徐曦 繆向杰 劉熠 陳婭玲 陳小云 李文斌

摘要：閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對商務英語人才的需求呈多元化發(fā)展趨勢，需要既具備較高的商務英語水平，同時又對閩東當?shù)匦袠I(yè)較為熟悉的人才。因此探討商務英語專業(yè)建設對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的作用具有重大意義。

關鍵詞：閩東;區(qū)域經(jīng)濟;商務英語

中圖分類號：G718.5 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）18-0120-03

一、閩東區(qū)域經(jīng)濟背景下的商務英語人才需求

（一）閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點

首先，閩東經(jīng)濟平穩(wěn)增長閩東對外貿(mào)易發(fā)展迅速。閩東（寧德的俗稱）地處福建省東北部，具有“北承南聯(lián)、西進東出”的區(qū)位優(yōu)勢。受益于海西建設規(guī)劃、環(huán)三都澳區(qū)域發(fā)展規(guī)劃兩大規(guī)劃，閩東國民經(jīng)濟平穩(wěn)增長。從寧德例年的《政府工作報告》中相關數(shù)據(jù)我們可以了解到閩東的對外貿(mào)易發(fā)展情況：如2015年，寧德實現(xiàn)出口總值242.49億美元，增長7.3%;2016年寧德實際利用外資2.31億美元，增長10%;2017年出口總值為242.49億美元，增長20.6%。以上這些數(shù)據(jù)足以說明閩東對外貿(mào)易正在不斷發(fā)展壯大。

其次，閩東傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)有機結合。為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉型升級，以電機、船舶等為首的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷推進企業(yè)裝備和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，并取得了顯著效果，此外，積極培育新興產(chǎn)業(yè)，以鼎信為首的不銹鋼產(chǎn)業(yè)迅速崛起，短期內(nèi)就成為寧德乃至全省的龍頭產(chǎn)業(yè)。政府還鼓勵拓展跨境電商業(yè)務，加強京東等大型電商平臺“地方館”建設，擴大農(nóng)村電商物流配送體系覆蓋面，積極推進大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展。

（二）商務英語人才需求狀況

本課題組成員對寧德、福安等地企業(yè)相關人員進行問卷調(diào)研及訪談，主要了解閩東當?shù)仄髽I(yè)對高職商務英語人才的需求。調(diào)查結果顯示企業(yè)對員工商務知識和英語技能的要求在不斷提高，大部分企業(yè)反映多數(shù)商務英語畢業(yè)生的業(yè)務能力還不能滿足工作崗位需求。閩東進出口貿(mào)易要想不斷壯大，需要高素質(zhì)的商務英語人才。寧德職業(yè)技術學院作為高職商務英語人才的培養(yǎng)地，理應建立服務閩東當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的教學模式，針對當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟特點，以市場實際需求和就業(yè)為導向，加強校企合作，提升閩東的區(qū)域競爭力。

二、目前閩東高職商務英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及主要問題——以寧德職業(yè)技術學院為例

寧德職業(yè)技術學院是閩東唯一一所具有高等教育招生資格的全日制公辦高職院校。商務英語專業(yè)設立于2006年，現(xiàn)有專業(yè)教師6人，兼職教師5人。商務英語專業(yè)除了在校內(nèi)建有兩個語言實訓室和與其他財經(jīng)類專業(yè)共享的實訓室，還擁有6個校外實訓基地。

（一）商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標

商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)適合從事商務服務和管理第一線，具有高尚的思想道德、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，具有扎實的英語語言基礎知識，較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合技能，重點掌握從事商務英語活動實際工作的基本能力和基本技能，適應產(chǎn)業(yè)轉型升級和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的復合型、發(fā)展型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)技術技能人才。從內(nèi)容上看，該專業(yè)人才培養(yǎng)目標不夠明確到位。當前高職院校對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的認識比較模糊，其培養(yǎng)目標并沒有提到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求。閩東地區(qū)商務英語專業(yè)要適應閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，必須構建符合閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求的人才培養(yǎng)方案，其培養(yǎng)計劃、課程設置等要圍繞人才培養(yǎng)目標展開。

