何大春 徐建軍

[摘要]企業(yè)大學(xué)是職業(yè)教育適應(yīng)新情景和新需求在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的新形式，也是企業(yè)提升培訓(xùn)效果、完善知識(shí)管理和促進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)同的新方式。文章從職業(yè)教育視角出發(fā)，分析了企業(yè)大學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)邏輯，進(jìn)而以國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)為例，提出了企業(yè)大學(xué)建設(shè)的相關(guān)策略：明確企業(yè)大學(xué)作為職業(yè)教育和企業(yè)教育的基本使命；完善從治理層到運(yùn)營(yíng)層的企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)；強(qiáng)化企業(yè)大學(xué)在培訓(xùn)領(lǐng)域的基本職能；有效發(fā)揮企業(yè)大學(xué)在人才支持和知識(shí)管理方面的作用；發(fā)揮企業(yè)大學(xué)對(duì)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的促進(jìn)功能。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育 企業(yè)大學(xué) 內(nèi)部培訓(xùn) 知識(shí)管理 戰(zhàn)略協(xié)同

[作者簡(jiǎn)介]何大春（1966- ），男，江蘇六合人，國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司副總經(jīng)濟(jì)師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師；徐建軍（1970- ），男，浙江紹興人，國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司企協(xié)分會(huì)副主任，副譯審。（江蘇 南京 210024）

[中圖分類號(hào)]G720 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2019）02-0098-05

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，職業(yè)教育作為個(gè)人終身學(xué)習(xí)的重要方式，其社會(huì)認(rèn)可度不斷提升，已成為個(gè)人成長(zhǎng)和組織提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。企業(yè)大學(xué)作為職業(yè)教育的一種方式，以其服務(wù)目標(biāo)的精準(zhǔn)性、對(duì)員工成長(zhǎng)的高度契合性以及與企業(yè)戰(zhàn)略的重要支撐作用，不僅在西方發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展迅速，也在我國(guó)改革開(kāi)放后得以飛速發(fā)展。

一、企業(yè)內(nèi)部職業(yè)教育視角下的企業(yè)大學(xué)

2016年，吳峰的研究指出，企業(yè)大學(xué)最早起源于迪斯尼公司1955年成立的迪斯尼大學(xué)。隨后，1956年GE創(chuàng)立了克勞頓管理學(xué)院（2001年更名為韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心），1974年摩托羅拉公司創(chuàng)立了摩托羅拉大學(xué)。目前，世界五百?gòu)?qiáng)中有80%的企業(yè)建立了企業(yè)大學(xué)，美國(guó)至少有4000 所企業(yè)大學(xué)，年均增長(zhǎng)25%左右。據(jù)針對(duì)美國(guó)140家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)設(shè)立或者準(zhǔn)備設(shè)立企業(yè)大學(xué)的占比84%，這些企業(yè)中員工數(shù)量超過(guò)5000人的超大型企業(yè)占樣本量的66%。自1993年摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)成立至今，企業(yè)大學(xué)在我國(guó)已有25年的發(fā)展歷史，以海爾大學(xué)、華為大學(xué)、招銀大學(xué)、中航大學(xué)、中國(guó)電信學(xué)院、騰訊大學(xué)等為代表的一大批企業(yè)大學(xué)陸續(xù)成長(zhǎng)起來(lái)。2014年，何丹指出，預(yù)計(jì)到2019年中國(guó)企業(yè)大學(xué)數(shù)量將有2000多家。

