董春麗

【摘要】? 中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低級向高級轉(zhuǎn)化的過程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，湖北省中小企業(yè)如何正視轉(zhuǎn)型升級的困境，從中選擇出轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新的路徑，應(yīng)該是當(dāng)前湖北省中小企業(yè)面臨的新課題。文章對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下湖北省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)與路徑選擇進行了探討。

【關(guān)鍵詞】? ?互聯(lián)網(wǎng)+;中小企業(yè);轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】? F275? 【文獻標(biāo)識碼】? A? 【文章編號】? 1002-5812（2019）08-0072-02

上個世紀(jì)80年代末期，湖北省產(chǎn)生了大批中小企業(yè)，在長期“資金缺乏”“技術(shù)革新意識薄弱、能力匱乏”情勢下，后繼發(fā)展乏力，甚至相當(dāng)數(shù)量中小企業(yè)面臨“生死存亡”的被動局面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”更多強調(diào)“逆襲創(chuàng)新”，由“舊”向“新”的突入式擴張。湖北省中小企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，再利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念，憑借新技術(shù)優(yōu)勢、體制機制優(yōu)勢和更廣泛的社會支持，實現(xiàn)技術(shù)更新、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)實力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下湖北省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢分析

湖北省是我國農(nóng)業(yè)資源和礦產(chǎn)資源的富集區(qū)，完全依靠自身的資源稟賦，發(fā)展資源型產(chǎn)業(yè)集群具有自身優(yōu)勢。

（一）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動地域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成“塊狀”經(jīng)濟發(fā)展體，強化優(yōu)勢

地域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)能夠?qū)笔〗?jīng)濟發(fā)展起到帶動作用，但是地域經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展應(yīng)是在現(xiàn)有經(jīng)濟基礎(chǔ)上強化產(chǎn)業(yè)自身優(yōu)勢，對內(nèi)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，化解市場風(fēng)險;對外通過“互聯(lián)網(wǎng)+”聚合空間聚合體，促進關(guān)聯(lián)企業(yè)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、優(yōu)化市場、服務(wù)配套等系列產(chǎn)品上下游鏈條及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)發(fā)展，尋找企業(yè)永續(xù)發(fā)展動力，促使地域經(jīng)濟加速發(fā)展。省內(nèi)實現(xiàn)錯位競爭發(fā)展，有利于降低生產(chǎn)成本、交換成本，有利于提高湖北省省域內(nèi)的經(jīng)濟市場競爭力。

（二）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化升級，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

面對全球化下的產(chǎn)業(yè)競爭壓力和信息融合的發(fā)展趨勢，有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，對于湖北省推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率的提升、發(fā)展模式變革至關(guān)重要。新時代經(jīng)濟發(fā)展，技術(shù)轉(zhuǎn)化升級、更新，對于企業(yè)存活、發(fā)展、壯大有著至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”培育湖北省新興產(chǎn)業(yè)、加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換具有決定性作用。在結(jié)構(gòu)性改革基礎(chǔ)上，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源信息高速發(fā)展優(yōu)勢背景下，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟資源的延伸和產(chǎn)業(yè)鏈條的擴寬。技術(shù)的更新?lián)Q代是湖北省中小企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的內(nèi)在核心力，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”資源優(yōu)勢，增強企業(yè)核心競爭力，這將為湖北省中小企業(yè)進一步增長和跨越發(fā)展提供難得的重大機遇。

（三）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息資源，解決“融資困難”，加速“引資增資”融資渠道

對于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，“引資難、融資難”是企業(yè)發(fā)展無法回避的“瓶頸”。由于中小企業(yè)相較于跨國聯(lián)屬企業(yè)、壟斷企業(yè)而言，資金底子薄，這就會使原本少投入的資金項目更是面臨因資金短缺而夭折或者面臨巨大的市場風(fēng)險。要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，充分運用融資平臺的資金聚合效應(yīng)，大力拓寬資金有效籌措渠道，動員充盈的網(wǎng)絡(luò)資源、借力借貸融資平臺、促進擔(dān)保方式多樣化，從而有效解決企業(yè)的資金短缺、拆借無序的困頓狀態(tài)，為中小企業(yè)贏得更多的資金。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化平臺加速“引資增資”力度。信息資源儲備對于招商引資、代理招商引資、增資有著不可或缺的效應(yīng)，要為國內(nèi)外關(guān)聯(lián)項目資金找到最恰當(dāng)?shù)钠鹾宵c，然后“為我所用”，為湖北省中小企業(yè)資金問題提供切合實際的解決方式。

從總體上講，從產(chǎn)業(yè)橫向發(fā)展、縱向擴寬湖北省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，緩解或者解除資金瓶頸問題，“互聯(lián)網(wǎng)+”起到積極的、至關(guān)重要的作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下湖北中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群面臨的困境分析

