吳彬

摘 要：在現(xiàn)實(shí)生活中，人們常不自主地受到群體的影響，參與群體活動(dòng)，做出從眾行為。當(dāng)下社會(huì)大眾的從眾行為便十分常見(jiàn)，其中特殊的大學(xué)生群體尤其值得關(guān)注。歷史上，穆扎弗？謝里夫和所羅門？阿施分別進(jìn)行過(guò)兩個(gè)經(jīng)典從眾研究，即穆扎弗？謝里夫的規(guī)范形成研究與所羅門？阿施的群體壓力研究。對(duì)從眾進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的最大的意義便在于指導(dǎo)日常學(xué)習(xí)工作和生活，人們可以從中得到啟發(fā)，針對(duì)性地采用一些與從眾壓力相搏斗的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：從眾;穆扎弗·謝里夫;規(guī)范形成研究;所羅門·阿施;群體壓力研究

一、從眾

從眾是以他人為依據(jù)做出思想或行為上的改變。也就是說(shuō)，除了與其他人做出相同的舉動(dòng)，從眾者的行為還受到了他人的影響。判斷一個(gè)人是否從眾的依據(jù)是，當(dāng)這個(gè)人離開了所屬群體，他的思想和行為是否與處于群體之中相同。例如，作為某個(gè)歌手的歌迷，你自然會(huì)為歌手的精彩表演鼓掌，而如果觀眾席上只有你一個(gè)歌迷，你就不一定會(huì)鼓掌了。

從眾的主要表現(xiàn)形式有二，一是順從，二是接納。順從是迫于群體壓力，雖然在行動(dòng)上與群體保持一致，但內(nèi)心并不認(rèn)可。順從的另一種表現(xiàn)形式是服從，服從是對(duì)直接命令的默認(rèn)。接納是指不僅在行動(dòng)上與群體保持一致，同時(shí)還在內(nèi)心認(rèn)可群體。

從眾是有益的還是有害的？這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有答案，因?yàn)閺谋姴⒉皇欠呛诩窗椎?。有的從眾是有害的，例如，因從眾而歧視黑人，因從眾而酒后駕車，因從眾而歧視同性戀;有的從眾是有益的，例如，因從眾而買票不插隊(duì)，因從眾而不逃課，因從眾而不打架;有的從眾則是無(wú)關(guān)緊要的，例如女生因從眾而留長(zhǎng)發(fā)，網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員因從眾而喜歡穿白色秋衣，觀眾因從眾而鼓掌。

但是持有不同文化價(jià)值觀的群體對(duì)從眾的態(tài)度并不相同，部分西方國(guó)家不贊賞從眾，常常給從眾貼上消極的標(biāo)簽，而像日本等國(guó)家卻贊賞從眾，并將其視為自控和成熟的體現(xiàn)。

二、從眾現(xiàn)象

（一）社會(huì)從眾現(xiàn)象

目前社會(huì)從眾現(xiàn)象非常普遍，而一些與從眾行為相關(guān)的負(fù)面新聞還引起了廣泛熱議。例如，轟動(dòng)全國(guó)的小悅悅事件。2011年秋季，2歲的小悅悅不幸在馬路上被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)路過(guò)的18名路人本可以施以援手，但他們都視而不見(jiàn)，雖最后得到了幫助，小悅悅?cè)砸蚓戎患皶r(shí)不幸去世。

（二）大學(xué)生從眾現(xiàn)象

當(dāng)下大學(xué)生的從眾現(xiàn)象也十分普遍，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，值得更多的關(guān)注。時(shí)下的大學(xué)生主要在戀愛(ài)、消費(fèi)、學(xué)習(xí)以及作弊方面表現(xiàn)出從眾行為。

第一，戀愛(ài)從眾。在現(xiàn)在的大學(xué)校園中，男女朋友同就餐、同上課、同出游已是常見(jiàn)風(fēng)景，且校園戀愛(ài)極富感染性，以寢室為單位來(lái)看，一個(gè)宿舍要么全單身，要么全都陷入愛(ài)情這種現(xiàn)象非常常見(jiàn)，以班級(jí)為單位來(lái)看，有的班級(jí)在某一階段少有人談戀愛(ài)，而在另一階段則有半數(shù)及以上同學(xué)談戀愛(ài)，這種現(xiàn)象也非常普遍。

