新媒體背景下關(guān)于高校就業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新的研究

摘 要 新媒體是依靠數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等計(jì)算向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體。新媒體因其即時(shí)性、交互性和開放性等的特點(diǎn)受到人們普遍歡迎，其營(yíng)造的虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間也成為新的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境。新媒體的蓬勃發(fā)展對(duì)高校各項(xiàng)工作的開展有重要的影響，對(duì)其就業(yè)指導(dǎo)工作帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此教育工作者應(yīng)該認(rèn)真研究如何合理的運(yùn)用新媒體促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展。本文分析了新媒體背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作改革的必然性以及面臨的問(wèn)題，提出了新媒體背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作策略，僅供參考。

關(guān)鍵詞 新媒體背景 高校就業(yè)指導(dǎo) 創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1新媒體背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作改革的必要性

1.1新媒體為就業(yè)指導(dǎo)工作提供了信息交互的平臺(tái)

據(jù)相關(guān)調(diào)查，主管大學(xué)生就業(yè)的部門和高校都有就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站，涉及了職業(yè)生涯規(guī)劃到就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等問(wèn)題，尤其重視發(fā)布就業(yè)單位的信息等。當(dāng)前許多高校都對(duì)新媒體的重要性有充分的認(rèn)識(shí)，并開通了發(fā)布就業(yè)信息、政策和應(yīng)聘技巧的官方微信、微博等。根據(jù)其傳播方式分析，新媒體使發(fā)布就業(yè)信息的渠道拓寬，使高校就業(yè)信息發(fā)布接受面少、接受效率低、信息發(fā)布不及時(shí)等問(wèn)題得到有效的解決。

1.2新媒體提供了“以生為本”的個(gè)性化服務(wù)

當(dāng)前大學(xué)生生長(zhǎng)環(huán)境特殊，社會(huì)條件和經(jīng)濟(jì)條件良好，因此他們性格比較個(gè)性，興趣愛好也比較廣泛，并且呈現(xiàn)出多元化的擇業(yè)特點(diǎn)。大學(xué)生利用新媒體可以搜集自己所需的就業(yè)信息，通過(guò)新媒體的使用，促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作者“一對(duì)多”的交流的實(shí)現(xiàn)，使其不受空間限制，可以為學(xué)生提供針對(duì)性的指導(dǎo)。當(dāng)前許多大學(xué)生在國(guó)家創(chuàng)業(yè)政策的鼓勵(lì)下，選擇自主創(chuàng)業(yè)，但受各種因素的制約而未能成功，因此就業(yè)指導(dǎo)工作者可以通過(guò)對(duì)新媒體的充分利用對(duì)其創(chuàng)業(yè)提供幫助。

1.3新媒體使就業(yè)指導(dǎo)工作的網(wǎng)絡(luò)空間得到拓展

隨著新媒體的發(fā)展，就業(yè)指導(dǎo)工作不再局限于一間辦公室、一個(gè)電話機(jī)、一個(gè)網(wǎng)站，就業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)該對(duì)新媒體進(jìn)行充分的利用，尤其要開發(fā)為就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的手機(jī)終端。高校就業(yè)指導(dǎo)工作者可以利用新媒體對(duì)學(xué)生就業(yè)相關(guān)問(wèn)題即時(shí)搜集、發(fā)布和解決。新媒體使時(shí)空限制被打破，使教育工作者可以在課堂之外還能繼續(xù)進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育。

2新媒體背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的問(wèn)題

2.1缺乏完善的就業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

健全完善的新媒體網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是新媒體背景下高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，但許多高校都存在傳播信息的途徑狹窄、網(wǎng)絡(luò)速度較慢等問(wèn)題，對(duì)新媒體功能的充分發(fā)揮造成了重要的影響。另外綜合考慮其人力、物力和財(cái)力等的內(nèi)容，高校相關(guān)部門在日常仍需要對(duì)新媒體設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)。