湖北省中小企業(yè)傳統(tǒng)項目存在自主經(jīng)營能力匱乏、技術(shù)落后、資金“瓶頸”短缺、信息獲取渠道閉塞、單一商品供應(yīng)缺乏配套服務(wù)等一系列問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，切實改進許多實質(zhì)上的弊端，但依托“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，仍然存續(xù)或者又新產(chǎn)生很多問題，使得湖北省中小企業(yè)集群面臨新的困境。

（一）缺乏專業(yè)營銷策略，傳播度不夠，影響力缺乏

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到各種層次結(jié)構(gòu)中小企業(yè)，無論是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)轉(zhuǎn)型，還是新興企業(yè)直接架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)，都將面對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等問題。然而許多中小企業(yè)由于人力不足或運作經(jīng)費緊張，在做網(wǎng)絡(luò)推廣時，不能做到效果更好、成本更低、操作更便捷、服務(wù)更及時。

（二）大數(shù)據(jù)時代中小企業(yè)信息篩選能力欠缺

當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，處于知識結(jié)構(gòu)信息大爆炸階段，對于地處中部的湖北省絕大多數(shù)中小企業(yè)來說，選擇適合的信息資源，根據(jù)數(shù)據(jù)分析獲取有效的問題解決方式，更具有理論意義和現(xiàn)實意義。但專業(yè)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)篩選不僅需要了解中小企業(yè)財務(wù)、經(jīng)營狀況的會計專業(yè)技術(shù)人才，還需要具備數(shù)據(jù)甄別、挖掘等專業(yè)信息化人才加入，這都需要管理層轉(zhuǎn)變思想意識、加大資金投入，拓展人才引進渠道。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融能緩解中小企業(yè)融資困境，但無力根本解決中小企業(yè)資金“瓶頸”

規(guī)模小、信用體機制不健全、無有效抵押貸款等一直是影響湖北省中小企業(yè)融資的重要因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺成為中小企業(yè)融資的新選擇。事實上，對于中小企業(yè)來說，新型融資方式無疑解決了部分相對優(yōu)勢中小企業(yè)的融資問題，但對于已成功融資中小企業(yè)的償債風(fēng)險、貸款利率合理化如何評判？對于仍然還沒有爭取到互聯(lián)網(wǎng)金融平臺融資的企業(yè)，又應(yīng)該如何尋求出路解決困境？盡管湖北省中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺線上優(yōu)勢明顯，但一旦融資過程出現(xiàn)風(fēng)險該如何解決是中小企業(yè)必須面臨的重要課題。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下湖北中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群問題解決方式探討

（一）有效持久的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，促使中小企業(yè)知名力度擴大

湖北省中小企業(yè)的底子薄、資金少，所以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推廣時，不僅僅要考慮推廣的效果，還要考慮推廣的成本，如何在最低成本的情況下達到最優(yōu)的推廣效果，是中小企業(yè)在制定推廣策略時最需要重視的問題。

1.充分利用資金投資少的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)營銷效率最大化。中小企業(yè)必須更新觀念，采用先進的營銷手段和方法，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”才能在激烈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下脫穎而出。市場營銷應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺實現(xiàn)市場營銷的利潤最大化。目前我國互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到“深層次”的使用加工，而相當(dāng)部分湖北省中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)識仍停留在簡單介紹公司產(chǎn)品、傳遞交易意愿信息進行簡單實體交易的初級階段，對更深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏認(rèn)知和了解。湖北省中小企業(yè)依然存在資金短缺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)最大限度的自我營銷、利潤的最大化是當(dāng)務(wù)之急?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷推廣需要“巨額”資金，而中小企業(yè)資金困境限制了此種優(yōu)化，需要廣大中小企業(yè)提升對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識高度，擴大對“互聯(lián)網(wǎng)+”的重視程度，加大對“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)力度，從而取得好的效度。

2.利用新型互聯(lián)網(wǎng)傳媒方式，共享信息資源?；ヂ?lián)網(wǎng)衍生出不同形式的網(wǎng)絡(luò)交易方式，比如B2C、B2B、O2O等，活躍在網(wǎng)絡(luò)交易中的客戶群體具有鮮明的特性和與實體經(jīng)濟不同的網(wǎng)絡(luò)特征。中小企業(yè)卻由于自身局限性，不可能完全消化滿足更多方面的需求。因此，中小企業(yè)要樹立新型的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，把握各自拳頭產(chǎn)品和配套服務(wù)特征以及目標(biāo)客戶的偏好，通過網(wǎng)絡(luò)及時交換數(shù)據(jù)信息，更新篩選各個群體的目標(biāo)客戶信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫，把握客戶需求偏好的變化，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，并且及時追蹤提供售后服務(wù)。

