王思夢,井潤田,邵云飛
1 電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,成都 611731 2 上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海 200030
快速多變的市場環(huán)境使戰(zhàn)略聯(lián)盟成為企業(yè)共同創(chuàng)新行為的重要途徑。通過結(jié)盟,企業(yè)取得了戰(zhàn)略、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)收益和風(fēng)險控制等方面的顯著成效,但是其不穩(wěn)定性和高失敗率是阻礙聯(lián)盟取得更大成功的頑癥。例如,在全球航空領(lǐng)域,空客公司和波音公司都曾經(jīng)借助戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行新機(jī)型的研發(fā)和商業(yè)化。在A380研發(fā)過程中,空客公司組建了包括法、德、英、西等國家企業(yè)參加的、由全球供銷商組成的松散性聯(lián)盟,這使A380試飛成功后的商業(yè)化道路一直很坎坷。而基于前期聯(lián)盟經(jīng)驗的啟發(fā),波音公司組建的是一個相對緊密的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),聯(lián)盟伙伴貢獻(xiàn)的不僅是資金和訂單,也包括產(chǎn)品研發(fā)知識和市場渠道。因此,波音787機(jī)型雖然經(jīng)歷了交付延誤,但試飛后的銷售卻相對順暢,持續(xù)接收到全球各航空公司的訂單。同樣是基于聯(lián)盟的創(chuàng)新過程,兩家企業(yè)的實施效果不同。其中很重要的啟示在于,企業(yè)不僅需要重視聯(lián)盟經(jīng)歷,更需要不斷進(jìn)行跨組織的學(xué)習(xí)和總結(jié),只有這樣,才能把聯(lián)盟的歷史經(jīng)驗提煉和內(nèi)化成為更高層面的知識和流程,獲得持續(xù)創(chuàng)新的能力。
學(xué)界認(rèn)為,聯(lián)盟慣例很大程度上能夠創(chuàng)造和維持組織間關(guān)系,可以改進(jìn)聯(lián)盟治理方式[1]。同時,組織間學(xué)習(xí)是聯(lián)盟知識活動的一項重要內(nèi)容[2],它是組織生存并取得成功的關(guān)鍵因素[3],并幫助企業(yè)開發(fā)新的技能,解決在復(fù)雜環(huán)境中面臨的技術(shù)創(chuàng)新問題。波音公司及其聯(lián)盟利用聯(lián)盟慣例協(xié)調(diào)聯(lián)盟的穩(wěn)定運(yùn)行,促進(jìn)聯(lián)盟的創(chuàng)新能力。已有研究缺乏從聯(lián)盟慣例和組織間學(xué)習(xí)視角深入分析戰(zhàn)略聯(lián)盟情景下提升企業(yè)創(chuàng)新能力的機(jī)制,也較少關(guān)注吸收能力在上述機(jī)制中起到的作用,尚未建立起相對精細(xì)的系統(tǒng)性理論分析框架,使已有研究結(jié)論難以為企業(yè)維持聯(lián)盟高效運(yùn)營提供足夠說服力的理論指導(dǎo)。
慣例是企業(yè)在一系列生存和發(fā)展中,面對相似的情況而做出的相同應(yīng)對方式[4]。近年來,學(xué)者們開始將慣例的概念運(yùn)用到戰(zhàn)略聯(lián)盟和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)等虛擬合作組織中。慣例不但存在于單個企業(yè),還存在于多個企業(yè)。慣例是兩個或多個企業(yè)在共同的已有合作中,經(jīng)過多次交互行動,磨合形成穩(wěn)定的合作方式[1]。聯(lián)盟是企業(yè)間以資源、能力交換、共享或共同發(fā)展以獲取收益為目的的跨組織合作形式,聯(lián)盟成員在合作中形成相對穩(wěn)定的行為模式,即聯(lián)盟慣例。由聯(lián)盟過程的慣例和機(jī)制等的動態(tài)組合形成的多慣例子系統(tǒng)有助于對聯(lián)盟管理知識的運(yùn)用,構(gòu)建聯(lián)盟管理能力[4],有助于提升聯(lián)盟組合的穩(wěn)定性,確保聯(lián)盟治理的順利進(jìn)行,最終達(dá)到整個聯(lián)盟創(chuàng)新水平的提高[5]。
慣例能維持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定,多個企業(yè)間的慣例能夠維系網(wǎng)絡(luò)的和諧穩(wěn)定[6]。并且,慣例能夠維持和協(xié)調(diào)多個企業(yè)間的合作行為,約束各個合作企業(yè)的行為,節(jié)省企業(yè)管理層的決策時間,協(xié)調(diào)企業(yè)間的合作方式,同時促進(jìn)知識的流動和吸收等[7]。SIMONIN[8]對15個樣本企業(yè)進(jìn)行分析,證實聯(lián)盟企業(yè)不能直接運(yùn)用其他企業(yè)的經(jīng)驗,只有將知識經(jīng)驗內(nèi)部化,逐步形成聯(lián)盟慣例,才能在合作中取得良好的效果。慣例使網(wǎng)絡(luò)組織成員有序地結(jié)合在一起,跨組織慣例有效的使網(wǎng)絡(luò)組織中的企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營[9]。慣例在聯(lián)盟運(yùn)行和協(xié)調(diào)伙伴關(guān)系方面有著至關(guān)重要的作用。根據(jù)歸納和整理已有研究,本研究將聯(lián)盟慣例定義為:在結(jié)成聯(lián)盟的企業(yè)中存在的一種有規(guī)律可循的、可被描述性的、重復(fù)的、可識別的組織行為模式。聯(lián)盟慣例的提出,為學(xué)者進(jìn)一步深入研究聯(lián)盟中企業(yè)如何提高創(chuàng)新績效提供了新的理論視角和實用的分析工具。
從組織學(xué)習(xí)理論視角出發(fā),企業(yè)是由各種顯性知識和隱性知識組成的知識系統(tǒng),其通過消化、吸收和利用知識提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。在全球化背景下,企業(yè)的邊界越來越不明顯,組織學(xué)習(xí)已經(jīng)超越了組織自身范疇,逐漸擴(kuò)展到向外部組織學(xué)習(xí)[2],成為企業(yè)獲取知識和技能的重要方式。
組織間學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織由單個組織向網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)化的結(jié)果,指企業(yè)通過顧客、供應(yīng)商、競爭者以及各種形式的合作者進(jìn)行知識收集、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用和再創(chuàng)造等的一系列活動[10]。同時,組織間學(xué)習(xí)被描述為企業(yè)與其他組織雙邊和多邊的相互學(xué)習(xí)過程[6],各種類型的企業(yè)在市場的大環(huán)境中利用組織間學(xué)習(xí)達(dá)到各自的目的。在網(wǎng)絡(luò)型組織中,企業(yè)間的知識體系也更為復(fù)雜,與平面組織相比,網(wǎng)絡(luò)知識系統(tǒng)的分支更多,需要通過知識脈絡(luò)接受和利用并轉(zhuǎn)化為自身知識[11]。組織間學(xué)習(xí)是指在一定的市場情景下,多個企業(yè)利用各企業(yè)之間在交互環(huán)境下的顯性知識和隱形知識的消化和吸收,以此提高各企業(yè)績效而采取的雙向或多向的互動學(xué)習(xí)活動[3]。
企業(yè)中,不論是管理層面還是技術(shù)層面,涉及到的許多管理或技術(shù)上的專業(yè)知識大多是經(jīng)過多次實踐歸納的經(jīng)驗,具有高度的內(nèi)隱性特點(diǎn)。企業(yè)之間的相互學(xué)習(xí)都是主動進(jìn)行的,學(xué)習(xí)過程中信息轉(zhuǎn)移速度加快;企業(yè)間保持著資源依賴關(guān)系,通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)和生成新知識促進(jìn)創(chuàng)新,形成學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織[12]。綜上,組織間學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)兩個或者多個企業(yè)間學(xué)習(xí)的主動性和狀態(tài),聚焦在學(xué)習(xí)過程中知識的吸收、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造。
