基于內(nèi)在閱讀行為的青少年閱讀推廣服務(wù)研究

張 可

（西南大學(xué)計算機與信息科學(xué)學(xué)院 重慶 400715）

1 閱讀行為的劃分

目前國內(nèi)外對閱讀行為的研究劃分較為分散，觀點多數(shù)來源于信息行為和心理學(xué)兩個研究領(lǐng)域。從信息行為視角劃分的有：學(xué)者寧璐嘉[1]結(jié)合閱讀的定義，將閱讀行為分為狹義和廣義，狹義的閱讀行為是讀者對語言文字符號信息進行解碼，進而認(rèn)知并產(chǎn)生意義的過程；廣義的閱讀行為指讀者在獲取、選擇、閱讀、評價閱讀對象過程中所產(chǎn)生的行為活動以及相關(guān)的心理反應(yīng)，包括閱讀選擇、閱讀理解、閱讀獲取和閱讀反饋等閱讀行為。類似的還有學(xué)者尚珊[2]認(rèn)為閱讀行為包括閱讀獲取方式、閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀效率和行為交互5種。

從心理學(xué)角度劃分的有：國外學(xué)者Schiefele[3]將閱讀行為看作表現(xiàn)閱讀能力的中介，包括閱讀數(shù)量、閱讀策略和閱讀偏好3種；Guthrie[4]等設(shè)計的“閱讀行為評量表”（RAI），將閱讀行為簡單地囊括為閱讀的深度和廣度，國內(nèi)學(xué)者張怡婷[5]則在RAI基礎(chǔ)上又提出閱讀頻率、閱讀時長、閱讀主動性和閱讀分享4個行為維度。

本研究在廣泛意義的“行為”定義的基礎(chǔ)上，即“行為”包括內(nèi)在的、外在的、意識的與潛意識的一切活動[6]，認(rèn)為相應(yīng)的閱讀行為也可以劃分為內(nèi)在閱讀行為和外顯閱讀行為[7]，前者包括讀者內(nèi)心活動，如閱讀偏好，閱讀動機等，后者指的是讀者從事閱讀活動所表現(xiàn)出來的可觀測行為。外顯閱讀行為受內(nèi)在閱讀行為的引導(dǎo)，了解讀者的內(nèi)在閱讀行為，能有預(yù)見性地察覺其外顯閱讀行為，從而圖書館能夠據(jù)此提供真正契合讀者需求的閱讀服務(wù)。

2 基于內(nèi)在閱讀行為的閱讀推廣模式

閱讀是對符號的解碼與解意，實質(zhì)上是讀者對文獻載體上信息的解讀，被解碼的信息經(jīng)過大腦的組織和加工，形成新的知識后被讀者所利用，因此閱讀行為實質(zhì)上也是一種信息行為，是信息行為的一種表現(xiàn)方式[8]。

為了了解青少年閱讀行為與圖書館之間的信息交流方式，體現(xiàn)其與圖書館之間的聯(lián)動關(guān)系，這里借鑒了Sonnenwald[9]的綜合信息行為研究模型，該模型在阮岡納贊的PMEST模型的基礎(chǔ)上，從信息行為的角度重新解構(gòu)了該模型，指出人的信息行為不是獨立產(chǎn)生的，是在多維因素的綜合作用下形成的，包含了以下5個維度：

①個性：包括偏好、態(tài)度和人際網(wǎng)絡(luò)等能夠影響個體信息選擇傾向和查找策略的因素。

②物質(zhì)：包括信息和信息資源、以及提供信息資源的方式。

③能量：能量是驅(qū)動個體行為的刺激因素，可以是待解決問題，目標(biāo)和任務(wù)等。

④空間：空間指的是信息行為產(chǎn)生的物理空間和社會環(huán)境。

⑤時間：在特定時間切片內(nèi)的信息行為。

基于上述模型，本文綜合了國內(nèi)外學(xué)者對閱讀行為的解釋和研究，以青少年為研究對象，構(gòu)建了基于內(nèi)在閱讀行為的圖書館閱讀推廣模型，如圖1所示。該模型包括“內(nèi)在閱讀行為”和“閱讀推廣”兩個部分：“內(nèi)在閱讀行為”由閱讀偏好、閱讀態(tài)度、內(nèi)在動機和外在動機構(gòu)成；“閱讀推廣”由家庭參與、學(xué)校參與、圖書資源、資源渠道組成。兩者之間的聯(lián)動關(guān)系在于：圖書館以青少年的內(nèi)在閱讀行為為基礎(chǔ)開展閱讀推廣服務(wù)，閱讀推廣的實施又可以反過來引導(dǎo)其內(nèi)在閱讀行為。