企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)立是源于員工及企業(yè)發(fā)展的共同需要。企業(yè)大學(xué)作為大學(xué)模式和企業(yè)知識(shí)管理模式的結(jié)合，是大學(xué)教育與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種新的結(jié)合體，兼具大學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)中心的屬性，是職業(yè)教育企業(yè)內(nèi)部化的表現(xiàn)形式之一。2015年，Rhéaume等認(rèn)為，企業(yè)大學(xué)是基于傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的，是企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的一種教育創(chuàng)新。從產(chǎn)權(quán)屬性來(lái)看，企業(yè)大學(xué)依然是企業(yè)的附屬單位，其由母公司所有和控制，目的是為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但在實(shí)施過(guò)程中采用的是教育部門(mén)的符號(hào)語(yǔ)言。從企業(yè)大學(xué)的功能來(lái)看，大部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)功能的延伸，屬于事務(wù)性的活動(dòng)載體；從企業(yè)大學(xué)的形態(tài)來(lái)看，以教育實(shí)體的形式支持母公司實(shí)現(xiàn)其使命，是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性工具。企業(yè)主要利用個(gè)人和組織的集體學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)知識(shí)和智慧的發(fā)展，已成為戰(zhàn)略工具和支持商業(yè)目標(biāo)的投資渠道。2001年，Prince從企業(yè)大學(xué)核心功能的視角解釋了企業(yè)大學(xué)與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同關(guān)系，并認(rèn)為企業(yè)大學(xué)的首要核心功能是戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)，同時(shí)需要滿足組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)管理的需要。此外，有學(xué)者從外部利益相關(guān)方視角提出企業(yè)大學(xué)是針對(duì)所有層次的員工以及重要的客戶供應(yīng)商開(kāi)展終身學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作業(yè)績(jī)的改善；還有學(xué)者從社會(huì)視角來(lái)定義企業(yè)大學(xué)，認(rèn)為企業(yè)大學(xué)是后大學(xué)時(shí)代的專業(yè)成人教育機(jī)構(gòu)，主要為適應(yīng)變革性的商業(yè)環(huán)境，在組織中營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的企業(yè)文化。這些觀點(diǎn)主要是從大學(xué)的本源性和企業(yè)的實(shí)際訴求來(lái)看待企業(yè)大學(xué)，企業(yè)大學(xué)所體現(xiàn)出來(lái)的功能主要集中在培訓(xùn)功能；而著眼于社會(huì)教育發(fā)展的視角，將企業(yè)大學(xué)作為職業(yè)教育發(fā)展的重要形式，尤其是作為職業(yè)教育在組織內(nèi)部系統(tǒng)化的模式來(lái)看待則較少。

從職業(yè)教育的角度來(lái)看，企業(yè)大學(xué)主要表現(xiàn)出三個(gè)層面的功能：首先，企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)功能的進(jìn)一步延伸，通過(guò)系統(tǒng)化、體系化的方式將原本分散在外部和企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)加以管理，形成組織的知識(shí)管理中心和組織“大腦”，并支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；其次，企業(yè)大學(xué)服務(wù)的核心對(duì)象是企業(yè)員工，其可為員工工作提供及時(shí)、專業(yè)性和系統(tǒng)化的知識(shí)供給，直接促進(jìn)員工技能的提升和勝任力的改善，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)；最后，企業(yè)大學(xué)作為一種教育方式，是職業(yè)教育在企業(yè)的實(shí)踐方式，其通過(guò)更加精準(zhǔn)、專業(yè)、實(shí)務(wù)和體系化的教育方式，補(bǔ)充了社會(huì)教育在精準(zhǔn)性、結(jié)構(gòu)性等方面的不足，實(shí)用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值都得到了較好的體現(xiàn)，是社會(huì)職業(yè)教育的重要構(gòu)成部分。無(wú)論是企業(yè)視角下的企業(yè)大學(xué)，還是員工發(fā)展視角下的企業(yè)大學(xué)，最終都表現(xiàn)為社會(huì)教育的子系統(tǒng)，是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量。

二、企業(yè)大學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)邏輯

從職業(yè)教育的角度來(lái)看，企業(yè)大學(xué)還是一個(gè)新的事物，其在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展不過(guò)60余年，而在我國(guó)的發(fā)展尚不足30年。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)大學(xué)保持了快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這可以從其產(chǎn)生與發(fā)展的外部和內(nèi)部?jī)煞矫鎸ふ以??？傮w來(lái)看，外部環(huán)境的變化，需要企業(yè)以新的形式來(lái)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)管理和促進(jìn)員工發(fā)展；與此同時(shí)，隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，職業(yè)教育的精準(zhǔn)性和結(jié)構(gòu)性與現(xiàn)實(shí)需求產(chǎn)生了明顯的矛盾，這客觀上需要職業(yè)教育走向更加專業(yè)化和定制化的發(fā)展方向，正是這兩種力量的互相影響，使得企業(yè)大學(xué)作為一種職業(yè)教育方式得以快速發(fā)展。