慣例的研究集中于慣例的演化、形成、更新以及慣例與創(chuàng)新的關(guān)系,但是僅從慣例的行為表象研究慣例的變化是不夠的,要深入分析慣例形成和發(fā)展的驅(qū)動力,有關(guān)組織間學(xué)習(xí)與慣例的研究逐漸出現(xiàn)[4]。組織慣例作為組織動態(tài)能力的重要組成部分,不斷發(fā)展變化,組織動態(tài)變化通過組織間學(xué)習(xí)實現(xiàn),這個過程也是慣例被不斷改進(jìn)的過程。組織間學(xué)習(xí)是影響慣例產(chǎn)生的重要因素,開拓性學(xué)習(xí)對集體層面的改變產(chǎn)生重要作用,從而影響慣例的產(chǎn)生并將其嵌入在組織結(jié)構(gòu)中,有利于慣例發(fā)生變革[8]。
吸收能力是指行為主體主動接收和利用主體外部知識和信息的能力,主要體現(xiàn)于企業(yè)過去積累的知識存量和創(chuàng)造知識的能力,是企業(yè)有效配置和利用資源的關(guān)鍵動力[13]。
吸收能力有利于組織學(xué)習(xí)和研發(fā)行為,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力[14]。尤其是存在有效的內(nèi)部知識流動時,潛在吸收能力是競爭優(yōu)勢的來源,有助于縮短潛在能力與現(xiàn)實能力之間的距離。同時,吸收能力在外部知識流動與創(chuàng)新之間的關(guān)系中起中介作用[15]。企業(yè)在獲取外部知識的過程中知識吸收能力正向增強(qiáng)搜索策略以及搜索的深度和廣度,影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效[16]。路徑分析的結(jié)果表明,外部知識流入僅通過知識吸收能力提升創(chuàng)新績效。換言之,吸收能力與創(chuàng)新績效之間存在顯著影響。另外,通過提高創(chuàng)新速度、創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新數(shù)量擴(kuò)大創(chuàng)造價值的范圍[17]。有學(xué)者通過對中國汽車企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn),吸收能力對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效的關(guān)系起顯著正向的中介作用[18],即已有研究大多認(rèn)可吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效具有促進(jìn)作用[19]。
本研究認(rèn)為吸收能力包括企業(yè)對獲取的外部新知識或新技術(shù)的消化和利用能力、組織成員解決問題和掌握工作技能的能力,包含公司層面和個人層面的能力。已有研究發(fā)現(xiàn)吸收能力在企業(yè)創(chuàng)新中起著不可忽視的作用,但并沒有研究探討聯(lián)盟組織中吸收能力在聯(lián)盟慣例與創(chuàng)新之間所起的作用。
組織學(xué)習(xí)是產(chǎn)生創(chuàng)新行為的前因變量之一,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)[9]。組織學(xué)習(xí)不論對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新還是對非技術(shù)創(chuàng)新都具有高度的相關(guān)性。組織學(xué)習(xí)能夠獲取最新的、前沿的市場信息和知識,能夠有效促進(jìn)組織內(nèi)部的創(chuàng)新,重新構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢和能力。
個人與組織間的互相學(xué)習(xí)激發(fā)的創(chuàng)新行為可使組織獲得持久的競爭優(yōu)勢[10],研究者對組織學(xué)習(xí)的探討主要集中在組織內(nèi)部[12],隨著科學(xué)技術(shù)綜合化和復(fù)雜化,技術(shù)創(chuàng)新需要的知識和技術(shù)種類越來越多。在此情形下,企業(yè)必須超越組織界限以獲取最前沿知識,有關(guān)組織間學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的研究逐漸增多。當(dāng)企業(yè)技術(shù)差距較大時,隨著組織間學(xué)習(xí)強(qiáng)度的增強(qiáng),有利于企業(yè)的自主創(chuàng)新[17]。
慣例是一種具有規(guī)律性的組織行為模式,貫穿于企業(yè)的演化、競爭和創(chuàng)新過程[20-21]。慣例可以降低合作創(chuàng)新的失敗率,并且協(xié)調(diào)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行[22]。慣例作為組織(企業(yè))中一個重要的特性,正向調(diào)節(jié)利用能力與合作創(chuàng)新績效之間的關(guān)系[4]。在已有的關(guān)于慣例的研究中,慣例正向調(diào)節(jié)吸收能力與突破性創(chuàng)新產(chǎn)品的關(guān)系[6]。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識權(quán)力和結(jié)構(gòu)權(quán)力積極顯著影響網(wǎng)絡(luò)慣例[9]。從組織慣例的重復(fù)發(fā)生、路徑依賴、群體互動角度以及從技術(shù)創(chuàng)新的路徑依賴角度,對技術(shù)創(chuàng)新選擇過程的研究不多[23-24],聯(lián)盟慣例在聯(lián)盟資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新績效的過程中起關(guān)鍵作用,能夠顯著調(diào)節(jié)伙伴多樣性與創(chuàng)新績效的關(guān)系[5]。已有研究對慣例與創(chuàng)新的關(guān)系尚未深入研究,同時慣例在企業(yè)聯(lián)盟中的運(yùn)用也未引起重點(diǎn)關(guān)注,其在企業(yè)聯(lián)盟中如何提升雙元創(chuàng)新能力還有待挖掘。
聯(lián)盟慣例是聯(lián)盟中的企業(yè)與聯(lián)盟中其他企業(yè)之間在多次接觸、交易和合作過程中形成的相對穩(wěn)定的一種“聯(lián)合行動”的方式,這種成熟且穩(wěn)定的方式可以使聯(lián)盟平穩(wěn)有序的運(yùn)行[25]。本研究中雙元創(chuàng)新能力是指漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力,漸進(jìn)性創(chuàng)新能力是對現(xiàn)有產(chǎn)品的改變相對較小、能充分發(fā)揮己有技術(shù)的潛能并經(jīng)常能強(qiáng)化現(xiàn)有的成熟型企業(yè)優(yōu)勢的一種能力,對企業(yè)的技術(shù)能力和規(guī)模等要求較低。突破性技術(shù)創(chuàng)新能力是指建立在技術(shù)的重大革新基礎(chǔ)上,能推出具備前所未有的性能或相似特征的產(chǎn)品、工藝和服務(wù),覆蓋原有市場或開啟新的市場和潛在應(yīng)用的一種能力。