（二）強化網(wǎng)絡(luò)復(fù)合人才的培訓(xùn)，開發(fā)儲備網(wǎng)絡(luò)人力資源

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的網(wǎng)絡(luò)營銷，與實體銷售技術(shù)和規(guī)范體系相比，有其自身的特點。這就要求中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員不僅需要深諳電腦操作技能、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易的流程，具備營銷意識和銷售技能，還需要對中小企業(yè)自身深入了解，以此能夠借助網(wǎng)絡(luò)向外界及時傳遞企業(yè)自身文化特性、企業(yè)的供需信息，尋找和挖掘潛在客戶群體，接受客戶反饋提升客戶體驗。因此在中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，一方面要加強對現(xiàn)有營銷技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員及時了解網(wǎng)絡(luò)平臺的新技術(shù)新變化，提升技術(shù)水平;另一方面，要加強網(wǎng)絡(luò)工程師資源的開發(fā)儲備。通過招聘電子商務(wù)類、計算機專業(yè)畢業(yè)生，進行工作學(xué)習(xí)或者直接引進中高級信息專業(yè)工程師，最大程度上實現(xiàn)中小企業(yè)利潤最大化。

（三）幫助中小企業(yè)獲取融資款項，減緩或者解決資金問題

1.減少審批流程、降低融貸門檻、出臺優(yōu)惠便利，為中小企業(yè)提供信貸資金。部分中小企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)了資金融通，但仍然有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)，線上融資信息采集、程序不到位、條件不足，因而無法獲取融資貸款。當(dāng)然這與中小企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)落后有關(guān)，但也確實與企業(yè)對新融資渠道不了解有關(guān)。因此，要減少互聯(lián)網(wǎng)融資平臺審批流程、降低融貸基準(zhǔn)門檻，幫助中小企業(yè)解決燃眉之急，讓中小企業(yè)緩解資金短缺困境。

2.加強互聯(lián)網(wǎng)金融的大數(shù)據(jù)安全監(jiān)管。大數(shù)據(jù)資源對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展以及解決中小企業(yè)融資問題有著至關(guān)重要的作用，但要高度重視數(shù)據(jù)安全問題。事實上，相當(dāng)數(shù)量中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)金融平臺融資，卻發(fā)生了中小企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)泄露的嚴(yán)重問題。究其緣由主要在于電子化信息具有更強的可復(fù)制性與傳播性，一旦因為主觀惡意泄露中小企業(yè)信息或者客觀原因非借貸雙方造成信息發(fā)生泄露，這將造成比傳統(tǒng)信息泄露更加嚴(yán)重的后果。目前國務(wù)院、人民銀行及銀監(jiān)會對互聯(lián)網(wǎng)金融秉持積極的支持態(tài)度，并且在積極探討將互聯(lián)網(wǎng)金融納入監(jiān)管的方案。有關(guān)部門對P2P模式的發(fā)展提出兩條“高壓”線：一是不能由線上發(fā)展為線下，否則就是非法的民間集資;二是要控制利率，不能發(fā)展成高利貸。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺監(jiān)管健康快速的發(fā)展除了依托外在司法監(jiān)管規(guī)范，從內(nèi)部也應(yīng)加大安全數(shù)據(jù)的防護措施，包括跨站腳本漏洞、SQL注入漏洞等網(wǎng)站高危漏洞，防范嚴(yán)重的用戶隱私數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險;與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的移動APP也存在安全漏洞，嚴(yán)重威脅到互聯(lián)網(wǎng)金融的數(shù)據(jù)安全、傳輸安全等。存儲、傳輸?shù)冗^程中一旦發(fā)生泄漏、被盜取或被篡改等，都會使金融平臺、中小企業(yè)蒙受巨大損失。因此，著力加強互聯(lián)網(wǎng)金融平臺內(nèi)部安全防控是建立中小企業(yè)借貸信心的重中之重。在多方努力下，湖北省中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，解決企業(yè)資金困境一定會取得好的成效。

四、結(jié)論

對湖北省中小企業(yè)目前發(fā)展態(tài)勢而言，依托國家宏觀調(diào)控政策，占據(jù)有利地理優(yōu)勢和資源先天條件，只要合理規(guī)劃和利用“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)環(huán)境，完善湖北省中小企業(yè)品牌形象以及企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)分析獲取信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定提供參考價值，幫助企業(yè)切實可行地解決資金、資源、市場等各方面的問題，相信湖北省中小企業(yè)將會有長足發(fā)展。Z

【主要參考文獻】

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