（一）環(huán)境的快速變化需要企業(yè)從戰(zhàn)略高度來(lái)強(qiáng)化員工培訓(xùn)和知識(shí)管理

隨著全球化的不斷拓展和深化，傳統(tǒng)的發(fā)展中國(guó)家進(jìn)入了快速的發(fā)展軌道，尤其是中國(guó)在改革開(kāi)放后的快速發(fā)展締造了“中國(guó)奇跡”。在此背景下，企業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這種變化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)發(fā)展模式形成了巨大的挑戰(zhàn)。首先，知識(shí)的更新速度日益加快，知識(shí)以及作為知識(shí)載體的人才已成為組織獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)的學(xué)習(xí)、整合與轉(zhuǎn)化能力構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源，企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織十分必要，尤其是利用學(xué)習(xí)過(guò)程形成一種集體學(xué)習(xí)的工作狀態(tài)，促進(jìn)組織人力資本的轉(zhuǎn)換和積累，從而為組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造新的價(jià)值。

其次，隨著全球化發(fā)展以及第三次工業(yè)革命帶來(lái)的新變化，使得傳統(tǒng)基于靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本假設(shè)發(fā)生變化，企業(yè)需要塑造動(dòng)態(tài)能力以保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)看，企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部資源、技能和各項(xiàng)職能進(jìn)行重組、整合和再利用，或者對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行掌握、調(diào)用和合理安排，使得企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)形成可預(yù)見(jiàn)性的觀察，進(jìn)而捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，為企業(yè)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為提升績(jī)效創(chuàng)造條件。作為企業(yè)最重要的資源，人才以及積蓄于人才之中的知識(shí)，是企業(yè)塑造動(dòng)態(tài)能力的根本，也是動(dòng)態(tài)能力可持續(xù)的基礎(chǔ)。企業(yè)需要將個(gè)人知識(shí)組織化、零碎知識(shí)系統(tǒng)化以及隱性知識(shí)顯性化，從而形成有效的知識(shí)積累、傳承和創(chuàng)新，為企業(yè)應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜和多變的外部環(huán)境提供智力支持。企業(yè)大學(xué)作為創(chuàng)造知識(shí)的載體、培訓(xùn)員工的場(chǎng)所，是企業(yè)保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式，也是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)。

最后，組織發(fā)展的需要和外部環(huán)境的變化，迫切需要傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)中心在功能和內(nèi)容上予以升級(jí)。企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)培訓(xùn)中心的升級(jí)，除了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的員工培訓(xùn)和知識(shí)管理功能外，也在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中扮演著獨(dú)特的角色，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的有效協(xié)同。在戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)中，企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)知識(shí)的載體以及組織的神經(jīng)中樞，可以充分發(fā)揮其在信息情報(bào)搜集、人才集聚方面的優(yōu)勢(shì)，為戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)，從而保證戰(zhàn)略制定的有效性和科學(xué)性。在戰(zhàn)略實(shí)施階段，要充分發(fā)揮企業(yè)大學(xué)在員工培訓(xùn)方面的優(yōu)勢(shì)，利用企業(yè)大學(xué)形成對(duì)戰(zhàn)略的有效宣貫、溝通和認(rèn)知，營(yíng)造員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)同的氛圍，進(jìn)而為促進(jìn)員工的戰(zhàn)略行動(dòng)創(chuàng)造條件。在戰(zhàn)略考核階段，企業(yè)大學(xué)要發(fā)揮自身作為專業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果予以科學(xué)全面的評(píng)估，找出戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，為進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整、優(yōu)化和更新服務(wù)。戰(zhàn)略更新是對(duì)戰(zhàn)略的進(jìn)一步改進(jìn)和提升，同樣需要企業(yè)大學(xué)發(fā)揮其在知識(shí)管理、決策支撐方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略更新的有效支持。

