《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》發(fā)布后,北京市衛(wèi)生健康委制訂實(shí)施方案,建立完善綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)工作機(jī)制和督察機(jī)制,構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)有效的市、區(qū)衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組和部門聯(lián)席會(huì)議工作制度,推動(dòng)形成監(jiān)管合力。特別是在建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查信息系統(tǒng)方面,探索出了獨(dú)特的做法。
組織開展自查,強(qiáng)化自律意識(shí),是醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的基礎(chǔ)。依法執(zhí)業(yè),是醫(yī)療機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展壯大的根本保證。查找執(zhí)業(yè)過程中的違法違規(guī)行為,進(jìn)行自我糾偏,強(qiáng)化自律意識(shí),又是依法執(zhí)業(yè)的基礎(chǔ)。
北京市在組織開展衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法中,特別是在對(duì)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“駐院式”監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位法人重臨床輕管理、重效益輕法紀(jì)的問題時(shí)有存在,個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院需要執(zhí)行的法律法規(guī)和履行的義務(wù),存在不懂不會(huì)等問題,一些部門、科室和醫(yī)務(wù)人員,對(duì)存在的違法違規(guī)問題認(rèn)識(shí)不到位,部分一線醫(yī)務(wù)工作人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)淡薄。而醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織開展依法執(zhí)業(yè)自查,定期和不定期與法律法規(guī)對(duì)標(biāo),有利于減少違法現(xiàn)象,提高管理水平,降低行政處罰幾率。
為此,北京市衛(wèi)生健康委按照量身定制的思路,采取政府購買服務(wù)方式,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查信息系統(tǒng)。
制定依法執(zhí)業(yè)自查標(biāo)準(zhǔn)。北京市衛(wèi)生健康委在國(guó)家衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)下,建立了《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查指南》,《指南》具有15項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、100余項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)及500余項(xiàng)三級(jí)細(xì)化指標(biāo),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要執(zhí)行的所有醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了分解,明確了自查檢查內(nèi)容和檢查方法。同時(shí),深入60余家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)需求調(diào)研,征求16個(gè)區(qū)衛(wèi)生健康委及衛(wèi)生健康監(jiān)督所有關(guān)依法執(zhí)業(yè)的意見和建議。嘗試使用醫(yī)療質(zhì)量管理理念進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查設(shè)計(jì),既鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)問題,又給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷持續(xù)改進(jìn),自我提高、完善的機(jī)會(huì)和工具。
開發(fā)依法執(zhí)業(yè)自查系統(tǒng)。北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查系統(tǒng),是北京市衛(wèi)生健康委采取政府購買服務(wù)方式,委托北京衛(wèi)生法學(xué)會(huì)按照《指南》建立的一個(gè)信息化平臺(tái)。該平臺(tái)根據(jù)《指南》將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所需貫徹執(zhí)行的醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育法規(guī)進(jìn)行分解,并明確自查方法,同時(shí)可設(shè)置自查任務(wù)并反饋整改結(jié)果。此系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,是可視化、可量化、可評(píng)價(jià)、可追溯的自查工具,可以將依法執(zhí)業(yè)自查任務(wù)下派到臨床一線執(zhí)業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)對(duì)臨床一線執(zhí)業(yè)人員的依法執(zhí)業(yè)行為的管控和記錄。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可隨時(shí)進(jìn)入自查系統(tǒng),隨時(shí)按照程序,隨時(shí)對(duì)照法律法規(guī)自查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題與不足,隨時(shí)進(jìn)行糾正改進(jìn)。
北京市組織全市傳染病骨干監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)。
指定依法執(zhí)業(yè)自查人員。2017年,北京市衛(wèi)生健康委專門印發(fā)文件,明確在二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)由醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)和護(hù)理部主任擔(dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)管員,一級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)由一名行政管理人員擔(dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)管員,每位醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)管員必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人的授權(quán)委托,代表法人執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的監(jiān)管職責(zé),同時(shí)協(xié)助衛(wèi)生行政部門完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查和互查任務(wù)。
北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查系統(tǒng),主要供醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否開展自查、開展自查后是否發(fā)現(xiàn)問題,以及針對(duì)問題醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否進(jìn)行改進(jìn),這些內(nèi)容在自查系統(tǒng)中都有記錄和痕跡體現(xiàn)。
北京市衛(wèi)生健康委的系統(tǒng)設(shè)計(jì)不止于自查。在系統(tǒng)用戶的設(shè)置方面,除了設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)管員外,還設(shè)置了市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療質(zhì)量控制中心以及各類行業(yè)協(xié)會(huì)的管理權(quán)限。根據(jù)授權(quán),這些“監(jiān)督人”可通過自查系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生行政部門普法和機(jī)構(gòu)的自主監(jiān)管職能,又可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量控制中心及行業(yè)協(xié)會(huì)的內(nèi)部自律功能。
同時(shí),自查系統(tǒng)設(shè)置了微信公眾號(hào)端口,公眾可以通過關(guān)注“北京衛(wèi)生健康自主監(jiān)管平臺(tái)”查詢醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查的所有指標(biāo)明細(xì),以及最新醫(yī)療法律法規(guī)、國(guó)家級(jí)和北京市級(jí)通知及批復(fù)全文,還可以看到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示的自查報(bào)告,增加了社會(huì)公眾評(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息和渠道,增加了自查結(jié)果的透明度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)自查工作始終在社會(huì)、行業(yè)、協(xié)會(huì)的監(jiān)督視線之中。而衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu),則根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自查結(jié)果,采取“雙隨機(jī)”和 “駐院式”的監(jiān)督檢查方式,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展監(jiān)督執(zhí)法檢查,從而為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展依法執(zhí)業(yè)自查工作增加了“助推器”。