孫青

摘 要：醫(yī)院作為城市中不可或缺的服務機構(gòu)，承擔著治病救人的重擔，醫(yī)院中的醫(yī)務人員整體業(yè)務水平和素質(zhì)都是評判醫(yī)院好壞的重要標準，所以做好醫(yī)院的人力資源管理，對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。面對21世紀人們生活水平的提高，對醫(yī)院的服務質(zhì)量、醫(yī)療水平也有著更高的要求。因此，醫(yī)院的管理應進行相應的改革，而現(xiàn)有的人力資源管理也是改革的重點之一。基于此，對醫(yī)院人力資源管理信息化建設方面進行簡單介紹，并對建設過程提出一些建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人力資源管理;信息化;現(xiàn)狀;措施

中圖分類號：R197.3 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）09-0107-02

引言

當今社會隨著對信息化的重視，信息化技術(shù)已經(jīng)被應用在眾多領域當中，信息化技術(shù)也被應用在醫(yī)療機構(gòu)管理之中，比如醫(yī)院的財務管理、檔案管理等方面，對醫(yī)院的管理和運營都起到了積極的作用。人力資源管理是決定醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，所以應該對現(xiàn)有醫(yī)院人力資源管理體系做出改進，讓醫(yī)院能更好地應對市場需要。將信息化技術(shù)引入醫(yī)院人力資源管理體系中，信息化技術(shù)能使醫(yī)院的人力資源管理更加規(guī)范化，能讓醫(yī)院對人力資源信息分析和處理更加準確，提高人力資源的利用率。下面就來對信息化技術(shù)和醫(yī)院人力資源管理信息化進行簡單的分析和介紹。

一、醫(yī)院人力資源管理信息化簡介

1.信息化管理的意義。信息化管理是通過計算機技術(shù)對信息進行記錄、傳遞、整理、利用的新型管理方式，其通過軟硬件結(jié)合的方式建立信息的數(shù)據(jù)庫，便于信息的整理和使用。信息化管理能提高企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的市場競爭力。

2.醫(yī)院人力資源管理信息化的重要性。信息化技術(shù)加入原有的醫(yī)院人力資源管理體系中，將人力資源管理中人員的相關(guān)信息電子數(shù)據(jù)化，電子數(shù)據(jù)化的信息保存在數(shù)據(jù)服務器之中更具安全性，電子信息整理建檔后能讓原有的人力資源信息顯示更清晰、更有邏輯性，對信息的篩選更有針對性，在人力資源信息查閱時更有效率;通過信息化技術(shù)建立信息管理平臺，對日后人力資源信息的錄入也是有所幫助的，通過信息管理平臺可讓錄入信息填寫更準確、更規(guī)范，規(guī)范完整的信息能讓信息調(diào)閱速度更快，提高人力資源管理的工作效率。做好人力資源管理信息化，能讓醫(yī)院人力資源的規(guī)劃更精準、更合理，醫(yī)院對內(nèi)部人員的工作能力、思想面貌、業(yè)務特長掌握得越準確，越能及時做好人才分配和人才引入，只有正確地分配好人才，才能保證優(yōu)秀人才不會流失，為醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展做出貢獻。

二、醫(yī)院人力資源管理信息化的現(xiàn)狀

通過上文的介紹可以看出，加入信息化技術(shù)的醫(yī)院人力資源管理是具有眾多積極效果的，所以醫(yī)院人力資源管理的信息化是目前醫(yī)療機構(gòu)改革的重要方向，其對醫(yī)院的發(fā)展有著助力作用。但是從目前各大醫(yī)療機構(gòu)的信息化管理推廣效果來看，其中還存在很多不足，主要問題在于：各大醫(yī)療機構(gòu)人力資源管理人員的管理能力有所不同，在人力資源管理工作中存在著或多或少的管理漏洞，不健全的原有管理體系制約著信息化建設的開展。人力資源管理只是單純地引入了信息化技術(shù)，對信息化技術(shù)的了解還存在不足，盲目地加入信息化管理只能給管理工作帶來混亂。對信息化管理的信息缺少有效的應用，使信息化管理平臺的有效性較低。

三、增強醫(yī)院人力資源管理信息化有效性的措施

1.注意人力資源管理信息化的規(guī)劃。醫(yī)院人力資源管理的信息化建設不是一蹴而就的，這是一個循序漸進的改革過程，在實施信息化建設之前，應對現(xiàn)有的人力資源信息進行整理，對新的管理系統(tǒng)進行符合醫(yī)院現(xiàn)狀的合理規(guī)劃;在選擇信息化管理平臺軟件方面，應該選取更先進、高效的軟件作為基礎，在信息化管理體系實行初期，應該及時發(fā)現(xiàn)不符合管理需求和實用性差的問題，及時向平臺軟件提供者提出，以便信息化和原有人力資源管理體系的契合。

2.加強對醫(yī)院人力資源管理人員的技術(shù)培訓。醫(yī)院在引入信息化管理的前期，應當盡快對醫(yī)院人力資源管理人員進行管理知識的培訓，要提高管理人員對人力資源管理水平，要讓人力資源管理人員了解并掌握最新的人力資源管理理念和方法，改變原有的管理模式。并且，信息化管理平臺軟件提供者也應該對軟件使用人員提供系統(tǒng)化培訓，讓管理人員對軟件的功能和操作使用能有一個充分的了解，發(fā)揮出管理平臺的完整作用，最終達到提高信息化管理平臺有效性的目的。

3.醫(yī)院應重視信息化建設的資金支持。信息化管理平臺是需要定期進行軟件和硬件的升級維護的：軟件方面需要定期升級版本，達到更新其功能性和穩(wěn)定性的目的;硬件方面的數(shù)據(jù)存儲服務器也需要對老化、損壞的組件進行更新，如果數(shù)據(jù)存儲量過大，還存在著存儲硬盤擴容的情況。所以，醫(yī)院應當對信息化建設給予長期的關(guān)注與資金支持，這樣才能確保醫(yī)院人力資源管理信息化的良好運轉(zhuǎn)。

4.增強醫(yī)院內(nèi)部人員與信息化管理的互動性。在醫(yī)院日常工作中，可以鼓勵醫(yī)院內(nèi)部人員使用信息化管理平臺，讓員工對其工作業(yè)績、年終考核等情況進行自助式查詢。這樣便于員工了解新的管理模式，也能減少人力資源管理人員的工作量，提高工作效率。

結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院人力資源管理信息化建設對提高人力資源管理有著顯著的效果。但在信息化建設之中也需要醫(yī)院的重視與支持，要合理地規(guī)劃并持續(xù)關(guān)注，在信息化建設過程中發(fā)現(xiàn)的問題應該及時改進，這樣才能更好地完成醫(yī)院人力資源管理信息化建設，進而有效地提高醫(yī)院整體管理水平。

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Abstract：As an indispensable service organization in the city，the hospital bears the burden of treating patients and saving lives.The overall business level and quality of medical staff in hospitals are important criteria for judging the quality of hospitals，so the hospitals human resources management is good for hospitals.The development is of great significance.Facing the improvement of peoples living standards in the 21st century，the hospitals service quality and medical level are also higher.The management of the hospital should respond to the new era and make corresponding reforms.The existing human resource management is also one of the key points of reform.This article is a brief introduction to the hospitals human resources management information construction，and put forward some suggestions for the construction process.

Key words：hospital;human resources management;informationization;status quo;step