2.2缺乏先進(jìn)的就業(yè)指導(dǎo)思想

當(dāng)前，我國(guó)許多高校就業(yè)指導(dǎo)工作思想和觀念都比較滯后、陳舊。高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率充分體現(xiàn)著高校培養(yǎng)人才的成果，所以就業(yè)工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程，要求高校管理、教學(xué)等部門應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作。但大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作都由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心全權(quán)負(fù)責(zé)，缺乏合理的協(xié)調(diào)和布局，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作造成了較大的影響。

2.3就業(yè)指導(dǎo)渠道比較單一

當(dāng)前我國(guó)高校的就業(yè)渠道比較單一，沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；拖到y(tǒng)化。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的工作內(nèi)容也只是宣講就業(yè)政策、發(fā)布招聘信息、講解求職技巧、辦理就業(yè)協(xié)議等服務(wù)型的工作。大多數(shù)情況下學(xué)生只是被動(dòng)的接受，并沒有相互交流和互動(dòng)，不能對(duì)學(xué)生的就業(yè)需求進(jìn)行合理的把握，就更談不上為學(xué)生提供針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)了。另外，盡管有的學(xué)校有就業(yè)指導(dǎo)課程的開設(shè)，但大部分都是直接灌輸和介紹就業(yè)內(nèi)容，缺乏其操作性和實(shí)踐性。

2.4就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍水平較低

當(dāng)前大多數(shù)高校就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍水平都亟需提升。從數(shù)量上分析，我國(guó)大部分高校就業(yè)指導(dǎo)部門工作人員配備較少。因?yàn)槿藬?shù)較少，就業(yè)指導(dǎo)工作人員多忙于繁雜的日常就業(yè)瑣事，無(wú)暇思考和調(diào)研就業(yè)工作，進(jìn)而對(duì)我國(guó)整體就業(yè)工作水平的提升造成了重要的影響;從質(zhì)量上分析，在高校就業(yè)工作人員中，兼職人員所占比例較大，加上缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，因此缺乏較高的專業(yè)化程度。

3新媒體背景下高校就業(yè)指導(dǎo)工作策略

3.1構(gòu)建新媒體就業(yè)平臺(tái)，使信息實(shí)現(xiàn)一體化

首先，應(yīng)該對(duì)校園媒體硬件加強(qiáng)投入和建設(shè)，為新媒體就業(yè)指導(dǎo)工作的開展提供基礎(chǔ)保障。對(duì)資金、人力、設(shè)備等方面加大投入的力度，提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，使新媒體的功能得到充分的發(fā)揮，使新媒體為推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作提供高效、便捷的條件;其次，應(yīng)該通過(guò)對(duì)新媒體技術(shù)的充分利用，構(gòu)建以就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站為主、包括QQ、飛信、微信、微博等新媒體傳播形式的新媒體就業(yè)平臺(tái)。利用新媒體平臺(tái)及時(shí)介紹企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、傳遞招聘信息等，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活之余可以利用手機(jī)、電腦等自主學(xué)習(xí)，隨時(shí)對(duì)就業(yè)信息狀態(tài)隨時(shí)進(jìn)行掌握，使就業(yè)工作信息實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；托畔⒒?利用新媒體開展公共就業(yè)問(wèn)題答疑，學(xué)生以短信的形式把疑問(wèn)向就業(yè)指導(dǎo)部門發(fā)送，工作人員可以在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)“常見問(wèn)題解答”，使其工作效率得到較大的提升，還可通過(guò)人工服務(wù)的開通，開展個(gè)性化和針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo);通過(guò)對(duì)新媒體聚合效應(yīng)的充分利用，利用微信等新媒體傳播形式，設(shè)立專題社群，還可在微信、微博等平臺(tái)中植入就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)，和用人單位賬號(hào)和招聘網(wǎng)站進(jìn)行鏈接;通過(guò)QQ、微信即時(shí)和學(xué)生進(jìn)行交流，使其線上線下實(shí)現(xiàn)互動(dòng);通過(guò)調(diào)查就業(yè)意向并設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)電腦自動(dòng)篩選向?qū)W生發(fā)送針對(duì)性的工作機(jī)會(huì);通過(guò)充分利用新媒體技術(shù)和優(yōu)秀校友加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行有效的“幫、傳、帶”，促使就業(yè)資源拓寬。

