淺談農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)

徐雅連

摘要：班主任是家庭教育和學(xué)校教育溝通的橋梁。溝通能增進(jìn)了解，溝通能更好地合作。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，拉近了班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的距離，贏(yíng)得了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生工作的支持，使班主任在廣大家長(zhǎng)中有了較好的口碑，有效地提高了教育的效果，才能起到事半功倍的效果。因此，作為農(nóng)村學(xué)校的班主任要把握好溝通藝術(shù)，學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

關(guān)鍵詞：班主任;家長(zhǎng);溝通藝術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G625.1 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B ? ?文章編號(hào)：1672-1578（2019）13-0225-01

做一個(gè)成功的班主任，除了處理好與學(xué)生、科任老師之間的關(guān)系外，還要注意搞好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，這就需要和家長(zhǎng)進(jìn)行有效地溝通。如：學(xué)生的成績(jī)下降了、學(xué)生經(jīng)常違反校規(guī)或無(wú)故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，如果溝通得不好，會(huì)引起家長(zhǎng)的不滿(mǎn)，嚴(yán)重了還會(huì)引起學(xué)生的叛逆行為，班主任的工作就不能順利地開(kāi)展。在農(nóng)村學(xué)校就往往有這些事情發(fā)生，因此，作為農(nóng)村學(xué)校的班主任要妥當(dāng)處理。

父母是學(xué)生成長(zhǎng)的第一任教師，父母的教育、關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)，決定了學(xué)生的氣質(zhì)、素養(yǎng)與發(fā)展，同時(shí)良好的家庭教育也為學(xué)校教育的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。家庭教育對(duì)于學(xué)生的一生都具有極其重要的作用。作為農(nóng)村學(xué)校的教師如何引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，將成為學(xué)生成才至關(guān)重要的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。由于農(nóng)村學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)自身素質(zhì)的參差不齊，在與老師的溝通過(guò)程中，家長(zhǎng)的表現(xiàn)也是多種多樣。例如有護(hù)短型，配合型，放縱型，溺愛(ài)型等等。

那么，農(nóng)村學(xué)校班主任怎樣才能和家長(zhǎng)有效溝通，建立良好的合作關(guān)系呢？我覺(jué)得應(yīng)該根據(jù)具體情況，對(duì)于不同的家長(zhǎng)，采取不同的談話(huà)方法。大致可分為以下幾種情況：

1.班主任與護(hù)短型家長(zhǎng)的溝通

護(hù)短型家長(zhǎng)往往包庇孩子，忽視孩子的缺點(diǎn)，縱容孩子的不良行為，不管孩子也不讓別人管自己的孩子。一旦聽(tīng)到別人說(shuō)自己孩子的缺點(diǎn)就不高興，并進(jìn)行不理智的判斷，自覺(jué)不自覺(jué)地護(hù)短現(xiàn)象。這類(lèi)家長(zhǎng)心里只有孩子的好處與優(yōu)點(diǎn)，姑息孩子的錯(cuò)誤。如有人指出孩子的缺點(diǎn)，家長(zhǎng)就找理由為孩子開(kāi)脫與“辯護(hù)”，甚至把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩稀?/p>

2.班主任與放任型家長(zhǎng)的溝通

放縱型家長(zhǎng)任何事情都依著孩子，基本滿(mǎn)足孩子的一切要求。與這類(lèi)家長(zhǎng)溝通會(huì)有一定的困難。有些家長(zhǎng)，當(dāng)老師和他們談話(huà)，指出一些孩子存在的問(wèn)題時(shí)，他們當(dāng)面可能滿(mǎn)口應(yīng)承，完了一切照舊，對(duì)孩子存在的問(wèn)題不聞不問(wèn)。對(duì)于這種情況，作為班主任必須的有一定的溝通技巧。首先，要讓家長(zhǎng)明白家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重大意義，使家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育有足夠的重視。其次，要對(duì)孩子有一個(gè)全面客觀(guān)的認(rèn)識(shí)，在和家長(zhǎng)溝通時(shí)，就顯得有話(huà)可說(shuō)，有理可據(jù)。對(duì)于孩子存在的問(wèn)題分析的越透徹，就越可能打動(dòng)家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到老師的一片苦心，也就能更好的配合班主任展開(kāi)教學(xué)工作。

3.班主任與“放任不管型”家長(zhǎng)溝通

忙于生意的家長(zhǎng)，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不聞不問(wèn)，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的張宏、李賓等同學(xué)活潑聰明但自律能力較差，學(xué)習(xí)成績(jī)不怎么好，在一次單元檢測(cè)中李賓的成績(jī)非常好，當(dāng)晚我打電話(huà)給他的家長(zhǎng)。電話(huà)接通后，小成爸爸有些不耐煩地說(shuō)：“老師，我現(xiàn)在正忙，有事能否改天再說(shuō)？”我立即說(shuō)：“我找您沒(méi)有別的事情，只是想告訴您，今天李賓的測(cè)試成績(jī)非常優(yōu)秀，凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話(huà)通報(bào)給家長(zhǎng)。”電話(huà)那邊傳來(lái)小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒(méi)想到這孩子還真給我露臉，我都沒(méi)管他，他居然學(xué)得不錯(cuò)?！彪娫?huà)也不著急掛上了。我順著他的話(huà)說(shuō)：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話(huà)，就更好了。”“對(duì)，對(duì)，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說(shuō)了幾個(gè)“對(duì)”，也記不清他說(shuō)了多少次“謝謝”。從那以后，他開(kāi)始主動(dòng)給老師打電話(huà)詢(xún)問(wèn)孩子的情況了。

4.班主任與后進(jìn)生的家長(zhǎng)溝通

這類(lèi)家長(zhǎng)有一種恨恨子不成龍的憤慨。與他們溝通，要多向家長(zhǎng)說(shuō)一些孩子除了學(xué)習(xí)之外在其他方面的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)，比如動(dòng)手能力比較強(qiáng)、愛(ài)團(tuán)結(jié)同學(xué)等等。是家長(zhǎng)對(duì)孩子有比較全面的認(rèn)識(shí)，并配合學(xué)校與老師，共同找出孩子存在問(wèn)題的原因，努力幫助孩子克服其弱點(diǎn)與不足。

所有家長(zhǎng)都希望自己的孩子好。家長(zhǎng)的這種心理，是班主任能夠與各種類(lèi)型家長(zhǎng)成功溝通的心理基礎(chǔ)。只要掌握恰當(dāng)方法和溝通藝術(shù)，雙方是能夠達(dá)到心理相融進(jìn)而形成教育合力的。

另外，在跟各類(lèi)家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，要做到以下幾點(diǎn)：

第一，與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)。與家長(zhǎng)溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長(zhǎng)交談。

第二，與家長(zhǎng)溝通，要善于傾聽(tīng)。家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)因孩子在校的一點(diǎn)表現(xiàn)而喋喋不休，追問(wèn)不停。我們要時(shí)刻保持親切的態(tài)度去面對(duì)他們，體諒做父母的心情，以一個(gè)教師特有的耐心去面對(duì)他們，通過(guò)換位思考去了解他們。使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。

第三，與家長(zhǎng)溝通，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“刁難”的家長(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)，所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。

總之，教育是一門(mén)藝術(shù)，掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧，才能讓你的教育行為藝術(shù)化，才能達(dá)到“溝通零距離”的境界。到那時(shí)，你就不會(huì)為教育所累，而是切實(shí)在享受教育。

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