聯(lián)盟慣例包括行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識3個維度[26]。行動邏輯是指處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中相似問題的一些典型的行為方式,它的來源主要是企業(yè)以往的實踐,或者企業(yè)中經(jīng)驗豐富的員工的處理模式。在聯(lián)盟中,遇到不同的管理事件和運(yùn)營當(dāng)中遇到的問題,通過經(jīng)驗豐富的員工的引導(dǎo),或者受大量已有的方法和模式的影響,可能導(dǎo)致員工想法由量到質(zhì)的改變,增加員工靈機(jī)一動的概率,使員工產(chǎn)生新的想法,從而促進(jìn)新產(chǎn)品的產(chǎn)生。行動邏輯促使經(jīng)驗內(nèi)部化,進(jìn)而提升突破性創(chuàng)新能力,其對突破性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H1a行動邏輯對突破性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟慣例的內(nèi)隱規(guī)范是聯(lián)盟中企業(yè)共同接受的隱性或不成文的規(guī)范,或者是隱藏于聯(lián)盟及其成員企業(yè)中的共同接受的隱性知識,包括組織基因[27]和認(rèn)知規(guī)范[28]。在創(chuàng)新過程中需要知識的不斷碰撞,不斷碰撞中產(chǎn)生突破性創(chuàng)新需要的新知識。突破性創(chuàng)新是企業(yè)保持持續(xù)競爭力的源泉,往往伴隨著徹底的技術(shù)變革,具有不可模仿性和稀缺性等特點(diǎn),需要企業(yè)內(nèi)部個體和各部門長期學(xué)習(xí)積累技術(shù)知識,通過引進(jìn)、吸收、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、應(yīng)用、擴(kuò)散和管理技術(shù),實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。在規(guī)范的作用下,使碰撞產(chǎn)生的新知識更能適應(yīng)企業(yè),并提升企業(yè)的突破性創(chuàng)新能力,即內(nèi)隱規(guī)范對突破性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H1b內(nèi)隱規(guī)范對突破性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟慣例下的交互共識主要是指聯(lián)盟中的企業(yè)在實踐行動中形成的集體性的默契、共識和觀念。在聯(lián)盟企業(yè)中集體性的默契維持企業(yè)穩(wěn)定,為突破性創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。交互共識使員工在創(chuàng)新過程中減少分歧,思考方式更為相近,更容易解決創(chuàng)新時遇到瓶頸問題,從而提升企業(yè)的突破性創(chuàng)新能力,即交互共識對突破性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H1c交互共識對突破性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟是異質(zhì)性知識的集合體,涵蓋了大量有利于企業(yè)競爭的重要知識[29]。聯(lián)盟慣例作為聯(lián)盟這具“身體”的“基因”,它指導(dǎo)企業(yè)的行為方式和行為準(zhǔn)則?,F(xiàn)實中很多現(xiàn)象都有“慣例”的影子,如組織的結(jié)構(gòu)中、管理過程中、制定的戰(zhàn)略中和企業(yè)文化等諸多方面,是組織層次的隱性知識,在此基礎(chǔ)上組織得以構(gòu)造和運(yùn)作[30]。在企業(yè)相互接觸中,行動邏輯包含了一定思想的行動部署[31],是集體性學(xué)習(xí)的結(jié)果[32],其為漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提升創(chuàng)造了條件。企業(yè)在創(chuàng)新活動的具體操作過程中會不自覺地遵照上一次創(chuàng)新時建立的規(guī)則或者延續(xù)上一次參與創(chuàng)新的人員的處理模式,企業(yè)中存在的經(jīng)驗被行動邏輯內(nèi)部化,內(nèi)部化的經(jīng)驗形成知識,促進(jìn)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提升,即行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H2a行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟慣例中的內(nèi)隱規(guī)范包括大量員工共同接受的知識和文化,使聯(lián)盟穩(wěn)定,以獲得更大收益。企業(yè)擁有較高的產(chǎn)品創(chuàng)新績效的重要原因在于將接收的知識與已有知識進(jìn)行整合[33],而漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提升需要將獲得的知識有效吸收,建立聯(lián)盟為企業(yè)提供了獲取外部資源和能力的路徑,但新穎、有價值且非冗余的知識或信息不一定在聯(lián)盟內(nèi)部充分的分享[34]。內(nèi)隱規(guī)范促進(jìn)聯(lián)盟中新穎的異質(zhì)性知識雙向流動,并且將新穎的和有價值的信息內(nèi)部化,同時利用聯(lián)盟間的共享資源,提升企業(yè)創(chuàng)新能力。隱性知識和資源的存在能激發(fā)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力,內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H2b內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟慣例中的交互共識是企業(yè)員工相同的觀念、達(dá)成的共識。企業(yè)通過合作甄別有效知識,提升雙方互動能力,從而將聯(lián)盟間流動的知識通過融合并運(yùn)用到漸進(jìn)性創(chuàng)新中,改善產(chǎn)品外觀、增加產(chǎn)品功能等,提升漸進(jìn)性創(chuàng)新能力[35]。企業(yè)存在的默契和逐漸形成的規(guī)范使創(chuàng)新行為有了可被參照的可能,即交互共識對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向作用。因此,本研究提出假設(shè)。
H2c交互共識對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向影響。
聯(lián)盟慣例是聯(lián)盟不斷發(fā)展、成長和成熟過程中,潛意識形成的促使知識流動、維持聯(lián)盟穩(wěn)定的系統(tǒng)[36]。聯(lián)盟慣例是聯(lián)盟獲取聯(lián)盟績效的一種動態(tài)能力,包括知識積累性、適應(yīng)性、路徑依賴性。聯(lián)盟慣例在維持聯(lián)盟穩(wěn)定的同時,包含組織的隱性知識,并使知識不斷累加。組織學(xué)習(xí)能力是聯(lián)盟組織的一個重要特征。組織間學(xué)習(xí)這種群體學(xué)習(xí)行為推動了聯(lián)盟潛意識活動的進(jìn)行[37],特別是行動中知識的流動、規(guī)則的影響側(cè)面表示聯(lián)盟慣例的行為。
(1)組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,信任是組織間學(xué)習(xí)成立的有利條件,而聯(lián)盟慣例使成員對聯(lián)盟有安全感,增強(qiáng)企業(yè)之間的相互依賴感。聯(lián)盟慣例的行動邏輯能更好地使伙伴適應(yīng)企業(yè)聯(lián)盟的操作方式,可以使他們更好地應(yīng)對各自的任務(wù)活動,保留聯(lián)盟中的顯性知識和隱性知識,使知識不會因為聯(lián)盟的沖突以及不穩(wěn)定而流失。聯(lián)盟慣例能約束組織成員行為,為完成共同目的而選擇協(xié)商、退讓,節(jié)約管理層決策時間,改進(jìn)聯(lián)盟治理方式[38],促進(jìn)知識的流動和分享等。
(2)加強(qiáng)組織間學(xué)習(xí)能使企業(yè)從聯(lián)盟間接觸到新知識和新信息,對提升企業(yè)知識儲備量和新信息的進(jìn)入量有重要作用[16],在聯(lián)盟中企業(yè)的組織間學(xué)習(xí)能促進(jìn)外界知識向聯(lián)盟企業(yè)流動,相對的也可以使局部信息與聯(lián)盟企業(yè)之間建立信息網(wǎng)絡(luò)。在這個知識雙向流動的過程中,企業(yè)與聯(lián)盟的合作伙伴可以將自身積累的信息、產(chǎn)品合作、市場銷售途徑與聯(lián)盟伙伴共享,達(dá)到雙方戰(zhàn)略互贏、發(fā)展互贏,進(jìn)而令自身企業(yè)發(fā)展更強(qiáng)勢。