第二，消費(fèi)從眾。例如，當(dāng)下許多大學(xué)生都追求假期出游，將“世界那么大，我想去看看”掛在嘴邊，還有許多大學(xué)生奉行高檔的吃喝、時(shí)髦的穿戴等。

第三，學(xué)習(xí)從眾。歷來(lái)，獎(jiǎng)學(xué)金獲得者、英語(yǔ)四六級(jí)通過(guò)者以及考研成功者等常集中于某幾個(gè)班級(jí)或某幾個(gè)宿舍，此外，同學(xué)朋友一起報(bào)名各種培訓(xùn)班也蔚然成風(fēng)。

第四，作弊從眾。作弊顯然是不正確的，可有的學(xué)生竟高呼一些作弊口號(hào)，諸如“學(xué)不在深，作弊則靈”、“不看白不看”，在此影響下，誠(chéng)信考試的學(xué)生反而會(huì)被視為異類。

此外，入黨從眾、就業(yè)從眾在大學(xué)生群體中也極為常見(jiàn)。

三、從眾研究

從眾是一直都存在的社會(huì)現(xiàn)象，歷史上，穆扎弗？謝里夫和所羅門？阿施就分別進(jìn)行過(guò)兩個(gè)經(jīng)典從眾研究，即穆扎弗？謝里夫的規(guī)范形成研究與所羅門？阿施的群體壓力研究。

（一）謝里夫，規(guī)范形成研究

謝里夫的規(guī)范形成研究主要分析模糊情境中的從眾。

謝里夫募集了一批大學(xué)生參加他所說(shuō)的視知覺(jué)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)是一個(gè)暗室，工作人員會(huì)在被試前方4.5米處呈現(xiàn)一個(gè)光點(diǎn)，這個(gè)光點(diǎn)實(shí)際上沒(méi)有移動(dòng)，但工作人員會(huì)利用似動(dòng)現(xiàn)象讓被試產(chǎn)生光點(diǎn)移動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)，然后讓被試估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，當(dāng)被試們單獨(dú)估計(jì)光點(diǎn)的移動(dòng)距離時(shí)，他們有各自獨(dú)立的參照系統(tǒng)，所以被試們給出的答案差距非常大;當(dāng)多名被試在暗室里一同進(jìn)行估計(jì)時(shí)，他們形成了共同的參照系統(tǒng)，形成了一定的社會(huì)規(guī)范，所以被試們估計(jì)值的差量變得很小。值得一提的是，實(shí)驗(yàn)后再次召集這群被試，讓他們單獨(dú)估計(jì)光點(diǎn)移動(dòng)的距離，他們依然明顯地更改了自己的估計(jì)值，給出了先前實(shí)驗(yàn)中群體的估計(jì)值。

（二）阿施，群體壓力研究

在謝里夫的實(shí)驗(yàn)中，被試處于一種極其模糊的情境中，即被試不確定光點(diǎn)到底移動(dòng)了多少，故而有人批評(píng)謝里夫的實(shí)驗(yàn)存在缺陷。那么，如果減小情境的模糊性，還能得到同樣的結(jié)果嗎？ 阿施的群體壓力研究便主要分析，如果情景明確，人是否還會(huì)從眾。

阿施群體壓力研究的被試設(shè)置非常獨(dú)特，實(shí)驗(yàn)共安排了7名被試，但其中的1、2、3、4、5、7號(hào)被試均為工作人員，是假被試，只有6號(hào)被試是實(shí)驗(yàn)對(duì)象，是真被試。工作人員準(zhǔn)備的實(shí)驗(yàn)材料是18套卡片，每套兩張，一張卡片上有標(biāo)準(zhǔn)線段，一張卡片上有ABC三條比較線段。

實(shí)驗(yàn)中，被試的任務(wù)是觀察ABC三條比較線段，并判斷ABC中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段等長(zhǎng)。18套卡片呈現(xiàn)18次，在前幾次判斷中，一般情況下，工作人員與真被試都會(huì)給出正確答案，但第7次開始，為了影響真被試做出判斷，工作人員會(huì)給出不正確的答案。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，第一，被試單獨(dú)判斷時(shí)正確率接近100%;第二，保持獨(dú)立性，沒(méi)有做出存在行為的被試僅有約四分之一到三分之一，屈服于群體至少一次，做出從眾行為的被試占33%。

