李俊偉

近年來，職業(yè)倦怠現(xiàn)象越來越頻繁地出現(xiàn)在各行各業(yè)，教師群體更是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)發(fā)布的《工作倦怠指數(shù)調(diào)查報告》顯示，在15個行業(yè)的倦怠指數(shù)調(diào)查中，教師的職業(yè)倦怠程度居第三位。

說起教師，許多人會聯(lián)想到“穩(wěn)定”“體面”“寒暑假”等關(guān)鍵詞，這一職業(yè)曾是大家眼中的“金飯碗”?，F(xiàn)如今，教師為何成了職業(yè)倦怠的高發(fā)人群？這一問題又該如何解決？關(guān)于教師職業(yè)倦怠的種種追問，令人深思。

教師緣何陷入職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠，簡單地說，是個體在工作重壓下產(chǎn)生身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。有關(guān)專家表示，教師、醫(yī)護工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。對于這類助人的職業(yè)，當(dāng)助人者將個體的內(nèi)部資源耗盡而沒有及時補充時，就會引發(fā)倦怠感。

走訪中，記者聽到了一些教師的心聲?！艾F(xiàn)在的教師太難當(dāng)了?！遍L沙師范學(xué)院教師屈曉軍說，“不僅要掌握‘傳道、授業(yè)、解惑的專業(yè)知識，還要懂得教育的方法、溝通的技巧、管理的藝術(shù)等，教師的職業(yè)要求之高可想而知。而且，教育工作每天都是新的開始，需要與時俱進，‘吃老本根本行不通，教師自我學(xué)習(xí)的壓力很大?！?/p>

在邵陽市一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)從教的羅霞看來，社會和家長對教師的過度期待，也給教師平添了不少壓力?！艾F(xiàn)在，不少家長對教師的要求越來越高，甚至認(rèn)為教師是‘萬能的，沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師。這樣一來，學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長過程中出現(xiàn)任何問題，都會歸咎到教師身上。長此以往，我們實在覺得心累。”羅霞說。

與此同時，職業(yè)目標(biāo)的缺失也是教師職業(yè)倦怠的一大原因。江蘇省如東縣九總小學(xué)教師陳鐵認(rèn)為，一些教師在評上職稱之前，努力進取、認(rèn)真教學(xué)、刻苦鉆研。等如愿評上職稱以后，一時沒了奮斗的目標(biāo)，導(dǎo)致他們對教學(xué)工作不再下苦功夫，處于職業(yè)發(fā)展的靜止期。各種教育教學(xué)競賽與學(xué)術(shù)研究活動，學(xué)校大多優(yōu)先讓年輕、需要評職稱的教師參加，各種評優(yōu)評先也不例外。久而久之，那些已評上相應(yīng)職稱的教師認(rèn)為自己的職業(yè)生涯沒有上升一步的空間，對職業(yè)發(fā)展也不再有新的追求。

“一個人長期從事某種職業(yè)，在日復(fù)一日的工作中，會產(chǎn)生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理。同樣的道理，教育工作的長期性、復(fù)雜性、重復(fù)性，讓教師身心俱疲。學(xué)校管理人性化缺失、行政干預(yù)過多等也會導(dǎo)致教師的個人價值不容易得到肯定。此外，許多家長以分?jǐn)?shù)論英雄，在唯分?jǐn)?shù)論的輿論環(huán)境下，教師的精神壓力增大，極易焦慮?！倍纯诳h第七中學(xué)教師謝建中坦言，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠與教師個人及其工作環(huán)境息息相關(guān)。

教師倦怠值得警惕

“在從教之初，我對工作充滿了熱情，對學(xué)生充滿了愛心，兢兢業(yè)業(yè)地鉆研業(yè)務(wù)，積極參加學(xué)校的教研活動。五年以后，我認(rèn)為自己已經(jīng)是‘老教師了，于是心理上有些松懈。由于自己比較熟練地掌握了小學(xué)語文教學(xué)的知識和相關(guān)教學(xué)方法，自信可以得心應(yīng)手地上好每一堂課。然而，我卻逐漸對備課產(chǎn)生厭倦。偷工減料者有之，丟三落四者有之，有時甚至上課后再去補備。同時，我對學(xué)校的教研活動有了些反感和抵觸情緒，對于天天如常的作業(yè)批閱，也覺得心生煩惱。”武岡市龍?zhí)镏行男W(xué)教師劉雪婷回憶起曾經(jīng)有過的職業(yè)倦怠狀態(tài)時說。

