劉倩文

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值不斷被發(fā)現(xiàn)，中國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在不斷的成熟和完善，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也為網(wǎng)民和企業(yè)提供了更加有效的信息得到和傳播形式，企業(yè)可以通過這種渠道得到更多人了解，因此提高了產(chǎn)品的被接納力，通過網(wǎng)絡(luò)渠道也吸引了新的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，提高了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)營(yíng)銷理論，為企業(yè)贏得互聯(lián)網(wǎng)的有利商機(jī)。

關(guān)鍵詞：實(shí)體企業(yè);互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀;未來發(fā)展策略

一、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的極速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國大中小型企業(yè)的熱門關(guān)鍵詞。自中國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始以來，發(fā)展速度令人咂舌，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行業(yè)也在不斷增加。

（一）起步晚，發(fā)展快

與西方發(fā)達(dá)國家相比，中國的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚。盡管如此，人口大國的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)推動(dòng)了中國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展，甚至超過了許多早期發(fā)展的國家，并且近年來保持著較高的增長(zhǎng)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已接近7億，超過一半的居民使用互聯(lián)網(wǎng)。如此龐大的在線市場(chǎng)自然會(huì)吸引公司開發(fā)在線營(yíng)銷并贏得利潤(rùn)。

（二）國家重視程度增加

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中的廣泛使用正在逐步顯現(xiàn)。目前，他們對(duì)在線營(yíng)銷的重視在國家層面和企業(yè)層面都在增加。近年來，國家還制定了一系列鼓勵(lì)企業(yè)開展各種形式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的政策，企業(yè)內(nèi)部人員也在不斷加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要性的認(rèn)識(shí)。

（三）營(yíng)銷方式多樣化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的日益多樣化不僅吸引了消費(fèi)者的關(guān)注，也提高了營(yíng)銷的有效性;而且與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比，成本更低，效率更高，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法包括在線廣告營(yíng)銷，招標(biāo)推廣營(yíng)銷，博客和微博營(yíng)銷，SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷，病毒式營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步加速符合時(shí)代潮流的營(yíng)銷方法的產(chǎn)生，并迅速與網(wǎng)絡(luò)融為一體。

（四）重視人的感受

與常用的營(yíng)銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于更加重視人的體驗(yàn)。從目標(biāo)方面來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷針對(duì)的是客戶，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷通常都是單邊性的，并不注重客戶的需要，也沒有明確的受眾群體，典型的廣撒網(wǎng)，隨緣分撈魚;而在線營(yíng)銷更注重人的體驗(yàn)，關(guān)心消費(fèi)者的心理感受，更加人性化。從另一方來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷針對(duì)的是客戶，只有多樣化的營(yíng)銷模式，才能滿足不同客戶的不同需求。

二、我國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來發(fā)展策略

（一）提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用水平

企業(yè)的員工應(yīng)該加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高知識(shí)水平。企業(yè)首先應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)體系由粗放的市場(chǎng)模式向細(xì)分體系方向發(fā)展的速度加快，由本來的統(tǒng)一大批量生產(chǎn)銷售正慢慢轉(zhuǎn)化為為客戶提供個(gè)性化生產(chǎn)和小量銷售的方向發(fā)展。這種細(xì)分模型真正實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一銷售”，企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)，快速開發(fā)適合企業(yè)現(xiàn)狀的在線營(yíng)銷模式;其次，要加強(qiáng)內(nèi)外企業(yè)之間的溝通，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平。

（二）改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的不平衡

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的不平衡與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)本身的性質(zhì)有關(guān)。要想從整體上緩解這種不平衡，就需要抓住弱市場(chǎng)的本質(zhì)。從地域上來說，每個(gè)地域的特點(diǎn)不同，就要有適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略手段，要充分發(fā)揮所在地域的優(yōu)勢(shì)。從行業(yè)本身的角度來看，企業(yè)必須清楚地了解他們希望在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。就必須順應(yīng)市場(chǎng)的變革，改變過去僅靠單一的傳統(tǒng)手段從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)銷方式。企業(yè)應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，樹立新的營(yíng)銷理念，利用互聯(lián)網(wǎng)改善營(yíng)商環(huán)境，開拓新市場(chǎng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)必須盡快的認(rèn)識(shí)到擁有較高互聯(lián)網(wǎng)信息市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，以及擁有快速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的決心和能力，積極抓住目前的發(fā)展機(jī)會(huì)，全方位的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。

（三）培養(yǎng)實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

專業(yè)人員的不足成為了實(shí)體企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域營(yíng)銷的難點(diǎn)，因?yàn)樾畔⒅R(shí)的高速發(fā)展，引起了一系列商業(yè)革命。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求員工擁有新的信息概念和新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且他們必須能夠獨(dú)立于市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的員工，培養(yǎng)具備實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷能力并重、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)估能力齊驅(qū)、新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)知識(shí)等專業(yè)型人才，為實(shí)體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和未來發(fā)展提供強(qiáng)大的才智保障。

（四）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境治理

企業(yè)在進(jìn)行交易過程中，無論是支付安全還是信息安全，都必須有健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為依托，這需要國家來共同建立。首先應(yīng)該完善法律法規(guī)來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行約束，針對(duì)那些在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)的盜取、篡改、外泄等其他侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的惡意行為應(yīng)該根據(jù)法律給予嚴(yán)厲打擊。同時(shí)，國家也應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)交易方面加大執(zhí)法和立法保護(hù)的力度。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近些年在互聯(lián)網(wǎng)上的犯罪越來越多，因此，政府在治理互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境的方面，應(yīng)該大力引進(jìn)技術(shù)人才，盡力減少非法的網(wǎng)絡(luò)犯罪率，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提供積極健康的交易環(huán)境。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不僅為人們帶來了生活上的便利，也為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式具有較大的優(yōu)勢(shì)，其作用不容忽視。但是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然存在一些問題，影響著企業(yè)的發(fā)展，必須認(rèn)真對(duì)待，解決問題，為企業(yè)的發(fā)展提供理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。我國目前雖然屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大國，但卻還不是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展強(qiáng)國，這個(gè)發(fā)展過程，還需要多方面的努力。這表示我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)需要不斷的創(chuàng)新，特別是要將這種營(yíng)銷的模式更多的應(yīng)用在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。由此可見，實(shí)體企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前的機(jī)會(huì)，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的好趨勢(shì)，讓企業(yè)的理念的得到更多的關(guān)注。

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作者簡(jiǎn)介：劉倩文（1996-），女，漢族，山西省長(zhǎng)治市人，學(xué)生，工商管理學(xué)士，電子商務(wù)專業(yè)。通訊作者：劉文華