摘要:電力營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的重要過程,結(jié)合電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的實(shí)際要求,在整個(gè)落實(shí)階段需要明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以電力營(yíng)銷的核心和要求等作為基礎(chǔ),如果存在價(jià)格調(diào)整不合理或者其他現(xiàn)象都會(huì)造成影響。因此,本次研究中以電價(jià)和電費(fèi)管理審核現(xiàn)狀為基礎(chǔ),對(duì)稽查內(nèi)容和要求進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:電價(jià);電費(fèi)管理;稽查
引言
電力營(yíng)銷稽查管理工作,指的是我國(guó)的電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過程中,對(duì)電量、電費(fèi)、電價(jià)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理、考核的工作。電力企業(yè)進(jìn)行電力營(yíng)銷稽查工作,一方面是想要對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的進(jìn)程加以監(jiān)督,另一方面則是在對(duì)電力市場(chǎng)的秩序加以規(guī)范的同時(shí),挽回自身的部分經(jīng)濟(jì)損失。因此,研究電力營(yíng)銷稽查管理中存在的問題及處理措施,有著非常重要的意義。
1當(dāng)前階段電力營(yíng)銷稽查管理中存在的問題
1.1企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)電力營(yíng)銷稽查的認(rèn)識(shí)不足
當(dāng)前階段,很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不能科學(xué)地對(duì)每個(gè)員工在稽查管理工作中所扮演的角色加以定位,而且對(duì)電力營(yíng)銷稽查本質(zhì)的理解上存在一定的偏差,經(jīng)常會(huì)把電力營(yíng)銷稽查與用電檢查這兩個(gè)不同的工作混為一談。很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在日常的工作中,會(huì)將注意力過多地放在市場(chǎng)秩序與經(jīng)濟(jì)收入這兩個(gè)方面,而忽視電力營(yíng)銷稽查工作的重要性。由于這些電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)電力營(yíng)銷稽查的不重視,很多電力企業(yè)中使用的電力營(yíng)銷稽查管理評(píng)價(jià)體系仍然是最原始的評(píng)價(jià)體系,且使用的考核標(biāo)準(zhǔn)也非常落后,并沒有針對(duì)防漏電工作以及反竊電工作的內(nèi)容進(jìn)行具體的制定。在這種漏洞較多的評(píng)價(jià)體系和考核標(biāo)準(zhǔn)下,企業(yè)是沒辦法對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作中違規(guī)和犯錯(cuò)的工作人員實(shí)施懲罰的,也無(wú)法從根本上解決電力營(yíng)銷稽查管理工作中遇到的各種問題。
1.2電力營(yíng)銷稽查管理的方法較為落后
在我國(guó),有些電力企業(yè)在對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作進(jìn)行管理時(shí),仍然在采用以往的管理方法,而這些管理方法都是落后于當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)的,只是簡(jiǎn)單的對(duì)資料加以整理和分析,并根據(jù)分析的結(jié)果來(lái)開展電力營(yíng)銷稽查管理工作,這種管理方法會(huì)導(dǎo)致電力營(yíng)銷稽查管理的工作量非常大,難度也會(huì)提高很多。另外,在實(shí)際的電力營(yíng)銷稽查管理工作中,很多電力企業(yè)的工作人員都習(xí)慣于根據(jù)他們自身多年積累下來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)電力營(yíng)銷稽查管理工作中的問題進(jìn)行分析與判斷,缺乏足夠的客觀性,這也會(huì)導(dǎo)致分析和判斷的結(jié)果往往會(huì)受到工作人員自身的主觀意識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的影響而出現(xiàn)較大的偏差。