在茶陵縣城西小學(xué)教師黃云生看來，教師陷入職業(yè)倦怠最突出的外在表現(xiàn)是對專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性，對教育工作缺乏足夠的耐心；內(nèi)在表現(xiàn)是內(nèi)心充滿了焦慮與迷茫。如果任其發(fā)展，既不利于教師自身的專業(yè)成長，也導(dǎo)致身邊人產(chǎn)生不良情緒，以這樣的狀態(tài)開展教學(xué)工作，教學(xué)效果勢必會大打折扣。

教師職業(yè)倦怠問題也引發(fā)了不少擔(dān)憂?！斑@會導(dǎo)致教師工作態(tài)度消極，對服務(wù)或接觸的對象越發(fā)沒耐心，對周圍的人、事、物漠不關(guān)心。更有甚者，會變得焦躁不安、緊張、易怒、萎靡不振，產(chǎn)生猜疑、自責(zé)等情緒。倦怠者對自身工作的意義和價值評價下降，感到前途無望，以至于常常遲到早退，甚至打算跳槽轉(zhuǎn)行。”謝建中說。

相關(guān)學(xué)者表示，教師陷入職業(yè)倦怠的時間一長，不僅會導(dǎo)致其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性下降，還會影響其身心健康。而且，職業(yè)倦怠的負面情緒會對學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長造成不良影響，教師教育教學(xué)效能也隨之下降。更有甚者，還可能帶來人際關(guān)系的摩擦。

如何讓教師克服倦怠

“教師應(yīng)該立足本職、培育特長、充實業(yè)余生活。要擺正心態(tài)，學(xué)會從重復(fù)的工作中尋找樂趣；妥善安排工作流程，力爭做到忙而不亂；多和同事、朋友、學(xué)生家長交流溝通以疏解負面情緒；培養(yǎng)自己的興趣愛好，努力充實和豐富自己的業(yè)余生活。同時，公眾要理性客觀地看待教師這一職業(yè)，全社會形成尊師重教的良好氛圍，讓教師安心從教。”黃云生認(rèn)為，緩解教師的職業(yè)倦怠感，既需要教師積極調(diào)整自身的心態(tài)，也需要社會提供良好的環(huán)境。

有老師建議，學(xué)校可充分發(fā)揮共青團、婦聯(lián)、工會的橋梁和紐帶作用，定期開展一些諸如遠足散步、歌詠比賽、象棋比賽、球類比賽等趣味性文體活動，讓教師平淡乏味的生活變得豐富多彩，吹落他們心靈上的“倦怠塵土”，重新喚醒他們對待工作、對待生活的“正能量”。

在屈曉軍看來，不妨從提升教師的職業(yè)成就感著手。學(xué)校對教師的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該多元化，除了文化成績外，還包括學(xué)生的自學(xué)能力、興趣發(fā)展、社會實踐、文娛體育等諸多維度，教師無論在哪個方面做出成績，都應(yīng)得到肯定。同時，也可從知人善用、用人所長的角度，適當(dāng)打通教師崗位和管理崗位的通道，讓那些有這方面潛質(zhì)的教師充實到管理崗位上來，這也能激發(fā)他們的職業(yè)成就感。學(xué)校應(yīng)該及時為教師提供繼續(xù)教育的機會，給他們搭建職業(yè)再學(xué)習(xí)的平臺。當(dāng)教師的知識結(jié)構(gòu)日益更新，教學(xué)能力同步提高時，自然會產(chǎn)生新的成就感。此外，教育主管部門與學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)教師開展體育鍛煉，及時進行心理疏導(dǎo)，讓他們保持健康的身心與愉悅的心情。

給自己立目標(biāo)是劉雪婷走出職業(yè)倦怠的訣竅。在意識到工作狀態(tài)出現(xiàn)問題以后，她給自己安排了不少任務(wù)：每個學(xué)期看五本當(dāng)代教育家的專著或傳記；在一年中撰寫十篇有價值、有分量的教學(xué)隨筆；爭取五年內(nèi)晉升為中級職稱……“有了目標(biāo)，我心里一下亮堂了許多，工作中的煩惱也少了，教學(xué)更有勁了，仿佛又回到了剛?cè)肼毜臅r候?！眲⒀╂谜f。