(3)聯(lián)盟內(nèi)各類知識流動的過程就是企業(yè)間學(xué)習(xí)的過程,組織間學(xué)習(xí)包括信息的得到、信息的分析、信息構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)、聯(lián)盟慣例源頭攜帶的企業(yè)隱性知識和幫助聯(lián)盟獲取知識;并使聯(lián)盟各企業(yè)間運(yùn)行更平穩(wěn),工作進(jìn)程更明晰,促進(jìn)知識的分享。聯(lián)盟慣例能整合網(wǎng)絡(luò)資源[38],使知識得以整合;同時,慣例還具有靈活性和變革性,使知識能更好地被運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中。因此,本研究提出假設(shè)。
H3聯(lián)盟慣例對組織間學(xué)習(xí)有正向影響。
突破性創(chuàng)新能力是通過對現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和流程等進(jìn)行根本性的變革,從而實現(xiàn)創(chuàng)新的一種能力。組織間學(xué)習(xí)產(chǎn)生新技術(shù)知識,需要接觸新知識、學(xué)習(xí)新知識,才能提升突破性創(chuàng)新能力[39];另外,組織間學(xué)習(xí)能使企業(yè)通過一系列關(guān)系互動,達(dá)到外部知識和資源的積累,從而令組織改變[40]。通過組織間學(xué)習(xí),企業(yè)可以提高原有資源的使用效率,并運(yùn)用通過學(xué)習(xí)而提高的能力開發(fā)出更有競爭力的產(chǎn)品,從而提升企業(yè)的突破性創(chuàng)新能力[41]。企業(yè)可以通過自身的不斷學(xué)習(xí)以及向周圍企業(yè)的模仿和學(xué)習(xí)而得到和提升競爭優(yōu)勢,這種不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)能力難以被其他企業(yè)效仿,企業(yè)通過提升的組織間學(xué)習(xí)促進(jìn)突破性創(chuàng)新。因此,本研究提出假設(shè)。
H4a組織間學(xué)習(xí)對突破性創(chuàng)新能力有正向影響。
漸進(jìn)性創(chuàng)新是企業(yè)通過對現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品、流程、程序等小幅度的調(diào)整和改革,從而實現(xiàn)的創(chuàng)新行為[42]。通過組織間學(xué)習(xí),聯(lián)盟中的企業(yè)將聯(lián)盟中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識,經(jīng)過積累和轉(zhuǎn)化的知識更能有效提升現(xiàn)有產(chǎn)品的外觀和性能等,從而增強(qiáng)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力。因此,業(yè)界才會始終強(qiáng)調(diào)組織間學(xué)習(xí)的重要性。組織學(xué)習(xí)是企業(yè)獲取知識的快速、便捷的方式之一,同時能夠促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)的提升和優(yōu)化,為漸進(jìn)性創(chuàng)新提供基礎(chǔ)。因此,本研究提出假設(shè)。
H4b組織間學(xué)習(xí)對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有正向影響。
企業(yè)能夠迅速地根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化而做出反應(yīng),從而提高企業(yè)的創(chuàng)新效率和效益。企業(yè)在成長過程中需要不斷與外界接觸和合作,在與機(jī)構(gòu)合作互利中,企業(yè)的辨別和估價能力得到提升[43]。結(jié)盟前的企業(yè)積累的知識具有剛性,在接收到聯(lián)盟新知識時,不僅不會被替換,反而會形成一定的思維路徑依賴,從而影響企業(yè)對新知識的識別和獲取,造成新知識的缺乏,進(jìn)而對創(chuàng)新能力造成消極影響。但是聯(lián)盟伙伴通過組織間學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化企業(yè)內(nèi)部大量過時的、無用的、僵化的知識為己用,促使員工思維活躍,想法新穎,增加產(chǎn)生新技術(shù)和新工藝的概率,最終提升員工突破性創(chuàng)新的能力。管理層看重企業(yè)使用外部知識,通過組織間學(xué)習(xí)開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品才是提升創(chuàng)新的核心關(guān)鍵點(diǎn)[44]。組織間學(xué)習(xí)是企業(yè)在與其他企業(yè)溝通時,通過關(guān)聯(lián)性使聯(lián)盟企業(yè)間互相學(xué)習(xí)知識,通過學(xué)習(xí)使企業(yè)創(chuàng)新能力更強(qiáng)。因此,本研究提出假設(shè)。
H5組織間學(xué)習(xí)在聯(lián)盟慣例對突破性創(chuàng)新能力的促進(jìn)中起中介作用。
漸進(jìn)性創(chuàng)新主要表現(xiàn)為設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)的提高。提高漸進(jìn)性創(chuàng)新能力是一個長期的工作,是學(xué)習(xí)不斷加深的工作,是技術(shù)不斷積累的工作,聯(lián)盟企業(yè)通過組織間學(xué)習(xí),將聯(lián)盟中的力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部力量,這樣才能提升漸進(jìn)性創(chuàng)新能力[45]。通過這種經(jīng)過學(xué)習(xí)得到的知識,使其他企業(yè)不能輕易模仿,可以成為企業(yè)的核心技術(shù),獨(dú)特且不能輕易模仿可作為戰(zhàn)略資源,知識的獲得和能力的運(yùn)用有助于分擔(dān)企業(yè)在創(chuàng)新時承擔(dān)的風(fēng)險和增強(qiáng)企業(yè)的漸進(jìn)性創(chuàng)新能力。經(jīng)驗證實,組織間學(xué)習(xí)可以促進(jìn)價值鏈上下游企業(yè)協(xié)作,是中小型企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力[46]。組織間學(xué)習(xí)在企業(yè)之間的信任關(guān)系和異質(zhì)性資源對創(chuàng)造績效的正向作用中起中介作用[47]。在行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識中,組織間學(xué)習(xí)可以使員工間的行為更默契,推動新員工在工作中向資深員工學(xué)習(xí),可以使聯(lián)盟間的隱性知識和不成文的規(guī)則部分顯化[48],使員工在學(xué)習(xí)中更了解企業(yè)規(guī)范,也使員工在相互的行動中有了參照。小幅度提升新產(chǎn)品的外觀和新功能等能有效的提高漸進(jìn)性創(chuàng)新能力。因此,本研究提出假設(shè)。
H6組織間學(xué)習(xí)在聯(lián)盟慣例對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的促進(jìn)中起中介作用。
吸收能力是指組織利用自身已有的相關(guān)知識識別、吸收和利用外部知識將其應(yīng)用于商業(yè)化的能力。聯(lián)盟中企業(yè)吸收能力較強(qiáng),對外部企業(yè)知識的利用更深入,能與外部企業(yè)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和知識共享[49],提供一個更好的環(huán)境提升企業(yè)創(chuàng)新能力,啟發(fā)企業(yè)產(chǎn)生新產(chǎn)品和新方案。因此,吸收能力是影響聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新能力的一個重要情景因素。
因為聯(lián)盟中的知識和經(jīng)驗需要企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整才能被轉(zhuǎn)化和利用。從現(xiàn)實看,企業(yè)要存活10年、30年和50年需要催生新產(chǎn)品[50],如果不能持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新,沒有新產(chǎn)品或新服務(wù)出現(xiàn),則很難持續(xù)創(chuàng)造利潤。行為邏輯代表企業(yè)對于共性事件的處理方式,吸收能力越強(qiáng),員工在處理相似問題時的能力越強(qiáng),企業(yè)處理共性事件的能力就越強(qiáng)[51]。解決問題的能力越強(qiáng),企業(yè)越能穩(wěn)定的運(yùn)營,越有利于提升突破性創(chuàng)新能力。從以往的典型行為中,將吸收到的經(jīng)驗進(jìn)行提煉,進(jìn)而提升突破性創(chuàng)新能力。吸收能力越強(qiáng),行動邏輯對突破性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H7a吸收能力正向調(diào)節(jié)行動邏輯對突破性創(chuàng)新能力的正向影響。
