主播將其“視而不見”，躲避應(yīng)對(duì)，粉絲要么會(huì)離開直播間，要么會(huì)加入到暴力中去，容易形成群體極化現(xiàn)象。

3.影響三：網(wǎng)絡(luò)直播造成了傳受之間的緊張關(guān)系

這里說的緊張關(guān)系并不是指網(wǎng)紅和粉絲之間的對(duì)抗和反抗。比起以往因文字、惡搞或炒作而紅的網(wǎng)紅，網(wǎng)紅主播是一個(gè)綜合能力很強(qiáng)的職業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀的主播，一個(gè)人常常要面對(duì)線上數(shù)萬、幾十萬甚至上百萬的觀眾，并且需要實(shí)時(shí)與線上觀眾交流互動(dòng)，也需要主播入鏡和真實(shí)。粉絲心目中對(duì)于網(wǎng)紅的偏好要求并不低于對(duì)于傳統(tǒng)明星的期望。因此傳受群體實(shí)則承擔(dān)著較大的壓力。

從網(wǎng)紅主播的角度來說，不僅要把內(nèi)容完美和精致地呈現(xiàn)在粉絲面前，還要會(huì)“說學(xué)逗唱”，配合好所直播的內(nèi)容，同時(shí)還要對(duì)粉絲群體的集體意愿做出相應(yīng)的反饋。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播一般多是每天或隔天開播，所以每天都需要小心翼翼地維系好和粉絲的關(guān)系。從粉絲的角度來說，粉絲群體為了維護(hù)自己喜愛的網(wǎng)紅，可能會(huì)陷入和其他粉絲群體之間的碰撞，更有可能會(huì)因此陷入網(wǎng)絡(luò)群體之間的對(duì)攻和謾罵。例如2016年“斗魚TV阿怡代打事件”，網(wǎng)絡(luò)水軍、阿怡粉絲和其他網(wǎng)友相互謾罵，導(dǎo)致各大平臺(tái)的網(wǎng)紅主播也都被迫站出來“發(fā)聲”。游戲代打事件引起了多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)之間的不光彩的抗衡和對(duì)抗，不理智的粉絲發(fā)動(dòng)人肉搜索以致對(duì)網(wǎng)紅的“堵門事件”，種種網(wǎng)絡(luò)惡劣行為持續(xù)長達(dá)一月之久，最終是網(wǎng)紅本人和其粉絲為這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”買單。再如，隨后網(wǎng)絡(luò)曝光“斗魚一哥”五五開（盧本偉）直播絕地求生大逃殺時(shí)開掛（游戲作弊輔助），也同樣引起了粉絲群體和網(wǎng)紅群體之間的對(duì)抗謾罵，甚至由于其本人的不當(dāng)言論——成都線下粉絲聚會(huì)中教唆粉絲攻擊侮辱他人，還引發(fā)《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文評(píng)論以及共青團(tuán)中央等多家官方主流媒體轉(zhuǎn)載《人民日?qǐng)?bào)》《公眾人物應(yīng)樹立公告標(biāo)桿》一文。這兩個(gè)事件經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵后，成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件，并且形成了“后真相”輿情事件，年輕的網(wǎng)絡(luò)直播粉絲不問真相與事實(shí)，為了維護(hù)其崇拜的網(wǎng)紅而進(jìn)行極端的情緒輸出和表達(dá)。這兩起輿情事件，雖然說明了網(wǎng)紅和粉絲之間的關(guān)系日益強(qiáng)化、社群的團(tuán)結(jié)，但同時(shí)也更說明了信息負(fù)面效應(yīng)因網(wǎng)絡(luò)直播而增強(qiáng)，以及網(wǎng)紅為了粉絲的忠誠度而努力維系他們之間關(guān)系的緊張程度。因此，粉絲們往往以他們喜愛的網(wǎng)紅主播為起點(diǎn)建構(gòu)自己的歸屬身份，不斷地增加彼此之間的聯(lián)系度，這種關(guān)系建立在兩個(gè)群體之間日益增加的信任度上，一經(jīng)單方面的背叛和欺騙，往往會(huì)產(chǎn)生不可估量的消極結(jié)果。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)直播作為新興技術(shù)的出現(xiàn)，極大地催生和催化了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和迅速發(fā)展。在這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系下，變現(xiàn)能力是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心，實(shí)際上也是網(wǎng)紅和粉絲之間的核心關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)直播作為新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其造星能力之強(qiáng)，甚至能夠迫使傳統(tǒng)的偶像產(chǎn)業(yè)變革。但是，也正是由于網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于群體關(guān)系產(chǎn)生的巨大影響，網(wǎng)紅在運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和粉絲群體進(jìn)行互動(dòng)的同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到新技術(shù)所帶來的負(fù)面效應(yīng)，這樣才能更好地運(yùn)營粉絲群體，提高網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化率，使網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良性的發(fā)展業(yè)態(tài)。

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（作者為中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院2017級(jí)互聯(lián)網(wǎng)信息專業(yè)社會(huì)化媒體方向碩士生）

編校：王 謙