圖1 基于內(nèi)在閱讀行為的圖書館閱讀推廣模型

3 青少年內(nèi)在閱讀行為

3.1 閱讀偏好

世界衛(wèi)生組織把“青春期”界定為年齡10～19歲的人，本文所指的青少年即是處在該年齡階段的人。閱讀偏好包括讀者對讀物和閱讀媒介的喜好和選取。相關(guān)文獻總結(jié)了當(dāng)代青少年對讀物的選取具有娛樂性、從眾性和功利性等特征[10-11]。主要原因在于娛樂性讀物淺顯易懂，無需高度集中的注意力；從眾性是指青少年對讀物的選取源于同輩壓力和社會潮流，期望通過閱讀時下流行讀物融入人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取交流談資等；功利性閱讀指青少年的閱讀目的在于增強自身競爭力，獲取更多的社會資源，常見于課內(nèi)學(xué)習(xí)和考試相關(guān)書目的閱讀。

具體到閱讀作品類型的選取上，學(xué)者Coles[12]專門針對10～14歲的學(xué)生進行了大量的采訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這一時期的學(xué)生十分偏愛冒險類小說，其次是犯罪偵探類小說，有少數(shù)學(xué)生偏好恐怖小說和科幻類小說，并指出隨著年齡的增長，學(xué)生越來越偏好浪漫愛情類的讀物。英國發(fā)布的《2015兒童與家庭閱讀報告》對6～17歲兒童的閱讀行為進行了調(diào)查[13]，同樣發(fā)現(xiàn)，年齡較小的兒童偏愛搞笑的和想象力豐富的讀物，年齡偏大的兒童更側(cè)重能夠使自己逃避現(xiàn)實的讀物。由此可見，成長時期的青少年的心理變化會隨之反映在他們對讀物的選取上，其閱讀過程則是個體對自身的期望映射和情感置換。

在閱讀媒介的選取上，Merga[14]在其綜述中指出，許多研究青少年對電子閱讀和紙質(zhì)閱讀偏好的定量、定性調(diào)查中，都不能明確地斷定青少年更偏愛哪一種閱讀媒介。同樣地，Tsai[15]通過對初中生的訪談發(fā)現(xiàn)，其實電子閱讀和紙質(zhì)閱讀兩種方式在青少年的學(xué)習(xí)生活中都必不可少，電子平臺多用于閑暇消遣類的閱讀，紙質(zhì)多用于深層次的課內(nèi)學(xué)習(xí)閱讀，這可能由于紙質(zhì)閱讀相比電子閱讀，讀者的信息內(nèi)化效率更高，記憶存留更久，更適合學(xué)習(xí)類閱讀[16]。

3.2 閱讀態(tài)度

閱讀態(tài)度通過具體的閱讀實踐所表現(xiàn)出來，會直接影響青少年的閱讀能力，即使是無閱讀障礙的人，也有可能因為態(tài)度的選擇而降低閱讀效率[17]。陳盈[18]利用問卷調(diào)查法和訪談法，對中國青少年的閱讀態(tài)度進行了探究，指出大多數(shù)青少年對閱讀持肯定態(tài)度，但由于閱讀時間和閱讀環(huán)境的缺失，其閱讀需求得不到滿足，導(dǎo)致學(xué)生閱讀積極性的下降。