（二）商務英語專業(yè)培養(yǎng)計劃

高職商務英語專業(yè)課程體系與本科院校的有較大相似之處，“職業(yè)性”這個培養(yǎng)重心在課程體系中體現(xiàn)不夠明顯，雖然在職業(yè)技術課這個模塊中有設置幾門國際商務相關課程，但主要還是注重理論教學，社會實踐這塊比例不足，無法充分體現(xiàn)高職商務英語職業(yè)性特征。

（三）商務英語專業(yè)課程比例

商務英語專業(yè)課程基本分為五大模塊：公共必修課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技術課、職業(yè)技能訓練和拓展課。其中英語類課程數(shù)為858節(jié)，商務類課程數(shù)為420節(jié)，英語課程的比例遠遠超過了商務課程。雖有安排實踐環(huán)節(jié)，但基本停留在校內(nèi)實踐，這種課程設置不太合理，與企業(yè)工作崗位要求有些脫節(jié)，與閩東區(qū)域經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系不大，所培養(yǎng)的人才必定不能滿足本區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，因些專業(yè)課程設置上有待于進一步改進。

（四）商務英語專業(yè)師資隊伍

高職院校一直強調(diào)“雙師型”師資隊伍建設，但商務英語專業(yè)教學團隊中的教師多為英語專業(yè)教師，對商務技能的知識掌握還不夠扎實，實踐能力不足，“雙師型”教師還比較欠缺，還有較大的提升空間。另外，企業(yè)有效參與專業(yè)建設的力度也不足。從兼職教師的數(shù)量以及實踐教學的場所可以看出企業(yè)實質(zhì)參與專業(yè)建設的力度有限，這也給實踐教學帶來不小的困難，學生學習內(nèi)容與實際工作崗位無法有機結合，造成學生實際應用能力與工作崗位能力需求有差距。

三、基于閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的高職商務英語專業(yè)建設對策

（一）依照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求設置人才培養(yǎng)目標

要提升商務英語人才競爭力，首先要制定與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對接的人才培養(yǎng)目標。高職院校開展的是職業(yè)教育，目標定位應是應用型、技能型人才，要實現(xiàn)這一目標，高職商務英語人才在培養(yǎng)上要注重基本專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習，尤其是職業(yè)就業(yè)能力的培訓。[1]

部分企業(yè)管理人員反映一些學生在與外國客戶接觸時比較緊張、不夠自信、對外國禮儀了解不夠等，這恰恰就是就業(yè)能力不強的一個表現(xiàn)。商務英語人才競爭力不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識上，還體現(xiàn)在學習能力、心理素質(zhì)、外國禮儀等方面，這些內(nèi)容都應包含在商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標中。由此可見，閩東區(qū)域內(nèi)高職商務英語人才培養(yǎng)目標應定位為：掌握涉外商務活動所需的基本英語技能和商務技能，具備企業(yè)所需的必要職業(yè)技能和就業(yè)能力。

（二）依照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求調(diào)整教學體系

在制定了服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才培養(yǎng)目標的前提下，高職商務英語專業(yè)必須對其專業(yè)的課程體系包括課程設置、課程教材建設和教學方式三個方面進行適當調(diào)整以適應本區(qū)域主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。傳統(tǒng)教學往往注重學生英語基本技能的培養(yǎng)，容易忽視區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，導致很多畢業(yè)生不能馬上融入企業(yè)，適應實際工作要求。通過對閩東區(qū)域內(nèi)企業(yè)、商務英語已就業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查研究，得出以下結論：企業(yè)市場對高職商務英語人才需求主要集中在商務知識和商務技能，其次才是英語應有能力，而并不是扎實的英語語言基本功。但當前高職商務英語專業(yè)學生在商務技能上還達不到這一要求，為了適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，必須從課程設置、課程教材建設和教學方式三個方面改革目前的商務英語教學體系。

（1）課程設置

高職商務英語專業(yè)應以服務發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導向，培養(yǎng)具有適應商務服務和管理第一線崗位需要的實際工作能力，能服務區(qū)域經(jīng)濟建設與發(fā)展，產(chǎn)業(yè)轉型升級和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的復合型、發(fā)展型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)技術技能人才。因此在課程設置上不是永恒不變的，而是適時調(diào)整，動態(tài)發(fā)展。商務英語專業(yè)課程除了包含專業(yè)核心課和職業(yè)技能課，還應增加區(qū)域特色課，讓學生對自己未來可能就業(yè)的區(qū)域發(fā)展情況有一個初步的了解，按照區(qū)域內(nèi)企業(yè)單位要求學習相應的職業(yè)知識與技能，提升人才市場競爭力，更快適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。[2]

