優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)研究
——以湖南中醫(yī)藥大學(xué)為例

■朱施琴/湖南中醫(yī)藥大學(xué)

本研究選取高校朋輩輔導(dǎo)員為對象，并在量化的基礎(chǔ)之上，結(jié)合新生調(diào)查，對朋輩輔導(dǎo)員16種人格特質(zhì)進行解讀，探索優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員身上具備的人格特質(zhì)。通過對高校優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員的人格特征的分析研究，為高校在朋輩輔導(dǎo)員招募、選拔和培訓(xùn)中提供理論和現(xiàn)實的參考意義。

一、研究內(nèi)容

（1）通過對湖南中醫(yī)藥大學(xué)2016級200名朋輩輔導(dǎo)員進行16PF即Sixteen Personality Factor Questionnaire（16種人格因素）測驗的結(jié)果分析，比較研究優(yōu)秀和普通朋輩輔導(dǎo)員在人格特質(zhì)各個維度上的特征和差異，以得出優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備的人格特質(zhì)，形成優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)參照工具；

（2）通過橫向比較，調(diào)查研究優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員在性別、專業(yè)等因素上對其人格特質(zhì)的影響程度，以及其與朋輩輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀程度是否相關(guān)；

（3）通過系統(tǒng)的抽樣方式選取實測新生群體，實施問卷調(diào)查，總結(jié)出新生心目中最希望的朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的人格特質(zhì)，并將統(tǒng)計結(jié)果與優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員16PF測驗結(jié)果做出分析和比較，從而得出新生期望的朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)與優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員實際測驗的人格特質(zhì)之間的差異。

（4）分析優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)相關(guān)研究結(jié)論，為朋輩輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供建議。

二、研究結(jié)果

心理發(fā)展服務(wù)中心共統(tǒng)計了2016級200名朋輩輔導(dǎo)員的16PF心理測試結(jié)果，并提取出考核為優(yōu)秀的36名朋輩輔導(dǎo)員心理測試結(jié)果與普通朋輩輔導(dǎo)員進行比較，并對36名優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員分性別、專業(yè)進行比較；同時根據(jù)500名新生的問卷調(diào)查結(jié)果得出新生心中期望的優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員的人格特質(zhì)，具體數(shù)據(jù)如下：

（一）優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員與普通朋輩輔導(dǎo)員16種人格因素比較

表1 優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員與普通朋輩輔導(dǎo)員16種人格因素比較

由表一可以看出，優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員和普通朋輩輔導(dǎo)員相比在樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強性、有恒性、敢為性六項特征上得分較高，其他特征與普通朋輩輔導(dǎo)員差異并不顯著，敏感性、懷疑性、幻想性、憂慮性、實驗性、自律性和緊張性略低于普通朋輩輔導(dǎo)員。這表明，優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員更加外向、熱情、樂群、和藹可親，善于與新生打交道和處理人際關(guān)系；富有才識，善于抽象思考問題和解決問題；心理穩(wěn)定，具有較好的心理素質(zhì)，能很好地面對現(xiàn)實，并處理遇到的問題；獨立性高，具有較強的積極性和主動性；做事盡職盡責(zé)，細心周到，有始有終；具有較強的積極性和主動性。

（二）優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員在性別、專業(yè)等因素上對其人格特質(zhì)的影響

表2 優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員16種人格因素分析比較

從表2可以看出，男朋輩輔導(dǎo)員在穩(wěn)定性、恃強性、興奮性和敢為性方面得分更高，說明男朋輩輔導(dǎo)員具有更好的心理素質(zhì)，分析判斷和處理問題更加冷靜、堅決、果斷；對人對事更加熱心，富有感情，容易接近；做事不退縮，具有敢作敢當(dāng)?shù)木?。女朋輩輔導(dǎo)員在實驗性方面則明顯高于男朋輩輔導(dǎo)員，說明女朋輩輔導(dǎo)員不拘泥于現(xiàn)實，接納新事物的能力較強，并主動學(xué)習(xí)在實踐中不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗。但總體來說，男女朋輩輔導(dǎo)員差異不太大，并能在實際工作中優(yōu)勢互補，從而更好地完成朋輩輔導(dǎo)員的工作。

表3 優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員16種人格因素分析比較

從表3可以看出，醫(yī)藥類專業(yè)朋輩輔導(dǎo)員在有恒性和實驗性方面比非醫(yī)藥類朋輩輔導(dǎo)員高，敏感性、世故性、憂慮性和緊張性低于非醫(yī)藥類朋輩輔導(dǎo)員，說明醫(yī)藥類專業(yè)朋輩輔導(dǎo)員做事更有持久的耐心、恒心和毅力，做事盡職盡責(zé)，細心周到，有始有終；不拘泥于現(xiàn)實，接納新事物的能力較強，并主動學(xué)習(xí)在實踐中不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗；能夠以客觀的態(tài)度處理遇到的問題，做事具有獨立性；安靜、沉著、冷靜、有自信心，做事堅決；為人處事心平氣和，寧靜安詳，知足常樂，能夠保持內(nèi)心的平衡和健康的心理狀態(tài)。非醫(yī)藥類專業(yè)朋輩輔導(dǎo)員比醫(yī)藥類朋輩輔導(dǎo)員在聰慧性、穩(wěn)定性和恃強性方面得分高，說明非醫(yī)藥類專業(yè)朋輩輔導(dǎo)員更善于抽象思考和解決問題；心理穩(wěn)定，具有較好的心理素質(zhì)，能很好地面對現(xiàn)實，并處理遇到的問題；獨立性高，具有較強的積極性和主動性；遇事能冷靜的分析與思考，并做出得當(dāng)處理?？偟膩碚f，二者有一定差異，但也能交叉帶班級形成優(yōu)勢互補，服務(wù)新生。

（三）對新生進行優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)調(diào)查結(jié)果

表4 優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)問卷調(diào)查結(jié)果

通過對500名新生期望的朋輩輔導(dǎo)員具備的人格特質(zhì)進行調(diào)查，要求調(diào)查對象對十六項人格特質(zhì)按照最期望的順序進行1-16的排序，取其平均值。由表四可以看出，新生最期望朋輩輔導(dǎo)員具備的特質(zhì)是親切謙和、敢于負責(zé)、外向樂群、真誠寬容、情緒穩(wěn)定和循規(guī)蹈矩，這與優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員所具備的人格特質(zhì)大體上是一致的。

優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員之所以優(yōu)秀，其人格特質(zhì)對其工作影響是巨大的。從上述數(shù)據(jù)分析可得知，優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員的人格特質(zhì)有六項明顯區(qū)別于普通朋輩輔導(dǎo)員。這些優(yōu)秀特質(zhì)對朋輩輔導(dǎo)員的工作產(chǎn)生了積極向上的影響。而優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員中，性別和專業(yè)不同人格特質(zhì)也有所區(qū)別。通過對優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員的分析研究，可以應(yīng)用到朋輩輔導(dǎo)員的招聘、培訓(xùn)及考核中去。而對新生進行的朋輩輔導(dǎo)員人格特質(zhì)調(diào)查問卷分析結(jié)果是今后朋輩輔導(dǎo)員發(fā)展與培訓(xùn)的重要參考因素。