學(xué)者McKenna[19]的團隊對青少年的閱讀態(tài)度進行了更為細致的研究，該研究從閱讀媒介（紙質(zhì)和電子）和閱讀目的（休閑和學(xué)術(shù)）4個維度大范圍地對美國中學(xué)生進行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)青少年隨著年齡增長，對電子閱讀和娛樂閱讀的積極性逐漸降低，但對紙質(zhì)的學(xué)術(shù)閱讀始終持肯定態(tài)度，這是因為隨著年級的升高，青少年學(xué)業(yè)壓力增大，認(rèn)為課內(nèi)閱讀比休閑閱讀更加重要，因此對休閑閱讀積極性減弱[20]。綜上所述，盡管當(dāng)代的青少年大都對閱讀持肯定態(tài)度，但他們往往因?qū)W業(yè)壓力加重，以及得不到社會環(huán)境的支持，導(dǎo)致閱讀積極性（尤其是課外休閑閱讀）隨年齡增長呈現(xiàn)逐漸減弱的趨勢。

3.3 內(nèi)在動機和外在動機

閱讀態(tài)度提供對閱讀的感覺表達，閱讀動機提供閱讀的目的和理由，閱讀動機可分為內(nèi)在動機和外在動機[21]。外在動機由外界價值觀和要求所引導(dǎo)，由青少年期望利用閱讀證明自身價值，得到他人或社會的認(rèn)可而產(chǎn)生，內(nèi)在動機源于興趣和求知欲；內(nèi)在動機所引導(dǎo)的閱讀過程是愉悅且不求回報的[22]。總之，外在動機引導(dǎo)的閱讀更注重結(jié)果，內(nèi)在動機更注重閱讀的過程。內(nèi)在動機包括自我效能感、好奇心和入迷（迷失在故事中或幻想自己是主人公），外在動機包括認(rèn)可、成績、競爭、服從、社交、逃避現(xiàn)實等[3]。

在Wigfield和Guthrie[23]早期的閱讀調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)在和外在動機對4-5年級學(xué)生的閱讀數(shù)量和閱讀廣度都有影響，但是內(nèi)在動機比外在動機影響更大。近些年的閱讀動機研究同樣指向了這一結(jié)論， Becker和McElvany[24]通過對4-6年級學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在動機與學(xué)生閱讀能力有顯著正向相關(guān)關(guān)系。內(nèi)在動機強的學(xué)生，閱讀連續(xù)性強，且閱讀狀態(tài)穩(wěn)定，其閱讀能力也會變強。還發(fā)現(xiàn)早期就被較高強度的外在動機所引導(dǎo)閱讀的學(xué)生，其外在動機隨著年齡增長也會逐漸變強，但閱讀能力卻始終較難提高。

4 圖書館閱讀推廣

4.1 家庭參與和學(xué)校參與

家庭和學(xué)校對青少年閱讀能力的培養(yǎng)尤為重要，因為他們的閱讀環(huán)境主要由家庭和學(xué)校構(gòu)成，如果青少年早期的閱讀態(tài)度和閱讀動機得不到正確的引導(dǎo)，失敗的閱讀經(jīng)歷得不到反饋，其后期的閱讀能力則很難得到提高[17]。已有大量的研究證明，家庭閱讀環(huán)境對孩子今后閱讀能力的發(fā)展具有顯著影響[25]，例如，對閱讀持肯定態(tài)度的家庭，會給予孩子更多的閱讀支持，如參加閱讀活動、買書、拜訪圖書館等[26]。因此，圖書館可以通過講座和課程培訓(xùn)等方式轉(zhuǎn)變父母的閱讀觀念，鼓勵父母將積極的閱讀態(tài)度傳遞給孩子，從家庭內(nèi)部激發(fā)孩子的內(nèi)在閱讀動機，使其因喜歡閱讀而閱讀。在營造家庭閱讀環(huán)境方面，圖書館可舉辦親子閱讀活動，通過角色扮演、有聲朗讀、游戲等多種形式鼓勵父母和孩子分享閱讀體驗，由閱讀產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)，從而引導(dǎo)父母和孩子共同建立良好的家庭閱讀環(huán)境。

