楊秋妍
[摘要]醫(yī)療體制在不斷地改革,醫(yī)療競爭也在不斷地加劇,作為承擔(dān)著醫(yī)院資金的籌劃、資源的分配、成本的控制等工作的財(cái)務(wù)管理備受人們關(guān)注。文章說明了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵及作用,分析了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問題,提出了解決這些問題的對策。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;醫(yī)療體制;成本控制
[DOI]1013939/jcnkizgsc201915156
提起醫(yī)院,老百姓關(guān)注的是醫(yī)療技術(shù)水平;醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的是醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是收入、成本、利潤。如今在醫(yī)療改革的浪潮中,醫(yī)院扮演著雙重角色:一方面醫(yī)院應(yīng)以“救死扶傷”為先,另一方面醫(yī)院也要考慮成本與收入的關(guān)系。所以有必要分析醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作如何有效的開展。
1醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵及作用
(1)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是指對醫(yī)院資金的籌集、使用、分配、清償?shù)葮I(yè)務(wù)進(jìn)行有計(jì)劃的組織、安排、控制等工作的總稱。在計(jì)劃體制下,財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是收付的核算。在市場經(jīng)濟(jì)下,財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是資金從來源到使用都由過去的單一渠道發(fā)展到現(xiàn)在的多渠道,所以核算的內(nèi)容更加豐富多彩。
(2)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理從資金的來源、占用、資產(chǎn)負(fù)債的流動(dòng)等側(cè)面反映了醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng),是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)、減少費(fèi)用開支、增強(qiáng)綜合能力的重要手段,也是醫(yī)院減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高整體協(xié)調(diào)能力的有效辦法。
2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的一些問題
21領(lǐng)導(dǎo)重視不夠
我們知道在醫(yī)院,醫(yī)療技術(shù)設(shè)備過硬是人們常說的話題,醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)與管理者也都是醫(yī)療技術(shù)專業(yè)出身,他們在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上都有獨(dú)到之處,但是在財(cái)務(wù)管理上卻不是很熟悉,所以對財(cái)務(wù)管理認(rèn)識也不夠,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,財(cái)務(wù)管理就是按時(shí)做賬報(bào)表,為醫(yī)院管理者及時(shí)提供數(shù)據(jù)而已。這種認(rèn)識將影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的提升,甚至?xí)璧K財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。
22業(yè)務(wù)人員水平不高
由于醫(yī)療崗位的特殊性,要求醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員既要懂得財(cái)務(wù)專業(yè)知識,又要了解醫(yī)療專業(yè)知識。但是多數(shù)財(cái)務(wù)人員不了解醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識,僅僅基于財(cái)務(wù)核算操作,所以在財(cái)務(wù)分析上以及財(cái)務(wù)監(jiān)管上對問題的解決能力存在不足。另外一些醫(yī)院由于人力不足,還使用一些返聘人員,這些都削弱了財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。再有醫(yī)院關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與專業(yè)深造,而忽視對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德與業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),因而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員中,中級財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足,高級財(cái)務(wù)人員極少的現(xiàn)象,從而使財(cái)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平偏低。
23財(cái)務(wù)制度不夠完善
許多醫(yī)院設(shè)備與技術(shù)水平與時(shí)俱進(jìn),但是財(cái)務(wù)制度卻是“歷史悠久”,在財(cái)務(wù)問題處理上,總是按照慣例。可以想象,社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在變遷,新生事物在不斷發(fā)展,所以財(cái)務(wù)處理的對象以及內(nèi)容也在不斷變化,但是制度卻沒有變化,這樣的財(cái)務(wù)制度是與醫(yī)院體制的改革格格不入的。進(jìn)而會(huì)影響醫(yī)院整體管理水平的提高。
24基礎(chǔ)工作不夠完善
隨著醫(yī)院體制的改革,資金管理已不是簡單的收入與支出,多渠道、多元化的資金來源與使用已是常態(tài)模式。但是醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作卻不夠完善。如憑證填寫不夠全面,資金的支配帶有隨意性,賬務(wù)處理不夠規(guī)范,預(yù)算僅僅停留在編制與控制,沒有在事前、事中、事后對預(yù)算進(jìn)行全面跟蹤管理,使預(yù)算管理缺乏連續(xù)性,財(cái)務(wù)報(bào)表的信息不夠真實(shí),有些數(shù)據(jù)摻雜了人為主觀意識。這些問題的出現(xiàn),大大地削弱了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與效果。
25設(shè)備使用效率低