（二）社會(huì)分工的細(xì)化促進(jìn)了職業(yè)教育發(fā)展的不斷分化和企業(yè)大學(xué)的發(fā)展

職業(yè)教育的發(fā)展伴隨著社會(huì)分工背景下職業(yè)的分化與發(fā)展，其本身也在不斷演化發(fā)展，尤其要適應(yīng)新的職業(yè)發(fā)展需要和社會(huì)整體需求。從職業(yè)教育早期的發(fā)展來(lái)看，其對(duì)于提供職業(yè)技能培訓(xùn)、培育產(chǎn)業(yè)工人等方面發(fā)揮了積極的效果，也得到了世界各國(guó)的普遍推行。然而，隨著中等教育以及高等教育升學(xué)率的提高， 職業(yè)教育發(fā)展面臨著市場(chǎng)需求和生源供應(yīng)不足的雙重困境，職業(yè)院校招生問(wèn)題不斷凸顯，已成為教育招生的“補(bǔ)缺者”，其整體生源質(zhì)量普遍下降。與此同時(shí)，隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，在實(shí)踐中產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)先于職業(yè)教育發(fā)展，職業(yè)院校在課程開(kāi)設(shè)、專業(yè)設(shè)置、技能培訓(xùn)等方面往往滯后于產(chǎn)業(yè)更新的速度和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，這也加劇了職業(yè)教育的發(fā)展困境。

針對(duì)職業(yè)教育存在的上述問(wèn)題，為了儲(chǔ)備人才和獲取掌握熟練技能的企業(yè)員工，一些大企業(yè)采取了適應(yīng)性的方式。一方面，通過(guò)外部招聘，從公共教育機(jī)構(gòu)中擇優(yōu)錄用人員，并結(jié)合崗位需要進(jìn)行再教育與培訓(xùn)；另一方面，對(duì)現(xiàn)有員工開(kāi)展更加專業(yè)、具體的培訓(xùn)，主要表現(xiàn)為在職培訓(xùn)，這兩方面的需求直接促進(jìn)了企業(yè)大學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。企業(yè)大學(xué)是現(xiàn)代職業(yè)教育的重要?jiǎng)?chuàng)新方式，可以為企業(yè)員工培訓(xùn)提供更加精準(zhǔn)的方式，已成為企業(yè)知識(shí)管理的主體、戰(zhàn)略制定以及戰(zhàn)略實(shí)施全過(guò)程的重要實(shí)施載體。

三、企業(yè)大學(xué)建設(shè)的相關(guān)策略

企業(yè)大學(xué)是職業(yè)學(xué)校在企業(yè)內(nèi)部的一種形式，其兼具大學(xué)和企業(yè)雙重特征。企業(yè)大學(xué)不僅需要借鑒職業(yè)學(xué)校的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，也需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際，以適應(yīng)性的方式推動(dòng)自身的建設(shè)發(fā)展。

（一）明確企業(yè)大學(xué)作為職業(yè)教育和企業(yè)教育的基本使命

企業(yè)大學(xué)首先是一種職業(yè)教育，這決定了其應(yīng)當(dāng)定位于教育的基本使命。與此同時(shí)，企業(yè)大學(xué)要適應(yīng)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，以更加精準(zhǔn)的方式發(fā)揮其在員工培訓(xùn)、知識(shí)管理和戰(zhàn)略支持方面的作用。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)定位于“服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、傳播企業(yè)先進(jìn)文化、培養(yǎng)世界一流員工”的使命，積極促進(jìn)員工認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的統(tǒng)一，圍繞關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程和項(xiàng)目，促使員工保持認(rèn)識(shí)、目標(biāo)和行動(dòng)的一致；將公司的企業(yè)理念和文化內(nèi)涵在員工和利益相關(guān)方意識(shí)中進(jìn)行不斷強(qiáng)化，增強(qiáng)其對(duì)國(guó)網(wǎng)江蘇電力的認(rèn)同感，促進(jìn)其逐步了解、接受、融入公司，進(jìn)而形成穩(wěn)固良好的內(nèi)外部合作關(guān)系，成為企業(yè)文化傳播的載體和深化員工認(rèn)知的平臺(tái)。此外，國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)努力將自身打造成為促進(jìn)員工素質(zhì)提升和人才發(fā)展的平臺(tái)，充分發(fā)揮人才集聚優(yōu)勢(shì)、完善人才培養(yǎng)機(jī)制、暢通人才成長(zhǎng)通道，增強(qiáng)各類人員的知識(shí)儲(chǔ)備和綜合能力。