（2）課程教材建設

到目前為止，國內(nèi)出版大量商務英語教材，不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)多數(shù)商務英語教材內(nèi)容偏向通識商務英語知識，與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相關的內(nèi)容甚少。這類教材適合通識教育，但對于要服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的高職教育而言，適用性就不大了。因此高職院校應在利用普通商務英語教材基礎上，結合本區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點自主設計編寫適合自身使用的校本教材。寧德職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)《商務英語翻譯》課程除了除了使用《世紀商務英語翻譯教程》這本教材讓學生學習商務翻譯基本技巧，還在課內(nèi)實訓教學環(huán)節(jié)則使用本專業(yè)教師自主編寫的補充材料，該材料以閩東區(qū)域內(nèi)外貿(mào)崗位職業(yè)要求為出發(fā)點，將翻譯實訓項目行業(yè)設置為本區(qū)域內(nèi)的電機電器、茶葉等產(chǎn)業(yè)，這樣學生不僅可以掌握商務翻譯的基本知識，而且熟悉本區(qū)域幾大主導產(chǎn)業(yè)翻譯要求，增強他們畢業(yè)后在這區(qū)域的就業(yè)競爭力。

（3）教學方式

為了適應閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，商務英語專業(yè)應倡導任務型實踐教學。該教學方式以閩東區(qū)域內(nèi)外貿(mào)職業(yè)崗位任務為目標，通過商務軟件仿真實訓，將英語應用技能與國際商務操作技能融合，促進學生能力全面協(xié)調(diào)發(fā)展。[3]寧德職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)的《商務談判》和《國際貿(mào)易》課程在學校的商務談判室和電子商務室里進行為期一周的任務型實訓，通過實操提升學生的動手能力，效果良好。除此之外，該專業(yè)還利用該區(qū)域內(nèi)優(yōu)厚的外貿(mào)資源，與福建惠豐電機有限公司、閩東電機股份有限公司等企業(yè)簽訂了商務英語專業(yè)實訓基地的協(xié)議，定期派師生前往企業(yè)進行實踐實訓，有利于強化學生的實踐操作能力。

（三）依照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求轉變學習方式

傳統(tǒng)的校內(nèi)學習方式注重教師的傳授作用，盡管教師運用多種信息化手段輔助教學，學生聽得津津有味，但最后還是沒有實現(xiàn)理論到實踐的飛躍，專業(yè)動手能力并沒有提高。這也是企業(yè)普遍反映學生動手能力差，綜合素質(zhì)不強，難以短時間內(nèi)上崗工作的主要原因之一。因此如何引導商務英語專業(yè)學生轉變學習方式顯得尤為重要。

校外項目實訓學習是目前高職院校進行學習方式改革的一種嘗試，它可以為學生提供真實的場景情境，企業(yè)相關人員提供技術支持，有效開展商務技能操作訓練，學生在完成項目任務過程中就能獲得企業(yè)所要求的專業(yè)技能。在閩東區(qū)域經(jīng)濟大背景下，寧德職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)根據(jù)區(qū)域內(nèi)企業(yè)商務英語人才的技能要求，設置了《商務談判》課程，除了課堂教學以外，還安排為期一周的集中實訓。學生在校內(nèi)教師指導下在校實訓室進行模擬談判實訓，接著再到本專業(yè)的校外企業(yè)實訓基地實踐。只有這樣，商務英語人才培養(yǎng)才能對接區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求，才能適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

（四）依照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求開展校企合作

（1）“訂單式”培養(yǎng)

“訂單式”校企合作是培養(yǎng)適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才最有效的方式之一。由學校負責招生工作，組建“訂單”班，學校和企業(yè)依據(jù)市場需求深度合作，共同制定人才培養(yǎng)方案，結合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)需求設置課程標準，并開設企業(yè)要求的專業(yè)技能課。三年學習完成后，畢業(yè)生可直接進入企業(yè)工作。這種合作形式有利于提高畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)對口率，有效對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)，提升就業(yè)競爭力。