由于企業(yè)吸收能力是外界評估組織(企業(yè))接收并處理信息的能力,其以聯(lián)盟企業(yè)已有的相關(guān)顯性知識、隱性知識和經(jīng)驗為先決條件,具有累加和路徑依賴的特點(diǎn)。從理論界能看出,越來越多的研究聚焦在企業(yè)如何利用外部知識源[52-54]。企業(yè)管理層與用戶、供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺等單一或多種組織合作,以期激發(fā)自身產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)可行的新產(chǎn)品構(gòu)思或產(chǎn)品技術(shù)。而吸收能力的增強(qiáng),更能使隱性知識、規(guī)范和默認(rèn)的準(zhǔn)則維持聯(lián)盟的穩(wěn)定,使員工接受外界信息和處理信息的能力增強(qiáng),使員工的創(chuàng)新方向趨同,促進(jìn)新產(chǎn)品的問世,從而促進(jìn)突破性創(chuàng)新能力。吸收能力越強(qiáng),內(nèi)隱規(guī)范對突破性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H7b吸收能力正向調(diào)節(jié)內(nèi)隱規(guī)范對突破性創(chuàng)新能力的正向影響。
在創(chuàng)新的道路上,企業(yè)與聯(lián)盟中企業(yè)接觸,從而學(xué)習(xí)、吸收和轉(zhuǎn)化新知識[55]。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),擁有較高吸收能力的企業(yè)能更好地接收企業(yè)外部的信息,并對接收到的信息和知識進(jìn)行處理和應(yīng)用,提升組織的創(chuàng)新績效。面對聯(lián)盟企業(yè)中大量管理工作和各種運(yùn)營模式,吸收能力增強(qiáng),員工相互之間的默契增強(qiáng),擁有共同的觀念,從而減少矛盾,在面對新產(chǎn)品研發(fā)時更能理解彼此的想法,減少分歧,從而提升突破性創(chuàng)新能力。在遇到問題時,這種從外部吸收、整合和轉(zhuǎn)化知識的能力對提升突破性創(chuàng)新能力起重要作用[56]。吸收能力越強(qiáng),交互共識對突破性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H7c吸收能力正向調(diào)節(jié)交互共識對突破性創(chuàng)新能力的正向影響。
吸收能力使企業(yè)能夠接收市場及其他企業(yè)的各類信息,將新構(gòu)想轉(zhuǎn)化并應(yīng)用到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中[55]。吸收能力增強(qiáng),面對吸收的各項信息,行動邏輯更能歸納出典型的行為方式,為產(chǎn)品的升級提供前提。將吸收的信息進(jìn)行歸納和整理,更容易產(chǎn)生提升產(chǎn)品性能和工藝技術(shù)的想法。通過吸收能力整合各類市場消息,各家企業(yè)公布的信息才能為漸進(jìn)性創(chuàng)新做出鋪墊,提高先決條件。因此,吸收能力可以使聯(lián)盟中的企業(yè)更有效地提升產(chǎn)品性能,使創(chuàng)新價值快速得到提升,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化。吸收能力越強(qiáng),行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H8a吸收能力正向調(diào)節(jié)行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響。
當(dāng)吸收能力較高時,企業(yè)處理不確定因素和風(fēng)險的效果更好,企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的可能性就越大。當(dāng)吸收能力較低時,各類企業(yè)可接收和消化的顯性知識和隱性知識也較低[53]。這種情景中,吸收能力越強(qiáng),內(nèi)隱規(guī)范將企業(yè)內(nèi)部的隱性知識和經(jīng)驗內(nèi)部化,企業(yè)擁有新穎可利用的信息和知識,從而提升創(chuàng)新能力。故而吸收能力越強(qiáng),內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H8b吸收能力正向調(diào)節(jié)內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響。
吸收能力比較高的企業(yè),能將吸收和融合的構(gòu)想、知識、信息運(yùn)用到產(chǎn)品中,從而提高漸進(jìn)性創(chuàng)新能力[54]。吸收能力越強(qiáng),企業(yè)員工之間由于能力相當(dāng),想法類似,更能達(dá)成共識,彼此之間的默契度更高,在創(chuàng)新工作中求同存異更利于提升企業(yè)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力。故而吸收能力越強(qiáng),交互共識對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響越大。因此,本研究提出假設(shè)。
H8c吸收能力正向調(diào)節(jié)交互共識對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的正向影響。
綜上所述,本研究的理論框架模型見圖1。
圖1 理論模型Figure 1 Theoretical Model
本研究選取至少成立3年以上、有一個獨(dú)立企業(yè)法人的高新技術(shù)企業(yè),本研究調(diào)研問卷中設(shè)置“企業(yè)是否結(jié)盟”題項,在分析中剔除非聯(lián)盟企業(yè)的樣本,調(diào)查對象主要為中層管理者和高層管理者。樣本來源于全國10個地區(qū),包括成都、綿陽、德陽、無錫、深圳、宜賓、廣元、上海、北京和杭州。從2016年10月至2017年2月,本研究主要通過4種途徑發(fā)放和收集問卷:①現(xiàn)場調(diào)研收集問卷,②通過政府機(jī)構(gòu)發(fā)放和收集問卷,③在MBA、EMBA和DBA課后發(fā)放和收集問卷,④請調(diào)查對象填寫問卷星網(wǎng)站上生成的電子問卷。共發(fā)放502份問卷,回收350份,其中有效問卷264份。具體情況見表1。
運(yùn)用Hanman′s one-factor檢驗共同方法偏差的結(jié)果表明,本研究不存在共同方法偏差的潛在問題。
(1)解釋變量:聯(lián)盟慣例。借鑒張大力等[52]的研究,本研究將聯(lián)盟慣例看作聯(lián)盟內(nèi)部完成行動任務(wù)的方式,采用13個題項測量聯(lián)盟慣例中的行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識3個維度。
(2)中介變量:組織間學(xué)習(xí)。借鑒LAM et al.[53]的研究,本研究采用4個題項測量組織間學(xué)習(xí)的知識獲取和技能提升兩個方面。
(3)調(diào)節(jié)變量:吸收能力,指企業(yè)評價、吸收和利用外部重要信息和知識的能力,主要體現(xiàn)為企業(yè)過去積累的知識存量和創(chuàng)造知識的能力[54]。借鑒JANSEN et al.[19]和LANE et al.[55]的研究,本研究采用4個題項測量吸收能力。
(4)被解釋變量:雙元創(chuàng)新能力,即漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力。參考LANE et al.[55]的研究,采用4個題項測量漸進(jìn)性創(chuàng)新能力、4個題項測量突破性創(chuàng)新能力。