（二）完善從治理層到運(yùn)營(yíng)層的企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)

作為一種實(shí)體組織，企業(yè)大學(xué)應(yīng)構(gòu)建完善的組織架構(gòu)，支撐其正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展?？傮w來(lái)看，企業(yè)大學(xué)需要按照大學(xué)的組織基本架構(gòu)，形成董事會(huì)—管理層—運(yùn)營(yíng)層的基本組織架構(gòu)。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)設(shè)立企業(yè)大學(xué)委員會(huì)作為最高管理機(jī)構(gòu)，并進(jìn)一步構(gòu)筑了企業(yè)大學(xué)的基本治理架構(gòu)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子、總助副總師及各部門(mén)主任組成，主要負(fù)責(zé)確定公司學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)、審定年度計(jì)劃、監(jiān)督和考評(píng)企業(yè)大學(xué)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立校長(zhǎng)、校長(zhǎng)辦公室、學(xué)習(xí)研究與評(píng)價(jià)中心，負(fù)責(zé)大學(xué)的管理和日常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任；常務(wù)副校長(zhǎng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、運(yùn)行的日常管理工作。校長(zhǎng)辦公室是企業(yè)大學(xué)委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)大學(xué)的各項(xiàng)決議，制定管理制度，編制、實(shí)施、監(jiān)督和考核工作計(jì)劃。學(xué)習(xí)研究與評(píng)價(jià)中心下設(shè)若干個(gè)專業(yè)委員會(huì)，負(fù)責(zé)總結(jié)、萃取最佳實(shí)踐，并推動(dòng)有效轉(zhuǎn)化；研究組織學(xué)習(xí)及崗位需求，提供人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)下設(shè)管理、技術(shù)和技能三個(gè)學(xué)院，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)則成為國(guó)網(wǎng)江蘇電力的虛擬培訓(xùn)平臺(tái)。

（三）強(qiáng)化企業(yè)大學(xué)在培訓(xùn)領(lǐng)域的基本職能

從職業(yè)教育發(fā)展的視角來(lái)看，企業(yè)大學(xué)的首要功能是為企業(yè)員工提供有效的培訓(xùn)服務(wù)。這種培訓(xùn)不僅要更具針對(duì)性和操作性，也要與組織目標(biāo)和員工發(fā)展有效協(xié)同，形成一種體系化的職業(yè)教育，進(jìn)而支撐員工和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司自身短板，按照“頂層設(shè)計(jì)—運(yùn)營(yíng)支撐—保障基石”的基本邏輯，構(gòu)建了蘇電大學(xué)的整體培訓(xùn)框架，從而形成培訓(xùn)計(jì)劃、課程開(kāi)發(fā)、題庫(kù)建設(shè)、師資管理和人才培養(yǎng)等方面的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)體系，并按照建設(shè)世界一流企業(yè)的要求開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。此外，早在2006年，江蘇電力就啟用了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，并在2010年成功升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，與線下企業(yè)大學(xué)互相補(bǔ)充，取得了良好的發(fā)展成效。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)通過(guò)構(gòu)建“虛實(shí)結(jié)合、學(xué)研并重”的大學(xué)組織體系，促進(jìn)了傳統(tǒng)培訓(xùn)中心向企業(yè)大學(xué)的升級(jí)。具體來(lái)看，企業(yè)大學(xué)按照公司的人力資源管理要求，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了重要技能崗位的勝任力模型，撰寫(xiě)了相關(guān)的教材；結(jié)合公司的實(shí)際，開(kāi)發(fā)了“企業(yè)公民”“Z型技能”“新員工入職引導(dǎo)”等一批精品課程；系統(tǒng)規(guī)劃師資和設(shè)備設(shè)施建設(shè)，修訂了“設(shè)備設(shè)施三年建設(shè)規(guī)劃”，開(kāi)展“千名培訓(xùn)師培養(yǎng)工程”、開(kāi)發(fā)校務(wù)管理信息系統(tǒng)等，構(gòu)筑了完善的企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)體系。