（三）規(guī)范形成研究與群體壓力研究對(duì)比

謝里夫的研究與阿施的研究最大的區(qū)別在于被試所面臨的困境存在差異。

在謝里夫的實(shí)驗(yàn)中，被試們處于一種較為模糊的情景中，他們無(wú)法準(zhǔn)確判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，因而對(duì)自己的判斷也缺乏信心。在這種情況下，被試們做出從眾的行為更有可能是為了尋求他人的指導(dǎo)，獲知光點(diǎn)的移動(dòng)距離。在阿施的實(shí)驗(yàn)中，被試們處于明確的情境中，他們能夠清楚地判斷出ABC哪一條線段與標(biāo)準(zhǔn)線段等長(zhǎng)，雖然其他參與者都選擇了錯(cuò)誤的線段，但他們?nèi)耘f可以堅(jiān)持自己的判斷。在這種情況下，被試們作出從眾的行為更有可能是為了與其他人保持一致。

可見(jiàn)，謝里夫與阿施實(shí)驗(yàn)當(dāng)中的被試作出從眾行為的動(dòng)機(jī)是不一致的，他們的壓力來(lái)源也不一致。當(dāng)人們是為了獲得準(zhǔn)確信息而從眾，他們就是受到了信息性影響;而當(dāng)人們是為了獲得群體的獎(jiǎng)賞或逃避懲罰，所以與群體保持一致，作出從眾行為時(shí)，他們就是受到了規(guī)范性影響。

也就是說(shuō)，如果謝里夫的被試是為了獲知光點(diǎn)移動(dòng)距離，那他們就是受到了信息性影響;如果阿施的被試是為了獲知ABC那一條線段與標(biāo)準(zhǔn)線段等長(zhǎng)，那他們也是受到了信息性影響;但阿施的被試更有可能是為了獲得群體的獎(jiǎng)賞或逃避懲罰，故而與群體保持一致，所以他們更有可能是受到了規(guī)范性影響。

四、意義與對(duì)策

對(duì)從眾進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的最大的意義就在于指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)工作和生活，那么，人們應(yīng)當(dāng)怎樣與從眾壓力做搏斗？

第一，意識(shí)。如果人們能夠意識(shí)到自己有多容易隨波逐流，那他們就能更好地堅(jiān)持自己的思想。

第二，敢于改變自己的行為。第一步是想，第二步是做，心里知道固然重要，但行動(dòng)同樣的重要。2005年貝恩斯的從眾與獨(dú)立的神經(jīng)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有跟隨主流的人大腦呈現(xiàn)出情緒波動(dòng)的跡象，也就是說(shuō)，站出來(lái)是件有風(fēng)險(xiǎn)的事兒。萬(wàn)事開頭難，這種事做的越多，往后就越容易了，人應(yīng)該多鞭策自己挑戰(zhàn)自己。

第三，勇于面對(duì)人際壓力。如果人們對(duì)自己的期望不高，他們就很可能會(huì)原地踏步。但是，期望同時(shí)也要實(shí)際，別人對(duì)自己的期望亦然。令別人失望是件每個(gè)人都應(yīng)該嘗試的事，這能讓別人意識(shí)到他們的期望可能并不合理。

第四，對(duì)群體養(yǎng)成良性的懷疑精神。要懷疑一個(gè)自己不屬于的或者離開了的群體是相對(duì)容易的，但在自己歸屬的群體中，從眾心理就會(huì)很容易起作用。但是，屬于一個(gè)群體并不代表完全同意群體的意見(jiàn)，不論是家人、朋友或社區(qū)群體等等，都必須要能對(duì)其做出合理的批判，一旦人們覺(jué)得沒(méi)能力進(jìn)行批判，那就等于他們給了這些群體本身不配擁有的地位與權(quán)力。而如果一個(gè)群體接受不了合理的批評(píng)，那這種群體也不值得參加。

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