醫(yī)院雖說提倡創(chuàng)收,但是醫(yī)院的特殊性使得醫(yī)院在設(shè)備的采購上,尤其是公立醫(yī)院,大部分資金還是來源于政府出資,所以許多醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的管理上是重投入輕管理,他們花大力量進(jìn)行設(shè)備投入申報(bào)與審批,但是許多設(shè)備由于各種因素而沒有正常投入使用。有的設(shè)備剛剛投入不久,就進(jìn)入淘汰環(huán)節(jié)。醫(yī)院沒有很好地進(jìn)行資源配置活動(dòng),甚至有的科室為了搶占資源而制造虛假信息,并且在設(shè)備被使用過程中,使用單位只管使用而缺乏對設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。這些不但縮短了設(shè)備的使用率,還造成資源的浪費(fèi),同時(shí)還浪費(fèi)了國家財(cái)政資金。
26缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識
許多醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院,風(fēng)險(xiǎn)意識管控十分薄弱。首先,投資上沒有進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研與可行性報(bào)告,不計(jì)后果地進(jìn)行大型設(shè)備的投入以及廠房的改擴(kuò)建工作,也沒有對投資回收期的測算,更缺乏大量的財(cái)務(wù)信息加以分析,其結(jié)果是浪費(fèi)了資金,加劇了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。其次,在資金的來源上,沒有做好資金成本最小化的分析就使用大量的中長短期銀行借款,結(jié)果貸款規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出醫(yī)院發(fā)展水平,其后果可想而知。
3完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的相關(guān)對策
31提高領(lǐng)導(dǎo)意識
醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院的生命,我們強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平要不斷提高,這沒有錯(cuò)誤,但是院主管領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)“兩條腿走路”,在狠抓醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),不能忽略對財(cái)務(wù)的管理,因?yàn)閷?shí)踐證明,做好財(cái)務(wù)管理工作,有助于全院整體管理水平的提升。因此院領(lǐng)導(dǎo)要與財(cái)務(wù)管理人員一起參加有關(guān)財(cái)務(wù)的培訓(xùn),并針對領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),將財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)作為他們的必修課,讓他們了解財(cái)務(wù)知識,懂得財(cái)務(wù)法律,更知道自己責(zé)任與重?fù)?dān)。
32提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員要定期地進(jìn)行專業(yè)技術(shù)水平的培訓(xùn),必要時(shí),他們要定期地進(jìn)修學(xué)習(xí),這樣才能不斷地提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。財(cái)務(wù)管理人員亦然,醫(yī)院要定期地對他們的專業(yè)水平進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)他們參加各種自學(xué)考試以及職稱的晉升工作,并將其作為業(yè)績考核的一項(xiàng)指標(biāo)。另外醫(yī)院要面向社會(huì)招聘一些具有懂得醫(yī)院知識的財(cái)務(wù)專業(yè)人員,以此壯大醫(yī)院財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。
33嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度管理
隨著醫(yī)改的不斷深入,過去計(jì)劃體制下的財(cái)務(wù)制度就要加以改革,這樣體制才能與制度相配套,醫(yī)院才能得到全面發(fā)展。首先對舊的制度進(jìn)行全面清理,該完善的完善,該刪除的刪除,該添加的添加,使制度煥然一新。其次要加強(qiáng)預(yù)算制度的管理,并將這部分新的管理制度狠抓細(xì)抓。最后還要建立制度問責(zé)制,將制度落實(shí)到人,做到及時(shí)解決,對事不對人。
34狠抓基礎(chǔ)工作
“萬丈高樓平地起”,說明基礎(chǔ)工作十分重要。醫(yī)院在抓好醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的同時(shí),也要抓好財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德工作,并將此作為最基礎(chǔ)工作來抓。之后從憑證的審核開始,到財(cái)務(wù)報(bào)表為止,細(xì)化財(cái)務(wù)的逐項(xiàng)工作,并將預(yù)算管理滲透到財(cái)務(wù)管理工作中來,同時(shí)要做到全方位、全過程的系統(tǒng)跟蹤管理。
35提高設(shè)備使用率
要完善資產(chǎn)管理制度,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),將設(shè)備從申請到采購,再到使用,以及后期的維護(hù)與保養(yǎng)等一系列活動(dòng)都納入統(tǒng)一管理之中,動(dòng)態(tài)地跟蹤每臺(tái)設(shè)備從進(jìn)入醫(yī)院到“壽終正寢”離開醫(yī)院的全過程。另外要將資產(chǎn)的使用部門與管理部門有機(jī)整合,要做到管理人員與使用人員的“人頭對應(yīng)”,也就是說使用與管理要一一對應(yīng),要責(zé)任到人。最后在設(shè)備投入方面,首先要做好資源配置活動(dòng),能使用的或者內(nèi)部能調(diào)劑的,絕不能購買。在購買時(shí),要注重設(shè)備的實(shí)用性,而不能只看性能不看實(shí)用性。
36強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識
醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院,雖然大部分資金來源于政府,但是也有少部分來源于醫(yī)院自籌。無論資金來源于何處,在資金的管理上,都要有風(fēng)險(xiǎn)意識。如在投資與融資上,要有可行報(bào)告,要有集體聯(lián)簽制記錄。醫(yī)院擴(kuò)大規(guī)模是應(yīng)該的,但是要穩(wěn)步進(jìn)行。對于銀行借款,要分析好成本結(jié)構(gòu),要做好中長期貸款的安排,最大程度減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并有應(yīng)急預(yù)案。
4結(jié)論
總之醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作,要常抓不懈。針對上述出現(xiàn)的漏洞,加以改進(jìn)與完善。只有這樣,醫(yī)院才能邁入正規(guī)化的軌道上來。同時(shí)作為一名醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者,也有責(zé)任做好醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作,以此推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提高。
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