(5)控制變量。①企業(yè)年齡,即企業(yè)存活的時間。與建立時間短的企業(yè)相比,建立時間越久的企業(yè)越具有經(jīng)驗優(yōu)勢,面對的各類情況更多,學(xué)習(xí)能力更強(qiáng),同時其績效也可能更好。本研究直接在問卷選項中對企業(yè)年齡進(jìn)行劃分。②企業(yè)規(guī)模,即企業(yè)員工的數(shù)量。正常情況下,企業(yè)的規(guī)模越大,擁有的人力和環(huán)境資源就越多,規(guī)模效應(yīng)就越突出,更容易吸引其他企業(yè)與之建立聯(lián)盟,實現(xiàn)創(chuàng)新方式的多樣化[56]。本研究直接在問卷選項中對企業(yè)員工人數(shù)進(jìn)行劃分。③企業(yè)的研發(fā)投入。已有研究表明,企業(yè)的研發(fā)投入與企業(yè)的專利數(shù)和新產(chǎn)品數(shù)存在顯著正相關(guān)。為了減少不同企業(yè)、不同規(guī)模的研發(fā)投入對企業(yè)創(chuàng)新成果的影響[57],本研究對研發(fā)投入進(jìn)行分類,從研發(fā)人員投入和研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入兩個方面進(jìn)行測量,研發(fā)人員投入為研發(fā)人員數(shù)量,研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入為研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比重。
表1 問卷發(fā)放和回收情況Table 1 Delivery and Return of Questionnaires
表2給出聯(lián)盟慣例、組織間學(xué)習(xí)、吸收能力、雙元創(chuàng)新能力的信度和效度檢驗結(jié)果。本研究運(yùn)用統(tǒng)計軟件Spss 19.0進(jìn)行信度檢驗,所有變量的Cronbach′sα值均大于0.700這一可接受的信度水平,表明該量表具有較好的一致性和可靠性。
效度分為內(nèi)容效度、聚合效度和區(qū)分效度。內(nèi)容效度主要反映量表中的題項是否能測量聯(lián)盟慣例、組織間學(xué)習(xí)等變量,本研究量表采用國內(nèi)外成熟量表結(jié)合企業(yè)自身特征修改而成,因此具有良好的內(nèi)容效度。聚合效度通過因子載荷和解釋方差的百分比(AVE)確定,由表2可知,組織間學(xué)習(xí)、吸收能力、創(chuàng)新能力等因子載荷遠(yuǎn)超過0.700,表明變量具有較高的聚合效度。區(qū)分效度的測量準(zhǔn)則是比較某潛變量AVE的平方根與此變量和其他所有變量的相關(guān)系數(shù)值的相對大小。表3對角線上的黑體數(shù)據(jù)為AVE值的平方根。由表3可知,AVE值的平方根比其所在行和列的其他相關(guān)系數(shù)值都大,說明變量的區(qū)別效度良好。
表3給出各變量間的相關(guān)系數(shù)矩陣,利用Pearson系數(shù)分析變量之間的相關(guān)性。由表3可知,行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范、交互共識分別與組織間學(xué)習(xí)、漸進(jìn)性創(chuàng)新能力、突破性創(chuàng)新能力有顯著的正相關(guān)關(guān)系;與此同時,組織間學(xué)習(xí)與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力也存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。以上結(jié)果為驗證本研究假設(shè)提供了初步證據(jù)。
表2 信度和效度檢驗結(jié)果Table 2 Test Results for Reliability and Validity
首先診斷變量的共線性問題,表3中變量間的相關(guān)系數(shù)遠(yuǎn)小于0.700,且解釋變量方差膨脹因子遠(yuǎn)小于臨界值10,說明模型沒有受到多重共線性的影響。聯(lián)盟慣例和其他變量對企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的層級回歸結(jié)果見表4。
4.3.1 聯(lián)盟慣例對雙元創(chuàng)新能力的回歸分析
為了研究聯(lián)盟慣例對企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的影響,本研究以聯(lián)盟慣例為解釋變量,以漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力為被解釋變量,以企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和企業(yè)的研發(fā)投入為控制變量,進(jìn)行線性回歸分析。表4模型1為對照組,檢驗控制變量與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的關(guān)系,模型2檢驗聯(lián)盟慣例與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的關(guān)系,模型3檢驗組織間學(xué)習(xí)在聯(lián)盟慣例對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的中介作用;模型4為對照組,檢驗控制變量與突破性創(chuàng)新能力的關(guān)系,模型5檢驗聯(lián)盟慣例與突破性創(chuàng)新能力的關(guān)系,模型6檢驗組織間學(xué)習(xí)在聯(lián)盟慣例對突破性創(chuàng)新能力的中介作用;模型7為對照組,檢驗控制變量與組織間學(xué)習(xí)的關(guān)系,模型8檢驗聯(lián)盟慣例與組織間學(xué)習(xí)的關(guān)系。
由表4可知,在模型2和模型5中引入行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識后,對企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的解釋能力加強(qiáng),漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的R2從0.234提高到0.581,突破性創(chuàng)新能力的R2從0.217提高到0.635。這表明行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范、交互共識對企業(yè)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力有一定的解釋力。由聯(lián)盟慣例與企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)和統(tǒng)計顯著性可以看出,行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.385,p<0.001;對突破性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.324,p<0.001。內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.427,p<0.001;對突破性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.256,p<0.001。交互共識對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.317,p<0.001;對突破性創(chuàng)新能力的提高有顯著影響,回歸系數(shù)為0.231,p<0.001。因此,H1a、H1b、H1c、H2a、H2b和H2c均得到驗證。
4.3.2 組織間學(xué)習(xí)的中介作用
由表4可知,模型7和模型8的擬合度分別為0.562和0.891,說明兩個模型的穩(wěn)定性好,擬合度高,總體解釋程度良好。同時,模型8的F值為89.701,且高度顯著,說明模型總體回歸效果很好。此外,模型7和模型8的3個自變量的VIF值均在9以內(nèi),不存在多重共線性。模型8的DW值為1.678,不存在序列相關(guān)問題。因此,模型在統(tǒng)計上有意義,H3得到驗證。