2電價(jià)和電費(fèi)管理稽查的主要內(nèi)容
在當(dāng)前實(shí)際用電分析的基礎(chǔ)上,提前對(duì)電價(jià)和電費(fèi)是否符合要求進(jìn)行稽查和審核,根據(jù)電力企業(yè)相關(guān)工作要求和審核的要求等,審核和處理很重要,結(jié)合規(guī)定值和行為要求等,提前進(jìn)行調(diào)查和處理。在操作過程中可能存在不規(guī)范以及處理不到位等現(xiàn)象,結(jié)合稽查結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。
2.1電價(jià)方面的稽查
電價(jià)稽查工作分為不同的階段,在整個(gè)過程中需要提前進(jìn)行審查和處理,結(jié)合現(xiàn)有資料和電價(jià)分類管理的注意事項(xiàng)等,資料調(diào)查符合要求,為了避免出現(xiàn)失真以及其他異?,F(xiàn)象,掌握用電性質(zhì)要求,進(jìn)入管理后,對(duì)計(jì)算機(jī)的錄入信息進(jìn)行評(píng)估,以供電變量指標(biāo)作為基礎(chǔ),在其他審核過程中確定實(shí)際功率值,此外在現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行結(jié)果審查很重要,結(jié)合信息和系統(tǒng)資料等級(jí)等,需要了解系統(tǒng)審核的注意事項(xiàng),只有按照審核處理要求實(shí)施,才能避免出現(xiàn)審查不到位。
2.2電費(fèi)管理
電費(fèi)核算處理是個(gè)重要的過程,在整個(gè)核算過程中提前對(duì)變量數(shù)據(jù)值進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)用電標(biāo)準(zhǔn)和倍率變化等,需要確定實(shí)際用電量,結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)指標(biāo)和倍率變化等,必須在現(xiàn)有基礎(chǔ)上確定用電量。核算管理很重要,根據(jù)現(xiàn)有的繳納電費(fèi)憑證可知,如何盡快完成是關(guān)鍵。在用電過程中電費(fèi)核算需要符合要求,電費(fèi)核算稽查工作對(duì)電量和電費(fèi)等進(jìn)行檢查,在后續(xù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上確定用電量。
2.3如何做好電價(jià)和電費(fèi)管理稽查工作
結(jié)合現(xiàn)有的實(shí)際工作要求和管理模式要求等,需要按照流程要求實(shí)施,結(jié)合后續(xù)管理要求和其他模式等,在用電分析的基礎(chǔ)上可能存在很多問題,需要做好報(bào)道工作提前進(jìn)行處理,提升吻合性。以下對(duì)如何做好電價(jià)和電費(fèi)管理稽查工作進(jìn)行分析。
2.3.1做好賬務(wù)處理工作
電費(fèi)回收稽查審核是個(gè)重要的過程,在各項(xiàng)工作記錄的過程中必須確定實(shí)際用電額,結(jié)合應(yīng)收的電量額和審核數(shù)據(jù)要求等,需要利用摘要對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行記錄,電費(fèi)項(xiàng)目的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等必須得到保證。結(jié)合銷售款項(xiàng)和專項(xiàng)記錄等,驗(yàn)收是關(guān)鍵,為了避免出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象,從電費(fèi)管理現(xiàn)狀入手,避免濫用,只有滿足用電管理工作,才能符合要求。
2.3.2提升稽查水平
結(jié)合電價(jià)和電費(fèi)管理以及稽查的注意事項(xiàng)等,相關(guān)工作部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)電費(fèi)的管理,各種電價(jià)比例的確定是重點(diǎn),提前進(jìn)行審核和處理,定期進(jìn)行抽檢其是否符合要求。在營(yíng)業(yè)報(bào)檢階段,一旦出現(xiàn)異常問題需要立即向相關(guān)部門匯報(bào),為了避免出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象或者其他異?,F(xiàn)象,認(rèn)真對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)。結(jié)合電量計(jì)算、統(tǒng)計(jì)和審查要求等,掌握用電量和電費(fèi)類型,在用電需求轉(zhuǎn)變的過程中了解業(yè)務(wù)流程,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即向有關(guān)部門匯報(bào),嚴(yán)懲違規(guī)行為,打壓不正之風(fēng),從根源上杜絕以權(quán)謀私、中飽私囊等違紀(jì)事件的發(fā)生。