（四）有效發(fā)揮企業(yè)大學(xué)在人才支持和知識(shí)管理方面的作用

師資是保障企業(yè)大學(xué)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的根本，教師是企業(yè)大學(xué)的核心資源，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的核心主體。企業(yè)大學(xué)的高水平發(fā)展，一方面，要從現(xiàn)有的職業(yè)教育體系中吸引外部人才；另一方面，要推動(dòng)內(nèi)部人才的發(fā)展和轉(zhuǎn)化，進(jìn)而形成理論和實(shí)踐有效結(jié)合的師資人才隊(duì)伍。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)通過(guò)拓寬選拔渠道、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、加大培訓(xùn)力度、配套薪酬激勵(lì)等措施，致力于打造一支“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”的師資隊(duì)伍，不僅要采取“培育、提升、引進(jìn)”等措施加強(qiáng)專職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，也要通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)垂范、制度激勵(lì)、合作共享”等途徑增加兼職培訓(xùn)師作為專職教師的重要補(bǔ)充，更要按照“思想政治硬、專業(yè)能力強(qiáng)、輔導(dǎo)技巧豐富”的要求加強(qiáng)師帶徒和職業(yè)輔導(dǎo)人隊(duì)伍建設(shè)，促使國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)人才隊(duì)伍的有序提升，成為組織知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)運(yùn)用的重要載體。

（五）發(fā)揮企業(yè)大學(xué)對(duì)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的促進(jìn)功能

企業(yè)大學(xué)功能的發(fā)揮最終體現(xiàn)在其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，具體可以通過(guò)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、價(jià)值鏈整合等方式，實(shí)現(xiàn)其對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效促進(jìn)。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)從員工持久學(xué)習(xí)的動(dòng)力源出發(fā)，構(gòu)建了極具特色的“適用性—應(yīng)用性—效果—?jiǎng)恿?氛圍”的閉環(huán)學(xué)習(xí)動(dòng)力圈，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式與崗位能力要求、員工素質(zhì)現(xiàn)狀的有效匹配，為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，促進(jìn)員工和組織績(jī)效改善提供了途徑，也為通過(guò)評(píng)估與激勵(lì)激發(fā)員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)提供了新的動(dòng)力。國(guó)網(wǎng)蘇電大學(xué)建立后，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的架構(gòu)和軟硬件資源規(guī)模明顯增長(zhǎng)，專業(yè)學(xué)院全面上線，分層分類培訓(xùn)實(shí)效顯著，運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)日臻完善，功能模塊實(shí)現(xiàn)了“知識(shí)導(dǎo)向化”。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)大學(xué)有助于企業(yè)培訓(xùn)工作的精準(zhǔn)化、專業(yè)化和系統(tǒng)化，是推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同的有效方式，這些優(yōu)勢(shì)促使企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般出現(xiàn)，已成為職業(yè)教育發(fā)展的新模式和新趨勢(shì)。企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)立者要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)大學(xué)肩負(fù)著職業(yè)教育和企業(yè)發(fā)展的雙重使命，積極構(gòu)建和完善從治理層到管理層再到運(yùn)營(yíng)層的組織架構(gòu)，重點(diǎn)發(fā)揮其在培訓(xùn)、人才支持和知識(shí)管理方面的積極作用，有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)院校應(yīng)積極探索與企業(yè)，尤其是具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)實(shí)需求的大企業(yè)進(jìn)行合作，并充分利用自身在師資隊(duì)伍、教學(xué)體系、學(xué)校運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì)，采取合作辦學(xué)或者深度參與等方式實(shí)現(xiàn)校企的共贏，這樣不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，也可以促進(jìn)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)職業(yè)教育的健康發(fā)展。

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