由模型3可知,組織間學(xué)習(xí)對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)為0.302,p<0.010,表明組織間學(xué)習(xí)對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力有顯著的正向影響,H4a得到驗證。模型3引入中介變量后,與模型2相比,內(nèi)隱規(guī)范和交互共識的回歸系數(shù)不顯著,說明組織間學(xué)習(xí)在內(nèi)隱規(guī)范和交互共識與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的回歸關(guān)系中發(fā)揮完全中介作用;行動邏輯的回歸系數(shù)由模型2的0.385減少到0.267,顯著性也由模型2的0.001下降到0.010,表明組織間學(xué)習(xí)在行動邏輯與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的回歸關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用。R2由模型2的0.581提高到模型3的0.732,表明模型擬合良好,H5得到驗證。
同理,由模型6可知,組織間學(xué)習(xí)對突破性創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)為0.398,p<0.001,表明組織間學(xué)習(xí)對突破性創(chuàng)新能力有顯著的正向影響,H4b得到驗證。模型6引入中介變量后,與模型5相比,行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識的回歸系數(shù)都減少,顯著性也都降低,表明組織間學(xué)習(xí)在行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識與突破性創(chuàng)新能力的回歸關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用。R2由模型5的0.635提高到模型6的0.763,表明模型擬合良好,H6得到驗證。
表3 相關(guān)系數(shù)Table 3 Correlation Coefficients
注:**為p<0.010,*為p<0.050,下同。
表4 聯(lián)盟慣例、組織間學(xué)習(xí)與雙元創(chuàng)新能力的回歸分析結(jié)果Table 4 Regression Analysis Results for Alliance Routines, Interorganizational Learning and Ambidextrous Innovation Capability
注:表中系數(shù)均為標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù),***為p<0.001,下同。
4.3.3 吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)
表5給出吸收能力對聯(lián)盟慣例與企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的調(diào)節(jié)作用的檢驗結(jié)果,模型10和模型12引入聯(lián)盟慣例3個維度與吸收能力的交互項。與模型9相比,模型10的R2增加0.031,表明模型擬合良好。具體地,行動邏輯與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.102,p<0.050,表明吸收能力正向調(diào)節(jié)行動邏輯對突破性創(chuàng)新能力的影響過程,H7a得到驗證;內(nèi)隱規(guī)范與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.133,p<0.050,表明吸收能力正向調(diào)節(jié)內(nèi)隱規(guī)范對突破性創(chuàng)新能力的影響過程,H7b得到驗證;交互共識與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.064,不顯著,說明吸收能力對交互共識與突破性創(chuàng)新能力的關(guān)系沒有調(diào)節(jié)作用,H7c沒有得到驗證。
同理,與模型11相比,模型12的R2增加0.036,表明模型擬合良好。具體地,行動邏輯與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.059,p<0.010,表明吸收能力正向調(diào)節(jié)行動邏輯對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的影響過程,H8a得到驗證;內(nèi)隱規(guī)范與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.105,p<0.050,表明吸收能力正向調(diào)節(jié)內(nèi)隱規(guī)范對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的影響過程,H8b得到驗證;交互共識與吸收能力交互項的回歸系數(shù)為0.122,不顯著,說明吸收能力對交互共識與漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的關(guān)系沒有調(diào)節(jié)作用,H8c沒有得到驗證。
在已有對基于組織慣例和組織間學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上,本研究從聯(lián)盟慣例的內(nèi)涵出發(fā),探討聯(lián)盟慣例的行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識3個維度分別對突破性創(chuàng)新能力和漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的直接影響機(jī)制,剖析聯(lián)盟慣例通過組織間學(xué)習(xí)的中介作用對雙元創(chuàng)新能力的影響以及在吸收能力作為情景變量時聯(lián)盟慣例對雙元創(chuàng)新能力的影響機(jī)制,主要研究結(jié)果如下。
表5 吸收能力對聯(lián)盟慣例與 雙元創(chuàng)新能力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用Table 5 Moderating Effects of Absorptive Capacity on the Relationship between Alliance Routines and Ambidextrous Innovation Capability
(1)聯(lián)盟慣例可以有效促進(jìn)雙元創(chuàng)新能力的提升,對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力均有正向影響,但是對漸進(jìn)性創(chuàng)新能力的影響更大。聯(lián)盟慣例的概念比較抽象,從概念的提出到理論的持續(xù)發(fā)展,經(jīng)歷了從個體到組織層面的演化,戰(zhàn)略聯(lián)盟中的聯(lián)盟慣例的確可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力提升。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的行動邏輯指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)在遇到困境時向已經(jīng)渡過難關(guān)的企業(yè)學(xué)習(xí)他們的處事方法,這為提升企業(yè)自身的創(chuàng)新能力提供了啟發(fā)[58]。不論是漸進(jìn)性創(chuàng)新能力,還是突破性創(chuàng)新能力的提升都需要知識的積累,需要穩(wěn)定的環(huán)境,需要長期的過程,需要有一定的可控成員參考的模式。而聯(lián)盟慣例下的行動邏輯、內(nèi)隱規(guī)范和交互共識就為二元創(chuàng)新能力的提升提供了搖籃,提供了動力,提供了穩(wěn)定的環(huán)境。所以,聯(lián)盟慣例確實在一定程度上為雙元創(chuàng)新能力的提升做了鋪墊。
(2)組織間學(xué)習(xí)在聯(lián)盟慣例提升企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的過程中起中介作用。組織間學(xué)習(xí)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中起關(guān)鍵作用,企業(yè)向外界企業(yè)學(xué)習(xí)的能力可以促進(jìn)聯(lián)盟間潛在規(guī)則和隱性知識的轉(zhuǎn)化,學(xué)習(xí)是一種主動的能力,可以使這些不容易被輕易利用的信息逐漸顯性,而后慢慢被企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)而吸收,最終知識的吸收、融合使?jié)u進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力都慢慢提高。
