半月談?wù){(diào)研隊
改革沒有完成時,只有進(jìn)行時。中央全面深化改革委員會第六次會議強調(diào),堅持問題導(dǎo)向,畫好工筆畫,實現(xiàn)精確改革。
“放管服”改革刀刃向內(nèi),拆解了“權(quán)力套娃”,一系列惠企便民措施落地生根,各界獲得感普遍得到增強。
深化“放管服”改革,仍需聚焦數(shù)據(jù)不共享、改革不同步、形式主義、監(jiān)管缺位等靶點,持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力,避免變異跑偏。
“一窗受理、一窗通辦”“一枚公章管審批”“‘見一次面甚至‘不見面辦結(jié)”……“放管服”改革的基礎(chǔ)條件之一是打破部門壁壘,數(shù)據(jù)聯(lián)通。
目前,一些地方智慧城市建設(shè)滯后,政府部門之間的數(shù)據(jù)很難真正實現(xiàn)相互聯(lián)通,形成了一座座“數(shù)據(jù)孤島”和數(shù)據(jù)壟斷。特別是涉企信息仍共享不充分,歸集率、準(zhǔn)確率、及時率不高。
有些部門各自為政、一哄而上,智能平臺重復(fù)建設(shè);有些單位思想僵化教條,只認(rèn)部門文件,無視法律法規(guī)和國務(wù)院文件,資源無法共享。
中部某市市長告訴半月談記者,該市相對集中行政許可權(quán)試點方案在對涉及的省直部門征求意見時,多數(shù)單位表示大力支持,個別單位卻借口沒有國家局文件,不愿放權(quán),致使改革方案批復(fù)延滯?!皯?yīng)統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市建設(shè),用來鞏固‘放管服改革成果。要統(tǒng)一框架、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),真正解決信息孤島、資源不共享、重復(fù)投入等問題。”
想給一些貧困戶蓋房子,要17個部門的審批手續(xù),蓋個廁所也要招投標(biāo);到供電所申請安裝三相電表,也需要村民小組、村委會、規(guī)劃所、鎮(zhèn)政府、供電所等多頭審批才行;想修繕一下祖宅,得先交危房鑒定費和設(shè)計費……相比城市,農(nóng)村地區(qū)仍面臨審批限制過多、數(shù)據(jù)資源不共享等問題,“放管服”改革應(yīng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
改革不同步,也成為推進(jìn)“放管服”改革的掣肘因素。正在創(chuàng)業(yè)的福保(化名)想開個公司,涉足建筑行業(yè),但和建筑施工勞務(wù)資質(zhì)較上了勁。他告訴半月談記者,事實上,這個資質(zhì)已經(jīng)取消一年多了,但目前遇事時,很多企業(yè)和辦事部門還要求提供。
這是“放管服”過程中,一些改革的步驟在不同行業(yè)、領(lǐng)域不統(tǒng)一帶來的問題。深化“放管服”改革,政府職能部門和市場主體須步調(diào)一致。
在一些地方、一些部門,“放管服”改革只是看起來很美,依然存在形式主義和跑偏走樣現(xiàn)象。由于“放管服”改革面廣量大,一些地區(qū)部門存有畏難情緒,少數(shù)地區(qū)還存在形式主義,強推“不見面審批”??蘸胺?wù)口號在一些地方流行。何逢陽指出,企業(yè)服務(wù)中有很多口號式、運動式的活動安排,承諾的期限兌現(xiàn)不了,承諾的資源也兌現(xiàn)不了;企業(yè)不需要時天天圍著企業(yè)轉(zhuǎn),企業(yè)需要時卻不見蹤影;活動搞得轟轟烈烈,但實際上不能給企業(yè)解決任何實質(zhì)性問題。還有一些地方,本來是政府部門應(yīng)該面對的問題,卻甩給了第三方機構(gòu);本來是政府部門的分內(nèi)職責(zé),卻通過購買服務(wù)的形式轉(zhuǎn)嫁出去,以購買服務(wù)之名,行推卸責(zé)任之實。東部某市將辦理“二套房”房產(chǎn)證“審核材料”這項業(yè)務(wù)從政務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)手給了中介公司。原本政府提供的無償服務(wù)轉(zhuǎn)交中介公司后,搖身一變成了收費項目。有些市民為此不僅多跑腿,而且多花錢。一些政務(wù)服務(wù)中心或者辦事機構(gòu),排隊等待時間長,催生了一批“黃牛號”“黑中介”,讓群眾的獲得感大打折扣。
“需要加強對‘放管服政策落實情況的日常監(jiān)管與督查,對政策執(zhí)行中出現(xiàn)的變形、走樣等問題實時糾偏。”
在一些地方,有的權(quán)力可以下放卻沒有下放到位,有的權(quán)力是碎片化下放、選擇性下放,有的是甩鍋式下放,一放了之。
“放管服”改革實質(zhì)是權(quán)力讓渡,要放到位、管到位、服務(wù)到位,社會組織的培育是其中關(guān)鍵一環(huán)?,F(xiàn)在部分權(quán)力下放不掉就是因為社會組織培育不充分。大量有能力有資質(zhì)的社會組織培育到位以后,吸引社會公眾有序參與進(jìn)來,才能釋放和激發(fā)社會活力。
在國內(nèi)多地干過裝修項目的張先生說,現(xiàn)在一些與職能部門打交道的事情確實容易了,但他對行業(yè)的健康發(fā)展卻有了擔(dān)憂。一些準(zhǔn)入門檻降低后,“管”就顯得很重要,現(xiàn)在不少行業(yè)缺乏監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),比如同樣一個工程,選材用料表面上看區(qū)別不大,其實水分太多,有的可以以此牟取暴利,而按質(zhì)按量做工程的企業(yè)反而吃虧,出現(xiàn)“劣幣驅(qū)除良幣”的現(xiàn)象。他認(rèn)為,簡政放權(quán)不能一放了之,在便利企業(yè)同時,“管”也不能滯后。
半月談記者在調(diào)研時發(fā)現(xiàn),當(dāng)前監(jiān)管并未滲透到市場主體的整個生命周期,主要集中在市場主體的準(zhǔn)入、經(jīng)營階段,注銷和吊銷機制不夠完善,造成監(jiān)管底數(shù)不清、監(jiān)管轉(zhuǎn)型滯后?;鶎訄?zhí)法力量分散薄弱也是監(jiān)管道路上的“攔路虎”,亟待解決多頭執(zhí)法、執(zhí)法擾民和基層執(zhí)法力量不足等問題。
基層真正“接得住”“做得好”,加快配套機制建設(shè),特別是人才隊伍建設(shè)和末梢監(jiān)管機制建設(shè),應(yīng)是重要一招。半月談記者了解到,在江西省安福縣不少鄉(xiāng)鎮(zhèn),承接辦事的村級代辦員除了小賣部店主、鄉(xiāng)村醫(yī)生外,多為村兩委成員,未來當(dāng)?shù)剡€將聘用更多素質(zhì)高、年輕化的代辦員。
(摘自《半月談》)