（2）共建實訓基地

在“產(chǎn)教融合、知行合一”理念指引下，學校與企業(yè)合作共建實訓基地是實現(xiàn)“資源共享、人才共育”的有力舉措，也是校企雙方實現(xiàn)雙贏的一種有效模式。[4]閩東區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需的高職商務英語人才很大程度上依賴該區(qū)域內(nèi)高職院校的培養(yǎng)，學校與區(qū)域內(nèi)企業(yè)共建實訓基地能夠最大限度發(fā)揮雙方優(yōu)勢，實現(xiàn)資源互補。目前，校企合作共建實訓基地主要有兩種模式：一是企業(yè)贊助模式，由學校提供場地，企業(yè)贊助建設資金或提供實訓室所需的儀器設備;二是校中企模式，企業(yè)將其部分生產(chǎn)線移至校園內(nèi)，既解決了企業(yè)場地不足的問題，又解決了學校實訓設備不足的問題，互惠互利。[4]

（3）共建課程

校企合作還體現(xiàn)在共建專業(yè)課程上。寧德商務英語人才培養(yǎng)要立足環(huán)三都澳區(qū)域特點，本著服務該區(qū)域經(jīng)濟的宗旨，積極開設閩東區(qū)域經(jīng)濟和文化發(fā)展所需的專業(yè)課程。這點僅靠高職院校自身是無法完成的，必須聘請企業(yè)專家組建專業(yè)教學指導委員會，指導教學課程調(diào)整與專業(yè)課程建設，凸顯實踐教學。只有通過校企合作模式，才能實現(xiàn)專業(yè)課程與區(qū)域經(jīng)濟的對接，最終提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)競爭力。

（4）共建師資隊伍

高職院?！半p師型”教學團隊不僅需要具有扎實理論知識、突出實踐能力的專業(yè)帶頭人和骨干教師，還需要—批精通行業(yè)企業(yè)工作流程的能工巧匠。一方面，商務英語專業(yè)教師除了完成常規(guī)教學任務，還應定期到相關涉外企事業(yè)單位開展頂崗實習、專業(yè)實踐等活動，利用深入企業(yè)現(xiàn)場機會獲得寶貴的教學經(jīng)驗，為以后的專業(yè)課教學提供素材。教師將在企業(yè)所學到的專業(yè)知識技能融入課堂教學中，學生也必將獲得收益。另一方面，聘請當?shù)刭Y深的企業(yè)專業(yè)技術人員成為學校的兼職教師，主要負責專業(yè)實踐課的教學工作和組織實訓活動。他們熟悉商務英語專業(yè)崗位和崗位群的技術人員的崗位能力要求，在教學中向學生傳授崗位技能技巧，有利于縮小課堂教學與社會實踐的差距。[5]

總之，高職教育的一個重要原則就是服務地方區(qū)域經(jīng)濟需求，高職商務英語專業(yè)建設應當結合本地區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點以及企業(yè)對人才的英語需求，只有這樣才能真正做到高職商務英語教育既符合高等職業(yè)教育的特點，又能實實在在地為地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務。

參考文獻：

[1]王錫宏.區(qū)域高校社會服務現(xiàn)狀與對策[J].青海師范大學學報，2003，（3）.

[2]葉玲.高職教育服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的對策研究——以湖南省為例[J].成人教育，2013，（1）.

[3]魏芳.服務于區(qū)域經(jīng)濟的高職商務英語人才培養(yǎng)[J].武漢冶金管理干部學院學報，2014，（9）.

[4]楊志霞.高職商務英語專業(yè)學生就業(yè)問題淺析及對策研究[J].科技信息，2011，（1）.

[5]蔡曉斌.淺談高校英語教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展[J].湖南財經(jīng)高等專科學校學報，2009，（4）.

Abstract：The demand for Business English talents in East Fujian's regional economic development is diversified.Talents who have high Business English level and are familiar with local industries in East Fujian are required.Therefore，it is significant to explore the role of Business English Majors in regional economic development.

Key words：east Fujian;regional economy;Business English