不論是漸進(jìn)性創(chuàng)新能力,還是突破性創(chuàng)新能力,要想提高都需要將外在的知識信息轉(zhuǎn)化為自身的以后,才能累積成為創(chuàng)新的原材料。對于聯(lián)盟間存在的默契和共識,通過組織學(xué)習(xí)也可以更好地與外在機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通,維護(hù)聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的穩(wěn)定,為提升雙元創(chuàng)新能力提供一個良好的環(huán)境。
(3)吸收能力在聯(lián)盟慣例提升企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的過程中起調(diào)節(jié)作用,該調(diào)節(jié)作用有助于解釋擁有相似聯(lián)盟伙伴的企業(yè)往往獲得差異性創(chuàng)新能力的現(xiàn)象。僅關(guān)注聯(lián)盟內(nèi)部關(guān)系,而忽視企業(yè)自身的吸收能力水平,并不一定能構(gòu)建卓越的創(chuàng)新能力[59]。吸收能力在企業(yè)的創(chuàng)新活動中起著重要作用,對行動邏輯和內(nèi)隱規(guī)范正向影響的創(chuàng)新能力有較大的強(qiáng)化作用,說明在聯(lián)盟中企業(yè)間的行動默契,典型行為被企業(yè)接納,可以維持創(chuàng)新環(huán)境的穩(wěn)定,從而提升創(chuàng)新能力,在吸收能力增強(qiáng)時,行動邏輯能促進(jìn)漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力的提升。
聯(lián)盟中存在的隱性知識[60]和規(guī)則可以被企業(yè)吸收學(xué)習(xí),在吸收能力越強(qiáng)時,企業(yè)的內(nèi)隱規(guī)范對創(chuàng)新能力的影響越強(qiáng)。而吸收能力對交互共識所影響的創(chuàng)新沒起調(diào)節(jié)作用,可能有以下原因:①通過交流互動而形成的關(guān)系,在不同的環(huán)境下更難被感知、被測量;②吸收能力很難學(xué)習(xí)和接受這種相互關(guān)系,導(dǎo)致吸收能力很難對交互共識造成影響;③由于內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化,削弱了吸收能力的作用,從而無法調(diào)節(jié)交互共識對雙元創(chuàng)新能力的促進(jìn)作用;④由于問卷規(guī)模的局限性導(dǎo)致數(shù)據(jù)量不夠大、不夠廣。
(1)本研究構(gòu)建聯(lián)盟慣例-組織間學(xué)習(xí)-雙元創(chuàng)新能力、聯(lián)盟慣例-吸收能力-雙元創(chuàng)新能力兩個理論模型。運(yùn)用組織理論、資源理論和創(chuàng)新管理理論,將聯(lián)盟慣例、組織間學(xué)習(xí)、吸收能力和雙元創(chuàng)新能力放在同一框架下,研究聯(lián)盟慣例對雙元創(chuàng)新能力的影響機(jī)制,展示了聯(lián)盟中的經(jīng)驗要通過聯(lián)盟慣例形成知識、企業(yè)通過學(xué)習(xí)將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力這一過程。企業(yè)中的經(jīng)驗并不等同于知識,從經(jīng)驗到知識需要經(jīng)歷一個反復(fù)提煉的過程,加入聯(lián)盟不一定能學(xué)到知識,經(jīng)驗通過聯(lián)盟慣例部分轉(zhuǎn)化為知識,在組織間學(xué)習(xí)的作用下,提升企業(yè)的雙元創(chuàng)新能力。
(2)本研究充實了企業(yè)聯(lián)盟慣例的相關(guān)研究。大量的聯(lián)盟研究關(guān)注的是聯(lián)盟的經(jīng)驗和合作的次數(shù),關(guān)于慣例的研究主要集中在組織層面,最近幾年開始延伸到網(wǎng)絡(luò)慣例,而對聯(lián)盟慣例的研究很少。本研究通過問卷調(diào)查和假設(shè)檢驗,重點(diǎn)關(guān)注聯(lián)盟慣例在組織間學(xué)習(xí)的中介作用機(jī)制下與雙元創(chuàng)新能力的關(guān)系,以及吸收能力在聯(lián)盟慣例對創(chuàng)新能力的影響機(jī)制中起到的調(diào)節(jié)作用,擴(kuò)展了聯(lián)盟慣例與雙元創(chuàng)新能力這兩個變量之間的理論研究。
(3)本研究結(jié)果有助于戰(zhàn)略聯(lián)盟中雙元創(chuàng)新能力的提升。厘清了聯(lián)盟慣例、組織間學(xué)習(xí)、吸收能力和創(chuàng)新能力的內(nèi)部機(jī)制,提出企業(yè)提升雙元創(chuàng)新能力的路徑和策略,為企業(yè)的高效治理聯(lián)盟提供了戰(zhàn)略指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動有效開展。
本研究通過實證分析對預(yù)先提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗證,根據(jù)結(jié)論得到一些對企業(yè)管理有意義的啟示。戰(zhàn)略聯(lián)盟間企業(yè)交流合作活動時有發(fā)生,在這個過程中,成員們集體活動中逐漸形成戰(zhàn)略聯(lián)盟特有的默契,在合作中達(dá)成共識,形成特有的觀念,這為雙元創(chuàng)新能力的提升提供了動力。大量的聯(lián)盟案例表明,聯(lián)盟經(jīng)歷并不能直接保持企業(yè)后期聯(lián)盟的成功。由于外界環(huán)境不一樣,聯(lián)盟對象不同,企業(yè)每一次聯(lián)盟的經(jīng)歷只有被提煉到知識和流程的層面上才能轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊絼?chuàng)新的能力。
在戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織管理上,需要企業(yè)的高層管理者加強(qiáng)合作雙方的溝通交流,促進(jìn)聯(lián)盟間的知識流動,增強(qiáng)聯(lián)盟企業(yè)間的合作默契,使聯(lián)盟的合作穩(wěn)定和長久。戰(zhàn)略聯(lián)盟成員間在遇到難題時,不自覺地尋求以往別家成功的案例,潛意識的模仿其他企業(yè)成功的步驟,對于成功的渴望使企業(yè)更加主動的模仿優(yōu)秀的伙伴企業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的成功之處,為創(chuàng)新能力的提升提供了有力的支撐。總體而言,吸收能力的調(diào)節(jié)作用為提升整個聯(lián)盟企業(yè)的雙元創(chuàng)新能力打下基礎(chǔ),為如何高效地發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)勢、協(xié)調(diào)聯(lián)盟伙伴的關(guān)系提供參考。促進(jìn)企業(yè)吸收能力的提升,可以有效地加強(qiáng)漸進(jìn)性創(chuàng)新活動和突破性創(chuàng)新活動。
由于調(diào)查問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)回收有困難,并未均勻地在全國范圍內(nèi)發(fā)放,后續(xù)可以再擴(kuò)大樣本容量,并且可以考慮將研究對象擴(kuò)展到不同產(chǎn)業(yè),研究聯(lián)盟慣例對產(chǎn)品創(chuàng)新或者過程創(chuàng)新的影響機(jī)制;也可以將比較采取聯(lián)盟與未采取聯(lián)盟方式企業(yè)在組織間學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力方面的表現(xiàn)作為下一步研究方向;聯(lián)盟慣例形成需要的時間有待研究,時間對創(chuàng)新的影響也有待解決,也可作為未來研究方向。