3.2轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)觀念，構(gòu)建新的工作思路

傳統(tǒng)的就業(yè)工作只在畢業(yè)季宣講就業(yè)政策、做好指導(dǎo)服務(wù)工作。但新媒體的快速發(fā)展使就業(yè)指導(dǎo)工作形式被改變，使就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和渠道更加豐富。在這種形勢(shì)下高校就業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)該打破傳統(tǒng)就業(yè)工作的制約，構(gòu)建新的思路和理念，熟練掌握新媒體各種軟件的使用技巧，并在就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作中自如的應(yīng)用。同時(shí)還應(yīng)樹立學(xué)生為主體的意識(shí)，和學(xué)生進(jìn)行有效的交流，引導(dǎo)其主流正確的就業(yè)觀和人生觀，鼓勵(lì)其通過(guò)自我的不斷提升，為成功就業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

3.3開展新媒體指導(dǎo)與服務(wù)，開拓工作新局面

在新媒體背景下開展就業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)不斷的拓展工作的內(nèi)容、形式和途徑。首先，要通過(guò)對(duì)新媒體的充分利用，不斷開拓新的工作內(nèi)容。就業(yè)指導(dǎo)工作不能只局限于發(fā)布招聘信息、宣傳就業(yè)政策等基礎(chǔ)性工作，還應(yīng)該利用新媒體平臺(tái)開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，如進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)試、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程、展示優(yōu)秀簡(jiǎn)歷、分析就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功案例、尋訪優(yōu)秀校友記錄、交流應(yīng)聘技巧等;另外，因?yàn)榭梢猿浞值睦眯旅襟w技術(shù)，我們可以打破就業(yè)工作的“季節(jié)性”制約，使就業(yè)工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生日常性的教育。從學(xué)生一入學(xué)便開設(shè)接受職業(yè)生涯規(guī)劃教育，培養(yǎng)起職業(yè)發(fā)展的意識(shí)，針對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷變化的需求，促使自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升;其次，應(yīng)該充分的利用新媒體，開拓工作形式和途徑。當(dāng)前單純的口頭傳授和實(shí)地講座對(duì)大學(xué)生的需求已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法滿足，所以就需要我們利用QQ、微信、微博等新媒體向?qū)W生傳播和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)相關(guān)的信息，促進(jìn)師生、校企、企業(yè)和學(xué)生之間的互動(dòng)和交流。

3.4對(duì)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍加強(qiáng)建設(shè)，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍加強(qiáng)建設(shè)，積極打造一支具有較強(qiáng)的工作能力、高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。首先在數(shù)量上，針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作人員嚴(yán)重缺乏的問(wèn)題，積極組建一批業(yè)務(wù)精湛對(duì)新媒體技術(shù)熟練掌握的就業(yè)指導(dǎo)工作人員，補(bǔ)充當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作人員的結(jié)構(gòu);另外在質(zhì)量上，針對(duì)許多高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員缺乏較高的專業(yè)化水平問(wèn)題，積極進(jìn)行各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其熟練的掌握新媒體技術(shù)，并能在日常就業(yè)指導(dǎo)工作中自如的運(yùn)用，還可以考慮通過(guò)有效的結(jié)合新媒體的運(yùn)用和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，使工作人員工作的主動(dòng)性和積極性得到有效的提升。

4結(jié)語(yǔ)

總之，新媒體作為一種傳播工具，在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮著重要的作用。因此只有對(duì)新媒體技術(shù)進(jìn)行合理的應(yīng)用，在就業(yè)指導(dǎo)工作中合理的融入新媒體技術(shù)，促使就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容更加豐富，通過(guò)一體化就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的打造，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造有利的條件，為信息時(shí)代培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

作者簡(jiǎn)介：劉俊鋒，男，1982年07月，漢族，籍貫：河南南陽(yáng)，本科學(xué)歷，職稱：工程師，研究方向：創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育。

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