2.3.3按照業(yè)務(wù)流程處理
業(yè)務(wù)信息的內(nèi)容比較多,在用電量評(píng)估的過程中,提前進(jìn)行用電分析和統(tǒng)計(jì),審核過程中影響因素包括工作人員的工作能力,用電概況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類型等;在實(shí)施過程中確定實(shí)際用電量,財(cái)務(wù)管理和審核等是否符合要求,根據(jù)余額和數(shù)據(jù)報(bào)道注意事項(xiàng)等;為了避免出現(xiàn)其他異常問題,需要定期進(jìn)行稽查和審核;問題種類比較多,在整個(gè)處理過程中嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程要求實(shí)施,提升穩(wěn)定性。
2.3.4建立嚴(yán)密的電力營(yíng)銷稽查管理制度
對(duì)于電力企業(yè)而言,若想順利地開展電力營(yíng)銷稽查工作,必須要有一個(gè)科學(xué)、合理的制度規(guī)范作為保障,而這個(gè)制度也是對(duì)電力企業(yè)其他方面的管理工作的有力依據(jù)。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,建立出一個(gè)嚴(yán)密的電力稽查管理制度,電力營(yíng)銷稽查管理制度主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。
3.電力稽查考核制度
這個(gè)制度主要是對(duì)電力稽查管理標(biāo)準(zhǔn)、電力稽查執(zhí)法規(guī)則、管理責(zé)任追究、員工業(yè)績(jī)考核等多項(xiàng)內(nèi)容的考核,也是對(duì)電力營(yíng)銷稽查管理制度的有力補(bǔ)充,是電力營(yíng)銷稽查工作可以實(shí)現(xiàn)有章可循。
4.電價(jià)稽查制度
這個(gè)制度是要求電力企業(yè)應(yīng)實(shí)施一些定比、定量的電力營(yíng)銷稽查工作,對(duì)電力營(yíng)銷稽查的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并對(duì)一些零度戶和居民階梯的電價(jià)進(jìn)行檢查,從而確保營(yíng)銷紀(jì)律具有一定的嚴(yán)肅性,維護(hù)電價(jià)稽查工作的執(zhí)行剛性,使電力營(yíng)銷稽查工作可以得到強(qiáng)而有力的支持。
5.營(yíng)業(yè)管理專項(xiàng)稽查制度
這個(gè)制度主要是電費(fèi)電量進(jìn)行退補(bǔ),并對(duì)指針進(jìn)行修改,電費(fèi)計(jì)算中心應(yīng)嚴(yán)格地遵照營(yíng)業(yè)管理專項(xiàng)稽查制度的要求,嚴(yán)格地把控電力營(yíng)銷稽查工作,杜絕任何不良現(xiàn)象的出現(xiàn),從而增強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查工作的質(zhì)量。
結(jié)語(yǔ):
結(jié)合電價(jià)和電費(fèi)管理的注意事項(xiàng)等,在整個(gè)落實(shí)過程中需要確定管理注意事項(xiàng),在后續(xù)審核過程中凸顯出管理模式的需求。電價(jià)和電費(fèi)管理稽查等有密切的聯(lián)系,在后續(xù)審核和實(shí)施的階段,需要全方位進(jìn)行審核和實(shí)施,結(jié)合營(yíng)銷環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)概況等,為了保證電力營(yíng)銷管理的整體穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)問題并揭示產(chǎn)生問題的各種原因。
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作者簡(jiǎn)介:于婷(1993-),女,助理工程師,畢業(yè)于寧夏大學(xué),電力工程與自動(dòng)化專業(yè),本科,主要從事量?jī)r(jià)費(fèi)管理工作。