學(xué)校閱讀環(huán)境的營造同樣重要。與兒童相比，青少年在學(xué)校度過的時間會更多，但是青少年往往由于繁重的學(xué)業(yè)壓力和社會壓力，其外在閱讀動機會不斷加強，以至于忽略了閱讀的內(nèi)心體驗，一旦獲得了由閱讀帶來的功利性結(jié)果后，則較難產(chǎn)生重新閱讀的欲望[24]。因此，以文化素質(zhì)教育為使命的圖書館，應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注當(dāng)代青少年的閱讀心理發(fā)展，學(xué)校圖書館和公共圖書館應(yīng)當(dāng)建立合作機制，制定培養(yǎng)青少年閱讀素養(yǎng)的相應(yīng)政策；同時通過轉(zhuǎn)變老師教學(xué)觀念，在教學(xué)實踐中激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，鼓勵學(xué)生自主閱讀，并給予學(xué)生自由閱讀的權(quán)利，淡化青少年功利性閱讀意識，倡導(dǎo)終生閱讀的價值觀。

4.2 圖書資源和資源渠道

豐富圖書資源和拓寬資源渠道是圖書館的基本職能，也能促進優(yōu)化青少年的閱讀環(huán)境。因處在不同年齡階段的青少年有不同的閱讀偏好，圖書館應(yīng)細化館藏圖書類別，并豐富不同類別下的圖書資源，讓青少年有豐富的讀物可選擇。盡管當(dāng)代青少年的閱讀偏好存在從眾性和功利性等特點，但圖書館也不能因此持消極態(tài)度，可通過名著導(dǎo)讀、閱讀沙龍等服務(wù)，給予青年人閱讀交流的平臺，使其不斷挖掘自身閱讀興趣；還可營造特別的閱讀空間，提升青少年的閱讀欲望。此外，在閱讀推廣活動中融入3D打印、VR眼鏡、沙盒游戲等迎合當(dāng)代青少年喜好的娛樂形式，可吸引更多的青少年參與到閱讀活動中來。

另外，圖書館雖不能限制青少年的閱讀選擇，但也應(yīng)做好圖書“守門人”的工作，對圖書質(zhì)量進行把關(guān)。且不僅是對在館圖書的質(zhì)量把控，對市面上流動發(fā)布的圖書也應(yīng)進行關(guān)注。由于青少年心智尚未成熟，易受外界思想和同輩壓力的干擾，對某些圖書傳遞的不良價值觀缺乏辨別能力，又往往容易對書中渲染的暴力、色情等內(nèi)容產(chǎn)生獵奇心理。因此，圖書館應(yīng)與出版界和文學(xué)界保持密切交流，限制青少年對不良書籍的獲取渠道，同時可仿照美國圖書館協(xié)會的做法，每年發(fā)布不適合青少年閱讀圖書的書目清單，引起父母和學(xué)校的關(guān)注，提前規(guī)避某些不適合的圖書。

圖書資源的可獲取程度同樣對青少年閱讀能力和閱讀興趣的發(fā)展起十分重要的作用[27]，但由于部分青少年所處家庭或地區(qū)的經(jīng)濟條件限制，導(dǎo)致其圖書資源獲取途徑有限，阻礙了青少年閱讀素養(yǎng)的提升。因此，著力解決地區(qū)圖書資源獲取不平衡也是圖書館的職責(zé)之一，可通過擴大圖書館閱讀服務(wù)區(qū)域范圍，在偏遠地區(qū)開設(shè)專門的閱覽室，為不具備閱讀條件的青少年提供閱讀指導(dǎo)等，縮小地區(qū)閱讀資源差距。此外，豐富圖書資源獲取渠道，如利用電子圖書借閱網(wǎng)站，移動APP和公眾號等平臺，實時提供閱讀信息和圖書館活動信息，也可較大程度地增加青少年與閱讀資源接觸的機會。

5 結(jié)語

圖書館需承擔(dān)起培養(yǎng)青少年閱讀素養(yǎng)的社會責(zé)任，從青少年成長早期就需深入開展閱讀推廣工作，不斷了解他們的閱讀行為，并以此為基礎(chǔ)在服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，激發(fā)其內(nèi)在閱讀動機，讓青少年真正享受閱讀過程中帶來的樂趣。